جب آپ کسی بیرونی ہارڈ ڈرائیو یا SSD کو اپنے Mac سے جوڑتے ہیں، تو آپ توقع کرتے ہیں کہ یہ خود بخود ماؤنٹ ہو جائے گا اور فوراً ڈیسک ٹاپ پر ظاہر ہو جائے گا۔ تاہم، ڈسک کی خرابیاں، یو ایس بی ہب، ناقص کیبلز، اور بہت سی دوسری وجوہات اسے ہونے سے روک سکتی ہیں۔
لہذا اگر آپ کو ایک بیرونی ہارڈ ڈرائیو میک پر ظاہر نہ ہونے میں پریشانی ہے تو اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے نیچے دی گئی اصلاحات کے ذریعے کام کریں۔ یہ ٹربل شوٹنگ گائیڈ USB فلیش ڈرائیوز پر بھی لاگو ہوتی ہے۔
اپنی ڈیسک ٹاپ کی ترجیحات چیک کریں
کیا آپ کی بیرونی ڈرائیو فائنڈر میں نظر آ رہی ہے لیکن ڈیسک ٹاپ پر ظاہر ہونے سے انکار کر رہی ہے؟ یہ ایک آسان حل ہے۔ آپ کو اپنی ڈیسک ٹاپ کی ترجیحات میں صرف ایک مخصوص ترتیب کو چالو کرنے کی ضرورت ہے۔
1۔ ڈیسک ٹاپ کو منتخب کریں یا کھولیں فائنڈر.
2۔ مینو بار پر فائنڈر > Preferences منتخب کریں۔
3۔ جنرل ٹیب کے نیچے، بیرونی ڈسک کے ساتھ والے باکس کو چیک کریں۔
فائنڈر دوبارہ لانچ کریں
اگر ڈرائیو میک کے ڈیسک ٹاپ یا فائنڈر (یا دونوں) پر ظاہر ہونے میں ناکام ہو جاتی ہے تو فائنڈر کو زبردستی دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔
1۔ اپنے میک کے ڈیسک ٹاپ پر جائیں اور دبائیں Command + Option + فرار۔ اسے Force Quit Applications پاپ اپ کی درخواست کرنی چاہیے۔
2۔ منتخب کریں Finder > دوبارہ لانچ
3۔ تصدیق کے لیے دوبارہ لانچ کو منتخب کریں۔
ڈرائیو کو منقطع اور دوبارہ جوڑیں
یہ ایک واضح لگتا ہے، لیکن آپ حادثاتی طور پر اپنے بیرونی HDD یا SSD کو نکال سکتے ہیں۔ لہذا اگر آپ نے پہلے سے نہیں کیا ہے، تو صرف Mac کے USB پورٹ سے ڈرائیو کو منقطع کریں اور اسے دوبارہ پلگ ان کرنے کی کوشش کریں۔
میک کو دوبارہ شروع کریں
ایک اور فوری حل میں آپ کے میک کو دوبارہ شروع کرنا شامل ہے۔ یہ نظام سے متعلق کسی بھی خرابی کو حل کرنے کا بہترین طریقہ ہے جو ہٹانے کے قابل ڈرائیوز کو ڈیسک ٹاپ یا فائنڈر پر ظاہر ہونے سے روکتا ہے۔
1۔ اپنے میک سے بیرونی HDD یا SSD کو منقطع کریں۔
2۔ Apple مینو کھولیں اور دوبارہ شروع کریں کو منتخب کریں۔
3۔ واپس لاگ ان ہوتے وقت ونڈوز کو دوبارہ کھولیں اور دوبارہ شروع کریں کو منتخب کریں۔
4۔ اس وقت تک انتظار کریں جب تک کہ آپ کا میک ڈیسک ٹاپ پر دوبارہ شروع نہ ہو جائے۔
5۔ بیرونی ڈرائیو کو دوبارہ جوڑیں۔
میک سے براہ راست جڑیں
ہٹنے کے قابل ہارڈ ڈرائیوز اور SSDs بیرونی USB حب کے ساتھ اچھی طرح کام نہیں کرتے ہیں۔ لہذا اگر آپ اپنے میک پر USB ہب استعمال کرتے ہیں، تو ڈرائیو کو میک پر ہی USB پورٹ سے براہ راست منسلک کرنے کی کوشش کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ اسے کافی طاقت ملتی ہے۔
نوٹ: آپ کی ہٹنے والی ڈرائیو کو ڈیزائن کے لحاظ سے کام کرنے کے لیے اضافی طاقت کی بھی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اگر ایسا ہے تو، یقینی بنائیں کہ کسی بھی اضافی USB کیبلز کو اپنے Macbook، iMac، یا Mac mini سے جوڑیں (یا ضرورت پڑنے پر کسی بیرونی پاور سپلائی سے)۔
یو ایس بی پورٹس سوئچ کریں
اگر آپ USB حب استعمال نہیں کرتے ہیں تو اس کے بجائے ڈرائیو کو کسی دوسرے USB یا تھنڈربولٹ پورٹ سے جوڑنے کی کوشش کریں۔ بیرونی ڈرائیو کے منسلک ہونے کے دوران دیگر USB پیری فیرلز (کسی بھی وائرڈ کی بورڈ اور چوہوں کو چھوڑ کر) کو پلگ ان ہونے سے روکنا بھی اچھا خیال ہے۔
ایک مختلف کیبل استعمال کریں
ایک ناقص USB کیبل (یا USB-C اڈاپٹر) ایک اور وجہ ہے جو بیرونی ڈرائیو کو مناسب کنکشن قائم کرنے سے روکتی ہے۔ ایک مختلف USB کنیکٹر استعمال کرنے کی کوشش کریں اور چیک کریں کہ آیا اس سے فرق پڑتا ہے۔
سسٹم انفارمیشن ایپ چیک کریں
اگلا، چیک کریں کہ آیا آپ کے میک کی سسٹم انفارمیشن ایپ میں بیرونی ڈرائیو ظاہر ہوتی ہے۔
1۔ میک کا لانچ پیڈ کھولیں اور منتخب کریں Other > سسٹم کی معلومات .
