اگر آپ اپنے کمپیوٹر کے لیے لمبی اور خوشگوار زندگی چاہتے ہیں تو اپنے میک کو اپ ڈیٹ کرنا ضروری ہے۔ خوش قسمتی سے، ان میں سے زیادہ تر عمل میک پر خودکار ہیں اور آپ کو اپ ڈیٹس انسٹال کرنے کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ تاہم، اگر کچھ غلط ہو جاتا ہے، تو آپ کو "آپ کے کمپیوٹر پر macOS انسٹال نہیں کیا جا سکا" کا ایرر میسج ملے گا، اور یہ وہ چیز ہے جس کے بارے میں آپ کو پریشان ہونا چاہیے۔
یہ خرابی چند مختلف مسائل کی وجہ سے ہو سکتی ہے۔ اچھی خبر یہ ہے کہ، وہ سب اپنے آپ کو ٹھیک کرنا بہت آسان ہیں۔ جانیں کہ "آپ کے کمپیوٹر پر macOS انسٹال نہیں کیا جا سکتا" کی خرابی کی وجہ کیا ہو سکتی ہے اور اپنے Mac پر اس مسئلے کو کیسے حل کریں۔
macOS کو انسٹال کیوں نہیں کیا جا سکا خرابی ظاہر ہوتی ہے
میک او ایس انسٹالیشن ناکام ہونے کی کچھ مختلف وجوہات ہیں۔ آپ کو یہ غلطی کیوں ہو رہی ہے ان میں سے کچھ عام وجوہات میں شامل ہیں:
- آپ کے میک پر کافی خالی جگہ نہیں ہے
- آپ کی سٹارٹ اپ ڈسک کے ساتھ مسائل
- macOS انسٹالر فائل خراب ہوگئی ہے
عام طور پر پاپ اپ ہونے والا غلطی کا پیغام اس کے نیچے ایک پیغام کے ساتھ آتا ہے جو آپ کو اس بات کی وضاحت دیتا ہے کہ کیا غلط ہوا ہے۔ پیغام یہ کہہ سکتا ہے کہ "path/System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg غائب یا خراب معلوم ہوتا ہے"، "فرم ویئر کی تصدیق کرتے وقت ایک خرابی پیش آگئی"، "مرمت کے لیے والیوم کو ان ماؤنٹ کرنے سے قاصر"، یا کچھ مختلف۔ اگرچہ یہ پیغامات اس بارے میں بہت زیادہ تفصیلات پیش نہیں کرتے ہیں کہ مسئلہ کیا ہے، وہ آپ کو اندازہ دیتے ہیں کہ تنصیب کے عمل کے کن مراحل کو مکمل نہیں کیا جا سکا۔
اس بات سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کے میک پر خرابی کا پیغام کس وجہ سے ظاہر ہوا، آپ ذیل میں بیان کردہ ٹربل شوٹنگ کے مراحل پر عمل کر کے اسے ٹھیک کر سکتے ہیں۔
مسئلہ حل کرنے کے لیے اپنے میک کو کیسے تیار کریں
اس سے پہلے کہ آپ macOS انسٹالیشن کی خرابی کا ازالہ کرنا شروع کریں، ہو سکتا ہے آپ اپنے ڈیٹا کی حفاظت کرنا چاہیں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اس عمل میں کوئی اہم معلومات ضائع نہ کریں۔
اگر آپ کسی بھی بڑے اپ ڈیٹس کو انسٹال کرنے سے پہلے اپنے میک کا بیک اپ لینے کی عادت بنا لیں تو بہتر ہے۔ اہم macOS اپ ڈیٹس آپ کے آپریٹنگ سسٹم میں فائلوں کو متاثر کرتی ہیں۔ اگر کچھ غلط ہو جائے تو آپ کو اسے ٹھیک کرنے کے لیے اپنے میک کو مٹانے کی ضرورت ہوگی، یعنی آپ کوئی بھی فائل کھو دیں گے جو آپ کے حالیہ بیک اپ کا حصہ نہیں ہے۔
آپ اپنے کمپیوٹر کو اپ ڈیٹ کرنے سے پہلے ڈسک یوٹیلیٹی یا ٹائم مشین کا استعمال کرکے اپنے میک کا بیک اپ لے سکتے ہیں۔ یہ آپ کا ڈیٹا محفوظ رکھے گا اور آپ کو اپنی پسند کی تاریخ سے اہم فائلوں کو بحال کرنے کی اجازت دے گا اگر کچھ غلط ہو جائے اور آپ کو اپنا پورا میک مٹانا پڑے۔
خرابی کا ازالہ کیسے کریں: macOS آپ کے کمپیوٹر پر انسٹال نہیں ہو سکا
اپنے میک کا بیک اپ لینے کے بعد، آپ خرابی کا ازالہ کرنے اور macOS اپ ڈیٹ کو انسٹال کرنے کے لیے آگے بڑھ سکتے ہیں۔ چونکہ بہت ساری چیزیں ہیں جو آپ کے macOS اپ ڈیٹ میں مسائل کا باعث بن سکتی ہیں، اس لیے درج ذیل طریقوں میں سے کوئی بھی اس مسئلے کو حل کر سکتا ہے۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ ان سب کو آزمائیں، فہرست میں سب سے آسان اور تیز ترین سے شروع کریں۔
اپنے میک کو دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں
اپنے میک کو دوبارہ شروع کرنا اور وہ کام کرنے کی کوشش کرنا جو ابھی ناکام ہو سکتا ہے احمقانہ لگ سکتا ہے، لیکن بعض اوقات آپ کے تمام میک کو کسی بھی مسئلے کو حل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے دوبارہ شروع کرنا ہے۔
اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے، اپنی اسکرین کے اوپری بائیں کونے میں ایپل مینیو کھولیں اور کو منتخب کریں۔ دوبارہ شروع کریں اگر آپ کا میک منجمد ہے، تو آپ پاور بٹن کو زبردستی شٹ ڈاؤن کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں اور پھر کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔اس کے بعد دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا یہ کام کرتا ہے۔
اگر یہ کام نہیں کرتا ہے اور دوبارہ شروع ہونے پر آپ کا میک میکوس انسٹالر لانچ کرنے والے لوپ پر پھنس گیا ہے، تو آپ کو سیف موڈ میں بوٹ اپ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔اس سے پہلے کہ آپ اگلے مرحلے پر جا سکیں۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ کا میک بند ہونے تک پاور بٹن کو دبائے رکھیں۔ پھر اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرتے وقت Shift کو دبا کر رکھیں۔ جب آپ اپنے میک کو سیف موڈ میں بوٹ کرتے ہیں، تو انسٹالر شروع ہونے پر لانچ نہیں ہوگا۔
اپنی تاریخ اور وقت کی سیٹنگز چیک کریں
اپنے میک پر تاریخ اور وقت کی ترتیبات چیک کریں۔ اگر تاریخ یا وقت غلط ہے (یعنی حقیقت سے مماثل نہیں ہے)، تو یہ ایپل کے سرورز کے ساتھ جڑتے وقت مسائل کا باعث بن سکتا ہے اور میکوس اپ ڈیٹ کو انسٹال کرنے میں خرابی کا باعث بن سکتا ہے۔
اپنی تاریخ اور وقت کی ترتیبات کو درست کرنے کے لیے، راستے پر چلیں Apple مینو > System Preferences > تاریخ اور وقت لاک آئیکن کو منتخب کریں اور تبدیلیاں کرنے کے لیے اپنا پاس ورڈ درج کریں۔ پھر تاریخ اور وقت دستی طور پر سیٹ کریں یا خود بخود تاریخ اور وقت سیٹ کریں آپ کے مکمل ہونے کے بعد دوبارہ انسٹال کریں اور دیکھیں کہ آیا یہ کام کرتا ہے۔
اپنے میک پر جگہ خالی کریں
اگرچہ زیادہ تر macOS انسٹالرز تقریباً 5GB سٹوریج لیتے ہیں، آپ کے Mac کو انسٹالیشن مکمل کرنے کے لیے تقریباً 20GB خالی جگہ کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ macOS انسٹالر کو کام کرنے اور فائلوں اور فولڈرز کو کھولنے کے لیے اضافی اسٹوریج کی ضرورت ہے۔
اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کی کوشش کرنے سے پہلے چیک کریں کہ آپ کے کمپیوٹر میں کتنی خالی جگہ ہے۔ راستے پر چلیں ذخیرہ بار کے دائیں جانب خالی جگہ دستیاب نشان زد ہے۔یہ دیکھنے کے لیے کہ کون سی فائلز سب سے زیادہ جگہ استعمال کر رہی ہیں مینیج کریں کو منتخب کریں۔
اگر آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ macOS انسٹالیشن مکمل کرنے کے لیے کافی جگہ نہیں ہے، تو آپ اپنے کمپیوٹر پر اسٹوریج خالی کرنے کے لیے مختلف طریقے استعمال کر سکتے ہیں۔
ایک نئی macOS انسٹالر فائل ڈاؤن لوڈ کریں
چونکہ انسٹالیشن کے عمل میں خلل پڑا تھا، ہو سکتا ہے macOS انسٹالر کرپٹ ہو گیا ہو۔ اگلا مرحلہ انسٹالر فائل کو Trash میں منتقل کرنا اور اسے نئی فائل سے بدلنا ہے۔
آپ ایپل کے سپورٹ پیج سے، یا اپنے کمپیوٹر پر ایپ اسٹور یا سسٹم کی ترجیحات کا استعمال کرکے میکوس انسٹالر کی ایک نئی کاپی ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں۔ ایک بار جب آپ نیا macOS انسٹالر ڈاؤن لوڈ کر لیں، انسٹالیشن کا عمل دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔
NVRAM کو ری سیٹ کریں
