اپنا آئی فون بیچنے، اسے دینے، یا نئے ماڈل کے لیے تجارت کرنے کا منصوبہ بنا رہے ہیں؟ سب سے پہلے، آپ کو کسی نئے آلے پر سوئچ کرنا آسان بنانے کے لیے آئی فون کو مٹا دینا چاہیے۔ اسی طرح، اپنے ایپل اکاؤنٹ کو آئی فون سے منقطع کریں تاکہ نیا صارف بغیر کسی مسئلے کے ڈیوائس کو چالو کر سکے۔ یہ ٹیوٹوریل آپ کو دکھائے گا کہ اپنے آئی فون کو بیچنے یا دینے سے پہلے اسے صحیح طریقے سے کیسے مٹانا ہے۔
اپنا آئی فون مٹانے سے پہلے
یہ تین ضروری چیزیں ہیں جو آپ کو اپنے پرانے آئی فون کو مٹانے سے پہلے کرنی چاہئیں۔
1۔ اپنی ایپل واچ کا جوڑا ختم کریں
اگر آپ کے پاس ایپل واچ ہے تو اپنے آئی فون یا گھڑی کو ری سیٹ کرنے سے پہلے گھڑی کا جوڑا ہٹا دیں۔ یہ ایکٹیویشن لاک کو غیر فعال کر دے گا، ایپل واچ کو ایک مختلف آئی فون پر استعمال کرنے کے لیے کھول دے گا۔
- اپنے آئی فون پر واچ ایپ لانچ کریں اور "My Watch" ٹیب کے اوپری دائیں کونے میں All Watches کو تھپتھپائیں۔
- اپنی Apple Watch کے آگے info آئیکن کو تھپتھپائیں۔
- پر ٹیپ کریںانپر ایپل واچاورکو منتخب کریں ایپل واچآن پرامپٹ۔
- اپنا ایپل آئی ڈی پاس ورڈ درج کریں اور اوپر دائیں کونے میں جوڑا ختم کرنے پر ٹیپ کریں۔
یہ آپ کے اکاؤنٹ سے گھڑی کا لنک ختم کر دے گا، ایکٹیویشن لاک کو غیر فعال کر دے گا، اور فائنڈ مائی واچ کو ہٹا دے گا۔
2۔ iMessage اور FaceTime کی رجسٹریشن ختم کریں
اگر آپ نان ایپل ڈیوائس پر سوئچ کر رہے ہیں تو اپنے پرانے آئی فون کو مٹانے سے پہلے iMessage کو غیر فعال کریں۔ بصورت دیگر، آپ کے نئے (Android) فون کو iOS آلات پر پیغامات ایپ کے ذریعے بھیجے گئے SMS/MMS موصول نہیں ہوسکتے ہیں۔
آگے بڑھنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ کے iMessage فون نمبر سے وابستہ SIM کارڈ آپ کے iPhone میں موجود ہے۔ اس کے بعد، اپنے آئی فون کو سیلولر نیٹ ورک سے جوڑیں، Settings > Messages پر جائیں اور ٹوگل کریں۔ آف iMessage.
Settings مینو پر واپس جائیں، FaceTime منتخب کریں، اور ٹوگل آف کریں FaceTime.
اگر آپ کو اپنے آئی فون تک مزید رسائی حاصل نہیں ہے تو آپ iMessage اور FaceTime کو آن لائن غیر فعال کر سکتے ہیں۔
اپنے موبائل یا پی سی ویب براؤزر پر ایپل کے سیلف سولو پورٹل پر جائیں۔ اپنے ملک کا کوڈ منتخب کریں اور ڈائیلاگ باکس میں iMessage/FaceTime فون نمبر درج کریں جس کی آپ رجسٹریشن ختم کرنا چاہتے ہیں۔ آگے بڑھنے کے لیے کوڈ بھیجیں کو منتخب کریں۔
ایس ایم ایس کے ذریعے فون نمبر پر بھیجا گیا 6 ہندسوں کا تصدیقی کوڈ درج کریں اور Submit کو منتخب کریں۔ اگر فراہم کردہ معلومات کی جانچ پڑتال ہوتی ہے، تو ایپل آپ کے فون کو iMessage سروس سے دور سے غیر فعال کر دے گا۔
3۔ فائنڈ مائی آئی فون اور ایکٹیویشن لاک کو آف کریں
ایکٹیویشن لاک کو غیر فعال کرنا وہ سب سے اہم چیز ہے جو آپ کو اپنے آئی فون کو مٹانے سے پہلے کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ آئی فون کو آپ کی ایپل آئی ڈی سے منقطع کر دیتا ہے تاکہ جو بھی اسے خریدے وہ بغیر کسی مسئلے کے ڈیوائس استعمال کر سکے۔
، اور آف کر دیں Find My۔ اس کے بعد، اپنا ایپل آئی ڈی پاس ورڈ درج کریں اور پر ٹیپ کریں
1۔ آئی او ایس سیٹنگز سے آئی فون کو فیکٹری ری سیٹ کریں
اگر آپ اپنے آئی فون کو دستی طور پر فیکٹری ری سیٹ کرتے ہیں تو آپ کچھ سرگرمیاں چھوڑ سکتے ہیں۔ iOS 15 فیکٹری ری سیٹ ٹول پورے عمل میں آپ کی رہنمائی کرتا ہے تاکہ آپ کسی چیز سے محروم نہ ہوں۔ یہ ٹول ایکٹیویشن لاک کو غیر فعال کر دے گا، آپ کے ایپل آئی ڈی اکاؤنٹ کو منقطع کر دے گا، اور آپ کے آئی فون کو دوبارہ ترتیب دینے سے پہلے آپ کے ڈیٹا کا بیک اپ لے گا۔
اگر آپ کا آئی فون iOS 15 یا اس سے نیا چلاتا ہے تو محفوظ طریقے سے فیکٹری ری سیٹ کرنے کا طریقہ یہ ہے:
-
ایپ کھولیں
- آئی فون کو ٹرانسفر یا ری سیٹ کریں.