2۔ سائڈبار پر Storage منتخب کریں۔
3۔ چیک کریں کہ آیا ڈرائیو والیوم کے نام کالم کے نیچے ظاہر ہوتی ہے۔
اگر ایسا ہوتا ہے تو، آپ ممکنہ طور پر ڈسک کی خرابیوں، ٹوٹے ہوئے یا غیر موافق فائل سسٹم، یا خراب PRAM یا SMC سے نمٹ رہے ہیں۔ باقی اصلاحات کے ساتھ جاری رکھیں۔
macOS میں ایکسٹرنل ڈرائیو کی مرمت کریں
اگر بیرونی ہارڈ ڈسک یا ایس ایس ڈی سسٹم کی معلومات میں ظاہر ہوتی ہے تو اسے ڈسک یوٹیلیٹی میں بھی ظاہر ہونا چاہیے۔ فرسٹ ایڈ چلانے کا موقع استعمال کریں۔
1۔ Other >Disk Utility کو منتخب کر کے ڈسک یوٹیلیٹی کھولیں۔ لانچ پیڈ.
2۔ میک ہارڈ ڈرائیو سے بائیں سائڈبار پر ایکسٹرنل ڈرائیو پر جائیں۔
3۔ فرسٹ ایڈ بٹن منتخب کریں۔
4۔ منتخب کریں Run
5۔ انتظار کریں جب تک کہ ڈسک یوٹیلیٹی کسی بھی ڈسک کی خرابیوں کو اسکین نہیں کرتی اور اسے حل کرتی ہے۔ پھر، منتخب کریں Done.
متبادل طور پر، ڈرائیو کو کسی دوسرے میک سے جوڑنے کی کوشش کریں اور ڈسک کی خرابیوں کو ٹھیک کرنے کے لیے اوپر دی گئی ہدایات کا استعمال کریں۔
ونڈوز میں ڈسک کی خرابیاں ٹھیک کریں
اگر بیرونی ڈرائیو ونڈوز سے مطابقت رکھنے والا فائل سسٹم استعمال کرتی ہے (جیسے FAT32، ExFAT، یا NTFS)، تو آپ پی سی کے ذریعے اس کی مرمت کر کے بہتر نتائج حاصل کر سکتے ہیں۔
1۔ ڈرائیو کو ونڈوز پی سی سے مربوط کریں۔
2۔ کھولیں Start مینو ٹائپ کریں Disk Management، اور کھولیں ڈسک مینجمنٹ ایپلٹ لانچ کرنے کے لیے۔
3۔ والیوم کالم کے نیچے ڈرائیو تلاش کریں۔ پھر، اس پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں Properties.
