ایک ایئر پوڈ کام نہیں کر رہا ہے اسے کیسے ٹھیک کریں۔

Apple کے Airpods، خاص طور پر بیس ماڈل، ایک زبردست ہٹ ثابت ہوئے ہیں۔ لوگ ان وائرلیس ایئربڈز کو غیر معمولی شرح پر خرید رہے ہیں، اور ان پر کون الزام لگا سکتا ہے؟ وہ اچھی آواز کی تولید کے ساتھ شاندار تعمیراتی معیار اور قابل استعمال پیش کرتے ہیں۔

تاہم، اگر آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ آپ کا صرف ایک AirPods کام کر رہا ہے، تو متبادل کے لیے Apple کو کال کرنے سے پہلے کچھ چیزیں آزمانے کی ضرورت ہے۔

کیا ایئر پوڈ گندا ہے؟

ایئر پوڈز میں اسپیکر کے یپرچر چھوٹے ہیں، اس لیے انہیں بلاک کرنے میں زیادہ وقت نہیں لگتا۔ سلیکون ٹپس (پرو ماڈل کے لیے) ہٹائیں اور پھر اسپیکر گرل کا معائنہ کریں۔ اگر یہ بھری ہوئی ہے، تو یہ وقت ہے کہ (آہستہ سے) انہیں صاف کریں۔

Apple کے پاس ایک سرکاری AirPod صفائی گائیڈ ہے۔ اگر آپ اپنی وارنٹی کو برقرار رکھنا چاہتے ہیں تو آپ کو مینوفیکچرر کی ہدایات پر سختی سے عمل کرنا چاہیے۔

کیا آپ ڈیوائس سے بہت دور ہیں؟

بلوٹوتھ کی رینج اچھی ہے، لیکن وائرلیس بڈز کو آپ کے فون کو دھندلا دینے یا سورس ڈیوائس سے بہت دور ہونے کے حوالے سے منفرد چیلنجز ہوتے ہیں۔

مثال کے طور پر، اگر آپ کا آئی فون جیب میں ہے اور اس میں ریڈیو کے دوسرے ذرائع سے بہت زیادہ مداخلت ہے، تو ہو سکتا ہے کہ آپ کا ایک AirPods ڈی سینک ہو جائے یا سگنل مکمل طور پر کھو جائے۔ اپنے فون یا ڈیوائس کو براہ راست اپنے چہرے کے سامنے رکھیں اور دیکھیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو اپنی جگہ کو تبدیل کرنے کی کوشش کریں، تاکہ دوسرے آلات سے سگنل کی مداخلت کم ہو۔

اپنے بلوٹوتھ کو آف اور دوبارہ آن ٹوگل کریں

بلوٹوتھ ٹیکنالوجی بے چین ہو سکتی ہے، اور کنکشن کے زیادہ تر مسائل کو صرف ڈیوائس کے بلوٹوتھ کو آف اور آن کر کے حل کیا جا سکتا ہے:

1. اپنے AirPods کو ہٹا دیں اور انہیں ان کے کیس میں واپس رکھیں۔
2. اپنے آلے کا بلوٹوتھ آف کریں.
3. اپنے آلے کا بلوٹوتھ آن کریں
4. اپنا AirPods چارجنگ کیس کھولیں۔
5. اپنے ایئر پوڈز کانوں میں ڈالیں۔
6. AirPods کی جانچ کریں

زیادہ تر صورتوں میں، یہ کنکشن کے مسائل کو حل کر دے گا۔

اپنے AirPods کو کسی اور چیز کے ساتھ آزمائیں

شناخت کریں کہ کیا ایر پوڈز مسئلہ ہیں، یا اگر یہ منسلک ڈیوائس ہے جو مسئلہ پیدا کر رہی ہے؟ آپ تقریباً کسی بھی بلوٹوتھ کے قابل ڈیوائس کے ساتھ AirPods استعمال کر سکتے ہیں، نہ کہ صرف iPhones یا Apple ڈیوائسز۔ اس لیے آپ کے ہاتھ میں موجود کوئی اور گیجٹ پکڑیں ​​اور دیکھیں کہ آیا ایئر پوڈز ان کے ساتھ کام کرتے ہیں۔

