آپ کے ایپل ٹی وی پر ایئر پلے فعال ہونے کے ساتھ، آپ میڈیا فائلوں کو اپنے گھر کے تفریحی نظام میں اسٹریم کرنے کی سہولت سے لطف اندوز ہو سکتے ہیں۔ ایپل ڈیوائسز سے آپ کی ٹی وی اسکرین پر ہموار اسکرین کی عکس بندی ٹیکنالوجی کا ایک اور فائدہ ہے۔ آپ اپنے ایپل ٹی وی سے اپنے میک کمپیوٹر اور دیگر ایئر پلے سے مطابقت رکھنے والے آلات پر بھی مواد کو اسٹریم کر سکتے ہیں۔
AirPlay بلا شبہ ایک مفید فعالیت ہے۔ تاہم، ایسی مثالیں موجود ہیں جب ٹیکنالوجی کی خرابی، خاص طور پر Apple TV پر۔ خوش قسمتی سے، Apple TV پر AirPlay کے مسائل کو ٹھیک کرنا آسان ہے۔اس ٹیوٹوریل میں آٹھ اصلاحات کا احاطہ کیا گیا ہے جن کی آپ کو کوشش کرنی چاہیے جب AirPlay Apple TV پر توقع کے مطابق کام نہیں کر رہا ہے۔
آگے بڑھنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ کا Apple TV آن ہے اور سلیپ موڈ میں نہیں ہے۔ سٹریمنگ ڈیوائس ایک مقررہ مدت غیرفعالیت کے بعد سو جاتی ہے۔ ہو سکتا ہے AirPlay سے مطابقت رکھنے والے آلات آپ کے Apple TV کو سلیپ موڈ میں دریافت یا منسلک نہ کر سکیں۔
سٹریمنگ ڈیوائس کو جگانے کے لیے اپنے Apple TV ریموٹ پر پاور بٹن دبائیں۔ پھر، نیچے دی گئی سفارشات پر عمل کریں اگر آپ کا Apple TV بیدار ہونے پر AirPlay پوشیدہ یا غیر فعال رہتا ہے۔
1۔ اپنے انٹرنیٹ کنکشن کا مسئلہ حل کریں
Apple ڈیوائس سے آپ کے Apple TV تک AirPlay مواد کے لیے دونوں ڈیوائسز کا ایک ہی Wi-Fi نیٹ ورک پر ہونا ضروری ہے۔ اپنے iOS آلہ یا میک کو اسی Wi-Fi نیٹ ورک پر سوئچ کریں جس میں آپ کا Apple TV ہے اور دوبارہ کوشش کریں۔ یا، دوسرے طریقے سے Apple TV کو اسی نیٹ ورک پر سوئچ کریں جس میں آپ کا Apple آلہ ہے۔
اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو دونوں ڈیوائسز کو Wi-Fi نیٹ ورک سے منقطع کریں اور چند سیکنڈ انتظار کریں۔ پھر، آلات کو نیٹ ورک سے دوبارہ جوڑیں اور چیک کریں کہ آیا AirPlay اب کام کرتا ہے۔ اگر ممکن ہو تو ایک مختلف Wi-Fi نیٹ ورک آزمائیں۔
وائی فائی کنکشن کی سست رفتار اسکرین مررنگ کو وقفے وقفے سے، منجمد یا منقطع کرنے کا سبب بن سکتی ہے۔ کچھ بینڈوڈتھ خالی کرنے کے لیے اپنے گھر کے نیٹ ورک سے کچھ آلات منقطع کریں۔ آپ کے وائی فائی راؤٹر کو ریبوٹ کرنے یا پاور سائیکل کرنے سے بھی مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ بصورت دیگر، روٹر کے فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کریں اور مالویئر انفیکشن کی جانچ کریں۔
AirPlay دیگر قریبی آلات کو دریافت کرنے اور ان سے منسلک ہونے کے لیے بلوٹوتھ اور وائی فائی سگنلز دونوں کا استعمال کرتا ہے۔ سورس ڈیوائس اور Apple TV کے درمیان سگنل بلاک کرنے والی اشیاء اور الیکٹرانکس کا ہونا مداخلت کا سبب بن سکتا ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ کے Apple TV میں آپ کے روٹر اور سورس ڈیوائس کے درمیان واضح لائن موجود ہے۔ ایپل ٹی وی کو اپنے ٹی وی کے پیچھے، پروجیکٹر پر یا کابینہ میں نہ رکھیں۔
2۔ ایئر پلے کو فعال کریں
اگر آپ کے آلے کے AirPlay آئیکن کو تھپتھپانے پر آپ کا Apple TV ظاہر نہیں ہوتا ہے تو ممکنہ طور پر سٹریمنگ ڈیوائس پر AirPlay کو غیر فعال کر دیا گیا ہے۔
اپنے Apple TV پر سیٹنگ ایپ کھولیں، AirPlay اور HomeKit، کو منتخب کریں اور یقینی بنائیں کہ AirPlay پر.