- تھپتھپائیں تمام مواد اور ترتیبات کو مٹا دیں.
یہ ٹول ایپس، ذاتی ڈیٹا، اکاؤنٹس اور سروسز کا خلاصہ دکھائے گا جنہیں یہ آپ کے آئی فون سے ہٹا دے گا۔
- جاری رکھیں پر تھپتھپائیں اور آگے بڑھنے کے لیے اپنے آئی فون کا پاس کوڈ درج کریں۔
- اپنے آئی فون کو Wi-Fi نیٹ ورک سے جوڑیں اور iCloud بیک اپ بنانے کے لیے ٹول کا انتظار کریں۔ بصورت دیگر، اپنے آئی فون ڈیٹا کو iCloud پر اپ لوڈ کیے بغیر مٹانے کے لیے Skip Backup پر ٹیپ کریں۔
- اپنا Apple ID پاس ورڈ درج کریں، Turn Off پر ٹیپ کریں اور . پر پرامپٹ پر عمل کریں۔
فیکٹری ری سیٹ غیر iOS 15 iPhones
iOS 14 یا اس سے پرانے والے آئی فون کو ری سیٹ کرنے کے لیے Settings > General > ری سیٹ۔ اپنے آئی فون کا پاس کوڈ، اپنا ایپل آئی ڈی پاس ورڈ درج کریں، اورتمام مواد اور سیٹنگز کو مٹا دیں پر ٹیپ کریں۔
2۔ اپنے آئی فون کو کمپیوٹر سے مٹا دیں
اگر آپ سیٹنگز ایپ سے براہ راست اپنے آئی فون کو فیکٹری ری سیٹ نہیں کر سکتے ہیں تو اس کے بجائے میک یا ونڈوز کمپیوٹر استعمال کریں۔ میک کمپیوٹر کو کم از کم macOS Catalina 10.15 چلانا چاہیے۔ اگر آپ ونڈوز ڈیوائس استعمال کر رہے ہیں تو یقینی بنائیں کہ اس میں iTunes کا تازہ ترین ورژن ہے۔
میک کمپیوٹر پر آئی فون کو فیکٹری ری سیٹ کریں
- اپنے آئی فون کو USB کیبل کے ساتھ میک نوٹ بک یا ڈیسک ٹاپ میں لگائیں۔ اپنے آئی فون کو غیر مقفل کریں اور اگر کہا جائے تو کمپیوٹر کو اپنے ڈیٹا اور سیٹنگز تک رسائی فراہم کریں۔
- Finder کھولیں اور سائڈبار پر اپنا آئی فون منتخب کریں۔
اپنی ایپس اور ذاتی ڈیٹا کا اپنے کمپیوٹر پر بیک اپ لیں تاکہ آپ انہیں اپنے نئے آئی فون پر بحال کر سکیں۔ اپنے پرانے آئی فون کا بیک اپ بنانے کے لیے اگلے مرحلے پر جائیں۔ اگر آپ آئی فون کا بیک اپ نہیں لینا چاہتے ہیں تو مرحلہ نمبر 6 پر جائیں۔
- جنرل ٹیب کی طرف جائیں، اپنے آئی فون پر تمام ڈیٹا کا بیک اپ لیں، اور منتخب کریں Back Up Now.
- منتخب کریں کہ آپ سیکیورٹی پاس ورڈ کے ساتھ بیک اپ کو انکرپٹ کرنا چاہتے ہیں یا نہیں۔
اگر آپ بیک اپ کو انکرپٹ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو، پر پاس ورڈ درج کریں اور منتخب کریں Set Password.
