حفاظتی وجوہات کی بناء پر، اپنے فون کا استعمال کرتے ہوئے گاڑی چلانا اکثر قانون کے خلاف ہوتا ہے۔ Apple CarPlay ایپس اور میڈیا کو آپ کی کار کے انفوٹینمنٹ سسٹم تک لے جاتا ہے، جس سے ایپس تک رسائی کو ہینڈز فری کرنا آسان اور محفوظ تر بناتا ہے۔ اس طرح، آپ اپنے آئی فون کو کال کرنے، ٹیکسٹ بھیجنے یا وصول کرنے اور ڈرائیونگ کے دوران موسیقی سننے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
تاہم، ایسے اوقات ہوتے ہیں جب CarPlay منسلک نہیں ہوتا ہے، یا آپ کچھ بھی نہیں سن سکتے یہاں تک کہ یہ منسلک ہے۔ دوسری بار، CarPlay ایپس ٹھیک سے نہیں کھلیں گی، اس لیے آپ اس تک محدود ہیں کہ آپ کیا کر سکتے ہیں۔ یہ گائیڈ CarPlay کو متاثر کرنے والے عوامل اور ممکنہ ٹربل شوٹنگ اصلاحات کا احاطہ کرتا ہے۔
ایپل کارپلے کے کام نہ کرنے کی وجوہات
آپ کی کار پر منحصر ہے، آپ USB لائٹننگ کیبل کا استعمال کرتے ہوئے اپنے iPhone کو CarPlay سے جوڑ سکتے ہیں۔ اگر آپ کی کار بلوٹوتھ کو سپورٹ کرتی ہے تو آپ اپنے آئی فون کو وائرلیس طور پر بھی جوڑ سکتے ہیں۔
آپ جو بھی طریقہ استعمال کرتے ہیں، اس کی کئی وجوہات ہیں جن کی وجہ سے CarPlay کام نہیں کر سکتا چاہے وہ پہلے ٹھیک کام کر رہا ہو۔ ان میں شامل ہیں:
- ناقص USB کیبل
- iPhone کا پتہ نہیں چلا
- بلوٹوتھ کنیکٹیویٹی کے مسائل
- iOS اپ ڈیٹ کے ساتھ مسائل
- غیر مطابقت کے مسائل
- ایپس کے درمیان انضمام میں مسائل
ایپل کارپلے کام نہیں کررہا ہے اسے کیسے ٹھیک کریں
آپ کے آئی فون سے آگے بہت سے مختلف کار سسٹمز ہیں، جو CarPlay کے مسائل کو حل کرنا مشکل بنا دیتے ہیں۔چاہے مسئلہ کوئی آواز نہیں ہے، کوئی کنکشن نہیں ہے، یا ایپس کام نہیں کر رہی ہیں، ہم نے اس گائیڈ میں کچھ مفید اصلاحات اور تجاویز ترتیب دی ہیں تاکہ آپ کو CarPlay کو دوبارہ کام کرنے میں مدد ملے۔
ابتدائی چیکس
ذیل میں سے کسی بھی اصلاح کو آزمانے سے پہلے، چیک کرنے کے لیے کچھ چیزیں یہ ہیں:
- یقینی بنائیں کہ آپ کے iPhone اور کار کا انفوٹینمنٹ سسٹم آن ہے۔ اگر آپ کی گاڑی میں ایکٹیویٹ آپشن ہے تو یقینی بنائیں کہ یہ منتخب ہے۔
- چیک کریں کہ آپ کے ملک کا علاقہ Apple CarPlay کو سپورٹ کرتا ہے کیونکہ یہ ہر جگہ دستیاب نہیں ہے۔
- یقینی بنائیں کہ CarPlay آپ کی کار کے ماڈل کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے، تو اپنی کار کا مینوئل چیک کریں یا گاڑی بنانے والے سے رابطہ کریں۔ اگر آپ کا کار سٹیریو مطابقت نہیں رکھتا ہے، تو آپ Alpine، Clarion، Blaupunkt، JVC، Pioneer، Kenwood، یا Sony جیسے برانڈز سے ایک ہم آہنگ آفٹر مارکیٹ سٹیریو حاصل کر سکتے ہیں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ کے آئی فون میں تازہ ترین iOS ورژن ہے اور یہ CarPlay (iPhone 5 اور جدید تر) کو سپورٹ کرتا ہے۔
