جب آپ کے آئی فون کے ایپ اسٹور کو ایپل کے سرورز سے منسلک ہونے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو آپ کو ایک خامی ملتی ہے جس میں کہا جاتا ہے کہ "App Store سے کنیکٹ نہیں ہو سکتا۔" مسئلہ ہونے پر آپ ایپس کو دریافت، ڈاؤن لوڈ یا اپ ڈیٹ نہیں کر سکتے۔ ہم آپ کو اس مسئلے کو حل کرنے کے چند طریقے دکھائیں گے۔
خرابی عام طور پر نیٹ ورک کے مسئلے کا نتیجہ ہوتی ہے۔ جب آپ کا فون آپ کے وائی فائی نیٹ ورک سے منسلک نہیں ہو پاتا ہے، تو ایپ اسٹور اصل مواد کو ظاہر نہیں کر سکتا اور خرابی ظاہر کرتا ہے۔ آپ اپنے مسئلے کو حل کرنے کے لیے ان کنیکٹیویٹی مسائل کو حل کر سکتے ہیں۔
ہوائی جہاز کے موڈ کو آن اور آف ٹوگل کریں
چونکہ آئی فون کی "App Store سے کنیکٹ نہیں ہو سکتی" کی خرابی آپ کے نیٹ ورک سے متعلق ہے، اس لیے آپ اس مسئلے کو ٹھیک کرنے کے لیے اپنے فون کے ہوائی جہاز کے موڈ کو آن اور بیک آف کر سکتے ہیں۔ یہ نیٹ ورک کی کسی بھی معمولی خرابی کو ٹھیک کر سکتا ہے۔
- اپنے آئی فون پر سیٹنگز کھولیں۔
- ایئرپلین موڈ آپشن پر ٹوگل کریں۔
- دس سیکنڈ تک انتظار کریں۔
- ایئرپلین موڈ آپشن کو ٹوگل کریں۔
- App سٹور لانچ کریں اور دیکھیں کہ کیا آپ رابطہ کر سکتے ہیں۔
اپنا وائی فائی راؤٹر دوبارہ شروع کریں
اگر آپ کے راؤٹر کو مسائل کا سامنا ہے، تو آپ کا آئی فون ایپ اسٹور سے کنیکٹ نہیں ہو سکتا اور "App Store سے کنیکٹ نہیں ہو سکتا" کی خرابی پیدا کر رہا ہے۔ یہاں، ایک آسان حل یہ ہے کہ آپ اپنے راؤٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
جب آپ ایسا کرتے ہیں تو آپ کا راؤٹر منقطع ہو جاتا ہے اور آپ کے نیٹ ورک سے دوبارہ جڑ جاتا ہے۔ یہ آپ کے راؤٹر کو درپیش معمولی مسائل کو ٹھیک کر دیتا ہے۔
روٹر کو ریبوٹ کرنے کا ایک طریقہ یہ ہے کہ آپ اپنے ویب براؤزر میں اپنے روٹر کے سیٹنگز پیج تک رسائی حاصل کریں اور ریبوٹ کا آپشن منتخب کریں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ یہ کیسے کرنا ہے، تو ایک متبادل طریقہ یہ ہے کہ آپ اپنے راؤٹر کے پاور سوئچ کو بند کر دیں، چند سیکنڈ انتظار کریں، اور سوئچ کو دوبارہ آن کریں۔
اپنے آئی فون کو اپنے Wi-Fi نیٹ ورک سے دوبارہ جوڑیں
اگر آپ کا آئی فون Wi-Fi نیٹ ورک سے منسلک ہونے کے دوران "App Store سے کنیکٹ نہیں ہو سکتا" کا مسئلہ درپیش ہے، تو اپنے فون کو اپنے نیٹ ورک سے منقطع اور دوبارہ جوڑنے کی کوشش کریں۔
یہ آپ کے وائرلیس نیٹ ورک اور آپ کے آئی فون کے کنکشن کے ساتھ معمولی مسائل کو حل کرنے میں مدد کرتا ہے۔ آپ کو اپنے فون کو دوبارہ منسلک کرنے کے لیے اپنے Wi-Fi پاس ورڈ کی ضرورت ہوگی، اس لیے اسے ہاتھ میں رکھیں۔
- سیٹنگز لانچ کریں اور اپنے آئی فون پر وائی فائی کو تھپتھپائیں۔
- اپنے Wi-Fi نیٹ ورک کے ساتھ والے آئیکن کو منتخب کریں۔
- اس نیٹ ورک کو بھول جائیں کا انتخاب کریں اور پرامپٹ میں بھول جائیں کو منتخب کریں۔
