iCloud بیک اپ کے ساتھ، Apple کی کلاؤڈ بیسڈ سٹوریج سروس آپ کے iPhone پر ڈیٹا کو محفوظ رکھنے کا ایک ناقابل یقین حد تک آسان طریقہ فراہم کرتی ہے۔ بدقسمتی سے، مختلف وجوہات جیسے کہ کنیکٹیویٹی سے متعلق مسائل اور سسٹم کی سیٹنگز سے متصادم ہو سکتے ہیں جس کے نتیجے میں آئی فون کا iCloud میں بیک اپ نہیں ہو سکتا۔
شکر ہے کہ آپ کے آئی فون پر iCloud بیک اپ کو دوبارہ کام کرنے میں زیادہ محنت نہیں کرنی پڑتی ہے۔ تو یہاں 15 اصلاحات ہیں جنہیں آپ آزما سکتے ہیں۔
آئ کلاؤڈ بیک اپ کے ساتھ درج ذیل مسائل کے حل کے لیے درج ذیل تجاویز کا اطلاق ہوتا ہے:
- iCloud Backup میں "Back Up Now" آپشن گرے ہو گیا ہے۔
- iCloud بیک اپ کے نتیجے میں خرابیاں ہوتی ہیں- جیسے، "آخری بیک اپ مکمل نہیں ہو سکا۔"
- iCloud بیک اپ کو بیک اپ کرنے میں بہت زیادہ وقت لگتا ہے یا "بقیہ تخمینی وقت" پر پھنس جاتا ہے۔
- iCloud بیک اپ میں اسٹوریج کی جگہ ختم ہو گئی ہے۔
1۔ Wi-Fi سے جڑیں
iCloud بیک اپ صرف Wi-Fi کے ساتھ کام کرتا ہے، لہذا اگر آپ اپنے iPhone پر انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کے لیے سیلولر بینڈوڈتھ استعمال کرتے ہیں، تو آپ iCloud میں ڈیٹا کا بیک اپ نہیں لے سکتے۔ دستی طور پر بیک اپ شروع کرنا بھی کام نہیں کرے گا کیونکہ Back Up Now آپشن (Settings کے تحت واقع ہے > Apple ID > iCloud >iCloud Backup ) موبائل ڈیٹا پر خاکستری ظاہر ہوتا ہے۔
اگر آپ نے اپنے آئی فون کو Wi-Fi نیٹ ورک سے کنیکٹ کیا ہے تو بھی کمزور کنکشن کی وجہ سے iCloud بیک اپ کو مکمل ہونے میں غیر معمولی طور پر طویل وقت لگ سکتا ہے۔ مکمل Wi-Fi سگنل کی طاقت کو یقینی بنانے کے لیے iOS ڈیوائس کو روٹر یا ایکسیس پوائنٹ کے قریب رکھنے کی کوشش کریں۔
2۔ اپنا آئی فون چارج کریں
خودکار یا دستی iCloud بیک اپس کے لیے آپ کے iPhone کی بیٹری کا چارج لیول بھی کم از کم 50% ہونا چاہیے۔ اگر نہیں۔
3۔ سسٹم سٹیٹس چیک کریں
اگر آپ کو آئی فون کے iCloud میں بیک اپ نہ لینے کے ساتھ مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو یہ چیک کرنا اچھا خیال ہے کہ سرور سائیڈ پر کچھ بھی غلط تو نہیں ہے۔ آپ ایپل کے سسٹم اسٹیٹس پیج پر جا کر ایسا کر سکتے ہیں۔
اگر iCloud Backup کے ساتھ موجود اسٹیٹس سروس میں کسی بھی مسئلے کی نشاندہی کرتا ہے، تو آپ کو ایپل کی جانب سے اس مسئلے کو حل کرنے تک انتظار کرنا چاہیے۔ یہ عام طور پر چند گھنٹوں میں ہونا چاہیے۔
4۔ ہوائی جہاز کا موڈ ٹوگل کریں
اپنے آئی فون پر ہوائی جہاز کے موڈ کو ٹوگل کرنے کی کوشش کریں۔ یہ وائی فائی ریڈیو کو دوبارہ شروع کرنے میں مدد کرتا ہے اور کنیکٹیویٹی کے معمولی مسائل کو حل کرنے میں مدد کرتا ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، آئی فون کا کنٹرول سینٹر کھولیں اور ایرپلین موڈ آئیکن پر ٹیپ کریں۔ پھر، چند سیکنڈ انتظار کریں اور اسے دوبارہ تھپتھپائیں۔
نیٹ ورک راؤٹر کو نرم ری سیٹ کرنا (اگر یہ جسمانی طور پر قابل رسائی ہے) یا آپ کے آئی فون کی آئی پی لیز کی تجدید آپ کے وائی فائی کنکشن کے ساتھ عجیب و غریب رکاوٹوں کو بھی ٹھیک کر سکتی ہے۔