NVRAM آپ کے میک پر مختلف ترتیبات جیسے وقت، اسکرین کی چمک، مانیٹر ریزولوشن، اور اسٹارٹ اپ ڈسک کو اسٹور کرتا ہے۔ جب یہ سیٹنگز تبدیل ہوتی ہیں اور غلطیاں ہوتی ہیں، تو یہ آپ کے macOS انسٹالیشن کے عمل میں مسائل کا باعث بن سکتا ہے۔
یہاں حل یہ ہے کہ آپ اپنے NVRAM کو دوبارہ ترتیب دیں اور دوبارہ انسٹالیشن کی کوشش کریں۔ ایسا کرنے کے لیے، اپنے میک کو دوبارہ شروع کریں اور Option + Cmd + P + R جب یہ شروع ہوتا ہے (تقریباً 20 سیکنڈ)۔ پھر macOS اپ ڈیٹ دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔
Run Disk Utility's First Aid
macOS انسٹالیشن کے عمل میں خرابی کی ممکنہ وجوہات میں سے ایک آپ کی اسٹارٹ اپ ڈسک پر ڈسک کی اجازت یا فریگمنٹیشن کی خرابیاں ہیں۔ آپ کے Mac پر پہلے سے انسٹال کردہ ایپ جسے Disk Utility کہتے ہیں، کا استعمال کرتے ہوئے انہیں ٹھیک کرنا آسان ہے۔
ایسا کرنے کے لیے راستے پر عمل کریںApplications >Utilities > Disk Utility پھر سائڈبار سے اپنے میک کی اسٹارٹ اپ ڈسک کو منتخب کریں (مثال کے طور پر Macintosh HD) منتخب کریںیہ فکس خاص طور پر مفید ہے اگر آپ کو macOS اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کی کوشش کرتے وقت "حجم ماؤنٹ کرنے سے قاصر" کی غلطی ہو رہی ہے۔ اس کے مکمل ہونے کے بعد، macOS اپ ڈیٹ کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔
اپنے میک پر macOS کو دوبارہ انسٹال کریں
یہ شاید سب سے زیادہ وقت لینے والا طریقہ ہے، لیکن اگر آپ کو میک او ایس انسٹالیشن کے دوران بھی وہی خرابی ہو رہی ہے تو آپ کو اپنے میک پر پورا آپریٹنگ سسٹم دوبارہ انسٹال کرنا پڑ سکتا ہے۔
macOS کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے، آپ کو اپنے میک کو دوبارہ شروع کرنا ہوگا اور Option + کو پکڑ کر ریکوری موڈ میں بوٹ اپ کرنا ہوگا۔ Cmd + R جب آپ کا کمپیوٹر شروع ہوتا ہے۔ تقریباً 20 سیکنڈ کے بعد آپ کو ایپل کا لوگو نظر آئے گا – اب آپ چابیاں جاری کر سکتے ہیں۔ macOS یوٹیلٹیز ونڈو سے، منتخب کریں macOS کو دوبارہ انسٹال کریں پر macOS کا تازہ ترین ورژن انسٹال کریں۔ کمپیوٹر اس کے لیے کچھ وقت دینا یقینی بنائیں، کیونکہ آپ کے میک کو پہلے نیا سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈ کرنے اور پھر انسٹال کرنے کی ضرورت ہوگی۔
بیک اپ سے بحال کریں
اگر کوئی اور چیز کام نہیں کرتی ہے تو، ٹربل شوٹنگ کا آخری طریقہ یہ ہے کہ آپ اپنی اسٹارٹ اپ ڈسک کو مٹا دیں اور macOS کو شروع سے دوبارہ انسٹال کریں۔ اس کے مکمل ہونے کے بعد، آپ بیک اپ سے اپنا تمام ڈیٹا بحال کر سکتے ہیں۔ بدقسمتی سے، آپ کچھ بھی کھو دیں گے جو آپ کے حالیہ بیک اپ میں شامل نہیں ہے۔
مستقبل میں macOS کی خرابیوں کو روکنے کے لیے کیا کرنا ہے
ایک غلطی کا پیغام ملنا جو آپ کے macOS کی تنصیب میں خلل ڈالتا ہے پریشان کن ہے۔ اگرچہ آپ آسانی سے اس کا ازالہ کر سکتے ہیں، پھر بھی یہ آپ کے کمپیوٹر کے اپ ڈیٹ کرنے کے عمل میں تاخیر کرتا ہے اور بہت زیادہ وقت طلب کر سکتا ہے۔
Mac کے لیے بہت سارے تشخیصی ٹولز موجود ہیں جنہیں آپ مستقبل کے کسی بھی مسئلے کو تلاش کرنے اور حل کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں اس سے پہلے کہ وہ مسئلہ بن جائیں۔ کسی بھی غلطی کو آپ کے کمپیوٹر کے کام میں خلل ڈالنے سے پہلے ہی روکنا بہت آسان اور تیز تر ہے۔
کیا آپ کو کبھی "آپ کے کمپیوٹر پر macOS انسٹال نہیں کیا جا سکا" کی خرابی کا سامنا کرنا پڑا ہے؟ آپ کے لیے کون سی ٹربل شوٹنگ تکنیک کام کرتی ہے؟ ذیل میں تبصروں کے سیکشن میں macOS اپ ڈیٹس انسٹال کرنے کے ساتھ اپنے تجربے کا اشتراک کریں۔
