Macs وہاں کے سب سے زیادہ قابل اعتماد کمپیوٹرز میں سے ایک ہونے کے ساتھ، بہت سے صارفین کو اس احساس کا تجربہ نہیں ہوتا ہے جب آپ ڈسپلے پر موت کے گھومتے ہوئے پہیے کو دیکھتے ہیں۔ لیکن جب ایسا ہوتا ہے اور آپ کا کمپیوٹر منجمد ہوجاتا ہے، تو مسئلہ کو حل کرنے کے لیے صحیح کی بورڈ شارٹ کٹ استعمال کرنے کا آپشن ہونا اچھا ہے۔
یقینا، آپ ہمیشہ اپنے میک کو دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔ تاہم، مسئلہ صرف ایک درخواست کا ہو سکتا ہے جو جواب نہیں دے رہا ہے۔ ایسی صورت میں آپ بہت زیادہ خلل ڈالے بغیر اپنے میک کو انجماد کرنے کے قابل ہو سکتے ہیں۔
لہذا اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کا کمپیوٹر غلط کام کر رہا ہے یا کوئی ایپلیکیشن جواب نہیں دے رہی ہے تو درج ذیل میں سے ایک میک کی بورڈ شارٹ کٹ کو آزمائیں۔ پھر یہ یقینی بنانے کے لیے کہ ایسا دوبارہ نہ ہو اپنے Mac کو ٹربل شوٹ کرکے اس کی پیروی کریں۔
Command + Q (جمے ہوئے ایپ کو چھوڑ دیں)
جب آپ کا میک منجمد ہو جاتا ہے تو سب سے عام منظر نامہ ان ایپس میں سے ایک ہے جسے آپ چلا رہے ہیں جو اس کا سبب بنتا ہے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کا میک ایپ استعمال کرتے ہوئے جواب نہیں دے رہا ہے تو دیکھیں کہ کیا آپ دوسرے طریقے آزمانے سے پہلے اس ایپلیکیشن کو چھوڑ سکتے ہیں۔ لیکن یہ کیسے طے کیا جائے کہ آیا یہ آپ کا پورا macOS ہے یا صرف ایک ایپ جو مسئلہ پیدا کر رہی ہے؟
اگر آپ اب بھی اپنا کرسر اور کی بورڈ استعمال کر سکتے ہیں تو عام طور پر اس کا مطلب ہے کہ آپ کا باقی کمپیوٹر ٹھیک ہے اور یہ صرف ایک خاص ایپ ہے جو منجمد ہے۔ پریشانی والی ایپ کو تلاش کرنا بھی آسان ہے۔یہ ایک غیر جوابی مینو کے ساتھ پروگرام ہے، یا وہ پروگرام ہے جو آپ کے کرسر کو "موت کے گھومنے والے پہیے" میں بدل دیتا ہے (جسے اسپننگ بیچ بال بھی کہا جاتا ہے)
اگر آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ ایسا ہی ہے، تو آپ مشکل والی ایپ کو چھوڑ کر اور دوبارہ شروع کر کے اپنے میک کو غیر منجمد کر سکتے ہیں۔ فی الحال چل رہے پیش منظر پروگرام کو بند کرنے کے لیے، Cmd + Q کی بورڈ شارٹ کٹ استعمال کریں۔
Command + Tab (ایک ایپ سے دوسری میں سوئچ کریں)
یہ میک کی بورڈ شارٹ کٹ اس وقت مفید ہے جب آپ کو وہ ایپ نہیں مل رہی ہے جس کی وجہ سے آپ کا میک منجمد ہو رہا ہے۔
لہذا آپ نے اپنے ڈیسک ٹاپ پر کلک کرنے اور ایک ایپ سے دوسری ایپ میں جانے کی کوشش کی لیکن پھر بھی یہ نہیں بتا سکتے کہ کون سی ایپ ریسپانسیو نہیں ہے۔ پھر کی بورڈ شارٹ کٹ Cmd + Tab ایک ایپ سے دوسری ایپ پر جانے اور اپنے کمپیوٹر پر دوبارہ کنٹرول حاصل کرنے کے لیے استعمال کریں۔
