اگر آپ اپنا ایپل آئی ڈی پاس ورڈ بھول گئے ہیں تو کیا کریں۔

ایپل آئی ڈی کے ساتھ آئی فون، آئی پیڈ، یا میک میں سائن ان کرنے کے بعد بھی، آپ کے پاس اب بھی ایسے واقعات ہوں گے جن میں آپ کو مختلف سرگرمیوں کی توثیق کرنے کے لیے اپنا پاس ورڈ دوبارہ درج کرنے کی ضرورت ہوگی- مثال کے طور پر، ایپ اسٹور کی خریداری فائنڈ مائی وغیرہ میں تبدیلیاں۔

لیکن اگر آپ اپنے Apple ID یا iCloud اکاؤنٹ کا پاس ورڈ بھول جاتے ہیں تو آپ کو زیادہ پریشان ہونے کی ضرورت نہیں ہے۔ اپنے کسی بھی ایپل ڈیوائس کا استعمال کرکے اسے ری سیٹ کرنا کافی آسان ہے۔

لیکن اگر آپ کو اپنے کسی بھی ایپل ڈیوائس تک رسائی حاصل نہیں ہے تو کیا ہوگا؟ اس صورت میں، آپ کو متبادل طریقوں پر انحصار کرنا پڑے گا جیسے کہ ریکوری کلید، اکاؤنٹ کی بازیابی کا رابطہ، یا ایک نیا Apple ڈیوائس۔ اگر باقی سب ناکام ہو جاتا ہے، تو آپ کو ایپل کے ساتھ اکاؤنٹ کی بازیابی کی درخواست لاگ کرنا ہوگی۔

درج ذیل ہدایات آپ کو ایپل آئی ڈی کا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کے تمام ممکنہ طریقوں سے گزریں گی جو دو عنصر کی تصدیق کے ساتھ محفوظ ہیں۔ اگر آپ کی ایپل آئی ڈی تحفظ کی اس اضافی تہہ کو استعمال نہیں کرتی ہے تو ایپل ڈیوائس کے بغیر بھی پاس ورڈ کو دوبارہ ترتیب دینا ایک نسبتاً غیر پیچیدہ معاملہ ہے۔

بھروسہ مند آئی فون، آئی پیڈ یا میک کا استعمال کرتے ہوئے پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دیں

آپ کسی بھی قابل بھروسہ ایپل ڈیوائس پر اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں جس میں آپ نے پہلے ہی سائن ان کیا ہے جب تک کہ آپ کو اس کے آلے کا پاس کوڈ (iPhone، iPod touch، اور iPad) یا صارف اکاؤنٹ کا پاس ورڈ (Mac) معلوم ہو۔ . یہ تیز اور آسان ہے۔

قابل اعتماد آئی فون اور آئی پیڈ کا استعمال کرتے ہوئے پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دیں

1۔ ایپ کھولیں

2۔ Apple ID اکاؤنٹ کے صفحہ پر، Password & Security. پر ٹیپ کریں۔

3۔ تھپتھپائیں پاس ورڈ تبدیل کریں.

4۔ آئی فون کا پاس کوڈ درج کریں۔

5۔ ایپل آئی ڈی کا نیا پاس ورڈ New اور Verify فیلڈز میں داخل کریں اور پر ٹیپ کریں۔ تبدیلی.

قابل اعتماد میک کا استعمال کرتے ہوئے پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دیں

1۔ Apple مینو کھولیں اور سسٹم کی ترجیحات منتخب کریں۔

2۔ منتخب کریں Apple ID

3۔ سائڈبار پر پاس ورڈ اور سیکیورٹی منتخب کریں۔ پھر، پاس ورڈ تبدیل کریں پر کلک کریں۔

4۔ اپنے صارف اکاؤنٹ کا پاس ورڈ درج کریں اور منتخب کریں Allow

5۔ پُر کریں نیا پاس ورڈ اور Verify فیلڈز منتخب کریں اور تبدیلی.

