اگر آپ آئی فون یا آئی پیڈ استعمال کرتے ہیں، تو آپ نے غالباً کسی نہ کسی وقت ڈیوائس کے منجمد ہونے کا تجربہ کیا ہوگا۔ یہ عام طور پر ایک ایپ کی توقع سے زیادہ میموری لینے کی وجہ سے ہوتا ہے۔ آپ کا آئی فون یا آئی پیڈ جتنا پرانا ہوگا، جدید ایپس کے ساتھ کام کرتے وقت اس کے منجمد ہونے کا امکان اتنا ہی زیادہ ہوگا۔
غیر ذمہ دار آلے کو غیر منجمد کرنے کے کئی طریقے ہیں۔ اگر وہ ناکام ہو جاتے ہیں، تو ہارڈ ری سیٹ آئی پیڈ یا آئی فون میں زیادہ تر مسائل کو درست کر دے گا۔
آئی پیڈ کو انجماد کرنے کا طریقہ
آئی پیڈ میں منجمد مسائل کو درست کرنے کے کئی طریقے ہیں۔ حل کام کرے گا یا نہیں اس کا انحصار اس بات پر ہے کہ اس کے جمنے کی وجہ کیا ہے۔
اگر آپ کے آئی پیڈ کی پاور کم ہے تو یہ اکثر کارکردگی کو گلا گھونٹ دیتا ہے۔ اگر آپ میموری سے بھرپور ایپس استعمال کر رہے ہیں، تو یہ آئی پیڈ کو منجمد کرنے کا سبب بن سکتے ہیں۔ اگر آپ کا آئی پیڈ جم جاتا ہے تو پہلے اسے پاور سے جوڑنے کی کوشش کریں۔
اگر آئی پیڈ کو پاور سے کنیکٹ کرنا کام نہیں کرتا ہے تو جو بھی ایپس آپ کر سکتے ہیں بند کر دیں۔ بہت زیادہ ایپس (یا چند گہری ایپس) آلہ کو سست کر سکتی ہیں۔ اگر آپ اپنے آئی پیڈ پر iOS 12 یا بعد کا ورژن استعمال کر رہے ہیں، تو آپ Home بٹن پر ڈبل کلک کرکے اور اسکرین کے نیچے سے اوپر کی طرف سوائپ کرکے ایپس کو بند کرسکتے ہیں۔
کسی خاص ایپس پر نظر رکھیں جس کی وجہ سے آپ کا آئی پیڈ منجمد ہو جاتا ہے۔ اگر کوئی ایسی ایپ ہے جو دوسروں کے مقابلے میں اکثر جم جاتی ہے تو اسے اَن انسٹال کرنے اور دوبارہ انسٹال کرنے پر غور کریں۔ ایپ کا ڈیٹا خراب ہو سکتا ہے یا اصل انسٹالیشن میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے جس کی وجہ سے یہ مسائل پیدا ہوئے۔دوبارہ انسٹال کرنے سے اکثر یہ مسائل حل ہو جاتے ہیں۔
آئی پیڈ کو ری سیٹ کرنے کا طریقہ
اگر مذکورہ بالا حلوں میں سے کوئی بھی مسئلہ حل نہیں کرتا ہے، تو آپ کو آئی پیڈ کو دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت ہوگی۔ آپ کے پاس موجود آئی پیڈ کے ماڈل کے لحاظ سے ایسا کرنے کے دو اہم طریقے ہیں۔ "سافٹ" ری سیٹ اور "فورس ری اسٹارٹ" میں بھی فرق ہے۔
سافٹ ری سیٹ کرنے کے لیے، پاور بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ آپ کی اسکرین کے اوپری حصے میں سلائیڈر ظاہر نہ ہو۔ آئی پیڈ کو پاور ڈاؤن کرنے کے لیے سلائیڈر کو دائیں طرف سوائپ کریں۔ ایک بار جب یہ مکمل طور پر بند ہو جائے تو، ایپل کا لوگو ظاہر ہونے تک پاور بٹن کو دوبارہ دبائے رکھیں۔
یقیناً، ایک نرم ری سیٹ صرف اس صورت میں کام کرتا ہے جب آلہ ریسپانسیو ہو۔ اگر یہ مکمل طور پر منجمد ہے اور کسی بھی ان پٹ کا جواب نہیں دے گا، تو زبردستی دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اس فنکشن کو انجام دینے کے مختلف طریقے ہیں اس بنیاد پر کہ آیا آپ کے آئی پیڈ میں ہوم بٹن ہے یا نہیں۔
- اگر آپ کے آئی پیڈ میں ہوم بٹن ہے تو پاور بٹن اور Home کو دبائے رکھیں بٹن ایک ہی وقت میں۔ انہیں اس وقت تک دبائے رکھیں جب تک کہ آلہ دوبارہ شروع نہ ہو جائے اور ایپل کا لوگو ظاہر نہ ہو۔
- اگر آپ کے آئی پیڈ میں ہوم بٹن نہیں ہے تو دوبارہ شروع کرنے کے لیے والیوم بٹن یا اوپر والے بٹن کو دبا کر رکھیں۔ اگر آپ کا آلہ جواب نہیں دیتا ہے، تو فوری طور پر والیوم اپ بٹن کو دبائیں اور ریلیز کریں، پھر وہی والیوم ڈاؤن کے لیے۔ بٹن، اور پھر آلہ کو زبردستی دوبارہ شروع کرنے کے لیے پاور بٹن کو دبائے رکھیں۔
آئی فون کو غیر منجمد کرنے کا طریقہ