1. اپنے ایئر پوڈز کو ان کے چارجنگ کیس میں رکھیں، بند کریں اور پھر ڈھکن کھولیں۔
2. آپ کے آلے پر، یقینی بنائیں کہ بلوٹوتھ آن ہے
3. چارجنگ کیس کے پچھلے حصے پر بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ روشنی سفید نہ ہو جائے۔
4. بلوٹوتھ ڈیوائسز کی فہرست میں ایئر پوڈز تلاش کریں اور جوڑا مکمل کرنے کے لیے اسے منتخب کریں۔
5. آلہ پر ایئر پوڈز کی جانچ کریں۔

اگر ڈیوائسز تبدیل کرنے کے باوجود صرف ایک ایئر پوڈ چل رہا ہے تو آپ یقین سے کہہ سکتے ہیں کہ مسئلہ ایئر پوڈز کا ہے نہ کہ آپ کے ڈیوائس کا۔

انفرادی پوڈ بیٹری لیول چیک کریں

چونکہ ہر ائیر پوڈ کو سننے کے سیشن کے دوران مختلف سطحوں کا کام کرنا پڑتا ہے، اس لیے وہ ایک ہی شرح سے اپنی بیٹریاں نہیں نکالتے ہیں۔ نتیجتاً، ایک ائیر پوڈ کی بیٹری ڈیڈ ہو سکتی ہے، جبکہ دوسری ابھی بھی چارج ہے۔

اگر آپ کے پاس آئی فون یا آئی پیڈ ہے تو جب آپ کیس کھولیں گے تو آپ کو ہر پوڈ کی انفرادی بیٹری لیولز کا ریڈ آؤٹ ملے گا۔ آپ اسے آن اسکرین دیکھیں گے، اور اگر ایک ایر پوڈ میں بیٹری خالی ہے تو یہ نظر آئے گی۔ واحد حل یہ ہے کہ آپ اپنے AirPods کو چارج کریں۔

جوڑا ختم کریں اور دوبارہ جوڑیں

AirPods (اور دیگر بلوٹوتھ ڈیوائسز) کے ساتھ مسائل کو حل کرنے کا ایک اور تیز طریقہ یہ ہے کہ ان کا جوڑا ختم کر کے دوبارہ جوڑا جائے۔ ایسا کرنے کا صحیح طریقہ ایک ڈیوائس سے دوسرے ڈیوائس میں مختلف ہوتا ہے، لہذا اگر آپ کو یقین نہیں ہے تو اپنے مخصوص ڈیوائس کی دستاویزات سے مشورہ کریں۔

iOS پر، آپ کو بس بلوٹوتھ سیٹنگز پر جانا ہے اور پھر "My Devices" اپنے AirPods کے آگے نیلے "i" آئیکن کو منتخب کریں۔ پھر، منتخب کریں اس ڈیوائس کو بھول جائیں.

اس کے ساتھ ہی، اوپر "کچھ اور کے ساتھ اپنے ایئر پوڈز کو آزمائیں" کے تحت صحیح ہدایات کا استعمال کرتے ہوئے انہیں دوبارہ جوڑیں۔

اپنا آلہ دوبارہ شروع کریں

آپ کے آلے کو دوبارہ شروع کرنے سے بہت سے ناقابل فہم کیڑے دور ہو جاتے ہیں۔ تو اسے بند کریں، ایک منٹ انتظار کریں، اور پھر اسے دوبارہ آن کریں۔ اس منٹ کے دوران، آپ ٹیکنالوجی کے دیوتاؤں کے لیے ایک چھوٹی سی دعا کرنے کا خیرمقدم کرتے ہیں۔ یہ تکلیف نہیں دے سکتا۔

اپنا سٹیریو بیلنس چیک کریں

Accessibility سیٹنگز کے تحت ایک سیٹنگ موجود ہے جو آپ کے AirPods کے درمیان آڈیو بیلنس کو تبدیل کرتی ہے۔ یہ ان کے درمیان رشتہ دار حجم کو تبدیل کرتا ہے، لہذا یہ ان صارفین کی مدد کرتا ہے جو ایک کان میں سننے میں مشکل رکھتے ہیں۔ ایک ایر پوڈ نادانستہ طور پر خاموش ہو سکتا ہے۔

Settings > ایکسیسبیلٹی > آڈیو/بصری > بیلنس.

