اگر آپ کے آئی فون پر یوٹیوب انسٹال ہے، تو آپ کا پسندیدہ یوٹیوب چینل نیا مواد پوسٹ کرنے پر آپ کو مطلع کیا جائے گا۔ YouTube ایپ کے ذریعے ذاتی نوعیت کی ویڈیو سفارشات، اکاؤنٹ کی سرگرمیاں اور پروڈکٹ اپ ڈیٹس بھی بھیجے گا۔ جب آپ کے آئی فون پر یوٹیوب کی اطلاعات کام نہیں کر رہی ہیں تو آپ اس گائیڈ میں موجود حلوں کا استعمال کر سکتے ہیں اور اسے ٹھیک کر سکتے ہیں۔
YouTube سے متعلقہ مسائل کافی مشکل ہو سکتے ہیں، لیکن انہیں ٹھیک کرنا ناممکن نہیں ہے۔ تین بڑے عوامل ہیں جو YouTube کو آپ کے آئی فون پر اطلاعات فراہم کرنے سے روک سکتے ہیں: آپ کے اکاؤنٹ کی ترتیبات، ڈیوائس کی ترتیبات، اور چینل کی ترتیبات۔
ہم آپ کو دکھائیں گے کہ آپ کے آئی فون پر YouTube نوٹیفکیشن کی بہترین ڈیلیوری کے لیے ان ترتیبات کو کیسے ترتیب دیا جائے۔ لیکن کچھ بھی کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ YouTube ایپ پر اپنے Google اکاؤنٹ میں سائن ان ہیں۔ اسی طرح، یقینی بنائیں کہ ڈسٹرب نہ کریں غیر فعال ہے۔
نوٹ: آئی پیڈ پر یوٹیوب کی اطلاعات کے مسائل کو ٹھیک کرنے کے لیے ذیل کے حل کو بھی لاگو کیا جا سکتا ہے۔
1۔ آئی فون نوٹیفیکیشن سیٹنگز چیک کریں
سب سے پہلے، آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ یوٹیوب کی اطلاع کی ترتیبات سسٹم کی سطح پر مناسب طریقے سے ترتیب دی گئی ہیں۔ پر جائیں Settings > YouTube > اطلاعات اور یقینی بنائیں اطلاعات کی اجازت دیں ٹوگل آن ہے۔
اگر آپشن پہلے سے ہی فعال ہے تو اسے آف کریں اور اسے دوبارہ ٹوگل کریں۔اس سے YouTube کی اطلاع کو معمول پر لانے میں مدد مل سکتی ہے۔ مزید برآں، یقینی بنائیں کہ آپ نوٹیفکیشن کے تمام اختیارات ( لاک اسکرین، نوٹیفکیشن سینٹر، اور بینرز) الرٹس سیکشن میں اور Sounds اور پر بھی ٹوگل کریں۔ بیجز
آپ ایپ سے یوٹیوب کی اطلاعات کو بھی فعال کر سکتے ہیں۔ یوٹیوب لانچ کریں اور ہوم اسکرین پر نوٹیفکیشن بیل آئیکن کو تھپتھپائیں۔
اپنے آئی فون پر یوٹیوب نوٹیفکیشن کو فعال کرنے کے لیے نوٹیفیکیشن آن کریں بٹن کو تھپتھپائیں۔
2۔ YouTube درون ایپ اطلاع کی ترتیبات چیک کریں
YouTube آپ کو انفرادی سرگرمیوں کے لیے پش اطلاعات کو حسب ضرورت بنانے دیتا ہے- ویڈیو کی سفارشات، سبسکرپشن ہائی لائٹس، تذکرے وغیرہ۔ اگر آپ کو کچھ سرگرمیوں کے لیے اطلاعات موصول نہیں ہو رہی ہیں، تو YouTube کی ترتیبات پر جائیں اور اپنی اطلاع کی ترجیحات کا جائزہ لیں۔
1۔ یوٹیوب لانچ کریں اور ایپ کے اوپری دائیں کونے میں پروفائل آئیکن پر ٹیپ کریں۔
2۔ منتخب کریں Settings.
