بطور ڈیفالٹ، جب آپ اسے مقناطیسی چارجنگ کیبل یا گودی پر رکھتے ہیں تو آپ کی Apple واچ پر ایک سبز بجلی کا بولٹ ظاہر ہونا چاہیے۔ اگر آپ کا آلہ چارج نہیں ہوتا ہے، تو کہیں نہ کہیں کوئی مسئلہ ہے۔
Apple گھڑیوں کے لیے، چارجنگ سے متعلق مسائل اکثر خراب چارجنگ لوازمات اور چارجنگ کے غلط طریقوں سے پیدا ہوتے ہیں۔ دوسری بار، سافٹ ویئر کے تنازعات اور ہارڈ ویئر کے مسائل ذمہ دار ہیں۔ اگر آپ کی ایپل واچ چارج نہیں ہو رہی ہے تو یہ مضمون آپ کو ٹربل شوٹنگ کے کچھ اقدامات دکھائے گا۔
1۔ پاور آؤٹ لیٹ یا ساکٹ چیک کریں
آپ نے اسے پلگ ان کیا، لیکن آپ کی Apple واچ چارج نہیں ہو رہی ہے۔ آپ کو ساکٹ آن کرنا ہے۔ لہذا، چیک کریں اور (دوبارہ) تصدیق کریں کہ پاور آؤٹ لیٹ آن ہے اور صحیح طریقے سے کام کر رہا ہے۔
اس کے علاوہ، چیک کریں کہ ایپل واچ کی مقناطیسی کیبل یا گودی سے جڑا ہوا پاور اڈاپٹر پاور آؤٹ لیٹ میں درست طریقے سے پلگ ہوا ہے (اور مضبوطی سے فٹ بیٹھتا ہے)۔ ہم اسی پاور آؤٹ لیٹ میں کسی دوسرے آلے کو چارج کرنے کی بھی تجویز کرتے ہیں جو آپ کی Apple واچ کو چارج نہیں کرے گی۔ آپ USB اڈاپٹر کو کسی مختلف الیکٹریکل آؤٹ لیٹ میں لگانے کی بھی کوشش کر سکتے ہیں۔
اگر آپ کی ایپل واچ کسی مختلف پاور آؤٹ لیٹ میں لگنے پر چارج ہوتی ہے تو شاید پہلا آؤٹ لیٹ ناقص یا خراب ہے۔ آؤٹ لیٹ کو ٹھیک کرنے یا تبدیل کرنے کے لیے الیکٹریشن سے رابطہ کریں۔
دوسری طرف، اگر کوئی الیکٹریکل آؤٹ لیٹ آپ کی Apple واچ کے علاوہ تمام ڈیوائسز کو پاور کرتا ہے، تو آپ کے چارجنگ اسیسریز اس مسئلے کی بنیادی وجہ ہیں۔ اپنی Apple Watch کے چارجنگ لوازمات کے مسائل کو حل کرنے کے لیے اگلے حل کی طرف بڑھیں۔
2۔ چارجنگ لوازمات چیک کریں
اگر چارجنگ کیبل پاور اڈاپٹر میں ڈھیلے طریقے سے لگائی گئی ہے یا پاور اڈاپٹر میں خرابی ہے تو آپ کی Apple واچ چارج نہیں ہوگی۔ سب سے پہلے، اپنی گھڑی کی چارجنگ کیبل کے USB اینڈ کو چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ یہ USB پاور اڈاپٹر میں پلگ ان ہے۔ اگر ایپل واچ اب بھی چارج نہیں ہوتی ہے تو کیبل کو کسی مختلف پاور اڈاپٹر یا اپنے پی سی میں لگانے کی کوشش کریں۔
اگر کئی پاور اڈاپٹر آزمانے کے بعد بھی مسئلہ برقرار رہتا ہے تو اپنی ایپل واچ کو دوسری چارجنگ کیبل سے چارج کرنے کی کوشش کریں۔ اپنے دوست کا ایپل واچ چارجر ادھار لیں اور چیک کریں کہ آیا یہ آپ کے آلے کو طاقت دیتا ہے۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو آپ کا چارجر ناقص ہے۔
اپنی Apple واچ کے لیے متبادل مقناطیسی چارجنگ کیبل حاصل کرنے کے لیے Amazon یا Apple کی آفیشل ویب سائٹ پر Apple کے اسٹور پر جائیں۔
3۔ گھڑی اور چارجر کو صاف کریں
