آپ کا آئی فون آپ کے سیلولر سروس فراہم کنندہ سے منسلک ہونے میں ناکام ہونے پر "کوئی سروس نہیں" کی اطلاع دکھاتا ہے۔ بدقسمتی سے، اگر آپ کسی ایسے علاقے میں رہتے ہیں جہاں سیل فون کا استقبال کمزور ہے، تو یہ وہ چیز ہے جس کے لیے آپ کو بہت کچھ برداشت کرنا پڑ سکتا ہے۔ اگر نہیں، تو ممکنہ طور پر یہ چھوٹی چھوٹی سافٹ ویئر یا غلط طریقے سے کنفیگر کردہ نیٹ ورک کی ترتیبات کی وجہ سے ہے۔
نیچے دیے گئے حلوں کی فہرست کے ذریعے اپنے طریقے سے کام کریں، اور آپ کو آئی فون پر "کوئی سروس نہیں" کا مسئلہ حل کرنے کے قابل ہونا چاہیے اور دوبارہ کال کرنا اور وصول کرنا شروع کرنا چاہیے۔
1۔ ہوائی جہاز کے موڈ کو آن/آف کریں
ہوائی جہاز کے موڈ کو آن اور آف کرنے سے آپ کے آئی فون کے اندر سیلولر ریڈیو کو دوبارہ شروع کرنے میں مدد ملتی ہے۔ اس سے فرم ویئر میں موجود معمولی خرابیوں کو ختم کرنا چاہیے جو اسے آپ کے وائرلیس کیریئر سے منسلک ہونے سے روکتا ہے۔
کنٹرول سینٹر کو لانے کے لیے اسکرین کے اوپری بائیں سے نیچے سوائپ کرکے شروع کریں۔ پھر، ایئرپلین موڈ آئیکن کو تھپتھپائیں اور اسے دوبارہ ٹیپ کرنے سے پہلے 10 سیکنڈ انتظار کریں۔
2۔ ڈیٹا رومنگ کو چالو کریں
اگر آپ بیرون ملک سفر کے دوران "No Service" کی خرابی دیکھتے ہیں، تو شاید آپ نے اپنے iPhone پر رومنگ کو غیر فعال کر دیا ہے۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے، Settings >Cellular > پر جائیں سیلولر ڈیٹا آپشنز اور ڈیٹا رومنگ کے ساتھ والے سوئچ کو آن کریں۔
جب آپ اضافی چارجز سے بچنے کے لیے آلہ کو فعال طور پر استعمال نہیں کر رہے ہوں تو آپ رومنگ کو غیر فعال کرنا چاہیں گے۔ تاہم، اگر آپ نے اپنے کیریئر کے ساتھ رومنگ پلان ترتیب دیا ہوا ہے تو یہ کوئی مسئلہ نہیں ہونا چاہیے۔
3۔ خودکار نیٹ ورک سلیکشن آف کریں
دستی طور پر درست وائرلیس نیٹ ورک کا انتخاب آپ کے آئی فون پر "کوئی سروس نہیں" کا مسئلہ بھی حل کر سکتا ہے۔
اپنے آئی فون کی سیٹنگز ایپ کھول کر شروع کریں اور سیلولر >نیٹ ورک سلیکشن آٹومیٹک کے ساتھ والے سوئچ کو آف کرکے پیروی کریں۔ اس کے بعد ظاہر ہونے والے کیریئرز کی فہرست میں، اپنے سیلولر سروس فراہم کنندہ کو منتخب کریں۔
4۔ آواز اور ڈیٹا کی ترتیبات کے درمیان سوئچ کریں
آپ کے سیلولر کنکشن کی آواز اور ڈیٹا سیٹنگز کے درمیان سوئچ کرنے سے آپ کے موبائل آپریٹر کے ساتھ مواصلت کرنے میں آپ کے فون کو "جھکایا" جا سکتا ہے۔
ایسا کرنے کے لیے Settings >Cellular پر جائیں > آواز اور ڈیٹا اور دستیاب ڈیٹا آپشنز کے ساتھ فیڈل (5G, 4G، 3G، وغیرہ) اور آواز کی ترتیب۔
5۔ وائی فائی کالنگ کو چالو کریں
کیا آپ جانتے ہیں کہ کمزور سیلولر ریسپشن گھر کے اندر بھی ہوسکتا ہے، یہاں تک کہ آس پاس کے متعدد سیل ٹاورز کے ساتھ بھی؟ تعمیراتی مواد کی قسم جو عمارت میں جاتی ہے اور آس پاس کی عمارتوں کی تباہ کن مداخلت اکثر اس کا سبب بنتی ہے۔ لیکن، اگر آپ کو اپنے آئی فون پر باہر سے کوئی سگنل مل سکتا ہے، تو آپ نے مسئلہ سمجھ لیا ہے۔
سیلولر ریپیٹر میں سرمایہ کاری کرنا آپ کے گھر جیسی جگہوں پر کمزور سگنلز کو بڑھانے کا ایک زبردست طریقہ ہے۔ لیکن آپ عارضی حل کے طور پر آئی فون پر Wi-Fi کالنگ کو چالو کرنے کی بھی کوشش کر سکتے ہیں۔
Settings >Cellular >Wi-Fi کالنگ اور اس آئی فون پر Wi-Fi کالنگ.