3۔ مینو کے نیچے تک سکرول کریں اور اطلاعات پر ٹیپ کریں۔
4۔ فہرست میں جائیں اور جو اطلاعات آپ وصول کرنا چاہتے ہیں ان پر ٹوگل کریں۔
اگر کوئی اطلاع آپ کو موصول نہیں ہو رہی تھی تو پہلے سے ہی فعال ہے، اسے آف کر دیں اور اسے دوبارہ ٹوگل کریں۔
اس کے علاوہ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ نے اس آپشن کو ٹوگل کر دیا ہے جو پڑھتا ہے آواز اور کمپن کو غیر فعال کریں.
اگر فعال ہو تو، یوٹیوب آپ کو دن کے مخصوص وقفوں کے دوران اطلاعات نہیں بھیجے گا- عام طور پر ہر روز 22:00 سے 8:00 کے درمیان۔
3۔ چینل کی اطلاع کی ترتیبات کا جائزہ لیں
اگر آپ کو کسی ایسے چینل سے ویڈیو اپ لوڈ یا لائیو اسٹریم الرٹس موصول نہیں ہوتے ہیں جس کے آپ نے سبسکرائب کیا ہے، تو اپنے اکاؤنٹ کی سیٹنگز پر جائیں اور چیک کریں کہ آیا اس چینل کے لیے الرٹس فعال ہیں۔
1۔ اوپری کونے میں پروفائل آئیکن کو تھپتھپائیں اور Settings > Notifications > چینل کی ترتیبات.
2۔ آپ کو ان چینلز کی فہرست مل جائے گی جن کے آپ نے سبسکرائب کیا ہے۔ ان کی اطلاع کی حیثیت کو ظاہر کرنے کے لیے منظم کریں پر ٹیپ کریں۔
اگر متاثرہ چینل (چینلز) کے ساتھ موجود گھنٹی کا نشان ختم ہو جاتا ہے، تو آپ کو چینل کی سرگرمی کی اطلاعات موصول نہیں ہوں گی۔
3۔ گھنٹی کے آئیکن کو تھپتھپائیں اور All یا Personalized منتخب کریں۔
- Personalized نوٹیفکیشن کا مطلب ہے کہ آپ کو کچھ ویڈیو اپ لوڈز، لائیو سٹریمز اور دیگر سرگرمیوں کے لیے اطلاعات موصول ہوں گی۔ YouTube صرف چینل کی سرگرمیوں کی کبھی کبھار جھلکیاں بھیجے گا۔ یہ جھلکیاں یوٹیوب الگورتھم کے ذریعے خود بخود کچھ ویڈیوز کی مقبولیت، چینل پر آپ کی جانب سے دیکھے جانے والے ویڈیوز کی تعدد، چینل کے ساتھ تعاملات، دیگر عوامل کی بنیاد پر خود بخود تیار ہوتی ہیں۔
- تمام اطلاعات، جیسا کہ آپ اندازہ لگا سکتے ہیں، اس کا مطلب ہے کہ آپ کو چینل کی تمام سرگرمیوں کے لیے اطلاعات موصول ہوں گی- مواد اپ لوڈ، لائیو سلسلہ وغیرہ۔
نوٹ: اگر کسی چینل کے ساتھ والی گھنٹی کا آئیکن خاکستری ہو جاتا ہے تو اس کا زیادہ امکان ہے کیونکہ چینل "بچوں کے لیے تیار کردہ" تیار کرتا ہے۔ مواد آپ ان چینلز کے لیے اطلاعات کو فعال نہیں کر سکتے جن کے ناظرین بچے ہیں۔ نوٹیفکیشن الرٹ بطور ڈیفالٹ "No Notifications" پر سیٹ ہے اور آپ اسے تبدیل نہیں کر سکتے۔
4۔ چینل کی اطلاعات کی ترتیبات کو محفوظ کرنے کے لیے ختم کو تھپتھپائیں۔
4۔ یوٹیوب انکوگنیٹو موڈ کو آف کریں