اگر ایسا لگتا ہے کہ یہ کام نہیں کرتا ہے اور آپ اس ایپ کو تلاش کرنے کے لیے پرعزم ہیں تو ایپل مینو پر جائیں (ایپل کے لوگو پر کلک کریں) اور لائیں زبردستی چھوڑیں ٹیب۔غیر ذمہ دار پروگرام کو اجاگر کیا جائے گا۔ ایک بار جب آپ کو وہ پروگرام مل جائے جو آپ کے macOS کو روک رہا ہے، اسے چھوڑ کر دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ آپ ہماری فہرست سے 1 شارٹ کٹ استعمال کر کے یہ کر سکتے ہیں۔
Command + Alt (آپشن) + Escape (Force Quit Tab کھولیں یا Mac پر Alt Delete کو کنٹرول کریں)
اگر آپ نے اپنی زندگی میں پہلے کبھی پی سی استعمال کیا ہے تو آپ کے کمپیوٹر کے منجمد ہونے پر سب سے پہلے جو چیز آپ کے ذہن میں آتی ہے وہ ہے بدنام زمانہ Ctrl + Alt + Deleteشارٹ کٹ۔ آپ اسے ایپس چھوڑنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں اگر آپ کرسر کو حرکت بھی نہ دے سکیں اور آپ کو اپنا کی بورڈ استعمال کرنا پڑے۔
اس کا میک ورژن Cmd + Alt (Option) + Esc ہے، اور آپ اسی اثر کو حاصل کرنے کے لیے اسے استعمال کر سکتے ہیں۔ ایپ کو فوراً چھوڑنے کے بجائے، یہ Force Quit ٹیب لے آئے گا۔ آپ اپنے میک پر فی الحال چلنے والی ہر ایپ کے ساتھ فہرست دیکھیں گے۔ آپ یہ بھی دیکھیں گے کہ کون سی ایپس ٹھیک کام کر رہی ہیں اور کون سی پریشانی پیدا کر رہی ہے۔
مؤخر الذکر کے پاس ایک نوٹ ہوگا جس میں لکھا ہوگا کہ "جواب نہیں دینا"۔ اب آپ کو بس اس ایپ کو منتخب کرنا ہے اور ٹیب کے نیچے Force Quit پر کلک کرنا ہے۔
Command+Control+Power Key (فورس ری اسٹارٹ)
اگر آپ ایسی صورتحال میں ہیں جہاں آپ نے ایک منجمد ایپ کو چھوڑنے کی کوشش کی لیکن آپ کا کمپیوٹر غیر جوابدہ رہتا ہے تو آپ کو اپنا میک دوبارہ شروع کرنا پڑ سکتا ہے۔
ایسا کرنے کا ایک عام طریقہ ایپل مینو سے ری اسٹارٹ آپشن کا انتخاب کرنا ہوگا۔ تاہم، اپنے میک کو زبردستی دوبارہ شروع کرنے کے لیے Cmd + Ctrl + پاور بٹن شارٹ کٹ استعمال کریں۔ اس سے آپ کا کمپیوٹر ریبوٹ ہو جائے گا اور مسئلہ حل ہو جائے گا۔
Command + Option + Shift + پاور کی (زبردستی شٹ ڈاؤن)
شاذ و نادر مواقع پر، ہو سکتا ہے کہ آپ اپنے میک کو مکمل طور پر منجمد یا غیر ذمہ دار پا سکیں۔ جب آپ اپنے کرسر کو منتقل نہیں کر سکتے ہیں، آپ جو ایپس چلا رہے ہیں اسے زبردستی چھوڑ نہیں سکتے، اور میک کی بورڈ کے ہر دوسرے شارٹ کٹ نے آپ کو ناکام کر دیا ہے۔
اس صورت حال میں، آپ آخری حربے کے طور پر اپنے میک کو زبردستی بند کرنے کا اختیار استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ پاور کلید کو چند سیکنڈ کے لیے دبا کر کر سکتے ہیں، یا Cmd + Option + Shift + پاور بٹن کی بورڈ شارٹ کٹ استعمال کر سکتے ہیں۔
اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ آن کرنے سے پہلے، کسی بھی بیرونی ڈیوائس کو ان پلگ کرنا یقینی بنائیں جو آپ کے میک کو سست چلانے کا سبب بن سکتا ہے۔ اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ آن کرتے وقت، محفوظ بوٹ استعمال کریں۔ ایسا کرنے کے لیے، اپنے میک کو شروع کرتے وقت Shift کو دبائے رکھیں۔