4۔ Tools ٹیب پر سوئچ کریں۔
5۔ Error checking کے تحت،چیک منتخب کریں۔
6۔ منتخب کریں ڈرائیو اسکین اور مرمت کریں
انسٹال سپورٹ سافٹ ویئر یا ڈرائیورز
آپ کی بیرونی ڈرائیو اس وقت تک macOS کے ساتھ کام نہیں کر سکتی جب تک کہ آپ تھرڈ پارٹی سپورٹ سافٹ ویئر یا ڈیوائس ڈرائیورز انسٹال نہ کریں۔ مثال کے طور پر، سیگیٹ ہارڈ ڈسک ڈرائیوز اور ایس ایس ڈیز کو میک او ایس کے درست طریقے سے کام کرنے کے لیے پیراگون ڈرائیور کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ مطابقت کی معلومات کے لیے ڈرائیو کا یوزر مینوئل یا مینوفیکچرر ویب سائٹ دیکھیں۔
نوٹ: اگر آپ نے پہلے ہی متعلقہ سپورٹ سافٹ ویئر یا ڈیوائس ڈرائیورز انسٹال کر رکھے ہیں، تو بہتر ہے کہ انہیں ان انسٹال کر کے دوبارہ انسٹال کریں۔
NVRAM یا PRAM کو ری سیٹ کریں
ایک کرپٹ NVRAM یا PRAM (متزلزل میموری جو سسٹم کے لیے اہم سیٹنگز جیسے کہ وقت، تاریخ، اور اسٹارٹ اپ ترجیحات رکھتی ہے) بیرونی ڈرائیوز کو ظاہر ہونے سے بھی روک سکتی ہے۔ اگر آپ Intel Mac استعمال کرتے ہیں، تو آپ اسے دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
1۔ بیرونی ڈرائیو منقطع کریں۔
2۔ اپنا میک بند کر دیں۔
3۔ Command، Option، P کو دبائے رکھیں ، اور R اور پاور بٹن دبائیں
4۔ اس وقت تک پکڑے رہیں جب تک کہ آپ کو دو بار سٹارٹ اپ کی گھنٹی سنائی نہ دے (یا جب آپ دوسری بار Apple لوگو دیکھیں)۔
5۔ میک کے ڈیسک ٹاپ پر پہنچنے کے بعد ڈرائیو کو دوبارہ جوڑیں۔
SMC ری سیٹ کریں
Intel-based Macs کے لیے ایک اور فکس میں SMC ری سیٹ شامل ہے۔ ایس ایم سی (اسٹوریج مینجمنٹ کنٹرولر) ایک ذیلی نظام ہے جو کم درجے کی سرگرمیوں جیسے کہ پاور اور بیٹری مینجمنٹ کا انتظام کرتا ہے۔
SMC کو دوبارہ ترتیب دینے کا طریقہ مختلف میک ماڈلز کے لیے مختلف ہے۔ جامع مرحلہ وار ہدایات کے لیے میک کمپیوٹر پر SMC کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے ہماری مکمل گائیڈ چیک کریں۔
میک اپ ڈیٹ کریں
آپ کا میک بیرونی ڈرائیو کے فائل سسٹم کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا۔ مثال کے طور پر، MacOS Sierra یا اس سے پہلے چلانے والے Mac APFS فائل سسٹم کو سپورٹ نہیں کرتے ہیں۔ اگر ممکن ہو تو آپریٹنگ سسٹم کو اپ ڈیٹ یا اپ گریڈ کرنے کی کوشش کریں۔
اگر آپ macOS High Sierra یا اس سے پہلے کا استعمال کرتے ہیں، تو آپ App Store کے ذریعے اپنے Mac کو اپ گریڈ کر سکتے ہیں۔ macOS کے بعد کے ورژنز میں، Apple مینو کھولیں اور About This Mac/ سسٹم کی ترجیحات > سافٹ ویئر اپ ڈیٹ بجائے۔
ایکسٹرنل ڈرائیو کو مٹا دیں
جب آپ کی بیرونی ڈرائیو دکھائی نہیں دے رہی ہے تو اس کے لیے حتمی حل میں ڈرائیو کو مٹانا شامل ہے۔آپ ڈیوائس پر موجود تمام ڈیٹا کو کھو دیں گے، لہذا اگر ممکن ہو تو کسی بھی فائل یا فولڈر کو کسی دوسرے میک یا پی سی میں کاپی کرنے کی کوشش کریں۔ ورنہ، ڈرائیو سے ڈیٹا بازیافت کرنے کے لیے ڈیٹا ریکوری سافٹ ویئر استعمال کریں (یا ڈیٹا ریکوری ماہر سے رابطہ کریں)۔
1۔ ڈسک یوٹیلیٹی ایپ کھولیں۔
2۔ سائڈبار پر ایکسٹرنل ڈرائیو منتخب کریں۔
3۔ منتخب کریں مٹائیں
4۔ فائل سسٹم کو Mac OS Extended (HFS+) یا پر سیٹ کریں۔ APFS (کیس سے حساس)۔ اگر آپ چاہتے ہیں کہ ڈرائیو ونڈوز ڈیوائسز پر پڑھنے کے قابل ہو، منتخب کریں ExFAT.
5۔ ڈرائیو کو دوبارہ فارمیٹ کرنے کے لیے Erase کو منتخب کریں۔
اگر بیرونی HDD یا SSD مسلسل ماؤنٹ ہونے میں ناکام رہتا ہے اور یہ مسئلہ دیگر ڈیسک ٹاپ ڈیوائسز کے ساتھ بھی ہوتا ہے، تو آپ ممکنہ طور پر ڈرائیو پر ہی ہارڈویئر کے مسائل سے نمٹ رہے ہیں۔ ڈرائیو کو متبادل کے لیے واپس بھیجیں اگر یہ ابھی بھی وارنٹی کے تحت ہے۔
