اگرچہ سفاری آئی فون پر ناقابل یقین حد تک اچھی طرح سے چلتا ہے، لیکن یہ مسائل کے بغیر نہیں ہے۔ کبھی کبھی، ایپل کا مقامی ویب براؤزر آہستہ سے کام کر سکتا ہے، کریش کر سکتا ہے یا ویب سائٹس کو مکمل طور پر لوڈ کرنے میں ناکام ہو سکتا ہے۔
اگر سفاری آپ کے آئی فون پر معمول کے مطابق کام نہیں کر رہی ہے، تو پھر ٹربل شوٹنگ ٹپس جو پیروی کریں اس سے آپ کو اس کو درست کرنے میں مدد ملے گی۔ صرف حتمی حل کو آزمائیں- جس میں آپ کے آئی فون کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینا شامل ہے- اگر باقی سب کچھ ناکام ہو جاتا ہے۔
1۔ iOS کو اپ ڈیٹ کریں
کیا آپ نے حال ہی میں اپنا آئی فون اپ ڈیٹ کیا ہے؟ تازہ ترین iOS اپ ڈیٹس میں اکثر معلوم کیڑے اور سفاری میں مسائل کی اصلاحات ہوتی ہیں۔ اگر براؤزر بے ترتیبی سے برتاؤ کرتا ہے، تو ان کا اطلاق کرنا ضروری ہے۔
اپنے آئی فون پر Settings ایپ کھول کر شروع کریں۔ پھر، General >Software Update پر جائیں۔ اگر آپ کو کوئی اپ ڈیٹ درج نظر آتا ہے تو اپنے آئی فون پر انسٹال کرنے کے لیے ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں پر ٹیپ کریں۔
اگر آپ iOS کا بیٹا ورژن استعمال کرتے ہیں تو آپ کو زیادہ تر مقامی اور فریق ثالث ایپس کے ساتھ متضاد رویے کی توقع کرنی چاہیے۔ اس صورت میں، یا تو اگلے سسٹم سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کا انتظار کریں (جو سفاری کو ٹھیک کر سکتا ہے) یا iOS کو مستحکم ریلیز پر ڈاؤن گریڈ کریں۔
2۔ زبردستی چھوڑیں اور ایپ کو دوبارہ لانچ کریں
Safari کو زبردستی چھوڑنا اور دوبارہ لانچ کرنا عام طور پر اس میں پیدا ہونے والی عارضی خرابیوں کو ٹھیک کرتا ہے۔ اسکرین کے نیچے سے اوپر سوائپ کرکے ایپ سوئچر کو اوپر لائیں۔ اگر آپ کا آئی فون ٹچ آئی ڈی استعمال کرتا ہے تو اس کے بجائے ہوم بٹن کو دو بار دبائیں۔ پھر، سفاری کو منتخب کریں اور اسے ایپ سوئچر سے اوپر اور باہر دھکیلیں۔ ایک بار جب آپ یہ کر لیں، ایپ سوئچر سے باہر نکلیں اور ہوم اسکرین سے سفاری کو دوبارہ لانچ کریں۔
3۔ آئی فون کو دوبارہ شروع کریں
اگر سفاری کو زبردستی چھوڑنے اور دوبارہ شروع کرنے سے کوئی فائدہ نہیں ہوا تو آپ کو اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کرنی چاہیے۔ یہ ایک چھوٹی چھوٹی ویب براؤزر کو ٹھیک کرنے کا ایک اور طریقہ ہے۔
ایسا کرنے کے لیے جلدی سے والیوم اپ بٹن دبائیں اور ریلیز کریں۔ پھر، فوری طور پر والیوم ڈاؤن بٹن دبائیں اور ریلیز کریں۔ آخر میں، Side بٹن کو دبائے رکھیں۔ اگر آپ کا آئی فون ٹچ آئی ڈی استعمال کرتا ہے، تو بس Side بٹن کو دبائے رکھنا کافی ہوگا۔
جب آپ کا آئی فون تصدیق طلب کرے تو اپنے آئی فون کو آف کرنے کے لیے دائیں جانب سوائپ کریں۔ مکمل طور پر بند ہونے کے بعد، اسے دوبارہ شروع کرنے کے لیے Side بٹن کو دوبارہ دبائے رکھیں۔
4۔ براؤزنگ ڈیٹا کو صاف کریں
Safari میں پرانے براؤزر کیش بھی کریش اور منجمد ہو سکتی ہے۔ لیکن عام طور پر، یہ براؤزر کو ویب سائٹس کو صحیح طریقے سے لوڈ کرنے سے روک سکتا ہے۔ اسے صاف کرنے کی کوشش کریں تاکہ آپ ایک نئی سلیٹ کے ساتھ شروع کر سکیں۔