YouTube میں ایک پوشیدگی موڈ ہے جو آپ کو اپنے iPhone پر نجی طور پر ویڈیوز دیکھنے دیتا ہے۔ پوشیدگی وضع میں، YouTube آپ کی دیکھنے کی سرگزشت، تلاشیں، سبسکرپشنز وغیرہ کو آپ کے اکاؤنٹ میں محفوظ نہیں کرتا ہے۔ درحقیقت، YouTube ایپ اس طرح کام کرتی ہے جیسے آپ اپنے اکاؤنٹ سے سائن آؤٹ ہو گئے ہوں۔ پوشیدگی موڈ آپ کے اکاؤنٹ کی کچھ ترتیبات جیسے چینل اور ویڈیو کی اطلاعات کو بھی معطل کر سکتا ہے۔
پوشیدگی موڈ کو غیر فعال کرنا بھول جانا صرف اس وجہ سے ہو سکتا ہے کہ آپ کو YouTube کی اطلاعات نہیں مل رہی ہیں۔ اگرچہ 90 منٹ کی غیرفعالیت کے بعد YouTube خود بخود پوشیدگی وضع کو غیر فعال کر دیتا ہے، لیکن ہو سکتا ہے کہ آپ کو 90 منٹ کی ونڈو کے دوران اطلاعات موصول نہ ہوں۔
اگر یوٹیوب ایپ کے اوپری دائیں کونے میں ماسک آئیکن ہے تو اس کا مطلب ہے کہ پوشیدگی موڈ فعال ہے۔
ماسک آئیکن کو تھپتھپائیں اور پوشیدگی کو بند کریں.
5۔ یوٹیوب ایپ کو اپ ڈیٹ کریں
اگر ایپ میں کچھ سافٹ ویئر کی خرابیاں یا خامیاں ہیں تو YouTube اطلاعات فراہم کرنے میں ناکام ہو سکتا ہے۔ YouTube کبھی کبھار ایسی اپ ڈیٹس کو رول آؤٹ کرتا ہے جو ان بگس کو ٹھیک کرتے ہیں اور ایپ کی کارکردگی کو بہتر بناتے ہیں۔ ایپ اسٹور پر جائیں (یا اس لنک پر کلک کریں) یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا YouTube کے لیے کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے۔
YouTube کو اپ ڈیٹ کریں اور چیک کریں کہ آیا اس سے نوٹیفکیشن کا مسئلہ ٹھیک ہو جاتا ہے۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔
6۔ iOS کو اپ ڈیٹ کریں
بڑی iOS اپ ڈیٹس، خاص طور پر ابتدائی ورژن، ہمیشہ مستحکم نہیں ہوتے ہیں۔ وہ بعض اوقات کیڑے کے ساتھ بھیجتے ہیں جو ایپ کی اطلاعات، پیغام رسانی وغیرہ جیسے آلے کی خصوصیات کو متاثر کرتے ہیں۔اچھی بات یہ ہے کہ یہ مسائل زیادہ دیر تک نہیں رکتے جب تک کہ ایپل بعد میں آئی او ایس پوائنٹ کی ریلیز میں بگ فکسز کو رول آؤٹ کرتا ہے۔
اگر تمام ٹربل شوٹنگ کے طریقوں کا کوئی مثبت نتیجہ نہیں نکلتا اور YouTube کی اطلاعات اب بھی کام نہیں کر رہی ہیں، تو ہم نے آپ کے iPhone (یا iPad) کو اپ ڈیٹ کرنے کی تجویز دی ہے۔ Settings>General > سافٹ ویئر اپ ڈیٹ اور اپنے آلے کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ڈاؤن لوڈ اور انسٹال پر کلک کریں۔
کبھی اپ ڈیٹ مت چھوڑیں
ہم نے آئی فون پر YouTube نوٹیفکیشن کے مسائل کی عام وجوہات کے ساتھ ساتھ ان کے حل پر بھی روشنی ڈالی ہے۔ اوپر دی گئی سفارشات میں سے کم از کم ایک کو آپ کے iPhone یا iPad پر یوٹیوب کی اطلاعات کو معمول پر لانا چاہیے۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو یوٹیوب کو ان انسٹال کریں اور ایپ اسٹور سے ایپ کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کریں۔
