آپ کے Apple iPhone میں پلگ لگانے اور اس کے چارج ہونے کی نشاندہی کرنے کے لیے اس مانوس ڈنگ کو نہ سننے سے بھی بدتر چیزیں ہیں۔ یا، کیبل کے بار بار منقطع ہونے پر آپ کو بار بار گھنٹی کی آواز سنائی دے رہی ہے۔
اگر ایسا لگتا ہے کہ آپ کا آئی فون چارجنگ پورٹ ڈھیلا ہے، ہیڈ فون، چارجرز اور دیگر لوازمات کو کام کرنے سے روک رہا ہے، تو اس کی کئی وجوہات اور اصلاحات ہیں جن پر آپ غور کرنا چاہیں گے۔
1۔ یہ بندرگاہ نہیں ہے؛ یہ کیبل ہے
زیادہ تر وقت، جسے آئی فون کے مالکان "ڈھیلے پورٹ" کے طور پر بیان کرتے ہیں اس کا پورٹ کے ڈھیلے ہونے سے کوئی تعلق نہیں ہے۔ اس کے بجائے، لائٹننگ کیبل پلگ پورٹ کے اندر ڈھیلے طریقے سے بیٹھ سکتا ہے اور اس وجہ سے، چارج نہیں کرے گا اور نہ ہی لگے گا۔
اپنی کیبل کو مجرم کے طور پر مسترد کرنے کے لیے، سب سے زیادہ سمجھدار چیز یہ ہے کہ یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا یہ "ڈھیلی" بھی نظر آتی ہے، ایک مختلف کیبل کو آزمانا ہے۔ اگر دوسری کیبلز میں بھی یہی مسئلہ ہے، تو آپ کو اپنی ٹربل شوٹنگ کی توجہ پورٹ کی طرف مبذول کرنی چاہیے۔ اگر صرف ایک مخصوص کیبل یا کیبل برانڈ کا مسئلہ ہو تو معمہ حل ہو جاتا ہے۔
Lightning اسٹینڈرڈ ایک ملکیتی Apple اسٹینڈرڈ ہے، اور تھرڈ پارٹی لائٹننگ کیبلز کو تصدیق شدہ ہونا ضروری ہے۔ اگر آپ غیر مصدقہ کیبل استعمال کر رہے ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ یہ جسمانی یا برقی ضروریات سے مماثل نہ ہو۔
2۔ کیا آپ نے اپنا سیل فون چھوڑ دیا؟
کسی وقت، آپ نے شاید اپنا آئی فون گرا دیا ہے، اور زیادہ تر معاملات میں، آپ کا فون بالکل ٹھیک رہے گا، لیکن اگر یہ غلط طریقے سے زمین سے ٹکرا جاتا ہے، تو اس سے پورٹ کو نقصان پہنچ سکتا ہے۔اگر لائٹننگ پورٹ اور فون کے مین بورڈ کے درمیان رابطہ ٹوٹ جاتا ہے یا ڈھیلا ہو جاتا ہے، تو یہ کام کرنا بند کر سکتا ہے یا صرف وقفے وقفے سے کام کر سکتا ہے۔
اگر آپ کے پورٹ کے مسائل فون چھوڑنے کے فوراً بعد شروع ہو جاتے ہیں، چاہے یہ ایک چھوٹا سا قطرہ لگ رہا ہو، یہ وجہ ہو سکتی ہے۔
3۔ یہ پانی کا نقصان ہو سکتا ہے
جبکہ جدید آئی فونز کو پورٹ سمیت انتہائی پانی سے مزاحم ہونے کی درجہ بندی کی گئی ہے، یہ درجہ بندی ڈسٹلڈ واٹر کے ساتھ جانچ کے دوران کی جاتی ہے۔ نل کے پانی، بارش کا پانی، اور سمندری پانی میں ایسے آلودہ مادے ہوتے ہیں جو آپ کی بندرگاہ کو اندر سے خراب کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کے آئی فون کی پورٹ کو سنکنرن مادوں کا سامنا ہے، تو یہ برقی چالکتا اور پورٹ کی جسمانی سالمیت دونوں کو متاثر کر سکتا ہے، جس کی وجہ سے گرفت ڈھیلی ہو جاتی ہے۔
حل؟ اپنے فون کا پیشہ ورانہ جائزہ لینا بہتر ہے۔سمندری پانی جیسے مائعات کی نمائش طویل عرصے تک نقصان کا سبب بن سکتی ہے۔ اگر مائع کی نمائش نے آپ کی بندرگاہ کو نقصان پہنچایا ہے، تو اس کے فون کے دوسرے حصوں میں گھس جانے کا کافی امکان ہے۔ ایک ٹیکنیشن چیک کر سکتا ہے کہ آیا فون کے مین بورڈ کے مختلف حصوں میں سنکنرن ظاہر ہے اور وہ وہاں سے آپ کو مشورہ دے گا۔ عام طور پر، corrosive نقصان کی مرمت کے لئے اقتصادی نہیں ہے.