جہاں تک ان ایپس اور پروگراموں کا تعلق ہے جو آپ بند ہونے سے پہلے چلا رہے تھے، پریشان نہ ہوں کیونکہ آپ کا میک خود بخود کھل جائے گا اور ان میں سے ہر ایک کو دوبارہ آن کرنے پر دوبارہ شروع ہو جائے گا۔
معلوم کریں کہ مسئلہ کیا ہوا
اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کا میک مستقل بنیادوں پر جواب نہیں دے رہا، جم رہا ہے یا کچل رہا ہے، تو بہتر ہے کہ اس کی وجہ کی چھان بین کریں اور اسے مستقبل میں دوبارہ ہونے سے روکیں۔
اپنے Mac کی خرابیوں کا ازالہ کرنے کا پہلا مرحلہ یہ معلوم کرنا ہے کہ آیا آپ کے پاس ہارڈ ڈرائیو کی کافی جگہ خالی ہے۔ اور اگر آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ آپ ایسا نہیں کرتے ہیں، تو آپ کے Mac پر جگہ خالی کرنے کے چند طریقے ہیں جن کے لیے زیادہ وقت یا محنت کی ضرورت نہیں ہے۔
- باقاعدگی سے چیک کریں کہ آیا آپ کا macOS اپ ٹو ڈیٹ ہے۔ کھولیں App Store اور اپ ڈیٹس کو چیک کریں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ایپ اسٹور کے اندر اور اس کے باہر بھی اپنی ایپس کو اپ ڈیٹ کرتے ہیں۔ آپ "اپ ڈیٹس کے لیے چیک کریں" کا اختیار استعمال کر سکتے ہیں جو زیادہ تر ایپس کے پاس ہوتا ہے۔
- اگر یہ ایک واحد ایپ تھی جس کی وجہ سے آپ کا کمپیوٹر منجمد یا کچل گیا تو آپ ایپل یا ایپ ڈویلپر کو رپورٹ بھیج سکتے ہیں۔ یہ ڈیٹا مستقبل میں سافٹ ویئر اور آپ کے کمپیوٹر پر ہونے والے اسی طرح کے مسائل کو روکنے میں مدد کرے گا۔
- اگرچہ یہ امکان نہیں ہے کہ آپ کا میک میلویئر کی وجہ سے منجمد ہو رہا ہے، پھر بھی اس امکان کی چھان بین کرنے کے قابل ہو سکتا ہے۔ اور اگر آپ اب بھی اپنے میک کو وائرس پکڑنے کے بارے میں فکر مند ہیں، تو شاید یہ وقت ہے کہ آپ اپنے لیے ایک اچھا اینٹی وائرس پیکج تلاش کریں۔
- بعض اوقات آپ کے میک کے منجمد ہونے کی وجہ مختلف ایپس سے ایک ہی وقت میں مکمل کرنے کے لیے بہت سارے کاموں کا ہونا ہے۔ آپ Activity Monitor استعمال کر سکتے ہیں یہ دیکھنے کے لیے کہ جب آپ کچھ پروگرام چلا رہے ہوتے ہیں تو کیا عمل ہوتا ہے۔ چیک کریں کہ کون سی ایپس سب سے زیادہ توانائی، میموری، اور ڈسک کی جگہ استعمال کرتی ہیں، کیونکہ یہی مسئلہ ہو سکتا ہے۔
حتمی حل – اپنے میک کو وقفہ دیں
کئی صورتوں میں، یہ ہو سکتا ہے کہ آپ کا میک منجمد ہو جائے کیونکہ یہ آپ کے دیے گئے تمام کاموں کو پورا کرنے کے لیے جدوجہد کر رہا ہے۔ ایسی صورت میں بہترین حل یہ ہے کہ آپ اپنے کمپیوٹر (اور خود کو) وقفہ دیں۔
ایک سانس لیں: کافی پی لیں، یا دفتر یا گھر کے ارد گرد کسی اور کام کا خیال رکھیں۔ جب آپ اپنے کمپیوٹر پر واپس آجائیں گے، تو یہ اپنی معمول کی حالت میں واپس آسکتا ہے، اور تب آپ محفوظ طریقے سے اپنا کام جاری رکھ سکتے ہیں۔
