Apple AirPods کو متوازن آڈیو تجربہ فراہم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ بائنورل آڈیو کے ساتھ ان کی مطابقت کا مطلب ہے کہ کچھ آوازیں بائیں ایئر پوڈ سے آئیں گی جبکہ دیگر دائیں سے آئیں گی۔ اس لیے جب صرف ایک ایئر پوڈ کام کر رہا ہوتا ہے، تو یہ سننے کا کم سے کم تجربہ پیدا کرتا ہے۔
اچھی خبر یہ ہے کہ کئی آسان اصلاحات اس مسئلے کو ٹھیک کرنے میں مدد کر سکتی ہیں۔ اپنے AirPod کے عدم توازن کو درست کرنے کے لیے بس ان اقدامات کی پیروی کریں اور دونوں کانوں میں چاند کے تاریک پہلو پر واپس جائیں۔
جب صرف ایک ایر پوڈ کام کر رہا ہو تو اسے کیسے ٹھیک کیا جائے
اگر آپ کے AirPods میں سے کوئی ایک آواز نہیں بجاتا ہے یا آپ کے دوسرے آلات سے کنیکٹ نہیں ہوتا ہے، تو ان میں سے ایک فوری اصلاحات کو آزمائیں۔
اپنے ایئر پوڈس کو چارج کریں
AirPod کے کام کرنا بند کرنے کی سب سے عام وجہ آسان ہے: اسے چارج نہیں کیا جاتا ہے۔ بعض اوقات جب آپ ایئر پوڈ کو چارجنگ کیس میں رکھتے ہیں، تو یہ مضبوط کنکشن نہیں بنائے گا اور پوری طرح سے چارج نہیں کرے گا (یا بالکل بھی)۔ جب آپ اسے اگلی بار اپنے کان میں رکھیں گے تو یہ کام نہیں کرے گا۔
اس بات کو یقینی بنائیں کہ چارجنگ کیس کے اندر کوئی گندگی یا ملبہ نہیں ہے جو آپ کے AirPods کو ٹھوس کنکشن بنانے سے روک دے گا۔ جب چارجنگ کیس میں رکھا جائے گا، سامنے کی روشنی مختصر طور پر چمکے گی۔ اس سگنل کو تلاش کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ کے دونوں ایئر پوڈ چارج ہو رہے ہیں۔
چارج ہونے کے بعد، دونوں ایئر پوڈز اپنے کان میں رکھیں اور چیک کریں کہ دونوں کام کر رہے ہیں۔ اگر یہ طریقہ مسئلہ کو درست نہیں کرتا ہے، تو اگلے حل پر جاری رکھیں۔
اپنے ایئر پوڈس کو دوبارہ جوڑیں
اگلے حل میں آپ کے AirPods کے ساتھ جوڑا بنانے کے عمل کو دہرانا شامل ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، کھولیں Settings >بلوٹوتھ اور دائیں جانب "i" کی علامت کو تھپتھپائیں۔ آپ کے ایئر پوڈز کا۔ اس کے بعد، Forget This Device پر تھپتھپائیں اور پھر Forget Device کو مکمل کرنے کے لیے ٹیپ کریں۔
یہ آپ کے iOS آلہ سے آپ کے AirPods کو ہٹا دے گا اور آپ کو جوڑا بنانے کے عمل کو دہرانے کی اجازت دے گا۔ دونوں ائیر پوڈز کو چارجنگ کیس کے اندر رکھیں، تقریباً 30 سیکنڈ انتظار کریں، اور پھر اپنے iOS ڈیوائس کے سامنے والے ڈھکن کو کھولیں۔
اشارہ کیے جانے پر اپنے ایئر پوڈز کو دوبارہ جوڑیں۔ انہیں اپنے کانوں میں رکھیں، تصدیقی آواز کا انتظار کریں، اور پھر ان کی آواز کی پیداوار کی جانچ کریں۔
اپنے iOS ڈیوائس کو ریبوٹ کریں
اگر مذکورہ طریقہ کام نہیں کرتا ہے، تو آپ کو اپنے فون، آئی پیڈ، یا میک او ایس کو مزید انتہائی قدم پر جانے سے پہلے ریبوٹ کرنا چاہیے۔ اکثر مسئلہ آپ کے AirPods کے ساتھ نہیں ہوتا، بلکہ اس ڈیوائس کے ساتھ ہوتا ہے جس سے وہ منسلک ہوتے ہیں۔
آئی فون یا آئی پیڈ پر، پاور بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ آپ کو پاور ڈاؤن کرنے کا اختیار نہ دیا جائے۔ دوبارہ شروع کرنے سے پہلے آلہ کے مکمل طور پر بند ہونے کا انتظار کریں۔ macOS پر، کمپیوٹر کو مکمل طور پر بند کریں، 30 سیکنڈ انتظار کریں، اور پھر اسے دوبارہ آن کریں۔
سافٹ ویئر اپڈیٹس کے لیے چیک کریں
iOS یا macOS کی تازہ کارییں AirPods کے ساتھ مسائل پیدا کر سکتی ہیں۔ اگر کوئی سافٹ ویئر اپ ڈیٹ ہے تو یقینی بنائیں کہ اسے ڈاؤن لوڈ کریں اور ایئر پوڈس کو دوبارہ جانچنے سے پہلے اپنے آلے کو دوبارہ شروع ہونے کا وقت دیں۔