- چیک کریں کہ آیا آپ کی کار میں تازہ ترین فرم ویئر انسٹال ہے۔ اگر آپ آفٹر مارکیٹ سٹیریو استعمال کر رہے ہیں تو اسے اپ ڈیٹ کرنے کے طریقے کے بارے میں ہدایات حاصل کرنے کے لیے مینوفیکچرر کی ویب سائٹ سے فرم ویئر اپ ڈیٹ چیک کریں۔
- اپنی کار سے آئی فون کا جوڑا ختم کریں اور اسے دوبارہ جوڑا بنانے کی کوشش کریں۔ یہ عام طور پر اس وقت مدد کرتا ہے جب فون اور آپ کی کار کے انفوٹینمنٹ سسٹم کے درمیان بلوٹوتھ کنکشن خراب ہو جاتا ہے۔
- آپ کے آئی فون سے منسلک کسی دوسرے بلوٹوتھ ڈیوائس کا جوڑا ختم کریں جو آپ کے CarPlay استعمال کرتے وقت ڈیوائس اور آپ کی کار میں مداخلت کر سکتا ہے یا تنازعہ کر سکتا ہے۔
- ایئرپلین موڈ آپ کے کارپلے کنکشن میں مداخلت کر سکتا ہے، اس لیے یقینی بنائیں کہ آپ کا آئی فون ہوائی جہاز کے موڈ میں نہیں ہے۔
اگر آپ نے یہ تمام چیک کیے ہیں اور CarPlay پھر بھی کام نہیں کرے گا، تو نیچے دی گئی اصلاحات کو آزما کر دیکھیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہو جاتا ہے اور CarPlay دوبارہ شروع ہو جاتا ہے۔
1۔ اپنے کنکشن چیک کریں
آپ USB کیبل یا وائرلیس کنکشن کا استعمال کرتے ہوئے اپنے CarPlay سٹیریو سے جڑ سکتے ہیں۔ تصدیق کریں کہ USB کیبل آپ کی کار اور آئی فون کے USB پورٹس میں وائرڈ کنکشنز کے لیے درست طریقے سے فٹ بیٹھتی ہے۔ اسی طرح، یقینی بنائیں کہ کیبل خراب یا ٹوٹا نہیں ہے. اگر آپ کے پاس ایک مختلف کیبل ہے تو کوشش کریں۔
اگر آپ وائرلیس کنکشن استعمال کرتے ہیں تو اپنے آئی فون پر سیٹنگ کے تحت بلوٹوتھ اور وائی فائی کو فعال کریں۔
- ترتیبات ایپ کھولیں، وائی فائی کو تھپتھپائیں، اور اس کے سوئچ کو آن/سبز پر ٹوگل کریں۔
- ترتیبات کے مینو پر واپس جائیں، بلوٹوتھ کو تھپتھپائیں، اور یقینی بنائیں کہ یہ ٹوگل آن ہے۔
- آخر میں، CarPlay کے ذریعے اپنے آلے کو کار سٹیریو سے دوبارہ جوڑیں۔ سیٹنگز > جنرل > CarPlay پر جائیں اور "My Cars" یا "Available Cars" سیکشن میں اپنی کار کا سٹیریو منتخب کریں۔
2۔ اپنے آئی فون اور اپنی کار کے انفوٹینمنٹ سسٹم کو دوبارہ شروع کریں
اگر مختلف کنکشنز آزمانے کے بعد CarPlay کام نہیں کرتا ہے، تو چیک کریں کہ آیا آپ کی کار کے ڈسپلے پر CarPlay لوگو ظاہر ہوتا ہے۔ اگر نہیں، تو اپنا آئی فون اور کار دوبارہ شروع کریں۔
اپنے آئی فون ماڈل کی بنیاد پر اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے ان اقدامات کا استعمال کریں:
- iPhone SE (پہلی جنریشن) یا iPhone 5 ماڈلز: آئی فون کو آف اور بیک آن کرنے کے لیے اوپر والے بٹن کو دبائے رکھیں۔
- iPhone SE (دوسری نسل)، iPhone 6، 7، اور 8 ماڈلز: اپنے آلے کو پاور آف کرنے اور اسے دوبارہ آن کرنے کے لیے سائیڈ بٹن کو دبائیں اور تھامیں۔
- iPhone X یا نئے ماڈلز: والیوم اور سائیڈ/پاور بٹن کو دبائے رکھیں اور پاور سلائیڈر کو دائیں طرف لے جائیں۔ اپنے فون کے مکمل طور پر بند ہونے کے لیے کچھ سیکنڈ انتظار کریں۔ سائیڈ بٹن کو 3-5 سیکنڈ تک دبائے رکھیں اور ایپل کا لوگو آپ کی سکرین پر ظاہر ہونے پر اسے چھوڑ دیں۔