ایک آئی فون آئی پیڈ جیسی بہت سی وجوہات کی بنا پر جم سکتا ہے۔ اگر آپ کے پاس بہت ساری ایپس کھلی ہوئی ہیں، اس کی پاور کم ہے، یا کوئی ایپ خراب ہے، تو آپ کا آئی فون سست ہو سکتا ہے اور غیر جوابی ہو سکتا ہے۔
iPad کی طرح، پہلا آپشن جو آپ کو آزمانا چاہیے وہ ہے اپنے فون کو پاور سے جوڑنا۔ یہ اکثر بیٹری کی کم سطح کی وجہ سے ہونے والے کسی بھی مسئلے کو صاف کر دے گا۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو، زیادہ سے زیادہ ایپس کو بند کرنے کی کوشش کریں۔ جدید آئی فونز پر، آپ اسکرین کے نیچے سے اوپر کی طرف سوائپ کرکے اور ایپس کے ظاہر ہونے تک اسے پکڑ کر کرتے ہیں۔
اگر یہ آپ کے فون کو غیر منجمد نہیں کرتا ہے تو دوبارہ شروع کرنا یا دوبارہ ترتیب دینا اگلا مرحلہ ہے۔
آئی فون کو ری سیٹ کرنے کا طریقہ
آئی پیڈ کی طرح آئی فون کے لیے بھی مختلف قسم کے ری سیٹ ہیں۔ ایک "سافٹ ری سیٹ" بنیادی طور پر ایک پاور سائیکل ہے، جب کہ جب آئی فون مکمل طور پر لاک ڈاؤن ہو جاتا ہے اور آپ اسے استعمال نہیں کر پاتے ہیں تو فورس دوبارہ شروع کرنے کا استعمال کیا جاتا ہے۔
سافٹ ری سیٹ کرنے کے لیے، والیوم اپ یا والیوم ڈاؤن دبائیں۔ بٹن اور Sleep/wake بٹن ایک ہی وقت میں جب تک کہ سلائیڈر ظاہر نہ ہو۔جب ایسا ہوتا ہے تو، آلہ کو آف کرنے کے لیے دائیں سوائپ کریں۔ اس بات پر منحصر ہے کہ آپ نے کتنی ایپس کھولی ہیں، آپ کے فون کو مکمل طور پر بند ہونے میں کئی سیکنڈ لگ سکتے ہیں۔ ایک بار ایسا ہو جانے کے بعد، ایپل کا لوگو ظاہر ہونے تک پاور بٹن کو دبائے رکھیں۔
فورس ری اسٹارٹ کرنے کے لیے، والیوم اپ بٹن کو دبائیں اور ریلیز کریں، پھر کے لیے بھی ایسا ہی کریں۔والیوم ڈاؤن بٹن۔ آخر میں، ایپل کا لوگو ظاہر ہونے تک Sleep/Wake بٹن کو دبائے رکھیں۔
اپنے ڈیٹا کا بیک اپ کیسے لیں
اگر آپ کا آئی فون یا آئی پیڈ اکثر منجمد رہتا ہے اور آپ اس کی وجہ تلاش نہیں کر پاتے ہیں تو گہری سطح پر کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ اس صورت میں، آپ کا ڈیٹا خطرے میں ہو سکتا ہے، لہذا کسی بھی اہم معلومات کے ضائع ہونے سے بچنے کے لیے اپنے آلے کا بیک اپ لینا اچھا خیال ہے۔
آپ کی معلومات کا بیک اپ لینے کے کئی طریقے ہیں اور یہ iPad اور iPhones دونوں کے لیے کام کرتے ہیں۔پہلا (اور سب سے آسان) آپشن iCloud کے ذریعے بیک اپ لینا ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، Settings > > iCloud > iCloud Backup پر جائیں۔ آپ منتخب کر سکتے ہیں کہ خاص طور پر iCloud میں کیا بیک اپ لیا گیا ہے۔ لیکن یاد رکھنے والی سب سے اہم چیز یہ ہے کہ نیچے اسکرول کریں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ iCloud Backup پر سیٹ ہے On.
اگلا آپشن یہ ہے کہ آپ اپنے کمپیوٹر کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آلے کا بیک اپ لیں۔ اگر میک استعمال کر رہے ہیں، تو فائنڈر سائڈبار میں اپنا آلہ تلاش کریں۔ یہاں سے، فائنڈر ونڈو کے اوپر جائیں اور General پر کلک کریں اپنے تمام ڈیٹا کا اپنے میک میں بیک اپ لینے کے لیے آپشن کو منتخب کریں، اور پھر پر کلک کریں۔ اب بیک اپ کریں۔ عمل کو مکمل ہونے کے لیے وقت دیں، لیکن آپ کے ڈیٹا کا بیک اپ لیا جائے گا۔
Windows پر، آپ کو بیک اپ کرنے کے لیے iTunes استعمال کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اپنے آلے کو USB کے ذریعے جوڑیں اور پھر iTunes کھولیں۔ اپنے آلے کے لیے iTunes ونڈو میں آئیکن پر کلک کریں، اور پھر Summary پر کلک کریں۔ سمری ونڈو کے اندر سے، Back Up Now پر کلک کریں۔