6۔ اپنا آئی فون دوبارہ شروع کریں
اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنے سے زیادہ تر مسائل حل ہو سکتے ہیں جو تصادفی طور پر سامنے آتے ہیں۔ اگر آپ کو "No Service" کی خرابی نظر آتی رہتی ہے، تو اسے ابھی کرنے کی کوشش کریں۔
ٹیپ کرکے شروع کریں شٹ ڈاؤنترتیبات >جنرل پھر، آلے کو بند کرنے کے لیے پاور آئیکن کو دائیں جانب پکڑ کر گھسیٹیں۔ ایک بار جب اسکرین سیاہ ہو جائے تو اسے دوبارہ شروع کرنے کے لیے Side بٹن کو دبائے رکھنے سے پہلے کم از کم 30 سیکنڈ تک انتظار کریں۔
7۔ اپنے آئی فون کو زبردستی دوبارہ شروع کریں
اگر "کوئی سروس نہیں" کی خرابی کے ساتھ سسٹم بھر میں منجمد ہو جاتا ہے جو آپ کو اپنے آئی فون کو عام طور پر ریبوٹ کرنے سے روکتا ہے، تو زبردستی دوبارہ شروع کرنے سے مدد مل سکتی ہے۔ اس میں آلہ کے ماڈل کے لحاظ سے مخصوص ترتیب میں بٹنوں کے سیٹ کو دبانا یا پکڑنا شامل ہے۔
iPhone 8 سیریز اور جدید تر: دبائیں اور ریلیز کریں والیوم اپبٹن، دبائیں اور چھوڑیں والیوم ڈاؤن بٹن دبائیں اور دبائے رکھیںSideبٹن جب تک آپ ایپل کا لوگو نہ دیکھ لیں۔
iPhone 7 اور iPhone 7 Plus: نیچے دبائے رکھیںسائیڈاور والیوم ڈاؤن بٹن ایک ہی وقت میں جب تک کہ ایپل کا لوگو اسکرین پر ظاہر نہ ہو۔
iPhone 6s پلس اور پرانا:Side دبائے رکھیں اور Home بٹن بیک وقت جب تک کہ آپ ایپل کا لوگو نہ دیکھیں۔
8۔ کیریئر سیٹنگز اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں
آپ کے آئی فون پر کیریئر سیٹنگز میں مسائل کی وجہ سے "کوئی سروس نہیں" اسٹیٹس کی خرابی بھی ہو سکتی ہے۔ ہو سکتا ہے کہ آپ کے موبائل آپریٹر نے اسے ٹھیک کرنے کے لیے اپ ڈیٹ کو آگے بڑھایا ہو۔ تاہم، اگر آپ کو خودکار پرامپٹ موصول نہیں ہوتا ہے جس میں آپ سے اسے انسٹال کرنے کا کہا جاتا ہے، تو آپ کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کو متحرک کرنا ہوگا۔
Wi-Fi نیٹ ورک سے کنیکٹیویٹی سے شروع کریں۔ پھر، Settings>General >About پر جائیں۔اور نیچے اسکرول کریں یہاں تک کہ آپ اپنے کیریئر سے متعلق تفصیلات دیکھ لیں۔
کم از کم 30 سیکنڈ تک انتظار کریں۔ اگر کیرئیر سیٹنگز اپ ڈیٹ نوٹیفکیشن اسکرین پر پاپ اپ ہوتا ہے تو اسے لاگو کرنے کے لیے اپ ڈیٹ پر ٹیپ کریں۔
9۔ سسٹم سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کریں
iOS کے نئے ورژنز میں ممکنہ طور پر معلوم سافٹ ویئر سے متعلق خرابیوں کے لیے اصلاحات شامل کی جا سکتی ہیں جن کے نتیجے میں آئی فون پر "کوئی سروس نہیں" کی حیثیت ہوتی ہے۔ اگر آپ نے حال ہی میں اپنے iOS ڈیوائس کو اپ ڈیٹ نہیں کیا ہے، تو Settings > General > پر جائیں۔ سافٹ ویئر اپڈیٹ اور تھپتھپائیںڈاؤن لوڈ اور انسٹال
