کیا آپ کا آئی پیڈ خود ہی دوبارہ شروع ہوتا رہتا ہے؟ ایپل کے فلیگ شپ ٹیبلٹ ڈیوائس پر آپ کو درپیش نایاب اور زیادہ سنگین مسائل میں سے یہ ہے۔ ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر سے متعلق کئی وجوہات اس کا سبب بن سکتی ہیں۔
لیکن اس سے پہلے کہ آپ اپنے آئی پیڈ کو ٹھیک کرنے یا تبدیل کرنے کے لیے قریبی ایپل اسٹور پر جانا شروع کریں، آپ ان اصلاحات کے ذریعے اپنے طریقے سے کام کرکے اپنے سفر کو بچانے کے قابل ہوسکتے ہیں۔
بجلی کی بندرگاہوں کو چیک کریں
آپ کا آئی پیڈ خود بخود دوبارہ شروع ہو سکتا ہے اگر یہ خود کو ٹھیک سے چارج نہ کر سکے۔ اگر پاور سورس سے منسلک ہونے کے دوران ایسا ہوتا ہے، تو مسئلہ چارجنگ پورٹ، کیبل یا چارجر سے پیدا ہو سکتا ہے۔ یہاں کچھ چیزیں ہیں جو آپ کر سکتے ہیں:
- دھول، لنٹ، یا گرائم کے لیے اپنے آئی پیڈ پر لائٹننگ یا USB-C پورٹ چیک کریں۔ پھر، ٹوتھ پک یا چمٹی کے جوڑے کا استعمال کرتے ہوئے پھنسے ہوئے ذرات کو نکال دیں۔
- لائٹننگ یا USB-C کیبل کو کسی دوسرے Apple ڈیوائس سے تبدیل کریں۔ اگر آپ فریق ثالث کیبل استعمال کرتے ہیں تو یقینی بنائیں کہ یہ MFi سے تصدیق شدہ ہے۔
- ایک مختلف وال ساکٹ یا دوسری چارجنگ اینٹ آزمائیں۔ آپ اپنے آئی پیڈ کو میک یا پی سی سے براہ راست جوڑنے کی کوشش کر سکتے ہیں تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ آیا مسئلہ خراب چارجر میں ہے۔
iPadOS کو اپ ڈیٹ کریں
سسٹم سافٹ ویئر (iPadOS) آپ کے آئی پیڈ کے عمومی استحکام میں اہم کردار ادا کرتا ہے۔ مقابلہ کرنے والے ٹیبلٹس کے مقابلے میں نسبتاً بگ فری ہونے کے باوجود، iPadOS کے مخصوص ورژن میں اہم مسائل ہو سکتے ہیں جو ڈیوائس کو صحیح طریقے سے کام کرنے سے روکتے ہیں۔
لہذا اگر آپ نے حال ہی میں اپنا آئی پیڈ اپ ڈیٹ نہیں کیا ہے تو Settings > General > Software Update اور ٹیپ کریں ڈاؤن لوڈ اور انسٹال زیر التواء سسٹم کو لاگو کرنے کے لیے سافٹ ویئر اپ ڈیٹس۔
اگر آپ کا آئی پیڈ اس وقت تک آن نہیں رہتا ہے جب تک کہ آپ اپ ڈیٹ شروع نہیں کر سکتے، تو آپ ڈیوائس کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ریکوری موڈ استعمال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں (نیچے اس پر مزید)۔
اس کے علاوہ، iPadOS کے بیٹا ورژن آئی پیڈ پر استحکام کے شدید مسائل کو متعارف کروا سکتے ہیں۔ اسے ٹھیک کرنے کا بہترین طریقہ iPadOS کے مستحکم ورژن پر ڈاؤن گریڈ کرنا ہے۔
اپ ڈیٹ ایپس