آپ کی ایپل واچ چارج نہیں ہوگی اگر کوئی ایسا مواد ہے جو برقی رو کی منتقلی میں مداخلت کرتا ہے۔ اس بات کو ذہن میں رکھتے ہوئے، یقینی بنائیں کہ مقناطیسی چارجر اور گھڑی گندگی، ملبے، دھول وغیرہ سے پاک ہے۔ اسی طرح، یقینی بنائیں کہ آپ اپنے آلے کو چارج کرنے کے لیے استعمال کرنے سے پہلے آپ کی ایپل واچ کے ساتھ بھیجی گئی مقناطیسی کیبل پر پلاسٹک کی لپیٹ کو ہٹا دیں۔
اگر گھڑی اب بھی چارج نہیں ہوتی ہے، تو مقناطیسی چارجر کی کھوکھلی سطح کو صاف، خشک کپڑے سے صاف کریں۔ اگلا، اپنی ایپل واچ کے پچھلے حصے کو صاف کریں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ دونوں سطحیں کسی بھی غیر ملکی مواد سے پاک ہیں جو چارجر سے آپ کی ایپل واچ میں بجلی کی منتقلی میں رکاوٹ بن سکتی ہیں۔
اس کے بعد ایپل واچ کو مقناطیسی چارجر پر رکھیں اور چیک کریں کہ آیا یہ چارج ہو رہی ہے۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو ایپل واچ کو دوبارہ ترتیب دیں اور یقینی بنائیں کہ چارجنگ کیبل کی مقناطیسی سطح آپ کے آلے کے ساتھ درست طریقے سے سیدھ میں ہے۔
4۔ ایپل واچ کو دوبارہ شروع کریں
ایپل واچ کو بند کریں اور اسے دوبارہ آن کریں۔ یہ کسی بھی عارضی خرابی کو ٹھیک کر سکتا ہے جس کی وجہ سے ڈیوائس چارج نہیں ہوتی ہے۔
- دبائیں۔
- پاور آف سلائیڈر کو دائیں جانب منتقل کریں اور ایپل واچ کے مکمل طور پر بند ہونے کے لیے تقریباً 10 سیکنڈ تک انتظار کریں۔
- سائیڈ بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ ایپل کا لوگو اسکرین پر ظاہر نہ ہو۔
ایپل واچ کے بوٹ ہونے کا انتظار کریں، اسے مقناطیسی کیبل یا گودی پر رکھیں، اور چیک کریں کہ آیا یہ چارج ہوتی ہے۔
5۔ اسے وقت دو
بطور ڈیفالٹ، Apple واچ خود بخود "پاور ریزرو" موڈ میں داخل ہو جاتی ہے جب بیٹری 10% سے بہت کم ہو جاتی ہے۔اس حالت میں، watchOS آپ کی Apple Watch کی تمام خصوصیات کو عارضی طور پر معطل کر کے بیٹری کی کھپت کو کم سے کم کر دے گا۔ آپ صرف اسکرین پر وقت دیکھ سکیں گے۔
اگر آپ کی ایپل واچ کم بیٹری کی وجہ سے خود بخود پاور ریزرو موڈ میں داخل ہو جاتی ہے، تو آپ کو ایپل واچ کو عام طور پر چارج ہونے سے پہلے کم از کم 30 منٹ تک مقناطیسی کیبل یا ڈاک پر چارج کرنا ہوگا۔ آپ کی ایپل واچ کی اسکرین اس مدت کے دوران خالی ہو سکتی ہے یا اوپر بائیں کونے میں سرخ بجلی کے بولٹ کے ساتھ چارجنگ کیبل کا آئیکن ڈسپلے کر سکتی ہے۔
6۔ اپنی ایپل واچ کو اپ ڈیٹ کریں
یہ ایپل سپورٹ دستاویز ایپل واچ SE اور ایپل واچ سیریز 5 کے صارفین کو متاثر کرنے والے ایک مسئلے کو نمایاں کرتی ہے جو اپنے آلات پر watchOS 7.2 یا 7.3 چلا رہے ہیں۔ بگ پاور ریزرو موڈ میں داخل ہونے کے بعد آلات کو چارج ہونے سے روکتا ہے۔ متاثرہ ایپل واچ کو چارجر پر 30 منٹ تک رکھنے سے عارضی طور پر مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔تاہم، اپنے آلے کے آپریٹنگ سسٹم کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کرنا ایک مستقل حل ہے۔