نوٹ: کار کے انفوٹینمنٹ سسٹم کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے، ہدایات کے لیے گاڑی کا صارف دستی چیک کریں۔ آلات کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد، اپنے آئی فون کے ساتھ دوبارہ CarPlay استعمال کرنے کی کوشش کریں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ آیا مسئلہ برقرار رہتا ہے۔
3۔ یقینی بنائیں کہ سری فعال ہے
اگر آپ کی گاڑی Siri Eyes Free کو سپورٹ کرتی ہے، تو آپ اپنی درخواست کرنے کے لیے اپنے اسٹیئرنگ وہیل پر وائس کمانڈ کو دبا کر رکھ سکتے ہیں۔ تاہم، اگر سری غیر فعال ہے، تو آپ اسے CarPlay کے ساتھ استعمال نہیں کر پائیں گے۔
- Siri کو فعال کرنے کے لیے، Settings > Siri & Search کھولیں۔
- درج ذیل آپشنز کو فعال کریں: "Hey Siri" سنیں، جب Siri کو لاک ہو تو اجازت دیں، اور Siri کے لیے سائیڈ بٹن دبائیں (یا Siri کے لیے ہوم دبائیں)
4۔ یقینی بنائیں کہ کار پلے پر پابندی نہیں ہے
اگر CarPlay آپ کے آئی فون کا پتہ نہیں لگاتا ہے، تو چیک کریں کہ سروس آپ کے آئی فون پر محدود نہیں ہے۔
- ایسا کرنے کے لیے اپنے آئی فون پر سیٹنگ کھولیں اور اسکرین ٹائم پر ٹیپ کریں۔
- اگلا، مواد اور رازداری کی پابندیوں کو تھپتھپائیں۔
- اپنی کار منتخب کریں اور پھر اس کار کو بھول جائیں پر ٹیپ کریں۔ اپنے فون اور کار کے انفوٹینمنٹ سسٹم کو دوبارہ جوڑنے کے لیے Apple CarPlay کو ترتیب دینے کے لیے ہمارے ٹیوٹوریل کو دیکھیں۔
5۔ چیک کریں کہ آیا کار پلے کو لاک ہونے کی اجازت ہے یا نہیں
اگر ہمارے درج کردہ چیکس اور اصلاحات کو آزمانے کے بعد بھی CarPlay کام نہیں کر رہا ہے، تو چیک کریں کہ آیا لاک ہونے کے دوران اس کی اجازت ہے۔
- ایسا کرنے کے لیے اپنے آئی فون پر سیٹنگز کھولیں اور جنرل > کار پلے پر ٹیپ کریں۔
- اپنی کار کو تھپتھپائیں۔
- اگلا، Allow CarPlay while Locked آپشن کو فعال کریں اگر یہ آف ہے۔
6۔ USB محدود موڈ کو غیر فعال کریں
USB Restricted Mode ایک iOS خصوصیت ہے جو iOS صارف کے ڈیٹا کو پاس کوڈ ہیکرز سے محفوظ رکھتی ہے جو USB ڈیوائسز کو لائٹننگ پورٹس کے ذریعے آپ کے پاس کوڈ کو ہیک کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ یہ خصوصیت کچھ وقت کے بعد اندرونی طور پر USB ڈیٹا کنکشن کو غیر فعال کر دیتی ہے۔
- فیچر کو غیر فعال کرنے کے لیے اپنے آئی فون پر سیٹنگز کھولیں اور فیس آئی ڈی اور پاس کوڈ یا ٹچ آئی ڈی اور پاس کوڈ پر ٹیپ کریں۔
- اگر کہا جائے تو اپنا پاس کوڈ ٹائپ کریں اور Allow Access when Locked سیکشن پر جائیں۔
- اگلا، USB کے لوازمات کو تھپتھپائیں اور USB محدود موڈ کو غیر فعال کرنے کے لیے اس کے سوئچ کو آن پر ٹوگل کریں۔
نوٹ: ایک بار جب آپ فیچر کو غیر فعال کر دیتے ہیں، تو لائٹننگ پر مبنی فون کے لوازمات کام کر سکتے ہیں یہاں تک کہ جب آپ کا آئی فون لاک ہو۔ تاہم، USB محدود موڈ کو غیر فعال کرنے سے آپ کے آئی فون کو مخصوص خطرات کا خطرہ لاحق ہو جاتا ہے۔ لیکن اگر آپ اس کے ساتھ ٹھیک ہیں، تو آپ CarPlay استعمال کرتے وقت اسے غیر فعال رکھ سکتے ہیں اور جب آپ کو ضرورت نہ ہو تو اسے فعال کر سکتے ہیں۔