فرض کریں کہ آپ اپنے آئی پیڈ پر ایک مخصوص ایپ استعمال کرتے ہوئے مسئلہ کا سامنا کرتے رہتے ہیں۔ اس صورت میں، آپ کو کسی بھی زیر التواء اپ ڈیٹس کو فوری طور پر لاگو کرنا ہوگا کیونکہ ڈویلپرز عام طور پر کسی بھی ڈیوائس کو توڑنے والے کیڑے کو ٹھیک کرنے میں جلدی کرتے ہیں۔
App سٹور پر جائیں، ایپ تلاش کریں، اور تھپتھپائیں اپ ڈیٹ اگر آپ کو آپشن دستیاب نظر آتا ہے۔
اگر آپ کو کوئی اپ ڈیٹ نظر نہیں آتا ہے (یا ایپ کو اپ ڈیٹ کرنے کے باوجود مسئلہ بار بار ہوتا رہتا ہے) تو ڈیولپر سے رابطہ کرنے کی کوشش کریں۔ آپ عام طور پر کسی ڈویلپر کے لیے رابطے کی تفصیلات ایپ کے App Store صفحہ پر ہی تلاش کر سکتے ہیں۔
اس کے علاوہ، ہم پرزور مشورہ دیتے ہیں کہ آپ آئی پیڈ پر تمام ایپس کو اپ ڈیٹ کریں۔ اس سے پس منظر میں چلنے والے پروگراموں کی وجہ سے ہونے والے بڑے کیڑے ٹھیک کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں پروفائل پورٹریٹ آئیکن کو تھپتھپائیں اور اپ ڈیٹ آل پر ٹیپ کریں۔
بیٹری کی صحت چیک کریں
آئی پیڈ کی بیٹری کی عمر 1,000 چارج سائیکل ہے۔ لہذا اگر آپ نے کئی سالوں سے ڈیوائس کا استعمال کیا ہے، تو ہو سکتا ہے کہ آپ کو بیٹری کی خرابی نظر آ رہی ہو۔
آپ بیٹری کی صحت کو چیک کرنے کے لیے میک پر کوکونٹ بیٹری جیسی تھرڈ پارٹی ایپ استعمال کر سکتے ہیں۔ جیسے ہی آپ ڈیوائس کو جوڑیں گے اور iOS ڈیوائس ٹیب کو منتخب کریں گے آپ کو اپنے آئی پیڈ کے چارج سائیکلوں کی تعداد مل جائے گی۔ اگر آپ پی سی استعمال کرتے ہیں، تو آپ بیٹری سائیکل کی گنتی چیک کرنے کے لیے iMazing جیسی ایپ استعمال کر سکتے ہیں۔
اگر بیٹری 1000 چارج سائیکل سے تجاوز کر گئی ہے تو اسے تبدیل کرنے کے بارے میں Apple سے بات کریں۔ یا، نئے آئی پیڈ پر اپ گریڈ کرنے پر غور کریں۔
تمام ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں
iPadOS میں نیٹ ورکنگ، رازداری، ایکسیسبیلٹی، وغیرہ سے متعلق بہت سی ترتیبات ہیں جو سنگین تنازعات پیدا کر سکتی ہیں اور آپ کے آئی پیڈ کو خود بخود دوبارہ شروع ہونے کے لیے متحرک کر سکتی ہیں۔ اسے ٹھیک کرنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ ہر ایک سیٹنگ کو اس کے فیکٹری ڈیفالٹس پر واپس کر دیا جائے۔
لیکن پریشان نہ ہوں۔ دوبارہ ترتیب دینے کے طریقہ کار کے دوران آپ ڈیٹا سے محروم نہیں ہوں گے (کسی بھی محفوظ کردہ Wi-Fi نیٹ ورک کے علاوہ)۔
ایسا کرنے کے لیے Settings >General > پر جائیں ری سیٹ کریں اور تھپتھپائیں تمام سیٹنگز کو ری سیٹ کریں.