- بیک اپ شروع کرنے کے لیے اپنے آئی فون کا پاس کوڈ (اپنے آئی فون پر) درج کریں۔
- بیک اپ مکمل ہونے پر "سافٹ ویئر" سیکشن تک سکرول کریں اور آئی فون بحال کریں کو منتخب کریں۔
- کمپیوٹر پر اپنے آئی فون کی سیٹنگز کی کاپی بنانے کے لیے بیک اپ کو منتخب کریں۔ اپنی ترتیبات کا بیک اپ لیے بغیر آگے بڑھنے کے لیے بیک اپ نہ لیں کو منتخب کریں۔
ونڈوز میں آئی فون کو فیکٹری ری سیٹ کریں
آئی فون کو اپنے ونڈوز پی سی سے جوڑیں، آئی ٹیونز کھولیں، اور اوپری بائیں کونے میں آئی فون آئیکن کو منتخب کریں۔
- اگر آپ اپنے آئی فون کو مٹانے سے پہلے اس کا بیک اپ لینا چاہتے ہیں تو سائیڈ بار پر Summary کو منتخب کریں اور منتخب کریں۔ بیک اپ ابھی.
- اپنے آئی فون کو فیکٹری سیٹنگز پر ری سیٹ کرنے کے لیے آئی فون بحال کریں کو منتخب کریں۔
- اختیاری طور پر، منتخب کریں کہ آیا آپ آئی فون کو بحال کرنے سے پہلے اپنے آئی فون کی سیٹنگز کا آئی ٹیونز بیک اپ بنانا چاہتے ہیں۔
3۔ ریکوری موڈ کے ذریعے آئی فون کو مٹا دیں
اگر آپ کو اپنے آئی فون کا پاس کوڈ یاد نہیں ہے تو ریکوری موڈ میں داخل ہوں، پھر میک یا ونڈوز کمپیوٹر سے ڈیوائس کو مٹا دیں۔ ریکوری موڈ بھی ایسے آئی فون کو مٹانے کا ایک اچھا راستہ ہے جو صحیح طریقے سے بوٹ نہیں ہوگا۔
اپنے آئی فون کو اپنے کمپیوٹر میں لگائیں، فائنڈر یا آئی ٹیونز کھولیں، اور ریکوری موڈ میں داخل ہونے کے لیے درج ذیل مراحل پر عمل کریں:
- iPhone 8 ماڈلز، iPhone SE (2nd جنریشن)، اور فیس آئی ڈی والے دیگر iPhones: دبائیں اور جاری کریں والیوم اپ اس کے بعد، والیوم ڈاؤن بٹن دبائیں اور ریلیز کریں۔ آخر میں، سائیڈ بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ آپ کا فون ریکوری موڈ میں نہ آجائے
- iPhone 7 ماڈل اور iPod touch (7th جنریشن): دبائیں اور دبائے رکھیںSide (یا Top) بٹن اور والیوم ڈاؤن بٹن ٹھیک ہونے تک موڈ اسکرین ظاہر ہوتی ہے۔
- پرانے آئی فونز اور آئی پوڈ ٹچ: دبائیں اور تھامیںHomeبٹن اور سائیڈ (یا Top) بٹن جب تک کہ آپ کا آلہ ریکوری موڈ اسکرین بوٹ نہ کرے۔
جب آپ کا آلہ ریکوری میں شروع ہوتا ہے، فائنڈر یا iTunes کو ایک پاپ اپ ڈسپلے کرنا چاہیے کہ آپ کے iPhone میں کوئی مسئلہ ہے۔ آگے بڑھنے کے لیے بحال کریں کو منتخب کریں۔
اگر آپ کے کمپیوٹر میں انٹرنیٹ کنکشن ہے تو، فائنڈر یا آئی ٹیونز فیکٹری ری سیٹ کے بعد آپ کے آئی فون پر iOS کا تازہ ترین ورژن انسٹال کر دیں گے۔ آگے بڑھنے کے لیے بحال کریں اور اپ ڈیٹ کریں کو منتخب کریں۔
بیچنے کے لیے تیار
ہم کسی ایسے آئی فون کو دور سے مٹانے کی سفارش نہیں کرتے جس میں آپ تجارت کرنا چاہتے ہیں۔ ایپل آئی فون کو مٹا دے گا لیکن ایکٹیویشن لاک کو فعال رکھے گا کیونکہ یہ فرض کرتا ہے کہ آپ کا آلہ گم یا چوری ہو گیا ہے۔ اپنے آئی فون کو ہمیشہ اس کے سیٹنگ مینو سے فیکٹری ری سیٹ کریں یا کمپیوٹر استعمال کریں۔ اس کے بعد، آئی فون کے ایکٹیویشن لاک اسٹیٹس کی تصدیق کے لیے فائنڈ مائی سروس استعمال کریں۔
اگر آپ کے آئی فون کو فیکٹری ری سیٹ کرنے کے بعد ایکٹیویشن لاک فعال رہتا ہے تو ایکٹیویشن لاک سپورٹ کی درخواست کے لیے ایپل سپورٹ سے رابطہ کریں۔