Settings ایپ پر جائیں اور Safari کو منتخب کریں۔ اس کے بعد آنے والی اسکرین کو نیچے اسکرول کریں اور ہسٹری اور ویب سائٹ کا ڈیٹا صاف کریں پر ٹیپ کریں۔ پھر، تصدیق کرنے کے لیے ہسٹری اور ڈیٹا صاف کریں پر ٹیپ کریں۔
آپ ایک اضافی قدم بھی لے سکتے ہیں اور اپنے آئی فون پر ڈی این ایس کیش کو دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔
5۔ تجرباتی خصوصیات کو غیر فعال کریں
کیا آپ نے اپنے iPhone پر Safari کے لیے کوئی تجرباتی فیچر فعال کیا ہے؟ اگرچہ وہ استعمال کرنے میں پرجوش ہیں، وہ پریشانی کا باعث بھی بن سکتے ہیں۔ پر جائیں Settings > Safari > Advanced > تجرباتی خصوصیات اور کسی بھی خصوصیت کے ساتھ والے سوئچ کو غیر فعال کریں جو پہلے سے پہلے سے فعال نہیں تھا۔
6۔ مواد بلاک کرنے والوں کو غیر فعال کریں
کیا آپ کے آئی فون پر مواد بلاک کرنے والا سیٹ اپ ہے؟ اگر ویب سائٹس لوڈ کرنے کی بات آتی ہے تو سفاری کام نہیں کر رہا ہے، اسے غیر فعال کرنے کی کوشش کریں۔Settings >Safari >Content Blockers پر جائیںاور کسی بھی مواد بلاکرز کو غیر فعال کرنے کے لیے ان کے ساتھ والے سوئچ کو بند کر دیں۔
اگر اس سے مدد ملتی ہے تو یا تو ایپ اسٹور کے ذریعے مواد بلاکر کو اپ ڈیٹ کریں یا متبادل مواد بلاکر پر سوئچ کریں۔
7۔ VPN کو غیر فعال کریں
اگر آپ اپنے آئی فون پر VPN استعمال کرتے ہیں، تو اب اور پھر کنیکٹیویٹی کے عجیب مسئلے سے دوچار ہونے پر حیران نہ ہوں۔ یا تو سرورز کو تبدیل کرنے کی کوشش کریں یا فی الحال اپنے VPN کو مکمل طور پر غیر فعال کریں۔
8۔ سیلولر سیٹنگز چیک کریں
کیا Safari سیلولر ڈیٹا پر ویب سائٹس لوڈ کرنے میں ناکام ہو رہی ہے؟ آپ کو چیک کرنا چاہیے کہ آیا براؤزر کو سیلولر ڈیٹا استعمال کرنے کی اجازت ہے۔ Settings > سیلولر پر جائیں اور یقینی بنائیں کہ سفاری کے ساتھ والا سوئچ فعال ہے۔
اگر سب کچھ ٹھیک نظر آتا ہے، تو آپ ہوائی جہاز کے موڈ کو فعال اور غیر فعال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ یہ عام طور پر آئی فون پر سیلولر کنیکٹیویٹی کے ساتھ خرابیوں کو ٹھیک کرتا ہے۔
9۔ وائی فائی لیز کی تجدید کریں
اگر Safari کو کسی مخصوص Wi-Fi نیٹ ورک پر ویب سائٹس لوڈ کرنے میں دشواری ہو رہی ہے تو Wi-Fi لیز کی تجدید کرنے کی کوشش کریں۔ ایسا کرنے کے لیے، Settings >Wi-Fi پر جائیں اور کو تھپتھپائیں۔ معلومات Wi-Fi کنکشن کے آگے آئیکن۔ اس کے بعد آنے والی اسکرین پر، رینیو لیز لیبل والے آپشن کو تھپتھپائیں۔
اگر وائی فائی راؤٹر قریب اور قابل رسائی ہے، تو آپ اسے دوبارہ شروع کرنے کی کوشش بھی کر سکتے ہیں۔
10۔ DNS تبدیل کریں
کیا سفاری کو اب بھی کسی مخصوص وائی فائی نیٹ ورک پر ویب سائٹس لوڈ کرنے میں مسائل درپیش ہیں؟ DNS سرورز کو تبدیل کرنے کی کوشش کریں۔ مثال کے طور پر، گوگل ڈی این ایس اور اوپن ڈی این ایس ویب ایڈریس تلاش کرنے میں بہت بہتر ہیں اور عام طور پر زیادہ تر کنیکٹیویٹی مسائل کو حل کرتے ہیں۔