ایپل کے مطابق، واچ او ایس 7.3.1 بگ فکسز اور سیکیورٹی میں اضافہ کے ساتھ بھیج دیا گیا ہے جو چارجنگ کے مسئلے کو حل کرتا ہے۔ لہذا، اپنی ایپل واچ کی سیٹنگز ایپ کو کھولیں، General > Software Update پر جائیں اور انسٹال کریں۔ پیج پر کوئی بھی اپڈیٹ۔
آپ اپنے آئی فون یا آئی پیڈ پر واچ ایپ کے ذریعے اپنی ایپل واچ کو بھی اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ واچ ایپ لانچ کریں اور General > Software Update پر جائیں اور کوئی بھی دستیاب اپ ڈیٹ انسٹال کریں۔ صفحہ۔
نوٹ: watchOS اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کے لیے، آپ کی Apple Watch اور iPhone/iPad کو بلوٹوتھ کے ذریعے جوڑا اور انٹرنیٹ سے منسلک ہونا چاہیے۔ اسی طرح، آپ کا iPhone/iPad اپ ٹو ڈیٹ ہونا چاہیے۔ اگر آپ واچ او ایس اپ ڈیٹ انسٹال نہیں کر سکتے ہیں تو ایپل واچ کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے اس ٹربل شوٹنگ گائیڈ سے رجوع کریں۔
7۔ ایپل واچ کو زبردستی دوبارہ شروع کریں
اگر آپ کی ایپل واچ اب بھی چارج نہیں ہو رہی ہے، تو آپ کو اپنی ایپل واچ کو زبردستی دوبارہ شروع کرنے پر غور کرنا چاہیے اگر اوپر درج تمام ٹربل شوٹنگ اقدامات ناکارہ ثابت ہوتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ زبردستی دوبارہ شروع کرنے سے پہلے کوئی واچ او ایس ڈاؤن لوڈ یا انسٹالیشن جاری نہیں ہے۔ سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کے دوران اپنی ایپل واچ کو زبردستی دوبارہ شروع کرنے سے ڈیوائس کو نقصان پہنچ سکتا ہے۔
اپنی Apple واچ کو زبردستی دوبارہ شروع کرنے کے لیے، سائیڈ بٹن اور کو دبائیں اور تھامیں ڈیجیٹل کراؤن 10-15 سیکنڈ کے لیے۔ آپ کا آلہ بند ہو جائے گا اور تقریباً 5 سیکنڈ تک پاور بند رہے گا۔ دونوں بٹنوں کو پکڑے رہیں اور انہیں صرف اس وقت چھوڑیں جب ایپل کا لوگو اسکرین پر ظاہر ہو۔
مزید ٹربل شوٹنگ ٹپس
سیکڑوں تھرڈ پارٹی چارجنگ ڈاکس اور میگنیٹک اسٹینڈز ہیں جو ایپل واچز کو بغیر کسی مسئلے کے چارج کرتے ہیں۔ بہر حال، وہ چارجر کی طرح قابل بھروسہ نہیں ہیں جو آپ کی ایپل واچ کے ساتھ آؤٹ آف دی باکس کے ساتھ بھیجتا ہے۔لہذا، ایپل پرزور مشورہ دیتا ہے کہ آپ اپنے آلے کو صرف Apple کی ہی میگنیٹک چارجنگ کیبل سے چارج کریں۔
اگر آپ کی ایپل واچ اب بھی تھرڈ پارٹی ڈاکس یا ایپل کی میگنیٹک چارجنگ کیبل پر چارج نہیں ہوتی ہے تو ایپل سپورٹ سے رابطہ کریں یا قریبی ایپل سروس سینٹر دیکھیں۔ Apple آپ کی ایپل واچ کی مفت خدمت یا مرمت کرے گا اگر یہ اب بھی ہارڈ ویئر کی مرمت کی کوریج/وارنٹی کے لیے اہل ہے۔