کبھی کبھار، iOS اپ ڈیٹس بھی مسائل پیش کر سکتے ہیں۔ جب ایسا ہوتا ہے، اس کے بعد کی تازہ کاری کو فوری طور پر ان کا خیال رکھنا چاہیے۔ اگر آپ انتظار نہیں کر سکتے ہیں، تو آپ کا واحد ذریعہ آئی فون کے سسٹم سافٹ ویئر کو ڈاؤن گریڈ کرنا ہے۔
10۔ سم نکال کر دوبارہ داخل کریں
ایک اور فوری حل میں آپ کے آئی فون میں سم کارڈ کو نکالنا اور دوبارہ داخل کرنا شامل ہے۔آپ اس کے لیے ڈیوائس کا سم ایجیکٹر ٹول یا مڑا ہوا پیپر کلپ استعمال کر سکتے ہیں۔ آئی فون 12 اور بعد میں سم ٹرے ڈیوائس کے بائیں جانب ہے، جبکہ پرانے ماڈلز میں یہ دائیں جانب ہے۔
SIM کارڈ کو واپس اندر رکھنے سے پہلے اسے نرم خشک کپڑے سے صاف کرنا بھی بہتر ہے۔ سم کی خرابی کی وجہ سے پیدا ہونے والے مسائل کو مسترد کرنے کے لیے آپ اسے دوسرے اسمارٹ فون میں ڈالنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
11۔ صحیح تاریخ اور وقت مقرر کریں
آئی فون پر غلط تاریخ اور وقت کا ہونا ایپس اور سروسز کے ساتھ متعدد مسائل کا باعث بن سکتا ہے، بشمول موبائل آپریٹرز کے ساتھ رابطے کے مسائل۔
اسے ٹھیک کرنے کے لیے Settings > General > پر جائیں تاریخ اور وقت اور خودکار طور پر سیٹ کریں وقت سیٹ کرکے فالو کریں آلہ دستی طور پر. اپنے ملک یا علاقے کے ٹائم زون سے مماثل ہونے کے لیے اسے ترتیب دینا یقینی بنائیں۔
12۔ نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں
کرپٹ اور متصادم نیٹ ورک سیٹنگز آپ کے آئی فون کو آپ کے وائرلیس سروس فراہم کنندہ کے ساتھ مواصلت کرنے سے روک سکتی ہیں۔ انہیں ان کی ڈیفالٹ کنفیگریشنز پر دوبارہ ترتیب دینے سے مدد مل سکتی ہے۔
نیٹ ورک سیٹنگ ری سیٹ کرنے کے لیے Settings >General> ری سیٹ کریں اور ری سیٹ نیٹ ورک سیٹنگ پر ٹیپ کریں۔
ری سیٹ کرنے کے طریقہ کار کے بعد، آپ کو اپنے کیریئر کی ترتیبات کو اپ ڈیٹ کرنے کا اشارہ مل سکتا ہے۔ لیکن غالباً، یہ پس منظر میں خود بخود ہونا چاہیے۔
13۔ اپنے کیریئر کو کال کریں
اگر مذکورہ بالا حلوں میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے تو مدد کے لیے اپنے وائرلیس کیریئر سے رابطہ کرنے کی کوشش کریں۔ آپ کو اپنے سیلولر اکاؤنٹ سے مخصوص مسئلہ ہو سکتا ہے جسے کسٹمر سپورٹ کو کال کرنے کے علاوہ کچھ بھی ٹھیک نہیں کر سکتا۔
اب بھی آئی فون پر "کوئی سروس نہیں" مل رہی ہے؟ ایپل سے رابطہ کریں
زیادہ تر وقت، ہوائی جہاز کے موڈ کو ٹوگل کرنے یا اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنے سے تقریباً ہمیشہ "نو سروس" کا مسئلہ حل ہو جاتا ہے۔ تاہم، اگر آپ کے موبائل آپریٹر کو فون کرنے سے بھی مسئلہ کو حل کرنے کے لیے کچھ نہیں ہوا، تو ہو سکتا ہے کہ آپ کسی خراب سیلولر موڈیم یا ہارڈ ویئر سے متعلق کسی اور مسئلے کو دیکھ رہے ہوں۔ لہذا آپ کا اگلا طریقہ مقامی جینیئس بار میں اپوائنٹمنٹ بُک کرنا ہے۔