7۔ اپنا آئی فون اپ ڈیٹ کریں
آپ کے آلے کے آپریٹنگ سسٹم میں کیڑے CarPlay کی خرابی کا سبب بن سکتے ہیں۔ شکر ہے، ایپل کبھی کبھار سافٹ ویئر اپ ڈیٹس جاری کرتا ہے جو CarPlay کے مسائل کو ٹھیک کرتا ہے اور خصوصیت کو بہتر بناتا ہے۔
متعدد iOS 15 اپ ڈیٹس، مثال کے طور پر، iOS 14 اور ابتدائی iOS 15 کی تعمیر میں CarPlay سے متعلقہ خرابیوں کے لیے اصلاحات کے ساتھ بھیجیں۔ اگر آپ نے طویل عرصے سے ایسا نہیں کیا ہے تو اپنے آئی فون کو اپ ڈیٹ کریں۔
اپنے آئی فون کو Wi-Fi نیٹ ورک سے جوڑیں، سیٹنگز ایپ کھولیں، اور جنرل > سافٹ ویئر اپ ڈیٹ پر جائیں۔ اگر آپ کے آلے کے لیے کوئی سافٹ ویئر اپ ڈیٹ دستیاب ہے تو آپ کو صفحہ پر ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کا آپشن نظر آئے گا۔
اپ ڈیٹ انسٹال کریں اور چیک کریں کہ آیا CarPlay اب صحیح طریقے سے کام کرتا ہے۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو اپنے آئی فون کی ترتیبات کو فیکٹری ڈیفالٹ پر دوبارہ ترتیب دیں۔
8۔ تمام ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں
بعض اوقات آپ کے آئی فون پر ایپس کے مسائل کچھ سسٹم سیٹنگز کو تبدیل کر سکتے ہیں جس کی وجہ سے کارپلے صحیح طریقے سے کام نہیں کر سکتا۔ اس صورت میں، تمام سسٹم سیٹنگز کو ڈیفالٹ پر ری سیٹ کرنے سے سب کچھ ٹھیک ہو جائے گا۔
- اپنے آئی فون کی سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے کے لیے، Settings > General > Transfer یا iPhone کو ری سیٹ کھولیں۔
- ری سیٹ پر ٹیپ کریں، تمام سیٹنگز کو ری سیٹ کریں کو منتخب کریں، اپنے آئی فون کا پاس کوڈ درج کریں اور عمل کو مکمل کرنے کے لیے پرامپٹس پر عمل کریں۔ کار پلے کو دوبارہ ترتیب دینے کے عمل کے بعد ٹھیک سے کام کرنا چاہیے۔
- نیٹ ورک سے متعلق خرابیاں آپ کے iPhone اور CarPlay کے درمیان کنکشن کو بھی متاثر کر سکتی ہیں۔ آپ کے فون کے نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ سیٹنگز > جنرل > ٹرانسفر یا آئی فون > ری سیٹ کریں > ری سیٹ نیٹ ورک سیٹنگز پر جائیں، اپنے آئی فون کا پاس کوڈ درج کریں اور پرامپٹ پر عمل کریں۔
آپ کا آئی فون خود بخود دوبارہ شروع ہو جائے گا اور ری سیٹ مکمل ہونے پر پہلے سے طے شدہ نیٹ ورک کے اختیارات لوڈ ہو جائیں گے۔ تاہم، کارپلے کے ساتھ دوبارہ استعمال کرنے کے لیے آپ کو Wi-Fi اور بلوٹوتھ کو دوبارہ فعال کرنے کی ضرورت ہوگی۔
کارپلے کو دوبارہ ٹھیک طریقے سے کام کرنا
ہمیں امید ہے کہ اس گائیڈ میں تجاویز اور ٹربل شوٹنگ کی تجاویز نے آپ کی CarPlay کی مشکلات میں مدد کی ہے۔ اگر Apple CarPlay اب بھی کام نہیں کر رہا ہے تو رہنمائی کے لیے ایپل سپورٹ یا اپنے گاڑی بنانے والے سے رابطہ کریں۔