5۔ DNS سرورز کو تبدیل کریں
بڑے پیمانے پر استعمال ہونے والے DNS (ڈومین نیم سروس) کے ساتھ اپنے آئی فون کو ترتیب دینے سے اسے بغیر کسی مسائل کے متعلقہ iCloud بیک اپ سرورز تلاش کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ Google DNS ایک بہترین انتخاب ہے۔
تو Settings >Wi-Fi پر جا کر شروع کریں۔اور فعال وائی فائی کنکشن منتخب کریں۔ پھر، DNS کو کنفیگر کریں پر ٹیپ کریں، Manual کو منتخب کریں، اور کسی بھی موجودہ DNS اندراج کو درج ذیل سے تبدیل کریں۔ :
8.8.8.8
8.8.4.4
محفوظ کریں پر ٹیپ کریں۔ نوٹ کریں کہ وہ DNS سرورز کو دوسرے Wi-Fi کنکشنز کے لیے تبدیل نہیں کریں گے جو آپ نے اپنے iPhone پر محفوظ کیے ہوں گے۔
6۔ کم ڈیٹا موڈ کو غیر فعال کریں
کم ڈیٹا موڈ آپ کے Wi-Fi نیٹ ورک پر بینڈوتھ کو محفوظ رکھنے میں مدد کرتا ہے، لیکن یہ پس منظر کی سرگرمیوں جیسے کہ خودکار iCloud بیک اپس کو بھی محدود کرتا ہے۔ اس سے آئی فون کا iCloud میں بیک اپ نہ لینے جیسے مسائل پیدا ہو سکتے ہیں۔ دستی بیک اپ پر قائم رہیں یا Settings >Wi-Fi پر جا کر کم ڈیٹا موڈ کو غیر فعال کریں۔ Low Data Mode ایکٹو وائی فائی کنکشن کے Info پین کے نیچے سوئچ کو آف کرنا .
7۔ لو پاور موڈ کو غیر فعال کریں
لو پاور موڈ ایک اور بلٹ ان iOS فعالیت ہے جو پس منظر کی سرگرمی کو روکتی ہے۔جب کہ آپ کے آئی فون کو کم از کم 50% تک چارج کرنا پڑتا ہے، کم پاور موڈ کا فعال ہونا خودکار iCloud بیک اپ کو روک سکتا ہے۔ آپ اسے Settings > Battery پر جا کر اور آگے والے سوئچ کو غیر فعال کر کے اسے آف کر سکتے ہیں۔ لو پاور موڈ
8۔ iCloud سٹوریج کو خالی کریں
اگر آپ کے پاس iCloud پر بہت کم یا کوئی سٹوریج نہیں بچا ہے، تو آپ کا iPhone عارضی طور پر iCloud کے بیک اپ کو روک دے گا جب تک کہ آپ مزید جگہ خالی نہ کر لیں۔
اپنے iCloud Storage کا نظم کرنے کے لیے،Settings >Apple ID> iCloud > مینیج iCloud پھر آپ ڈیٹا کی کسی بھی ناپسندیدہ شکل کا جائزہ لے سکتے ہیں اور اسے حذف کر سکتے ہیں۔ . یا، اگلے iCloud سٹوریج ٹائر میں اپ گریڈ کرنے کے لیے اسٹوریج پلان تبدیل کریں پر ٹیپ کریں۔
9۔ اپنا آئی فون دوبارہ شروع کریں
اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنا iOS میں پیدا ہونے والے زیادہ تر مسائل کے فوری حل کے طور پر کام کر سکتا ہے۔ تو Settings ایپ کھولیں اور General > شٹ پر ٹیپ کریں۔ ڈاون آلہ بند ہونے کے بعد، اسے دوبارہ شروع کرنے کے لیے Side بٹن کو دبائے رکھیں۔ اس کے بعد iCloud بیک اپ کرنے کی کوشش کریں۔
10۔ iOS کو اپ ڈیٹ کریں
اگر iCloud بیک اپ شروع نہیں ہوتا ہے یا ناکام ہوتا رہتا ہے، تو آپ کے iPhone کو اپ ڈیٹ کرنے سے فنکشنلٹی سے وابستہ کسی بھی معلوم کیڑے اور مسائل کو حل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔
ایسا کرنے کے لیے Settings ایپ کھولیں اور General پر جائیں۔> سافٹ ویئر اپ ڈیٹ۔ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال پر ٹیپ کرکے فالو کریں۔
11۔ iCloud بیک اپ کو آن/آف ٹوگل کریں