ایپل کا آن لائن پاس ورڈ ری سیٹ پورٹل استعمال کریں

اگر آپ کو کسی بھروسہ مند ڈیوائس تک رسائی نہیں ہے (یا اوپر دیے گئے مراحل کو مکمل کرنے میں دشواری ہو رہی ہے)، تو آپ iforgot.apple.com پر ایپل کے آن لائن پاس ورڈ ری سیٹ پورٹل کے ذریعے پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینا شروع کر سکتے ہیں۔ مندرجہ ذیل اقدامات فرض کرتے ہیں کہ آپ کو اپنے Apple ID سے منسلک ایک قابل اعتماد فون نمبر تک رسائی حاصل ہے۔

1۔ کسی بھی موبائل (iOS یا Android) یا ڈیسک ٹاپ براؤزر کا استعمال کرتے ہوئے Apple iForgot پر جائیں۔

2۔ اپنی Apple ID درج کریں اور Continue کو منتخب کریں۔

3۔ اپنی Apple ID سے وابستہ ایک قابل اعتماد فون نمبر درج کریں اور Continue کو منتخب کریں۔ اگر آپ کو اپنے موبائل پر ایک تصدیقی کوڈ موصول ہوتا ہے، تو آگے بڑھنے کے لیے اسے درج کریں۔

اگر آپ کے پاس اب بھی قابل اعتماد آئی فون، آئی پیڈ، یا میک تک رسائی ہے تو آپ کو اسکرین پر ایک اطلاع نظر آئے گی۔ تھپتھپائیں یا منتخب کریں Allow، ڈیوائس کا پاس ورڈ یا صارف نام کا پاس ورڈ درج کریں، اور اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دیں۔

اگر آپ کو کسی قابل اعتماد آئی فون، آئی پیڈ، یا میک تک رسائی نہیں ہے، تو نیچے سکرول کریں "اپنے ایپل ڈیوائسز پر نوٹیفکیشن تلاش کریں" اور منتخب کریں Don آپ کی ایپل ڈیوائسز میں سے کسی تک رسائی نہیں ہے؟

• ایک نیا ایپل ڈیوائس استعمال کریں: آپ نئے آئی فون، آئی پیڈ یا میک میں سائن ان کرتے وقت پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔
• کسی اور کا iOS یا iPadOS ڈیوائس استعمال کریں: کسی دوسرے ایپل ڈیوائس کے مالک سے ایپ اسٹور کے ذریعے ایپل سپورٹ ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے کو کہیں۔ پھر، ایپ کو کھولیں اور منتخب کریں Password & Security > Apple ID پاس ورڈ ری سیٹ کریں > ایک مختلف Apple ID > اپنے Apple آلات تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے؟ پھر آپ موصول ہونے والا تصدیقی کوڈ استعمال کر سکتے ہیں۔ پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کے لیے اپنے قابل اعتماد فون نمبر پر۔ اگر ایپل سپورٹ ایپ آپ کے علاقے میں دستیاب نہیں ہے تو اس کے بجائے فائنڈ مائی آئی فون ایپ استعمال کریں۔
• ایپل اسٹور پر آئی او ایس یا آئی پیڈ او ایس ڈیوائس استعمال کریں: اپنے قریبی ایپل اسٹور پر جائیں اور مکمل کرنے کے لیے iOS ڈیوائس طلب کریں۔ پاس ورڈ ری سیٹ۔

اگر آپ کی ایپل آئی ڈی ٹو فیکٹر توثیق کا استعمال نہیں کرتی ہے، تو آپ کے پاس صرف ایک قابل اعتماد فون نمبر اور ای میل اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے اس کا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کا اختیار ہوگا۔ آپ کو دوبارہ ترتیب دینے کے طریقہ کار کے حصے کے طور پر سیکیورٹی سوالات کے جوابات دینے پڑ سکتے ہیں۔

اکاؤنٹ ریکوری کی کا استعمال کرتے ہوئے ایپل آئی ڈی پاس ورڈ ری سیٹ کریں

بھولے ہوئے Apple ID پاس ورڈ کو دوبارہ ترتیب دینے کا ایک اور طریقہ اکاؤنٹ کی بازیابی کی کلید کا استعمال کرنا شامل ہے۔ یہ 20 ہندسوں کا حروف نمبری کوڈ ہے جسے آپ نے پہلے سے ترتیب دیا ہوگا۔ آپ پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کے لیے Apple کا iForgot پاس ورڈ ری سیٹ پورٹل استعمال کر سکتے ہیں اور اسے کسی قابل بھروسہ iPhone، iPad، Mac، ایپل کے کسی نئے آلے، یا کسی اور کے iPhone یا iPad پر مکمل کر سکتے ہیں۔