- Wi-Fi صفحہ پر اپنے Wi-Fi نیٹ ورک کو تھپتھپائیں اور کنکشن بنانے کے لیے پاس ورڈ درج کریں۔
- اپنے آئی فون پر ایپ اسٹور کھولیں۔
چیک کریں کہ آیا ایپل کے ایپ اسٹور کے سرورز ڈاؤن ہیں
Apple کے ایپ سٹور کے سرور مختلف وجوہات کی بنا پر نیچے جا سکتے ہیں، جس کی وجہ سے صارفین کو "App Store سے کنیکٹ نہیں ہو سکتا" جیسے مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ اچھی بات یہ ہے کہ آپ ایپل کی ویب سائٹ استعمال کر کے چیک کر سکتے ہیں اور تصدیق کر سکتے ہیں کہ آیا ایسا ہی ہے۔
اپنے آلے پر ایک ویب براؤزر لانچ کریں اور Apple کے سسٹم اسٹیٹس پیج پر جائیں۔ چیک کریں کہ آیا ایپ اسٹور اندراج اس کے ساتھ ایک سبز نقطہ دکھاتا ہے۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ ایپ اسٹور کے سرورز تیار اور چل رہے ہیں۔
اپنے آئی فون کے آپریٹنگ سسٹم کو اپ ڈیٹ کریں
Apple اکثر iOS آلات پر نئے سافٹ ویئر اپ ڈیٹس کو آگے بڑھاتا ہے تاکہ آپ مختلف کیڑے ٹھیک کر سکیں اور نئی خصوصیات حاصل کر سکیں۔ آپ کی "App Store سے کنیکٹ نہیں ہو سکتی" کی خرابی iOS سسٹم کی خرابی ہو سکتی ہے، جسے آپ کے iPhone کو اپ ڈیٹ کر کے ٹھیک کیا جا سکتا ہے۔
آپ اپنے آئی فون کو اس طرح مفت اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں:
- سیٹنگز لانچ کریں اور جنرل > سافٹ ویئر اپڈیٹ کو تھپتھپائیں۔
- iOS کا تازہ ترین ورژن تلاش کرنے کے لیے اپنے iPhone کا انتظار کریں۔
- دستیاب اپ ڈیٹس انسٹال کریں اور اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کریں۔
اپنے آئی فون کی نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کریں
اگر "ایپ سٹور سے منسلک نہیں ہو سکتا" کا مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو آپ کے آئی فون کی نیٹ ورک کنفیگریشن ناقص ہو سکتی ہے۔ یہ عام طور پر تب ہوتا ہے جب آپ نیٹ ورک کے مختلف اختیارات کے لیے غلط سیٹنگز بتاتے ہیں۔
اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ اسے دستی طور پر کیسے ٹھیک کیا جائے تو نیٹ ورک سیٹنگز کو ڈیفالٹ پر ری سیٹ کریں، اور آپ کے تمام مسائل حل ہو جائیں گے۔
- ترتیبات ایپ تک رسائی حاصل کریں اور جنرل > ری سیٹ پر ٹیپ کریں۔
- نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں کو منتخب کریں۔
- اپنے آئی فون کا پاس کوڈ درج کریں۔
- پرامپٹ میں نیٹ ورک سیٹنگ کو ری سیٹ کریں کا انتخاب کریں۔
اپنے آئی فون کے ایپ اسٹور کو دوبارہ قابل رسائی بنائیں
آپ App Store ایپ تک رسائی کے بغیر اپنے iPhone پر نئی ایپس اور گیمز تلاش، ڈاؤن لوڈ یا اپ ڈیٹ نہیں کر سکتے۔ یہ آپ کو اس تک رسائی سے روکتا ہے جو ایپل آپ کو بطور آئی فون صارف پیش کرتا ہے۔
خوش قسمتی سے، iPhone کی "App Store سے کنیکٹ نہیں ہو سکتی" کی خرابی صرف نیٹ ورک کا مسئلہ ہے۔ لہذا، مسئلے کو حل کرنے کے لیے اوپر دیے گئے ایک یا زیادہ حل استعمال کریں اور اپنے ایپ اسٹور کی سرگرمیوں پر واپس جائیں۔