فیکٹری ری سیٹ آئی پیڈ
اگر آپ کے آئی پیڈ پر تمام سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو آپ کا اگلا آپشن اپنے iPadOS ڈیوائس کو فیکٹری ری سیٹ کرنا ہے۔آپ دوبارہ ترتیب دینے کے طریقہ کار سے پہلے اپنے ڈیٹا کا بیک اپ بنانے کا انتخاب کر سکتے ہیں، لیکن اگر آپ کا آلہ دوبارہ شروع ہوتا رہتا ہے، تو آپ کو پرانے آئی ٹیونز/فائنڈر یا آئی کلاؤڈ بیک اپ کا استعمال کرنا چاہیے۔ تاہم، اگر آپ کے پاس بیک اپ نہیں ہے، تو آپ اپنا تمام ڈیٹا کھو دیں گے۔
فیکٹری ری سیٹ شروع کرنے کے لیے Settings >General > ری سیٹ کریں اور تھپتھپائیں تمام مواد اور سیٹنگز کو مٹا دیں یا اپنے آئی پیڈ کو میک سے جوڑیں۔ یا پی سی اور فائنڈر یا آئی ٹیونز میں آئی پیڈ کو بحال کریں آپشن کو منتخب کریں۔ ری سیٹ کرنے کے طریقہ کار کے بعد آپ اپنا ڈیٹا واپس حاصل کر سکتے ہیں۔
مکمل مرحلہ وار ہدایات کے لیے، اپنے آئی پیڈ کو فیکٹری ری سیٹ کرنے کے بارے میں یہ گائیڈ دیکھیں۔
ریکوری موڈ یا DFU موڈ استعمال کریں
اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے یا آپ اوپر دی گئی کچھ اصلاحات کو انجام نہیں دے سکتے ہیں تو اپنے آئی پیڈ پر سسٹم سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ یا دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے ریکوری موڈ استعمال کرنے کی کوشش کریں۔ یہ ایک اعلی درجے کی بحالی کا ماحول ہے جو بڑے مسائل کو حل کرنے میں مدد کرنے کے لیے بنایا گیا ہے۔
ریکوری موڈ میں داخل ہونے کے بعد، سسٹم سافٹ ویئر کے تازہ ترین ورژن کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے Update آپشن کو منتخب کرکے شروع کریں۔ آپ کسی بھی ڈیٹا سے محروم نہیں ہوں گے۔ اگر یہ آئی پیڈ کو دوبارہ شروع ہونے سے روکنے میں ناکام ہو جاتا ہے، تو ریکوری موڈ میں دوبارہ داخل ہوں، لیکن آئی پیڈ کو بحال کریں آپشن استعمال کریں۔ یہ تمام ڈیٹا کو مکمل طور پر مٹا دے گا، لیکن اگر آپ کے پاس پچھلا iTunes یا iCloud بیک اپ ہے تو آپ سب کچھ واپس حاصل کر سکتے ہیں۔
اگر ریکوری موڈ آپ کے آئی پیڈ کو ٹھیک کرنے کے لیے کچھ کرنے میں ناکام ہو جاتا ہے، تو آپ DFU موڈ میں داخل ہو کر اور استعمال کر کے اپنے آئی پیڈ کو ٹھیک کرنے میں آخری شاٹ لے سکتے ہیں۔ DFU (جس کا مطلب ڈیوائس فرم ویئر اپ ڈیٹ ہے) موڈ سسٹم سافٹ ویئر اور ڈیوائس فرم ویئر کو دوبارہ انسٹال کرتا ہے۔ یہ ہارڈ ویئر کی سطح پر پروگرامنگ میں بدعنوانی کی وجہ سے پیدا ہونے والے مسائل کو ممکنہ طور پر حل کر سکتا ہے۔
ایپل پر لے جائیں
اگر دیگر اصلاحات میں سے کسی نے بھی مدد نہیں کی، تو آپ ممکنہ طور پر اپنے آئی پیڈ میں ہارڈ ویئر سے متعلق خرابی کو دیکھ رہے ہیں جسے آپ خود ٹھیک نہیں کر سکتے۔ لہذا، اب وقت آگیا ہے کہ مقامی جینیئس بار میں اپائنٹمنٹ بک کروائیں اور اسے مرمت یا متبادل کے لیے لے جائیں۔