اگر AirPlay فعال ہے تو اسے آف کریں، چند سیکنڈ انتظار کریں، اور اسے دوبارہ آن کریں۔ یہ آپ کے Apple TV کے AirPlay کی دریافت کے مسئلے کو حل کر سکتا ہے
3۔ اپنے آلات کو قریب لے جائیں
Apple TV Wi-Fi کے ذریعے منسلک ہونے سے پہلے اپنے IP ایڈریس اور AirPlay کی دستیابی کو قریبی آلات پر نشر کرنے کے لیے بلوٹوتھ کا استعمال کرتا ہے۔ اگر آپ کے آلات AirPlay کے ذریعے آپ کے Apple TV کا پتہ نہیں لگاتے ہیں، تو وہ شاید بہت دور ہیں۔
Apple آپ کے Apple TV اور سورس ڈیوائس کو ایک ہی کمرے میں رکھنے کی تجویز کرتا ہے تاکہ تیز AirPlay کی دریافت اور کنکشن ہو۔ ڈیوائس آپ کے Apple TV سے 25-30 فٹ سے زیادہ دور نہیں ہونی چاہیے۔ آلات جتنے قریب ہوں گے، دریافت کرنے کی صلاحیت اتنی ہی بہتر ہوگی۔
4۔ اپنے آلات اور ایپ کو چالو کریں
ایسے واقعات ہوسکتے ہیں جب آپ کا Apple TV کسی دوسرے آلے سے مواد کو اسٹریم کرتے وقت آڈیو نہیں چلاتا ہے۔ اگر آپ پلے بیک والیوم میں مسائل کا سامنا کر رہے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کا Apple TV اور سورس ڈیوائس خاموش نہیں ہے۔
اپنے Apple TV ریموٹ، iPhone، iPad، iPod touch، یا Mac پر والیوم اپ بٹن کو دبائیں۔ اگر آپ کا Apple TV بلوٹوتھ اسپیکر سے جڑا ہوا ہے، تو اسے خاموش کریں یا اس کا والیوم بڑھائیں۔
کچھ میک ایپلی کیشنز (جیسے ایپل میوزک اور پوڈکاسٹ) میں سسٹم لیول والیوم سیٹنگز سے آزاد والیوم کنٹرولز ہوتے ہیں۔ اگر آپ ان ایپس سے ائیر پلے آڈیو کر رہے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ پلے بیک والیوم کم ترین سطح پر نہیں ہے۔
5۔ ایئر پلے کی اجازت چیک کریں
اگر اسٹریمنگ ڈیوائس کی AirPlay سیٹنگز میں کنکشن فلٹر موجود ہے تو آپ کا آلہ آپ کے Apple TV سے منسلک نہیں ہوگا۔ اپنے Apple TV کے AirPlay مینو پر جائیں اور یقینی بنائیں کہ آپ کا آلہ AirPlay استعمال کر سکتا ہے۔
- پر جائیں Allow Access.
- مسئلہ حل کرنے کے مقاصد کے لیے، ہر کوئی منتخب کریں۔ یہ کسی بھی ایپل ڈیوائس کو AirPlay کے ذریعے آپ کے Apple TV پر مواد کو اسٹریم کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
ایک ہی نیٹ ورک پر کوئی بھی آپ کے Apple TV AirPlay کو اسی Wi-Fi نیٹ ورک پر کسی بھی قریبی ڈیوائس پر قابل رسائی بناتا ہے۔ صرف لوگ اس گھر کا اشتراک کر رہے ہیں Home ایپ میں لوگوں کو AirPlay تک رسائی فراہم کرتے ہیں۔ پاس ورڈ کی ضرورت ہے اپنے Apple TV سے AirPlay کنکشن کو پاس ورڈ کے ساتھ محفوظ کرنے کے لیے منتخب کریں۔
6۔ اپنے آلات کو دوبارہ شروع کریں
اپنا Apple TV اور وہ آلہ جسے آپ آئی فون، آئی پیڈ، میک یا آئی پوڈ ٹچ سے اسٹریم کر رہے ہیں اسے بند کر کے دوبارہ شروع کریں۔
- Settings >System > دوبارہ شروع کریں اپنے Apple TV کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے۔ متبادل طور پر، Apple TV کو اس کے پاور آؤٹ لیٹ سے ان پلگ کریں، ایک منٹ انتظار کریں، اور اسے دوبارہ پلگ ان کریں۔
- اپنے آئی فون یا آئی پیڈ کو بند کرنے کے لیے Settings >General > شٹ ڈاؤن اور پاور آف سلائیڈر کو گھسیٹیں۔ اسے دوبارہ آن کرنے کے لیے اپنے آلے کے Side (یا Top) بٹن کو دبائے رکھیں۔
- منتخب کریں Apple لوگو اور منتخب کریںدوبارہ شروع کریںاپنے میک کو ریبوٹ کرنے کے لیے۔
7۔ اپنے آلات کو اپ ڈیٹ کریں
AirPlay خراب ہو سکتا ہے اگر آپ کے آلات پر آپریٹنگ سسٹم پرانے یا بگ زدہ ہیں۔ اپنا Apple TV سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کریں اور سورس ڈیوائس کے لیے بھی ایسا ہی کریں۔
Settings >System >سافٹ ویئر اپڈیٹس > اپ ڈیٹ سافٹ ویئر اور منتخب کریں اپنے ایپل کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔ ٹی وی.
آپ کے Apple TV ماڈل، جنریشن، یا آپریٹنگ سسٹم کے لحاظ سے اقدامات مختلف ہو سکتے ہیں۔ ماڈل کے لیے مخصوص ہدایات کے لیے Apple TV کو تازہ ترین سافٹ ویئر ورژن میں اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ہمارے ٹیوٹوریل کو دیکھیں۔
اگر سورس ڈیوائس آئی فون یا آئی پیڈ ہے تو Settings > General > Software Update اور تھپتھپائیںڈاؤن لوڈ اور انسٹال.
آپ کے Mac کے آپریٹنگ سسٹم میں کیڑے Mac-to-Apple TV AirPlay کنکشن کو روک سکتے ہیں۔ اپنے میک پر کوئی بھی زیر التواء macOS اپ ڈیٹ انسٹال کریں اور اپنے Apple TV پر دوبارہ AirPlaying مواد آزمائیں۔
پر جائیں System Preferences > Software Update اورمنتخب کریں۔ ابھی اپ ڈیٹ کریں یا میکوس کا تازہ ترین ورژن انسٹال کرنے کے لیے ابھی اپ گریڈ کریں
8۔ اپنے میک کی فائر وال سیٹنگز میں ترمیم کریں
آپ کے میک کی فائر وال کنکشنز کو مسدود کر رہی ہے۔ اس صورت میں، جب آپ AirPlay کی درخواست بھیجتے ہیں تو Apple TV ایک "Unable to stream to Mac" ایرر دکھائے گا۔
اسی طرح، آپ کا Mac بھی آپ کے Apple TV پر مواد کو اسٹریم نہیں کرے گا۔ جب آپ اپنے Apple TV پر مواد بھیجیں گے، تو آپ کو ایک پیغام ملے گا کہ آنے والے کنکشنز مسدود ہیں۔
اسے ٹھیک کرنے کے لیے، اپنے میک کی فائر وال کو بند کریں یا آنے والے کنکشنز کی اجازت دینے کے لیے فائر وال کی ترتیب کو ایڈجسٹ کریں۔
- پر جائیں System Preferences > Security & Privacy > Firewall اور نیچے بائیں کونے میں لاک آئیکن کو منتخب کریں۔
- اپنے میک کا پاس ورڈ درج کریں یا "سیکیورٹی اور پرائیویسی" کی ترجیحات کو غیر مقفل کرنے کے لیے ٹچ آئی ڈی استعمال کریں۔
- منتخب کریں فائر وال کو بند کریں۔ اگر آپ آنے والے کنکشنز کو متاثر کیے بغیر فائر وال کو فعال چھوڑنا چاہتے ہیں تو اس قدم کو چھوڑیں اور مرحلہ نمبر 4 پر جائیں۔
- منتخب کریں Firewall Options.
- انچیک تمام آنے والے کنکشنز کو بلاک کریں اور منتخب کریں OK.
ایئر پلے کے مسائل کو الوداع
اگر AirPlay اب بھی صحیح طریقے سے کام نہیں کر رہا ہے، تو اس AirPlay ٹربل شوٹنگ ٹیوٹوریل میں دی گئی سفارشات چیزوں کو ٹھیک کر سکتی ہیں۔ بصورت دیگر، اپنا Apple TV (Settings > System > ری سیٹ کریں) یا ایپل سپورٹ سے رابطہ کریں۔