دوبارہ، طریقہ کار مندرجہ بالا طریقہ سے ملتا جلتا ہے۔ کسی بھی موبائل یا ڈیسک ٹاپ ویب براؤزر کا استعمال کرتے ہوئے iForgot پر جائیں، اپنا Apple ID اور فون نمبر درج کریں، اور ایک قابل اعتماد ایپل ڈیوائس پر اطلاع تلاش کریں۔ یا، نیچے سکرول کریں، اور منتخب کریں آپ کے کسی بھی Apple ڈیوائس تک رسائی نہیں ہے؟ اور آگے بڑھنے کے لیے کوئی اور طریقہ منتخب کریں۔ان میں استعمال کرنا شامل ہے:

• ایپل کا ایک نیا آلہ۔
• خاندان کے رکن یا کسی اور کا iOS آلہ۔
• Apple Store سے ایک iOS آلہ۔

بازیابی سے رابطہ کریں

iOS 15، iPadOS 15، اور macOS Monterey یا بعد میں، آپ کے پاس اکاؤنٹ کی بازیابی کے رابطے ترتیب دینے کا اختیار ہے۔ یہ دوست یا خاندان کے اراکین ہو سکتے ہیں جو اپنے Apple آلات پر ایک ریکوری کوڈ بنا کر Apple ID پاس ورڈ کو دوبارہ ترتیب دینے میں آپ کی مدد کر سکتے ہیں۔

لہذا اگر آپ کے پاس اکاؤنٹ کی بازیابی کا رابطہ ہے، تو Apple iForgot پر پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینا شروع کریں اور ریکوری کوڈ بنانے کے لیے نیچے دیے گئے مراحل پر عمل کریں۔

آئی فون اور آئی پیڈ کے ذریعے ریکوری کوڈ حاصل کریں

1۔ Settings ایپ کھولیں اور Apple ID > پاس ورڈ پر ٹیپ کریں۔ اور سیکیورٹی >اکاؤنٹ ریکوری.

2۔ اکاؤنٹ ریکوری برائے سیکشن کے تحت، اپنا نام تھپتھپائیں۔

3۔ منتخب کریں ریکوری کوڈ حاصل کریں

Mac کے ذریعے ریکوری کوڈ حاصل کریں

1۔ Apple مینو کھولیں اور منتخب کریں System Preferences > Apple ID > پاس ورڈ اور سیکیورٹی.

2۔ منتخب کریں مینیجاکاؤنٹ ریکوری

3۔ اکاؤنٹ ریکوری برائے کے تحت اپنے نام کے آگے تفصیلات منتخب کریں۔

4۔ منتخب کریں ریکوری کوڈ حاصل کریں

اکاؤنٹ ریکوری کی درخواست جمع کروائیں

اگر آپ اوپر دی گئی ہدایات میں سے کوئی بھی استعمال نہیں کر سکتے ہیں، تو آپ کا واحد باقی آپشن Apple کو اکاؤنٹ کی بازیابی کی درخواست جمع کروانا ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، Apple iForgot پر جائیں اور اپنا Apple ID اور فون نمبر درج کریں۔ پھر، نیچے سکرول کریں "اپنی ایپل ڈیوائسز کی اسکرین پر نوٹیفکیشن تلاش کریں" اور منتخب کریں کیا آپ کے کسی بھی ایپل ڈیوائس تک رسائی نہیں ہے؟ دوبارہ، نیچے سکرول کریں۔ ، اور منتخب کریں ان میں سے کوئی بھی آپشن استعمال نہیں کر سکتے؟ > بہرحال جاری رکھیں

سیکیورٹی خدشات کی وجہ سے، اکاؤنٹ کی بازیابی کی درخواست میں کئی دن لگ سکتے ہیں اور یہ قابل تصدیق معلومات کی مقدار پر منحصر ہے جو آپ Apple کو جمع کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کو اس دوران اپنا پاس ورڈ یاد ہے تو درخواست کو منسوخ کرنے کے لیے کسی بھی ایپل پروڈکٹ یا ایپل سروس میں سائن ان کریں۔