اپ ڈیٹس اکثر OS میں ہی خرابیوں اور بگز کو درست کرنے کے لیے جاری کیے جاتے ہیں، لیکن اپ ڈیٹ بھی خرابیوں کی وجہ ہو سکتی ہے۔ اس صورت میں، بعد میں ایک اپ ڈیٹ عام طور پر چند دنوں میں جاری کیا جائے گا جو صرف ایک ایئر پوڈ کے کام کرنے کے ساتھ مسئلہ کو درست کر دے گا۔
اپنے AirPods کے لیے فیکٹری ری سیٹ انجام دیں
فیکٹری ری سیٹ مختلف ہے پھر اپنے ایئر پوڈز کو دوبارہ جوڑنا۔ کچھ اقدامات ایک جیسے ہیں، لیکن یہ ایک زیادہ گہرا طریقہ کار ہے جس کی وجہ سے آپ اپنی مرضی کی ترتیبات کو کھو دیتے ہیں۔ عمل مکمل کرنے کے بعد آپ کو اپنی تمام ترتیبات دوبارہ منتخب کرنے کی ضرورت ہوگی۔
اپنے AirPods کو فیکٹری ری سیٹ کرنے کے لیے، دونوں AirPods کو چارجنگ کیس کے اندر رکھیں اور ڈھکن بند کریں۔ 30 سیکنڈ انتظار کریں اور ڈھکن کھولیں، پھر کھولیں Settings > Bluetooth اور "i" کو تھپتھپائیں۔ "علامت۔ اس ڈیوائس کو بھول جائیں پر تھپتھپائیں اور پھر Forget Device پر ٹیپ کریں۔
جب بھی ڈھکن کھلا ہے، اپنے AirPod کیس کے پچھلے حصے میں بٹن کو کم از کم 15 سیکنڈ تک دبائے رکھیں جب تک کہ سامنے کی اسٹیٹس لائٹ امبر چمک نہ جائے۔ جوڑا بنانے کا عمل شروع کرنے کے لیے اپنے AirPod کیس کو اپنے آلے کے قریب لے جائیں، اور اسے مکمل کرنے کے لیے آن اسکرین پرامپٹس پر عمل کریں۔
ایک بار جب آپ اپنے AirPods کو ایک بار پھر منسلک کر لیں تو دونوں کو آواز پیدا کرنی چاہیے۔ اگر وہ نہیں کرتے ہیں، تو ایک آخری مرحلہ ہے جسے آپ آزما سکتے ہیں۔
iOS نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں
اگر مسئلہ آپ کے AirPods کے ساتھ نہیں ہے بلکہ آپ کے فون کے ساتھ ہے (اور اپ ڈیٹ کرنے/ریبوٹ کرنے سے کوئی فائدہ نہیں ہوتا ہے)، تو آپ کا اگلا مرحلہ نیٹ ورک کی ترتیبات کو مکمل طور پر دوبارہ ترتیب دینا ہونا چاہیے۔ ایک آلہ سے متعدد بلوٹوتھ کنکشن بعض اوقات مداخلت کا سبب بن سکتے ہیں اور اس کے نتیجے میں کنکشنز اور خرابیاں پیدا ہو سکتی ہیں۔
اگر آپ یہ ری سیٹ کرتے ہیں تو آپ اپنے فون پر محفوظ کردہ تمام بلوٹوتھ ڈیوائسز سے محروم ہو جائیں گے۔ آپ کو ہر ڈیوائس کو دوبارہ جوڑنا پڑے گا، اور آپ تمام محفوظ کردہ Wi-Fi نیٹ ورکس اور پاس ورڈز سے بھی محروم ہو جائیں گے۔ اگر اور کچھ کام نہ کرے تو یہ ایک طرح کا آخری سہارا ہے۔
اپنے iOS نیٹ ورک کی سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے کے لیے کھولیں Settings >General > ری سیٹ کریں > نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کریںآپ کو اپنا پاس کوڈ درج کرنے کے لیے کہا جائے گا۔ ایک بار جب آپ ایسا کر لیں، تو نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کریں کو تصدیق کرنے اور عمل کو مکمل کرنے کے لیے ٹیپ کریں۔
اپنی تمام نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے کے بعد، اپنے AirPods کو ایک بار پھر اپنے فون کے ساتھ جوڑیں اور ان کے کنکشن کی جانچ کریں۔
اگر مندرجہ بالا اقدامات میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے تو جسمانی نقصان کے لیے اپنے AirPods کو چیک کریں۔ ہو سکتا ہے کوئی آپ کے کان سے گر گیا ہو یا کسی طرح ٹوٹ گیا ہو۔
اگر آپ کا AirPod خراب ہو گیا ہے، تو آپ ایپل کی مرمت کی تصدیق شدہ دکان پر سروس اپوائنٹمنٹ طے کر سکتے ہیں یا صرف اس واحد AirPod کو تبدیل کرنے کے لیے ادائیگی کر سکتے ہیں جو کام نہیں کر رہا ہے۔ اگر آپ کے پاس اپنے AirPods کے لیے Apple Care ہے، تو وہ انہیں مفت میں بدل دیں گے۔ درخواست شروع کرنے کے لیے صرف support.apple.com پر جائیں۔