Wi-Fi کنکشن کے لیے DNS سرورز کو تبدیل کرنے کے لیے، کھولیں Settings ایپ، تھپتھپائیں وائی فائی، وائی فائی نیٹ ورک کے آگے Info آئیکن کو تھپتھپائیں اور کو منتخب کریں۔ DNS کنفیگر کریں
Google DNS:
8.8.8.8
8.8.4.4
OpenDNS:
208.67.222.222
208.67.220.220
11۔ اسکرین ٹائم چیک کریں
اگر آپ کسی مخصوص ویب سائٹ کو بار بار نہیں دیکھ سکتے تو آپ کے آئی فون پر اسکرین ٹائم کی پابندیاں ہو سکتی ہیں۔ اسے چیک کرنے کے لیے Settings > اسکرین ٹائم > مواد اور رازداری کی پابندیاں > مواد کی پابندیاں > ویب موادپھر، یقینی بنائیں کہ غیر محدود رسائی ترتیب منتخب ہے۔
12۔ نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں
اگر آپ کو سفاری میں ویب سائٹس لوڈ کرنے میں اب بھی مسائل درپیش ہیں تو اپنے آئی فون پر نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے کی کوشش کریں۔ اس سے نیٹ ورک سے متعلق کسی بھی ٹوٹی ہوئی سیٹنگ کو ان کے ڈیفالٹس پر واپس کر دینا چاہیے۔
نوٹ: نیٹ ورک سیٹنگ ری سیٹ آپ کے iPhone سے تمام Wi-Fi نیٹ ورکس اور VPN کنکشنز کو ہٹا دے گی۔ دوبارہ ترتیب دینے کے طریقہ کار کے بعد آپ کو انہیں دستی طور پر واپس شامل کرنا چاہیے۔
نیٹ ورک سیٹنگ ری سیٹ کرنے کے لیے:
1۔ Settings ایپ کھولیں۔
2۔ General > ری سیٹ کریں پر ٹیپ کریں اور نیٹ ورک سیٹنگ کو ری سیٹ کریں کو منتخب کریں۔ .
3۔ تصدیق کرنے کے لیے نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کریں پر دوبارہ ٹیپ کریں۔
13۔ تمام ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں
کیا اوپر دی گئی اصلاحات نے مدد کی؟ اگر نہیں، تو آپ کو اپنے آئی فون پر تمام ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینا ہوگا۔ اسے کرپٹ یا غلط طریقے سے کنفیگر کردہ سیٹنگز کا خیال رکھنا چاہیے جو سفاری کو صحیح طریقے سے کام کرنے سے روکتی ہیں۔
نوٹ: آپ کے آئی فون پر تمام سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے سے ہر نیٹ ورک، پرائیویسی، اور سسٹم سے متعلقہ سیٹنگ اس کے ڈیفالٹس پر واپس آجائے گی۔ آپ کو دوبارہ ترتیب دینے کے طریقہ کار کے بعد انہیں دوبارہ ترتیب دینا ہوگا۔
Settings >General >ری سیٹ کریں اور تھپتھپائیںتمام سیٹنگز کو ری سیٹ کریں تمام آئی فون سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے کے لیے
اپنا راستہ دوبارہ تلاش کریں
کیا آپ دوبارہ سفاری میں معمول کے مطابق براؤزنگ پر واپس آ گئے ہیں؟ اگر آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ سفاری اب بھی توقع کے مطابق کام نہیں کر رہی ہے، تو آپ اپنے آئی فون کو فیکٹری سیٹنگز پر دوبارہ ترتیب دینا چاہیں گے۔ اس سے پہلے کہ آپ آگے بڑھیں، اپنے آئی فون کا بیک اپ بنائیں کیونکہ ری سیٹ کرنے کا طریقہ تمام ڈیٹا کو مستقل طور پر حذف کر دے گا۔ اگر یہ ایسی چیز نہیں ہے جسے آپ ابھی آزمانا چاہتے ہیں، تو گوگل کروم یا موزیلا فائر فاکس جیسے متبادل ویب براؤزر پر سوئچ کرنے پر غور کریں۔
