Apple TV ایک زبردست اسٹریمنگ ڈیوائس ہے، اور اس کے ساتھ آنے والا ریموٹ منفرد ہے۔ یہ بنیادی طور پر اسکرین پر آئٹمز کو سکرول کرنے اور منتخب کرنے کے لیے ٹچ پیڈ کنٹرولز کا استعمال کرتا ہے۔ ایک بار جب آپ اس کے عادی ہو جائیں تو یہ آپ کے Apple TV کو نیویگیٹ کرنے کا ایک آسان طریقہ ہے۔
ریموٹ عام طور پر کافی پائیدار ہوتا ہے جس میں بہت سے مسائل نہیں ہوتے ہیں۔ لیکن کسی بھی چیز کی طرح، آخر کار کچھ مسائل ہوسکتے ہیں۔ اگر آپ کا Apple TV ریموٹ ڈیوائس سے منسلک نہیں ہو رہا ہے، تو یہ بہت مایوسی کا باعث بن سکتا ہے۔ آپ اس کے بغیر ڈیوائس پر کسی بھی چیز تک رسائی حاصل نہیں کر پائیں گے (حالانکہ آپ اسے کنٹرول کرنے کے لیے اپنے آئی فون کا استعمال بھی کر سکتے ہیں - اس کے بارے میں مزید ذیل میں)۔
اگر آپ کو اپنے Apple TV کے ریموٹ سے پریشانی ہو رہی ہے تو یہ ہے آپ کو پہلے کس چیز کی کوشش کرنی چاہیے۔
1۔ بیٹری اور سگنل چیک کریں
اگر آپ کا Apple TV ریموٹ کام نہیں کر رہا ہے تو سب سے پہلے آپ جو کرنا چاہیں گے وہ یہ یقینی بنائیں کہ آپ کی بیٹری چارج ہو گئی ہے۔ اگر آپ کے پاس سری ریموٹ یا ایپل ٹی وی ریموٹ ہے تو اپنے ریموٹ کو تقریباً 30 منٹ تک چارج کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا یہ دوبارہ کام کرنا شروع کر دیتا ہے اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ آیا آپ کی بیٹری ختم ہو گئی ہے۔ اگر آپ کے پاس ایپل ریموٹ ہے تو بیٹری تبدیل کرنے کی کوشش کریں۔
آپ یہ بھی یقینی بنانا چاہیں گے کہ کوئی بھی چیز آپ کے Apple TV ڈیوائس اور ریموٹ کے درمیان سگنل کو مسدود نہیں کر رہی ہے۔ یہ اشیا ہو سکتی ہیں جو سگنل کا راستہ روکتی ہیں، یا ایپل ٹی وی کے راستے میں چیزیں۔ اگر آپ اپنے Apple TV ڈیوائس کو اچھی جگہ پر رکھتے ہیں جہاں کوئی بھی چیز اس کے اور آپ کے ریموٹ کے درمیان سگنل میں رکاوٹ نہیں بن سکتی، تو یہ آپ کو ڈیوائس کو دوبارہ کنٹرول کرنے میں مدد دے سکتا ہے۔
اگر آپ نے ان دونوں امکانات کو چیک کر لیا ہے اور وہ مسئلہ نہیں لگ رہے ہیں تو کچھ دیگر اصلاحات کی طرف بڑھیں۔
2۔ اپنا ایپل ٹی وی ان پلگ کریں
آزمانے کے لیے ایک اور فوری حل یہ ہے کہ آپ اپنے Apple TV ڈیوائس کو وال آؤٹ لیٹ سے ان پلگ کریں، تقریباً 10 سیکنڈ انتظار کریں، اور اسے دوبارہ پلگ ان کریں۔ ریموٹ سے جڑنے کے لیے۔
یہ بھی کام کرے چاہے آپ کے پاس کس قسم کا Apple TV ریموٹ ہو۔ ایپل ٹی وی کے ریموٹ کی مختلف اقسام کے لیے، ان کو حل کرنے کے مختلف طریقے ہوں گے۔ اگر یہ یونیورسل فکس کام نہیں کرتا ہے، تو یہ ہے کہ ہر مخصوص ریموٹ قسم کے لیے کیا کرنا ہے۔
3۔ Siri Remotes یا Apple TV Remotes
اس قسم کے ریموٹ میں سب سے اوپر ایک ٹچ پیڈ ہوتا ہے، اور اسے آپ کے Apple TV ڈیوائس سے منسلک کرنے کی کوشش کرنے کا ایک مختلف طریقہ ہے۔ ایسا کرنے کے اقدامات یہ ہیں۔
- اپنے ریموٹ کو اپنے Apple TV سے تین انچ دور رکھیں، پھر ریموٹ کو دبائے رکھیںمینو اور والیوم اپ بٹن تقریبا پانچ سیکنڈ کے لیے۔
- آپ کو ایک الرٹ نظر آنا چاہیے کہ ایپل ٹی وی کو ریموٹ سے جوڑا گیا ہے۔ اس کے بعد آپ کو ایپل ٹی وی کے اوپر ریموٹ سیٹ کرنے کے لیے کہا جا سکتا ہے تاکہ ان کو جوڑا جا سکے۔ اگر وہ کسی طرح سے منقطع ہو گئے تھے، تو اس سے مسئلہ حل ہو جانا چاہیے۔
- جوڑا بننے کے بعد دوبارہ ریموٹ استعمال کرنے کی کوشش کریں۔