آپ iCloud بیک اپ کو آن اور آف کرنے کی کوشش بھی کر سکتے ہیں۔یہ صرف آپ کے آئی فون کے iCloud پر بیک اپ نہ کرنے کے ساتھ کسی بھی بے ترتیب کنیکٹیویٹی سے متعلق چھینوں کا خیال رکھ سکتا ہے۔ ایسا کرنے کے لیے Settings >Apple ID > iCloud اور iCloud Backup ایک لمحے کے لیے انتظار کریں، اور پھر اسے دوبارہ آن کریں۔
12۔ پچھلے بیک اپس کو حذف کریں
آپ کا آئی فون بتدریج iCloud میں ڈیٹا کا بیک اپ کرتا ہے، اس لیے موجودہ کلاؤڈ پر مبنی کاپی کے ساتھ کوئی مماثلت یا بدعنوانی کا مسئلہ iCloud بیک اپ کے ناکام ہونے کا سبب بن سکتا ہے۔ اسے حذف کرنے اور مکمل بیک اپ شروع کرنے سے مدد مل سکتی ہے۔
ایسا کرنے کے لیے آئی فون کی Settings ایپ کھولیں اور Apple ID > iCloud > اسٹوریج کا انتظام کریں > بیک اپس پھر، اپنے آئی فون کا بیک اپ منتخب کریں اور Delete Backup >آف اور ڈیلیٹ کریں پر ٹیپ کریں۔
13۔ آئی فون میں سائن آؤٹ/سائن بیک کریں
اگر اوپر کی کسی بھی اصلاح سے مدد نہیں ملتی ہے تو سائن آؤٹ کرنے کی کوشش کریں اور پھر اپنے iPhone میں واپس جائیں۔ ایسا کرنے کے لیے، Settings ایپ کھولیں اور اپنی Apple ID پر ٹیپ کریں۔ سائن آؤٹ پر ٹیپ کرکے اس پر عمل کریں۔
سائن آؤٹ مکمل کرنے کے بعد، اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کریں، سیٹنگز ایپ کو دوبارہ کھولیں، اور پر ٹیپ کریں۔ آلہ میں سائن ان کرنے کے لیے اپنے آئی فون میں سائن ان کریں
14۔ آئی ٹیونز یا فائنڈر کا استعمال کرکے بیک اپ کریں
آپ iCloud میں بیک اپ لینے کے لیے iTunes یا Finder بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ USB کے ذریعے اپنے آئی فون کو میک یا پی سی سے منسلک کرکے شروع کریں اور Trust پر ٹیپ کریں پھر، اپنا آئی فون منتخب کریں، اپنا بیک اپ لیں آپ کے آئی فون پر سب سے اہم ڈیٹا iCloud آپشن کو منتخب کریں اور Back Up Now
15۔ نیٹ ورک کی ترتیبات یا تمام ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں
نیٹ ورک سیٹنگ ری سیٹ کرنے سے کنیکٹیویٹی سے متعلق بنیادی مسائل حل ہو سکتے ہیں جبکہ مکمل سیٹنگ ری سیٹ کرنے سے عام طور پر غلط ترتیب شدہ سیٹنگز کی وجہ سے پیدا ہونے والے مسائل کو حل کرنے میں مدد ملتی ہے۔
اپنے ری سیٹ کے اختیارات تک رسائی حاصل کرنے کے لیے، Settings ایپ کھولیں اور General پر جائیں۔ > ری سیٹ. پھر، اپنے آئی فون کو ضرورت کے مطابق دوبارہ ترتیب دینے کے لیے نیٹ ورک سیٹنگ کو ری سیٹ کریں
نوٹ: نیٹ ورک سیٹنگز ری سیٹ ہونے کے بعد، آپ کو پہلے سے محفوظ کردہ کسی بھی Wi-Fi ہاٹ سپاٹ سے دوبارہ جڑنا ہوگا۔ اگر آپ اپنے آئی فون پر تمام ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کا انتخاب کرتے ہیں، تو آپ کو رسائی، رازداری، وغیرہ سے متعلق کسی بھی ترجیحات کو بھی دوبارہ ترتیب دینا ہوگا۔
آئی کلاؤڈ بیک اپ کے ساتھ مسائل حل ہو گئے
اوپر دی گئی اصلاحات کی فہرست نے آئی فون کے iCloud میں بیک اپ نہ کرنے کے مسائل کو حل کرنے میں آپ کی مدد کرنی چاہیے۔ اگر نہیں، تو آپ کا بہترین آپشن یہ ہے کہ آپ اپنے iCloud اکاؤنٹ سے متعلق کسی بھی مسائل کو حل کرنے کے لیے Apple سپورٹ سے رابطہ کریں۔ ہم اس دوران اپنے iPhone کے ڈیٹا کا میک یا PC پر بیک اپ لینے کی پرزور تجویز کرتے ہیں۔