سلائیڈر کی پوزیشن کو نوٹ کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ نے غلطی سے کسی پوڈ کو خاموش نہیں کیا ہے۔

اپنے ایئر پوڈس کو دوبارہ ترتیب دیں

آپ تمام AirPods کو اس حالت میں دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں کہ وہ باکس سے باہر تھے۔ نوٹ کریں کہ اگر آپ اپنے AirPods کو دوبارہ ترتیب دیتے ہیں، تو آپ کو ہر ڈیوائس پر ان کا جوڑا ختم کرنا ہوگا اور پھر ان کا دوبارہ جوڑا بنانا ہوگا۔ یہ کوئی بڑی بات نہیں ہے، لیکن یہ ایک کام ہے۔ بس چارجنگ کیس کے پیچھے والے بٹن کو اس وقت تک دبائے رکھیں جب تک کہ ایل ای ڈی امبر چمکے اور پھر سفید چمکے۔

اپنے iOS نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کریں

iOS میں (بشمول آئی پیڈ او ایس جیسی مختلف قسمیں)، تمام نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے کے لیے ایک ہی فنکشن ہے، جس میں وائی فائی اور بلوٹوتھ شامل ہیں۔

نوٹ کریں کہ اگر آپ ایسا کرتے ہیں، تو آپ کو تمام وائی فائی پاس ورڈز دوبارہ داخل کرنے ہوں گے اور کسی خاص نیٹ ورک سیٹنگ تک رسائی حاصل کرنے کی ضرورت ہوگی (مثال کے طور پر) اپنے کام کے وائی فائی تک۔ آپ کو ہر بلوٹوتھ ڈیوائس کو دوبارہ اپنے پرائمری ڈیوائس کے ساتھ جوڑنا ہوگا۔

اگر آپ سیلولر ڈیوائس استعمال کر رہے ہیں، تو نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے سے آپ کے کیریئر کے لیے کوئی بھی APN سیٹنگ مٹ جائے گی، اس لیے آپ کو انہیں دوبارہ داخل کرنا پڑ سکتا ہے۔ اگر آپ VPN صارف ہیں، تو یہ ری سیٹ آپ کی ترتیبات کو بھی مٹا دے گا۔

آئی فون پر اپنے نیٹ ورک کی سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے کے لیے سیٹنگز > جنرل > ٹرانسفر یا ری سیٹ فون > ری سیٹ > ری سیٹ نیٹ ورک سیٹنگز پر جائیں۔

پھر آپشن کو منتخب کریں اور اس کی تصدیق کریں۔

iOS کو اپ ڈیٹ کریں

اپنے iOS آلہ کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ نے AirPods کو نئے فرم ویئر ورژن میں اپ ڈیٹ کیا ہے، تو آپ کو اپنے iOS آلہ کو بھی اپ ڈیٹ کرنا ہوگا۔

یہ اپ ڈیٹ خاص طور پر صرف ایک ایئر پوڈ چلانے کے لیے درست نہیں ہے۔ iOS کو اپ ڈیٹ کرنے سے جو بھی بگ اس مسئلے کا سبب بن رہا ہے اسے اوور رائٹ کر سکتا ہے، یہ فرض کرتے ہوئے کہ مسئلہ خود ایئر پوڈز کے بجائے ڈیوائس میں ہے۔

ایپل سپورٹ کو کال کریں

اگر آپ نے اسے یہاں تک بنا لیا ہے اور ایک AirPod اب بھی کام نہیں کر رہا ہے، تو شاید یہ وقت ہے کہ Apple کو کال کریں یا اپنے iPhone سے براہ راست ان کے ساتھ بات کریں۔ بعض اوقات بیٹریاں یا یہاں تک کہ الیکٹرانک اجزاء بھی ناکام ہوجاتے ہیں۔ اس لیے ضروری نہیں کہ آپ نے کچھ غلط کیا ہو۔

افسوس کی بات یہ ہے کہ جب ان چھوٹے، مہر بند ایئر پوڈز کی بات آتی ہے تو صارف کے لیے بہت کچھ نہیں ہے۔ ایک متبادل سب سے زیادہ سمجھدار حل ہے. امید ہے کہ وہ اب بھی Apple کی وارنٹی کے تحت ہیں۔