اگر آپ کا ریموٹ اب بھی کام نہیں کر رہا ہے تو اپنی ایکسیسبیلٹی سیٹنگز کو تبدیل کرنے کی کوشش کریں۔ ان تک رسائی کے لیے Settings > جنرل > پر جائیں ایکسیسبیلٹی اس کے علاوہ، اگر آپ کے پاس ایپل ریموٹ بھی ہے، تو آپ اسے اپنے Apple TV سے جوڑنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
4۔ ایپل ریموٹ
یہ ریموٹ ایلومینیم یا سفید رنگ میں آئے ہیں اور ان کے اوپر صرف تیر والا پیڈ ہے۔ اگر آپ کے پاس اس قسم کا ریموٹ ہے تو آپ کو کنکشن ٹھیک کرنے کے لیے ایک مختلف راستہ اختیار کرنا ہوگا۔
- مینو اور بائیں پر دبائے ہوئے اپنے ایپل ریموٹ کو ان لنک کریںبٹن چھ سیکنڈ کے لیے۔
- ایک الرٹ ریموٹ کے اوپر ایک غیر لنک شدہ آئیکن کا ظاہر ہونا چاہیے۔
- اب چھ کے لیے مینو اور دائیں بٹنوں کو دبائے رکھیں سیکنڈ ایک اور الرٹ ریموٹ کے اوپر ایک لنک آئیکن سے آنا چاہیے۔
- آخر میں، اپنے Apple TV ڈیوائس کو وال آؤٹ لیٹ سے ان پلگ کریں، اور اسے دوبارہ پلگ لگانے سے پہلے کم از کم چھ سیکنڈ انتظار کریں۔ پھر دیکھیں کہ آیا ریموٹ دوبارہ کام کرتا ہے۔
یہ آپ کے Apple TV کو آپ کے ریموٹ سے دوبارہ لنک کر دے گا اور امید ہے کہ Apple TV کے ریموٹ کے کام نہ کرنے کے ساتھ کوئی بھی مسئلہ حل ہو جائے گا۔ ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرنے سے ریموٹ سے اس کے کنکشن میں کسی بھی مسئلے میں مزید مدد ملے گی۔
5۔ آئی فون یا آئی پیڈ استعمال کریں
اگر آپ نے اوپر کی ہر چیز کو آزما لیا ہے اور آپ کا Apple TV ریموٹ اب بھی آپ کے آلے سے کنیکٹ نہیں ہو پا رہا ہے، تو ہو سکتا ہے کہ آپ اپنے iPhone یا iPad کو استعمال کرنے کی کوشش کریں اگر آپ کے پاس ان میں سے کوئی بھی ہے .
آپ ایپل ٹی وی ریموٹ کو اپنے کنٹرول سینٹر میں شامل کر کے ایسا کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کے پاس iOS یا iPadOS کا تازہ ترین ورژن ہے تو یہ فیچر خود بخود شامل ہو جاتا ہے۔
ریموٹ ایپ کا استعمال شروع کرنے کے لیے ان ہدایات پر عمل کریں۔
کنٹرول سینٹر کھولیں۔ iPadOS یا iPhone X اور بعد میں، اوپر دائیں کونے سے نیچے سوائپ کریں۔ پہلے والے iPhones پر، نیچے سے اوپر کی طرف سوائپ کریں۔
- Apple TV ریموٹ پر ٹیپ کریں۔
- اپنا Apple TV آلہ منتخب کریں۔
- آلات کو جوڑنے اور ریموٹ فیچر کا استعمال شروع کرنے کے لیے پاس کوڈ درج کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
اگر آپ کے پاس پہلے سے ہی آئی فون یا آئی پیڈ ہے، تو یہ آپ کے Apple TV کا استعمال جاری رکھنے کا ایک اچھا طریقہ ہے چاہے آپ کا ریموٹ کام نہ کر رہا ہو۔ اگر آپ کے پاس ان میں سے کوئی بھی ڈیوائس نہیں ہے، یا پھر بھی آپ اپنا Apple TV ریموٹ ٹھیک کرنا چاہتے ہیں، تو اس وقت تک آپ ایپل سپورٹ سے کچھ مدد حاصل کرنے کی کوشش کریں گے۔
6۔ ایپل سپورٹ سے رابطہ کریں
اگر آپ نے باقی سب کچھ آزما لیا ہے تو یہ دیکھنے کے لیے Apple سپورٹ پر جائیں کہ آپ کا اگلا مرحلہ کیا ہونا چاہیے۔آپ ان کی مین اسکرین سے See More Products کو منتخب کرنا چاہیں گے، پھر More اور منتخب کریں Apple TV پھر منتخب کریں ریموٹ اور لوازمات
آپ یا تو ایپل سپورٹ سے فون پر بات کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں یا اپنے Apple TV اور ریموٹ کو مرمت کے لیے Apple سٹور میں لا سکتے ہیں۔ وہ آپ کے آلات کو ٹھیک کر سکتے ہیں، لیکن اگر نہیں، تو آپ ہمیشہ ایک نیا Apple TV ریموٹ خرید سکتے ہیں۔