4۔ لنٹ اور دھول کی تعمیر کو ہٹا دیں
چارج کرنے والی بندرگاہوں کے ڈھیلے محسوس ہونے کی سب سے عام وجہ یہ ہے کہ جب بھی آپ کیبل ڈالتے ہیں، آپ تھوڑا سا ملبہ پورٹ میں ڈال دیتے ہیں۔
جیسے جیسے یہ ملبہ بندرگاہ میں جمع ہوتا جاتا ہے، کیبل کنکشن تیزی سے کم ہوتا جاتا ہے۔ آخر کار، کیبل ڈھیلی محسوس ہو گی کیونکہ اس کی مدد کے لیے اس میں پوری پورٹ کی لمبائی نہیں ہے، اور ہو سکتا ہے کہ برقی کنکشن رابطہ نہ کر سکے یا ناقابل اعتبار ہو جائے۔
شکر ہے، یہ وہ چیز ہے جسے آپ عام طور پر گھر پر ٹھیک کر سکتے ہیں۔ بہت سے گائیڈز کمپریسڈ ہوا کا کین استعمال کرنے کا مشورہ دیتے ہیں، لیکن ہم نے پایا ہے کہ یہ سب اتنا موثر نہیں ہے، اور آپ کو بندرگاہ کے اندر پانی کی گاڑھا ہونے کا خطرہ ہے۔
اس کے بجائے، بندرگاہ کے پچھلے حصے سے ملبے کو آہستہ سے نکالنے کے لیے ایک پتلی لکڑی کے ٹوتھ پک یا پلاسٹک کے ٹوتھ پک کا استعمال کریں۔ آہستہ سے بندرگاہ کے ارد گرد کام کریں اور جتنا آپ کر سکتے ہو صاف کریں۔
یہ ایپل کے iPad پرو ٹیبلیٹس اور Samsung Galaxy یا Google Pixel جیسے Android فونز پر پائے جانے والے USB پورٹس کے لیے بھی کام کرتا ہے۔ تاہم، بندرگاہ کے وسط میں لچکدار مرکزی کنیکٹر ٹیب کا خیال رکھیں۔ جب آپ پک میں داخل ہوتے ہیں تو یہ تھوڑا سا لچک برداشت کرے گا، لیکن اگر ٹوتھ پک بہت موٹی ہے، تو یہ اس جزو کو نقصان پہنچا سکتا ہے۔ ہم اس کام کے لیے گول لکڑی کے بجائے پلاسٹک کے بلیڈ نما ٹوتھ پک کو ترجیح دیتے ہیں۔
پورٹ کو صاف کرنے کے لیے دھاتی چیز، جیسے دھاتی پن کا استعمال نہ کریں۔ آپ نہ صرف اپنی بندرگاہ کو جسمانی طور پر نقصان پہنچا سکتے ہیں بلکہ آپ پنوں کو چھوٹا کرنے کا خطرہ بھی رکھتے ہیں۔
5۔ اس کی بجائے وائرلیس چارجنگ استعمال کریں
آئی فون 8 کے بعد سے ایپل نے آئی فونز میں وائرلیس چارجنگ کو بطور فیچر شامل کیا ہے۔ یہ کوئی مستقل حل نہیں ہے، لیکن اگر آپ کا لائٹننگ پورٹ آپ کو مسائل دے رہا ہے، تو آپ وائرلیس چارجر کو اس وقت تک ٹاپ اپ رکھنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں جب تک کہ آپ کو نیا فون نہ مل جائے یا مرمت کے لیے وقت اور رقم نہ مل جائے۔ بدقسمتی سے، یہ آپشن نہیں ہو گا اگر آپ اب بھی کسی iPhone 7 یا پرانے ماڈل کو ہلا رہے ہیں۔
ان دنوں بجلی کی بندرگاہ صرف چارجنگ کے لیے استعمال ہوتی ہے کیونکہ اس کی ڈیٹا کی منتقلی کی رفتار اتنی سست ہے کہ متروک ہو جائے۔ وائرلیس چارجنگ فنکشن کا استعمال کرکے آپ صرف ایک چیز کی قربانی دیں گے وہ ہے چارجنگ کی رفتار، اور یقیناً، اگر آپ کے پاس چارجنگ پیڈ نہیں ہے تو آپ کو ایک چارجنگ پیڈ خریدنا پڑے گا، لیکن ان دنوں وہ ناقابل یقین حد تک سستے ہیں۔
6۔ پیشہ ورانہ طور پر اس کی مرمت کروائیں
اگر آپ کی بندرگاہ ٹوٹی ہوئی، ڈھیلی، ناقص، یا بصورت دیگر نجات سے باہر ہے، تو اگلا مرحلہ یہ ہے کہ اسے چارجنگ پورٹ کی مرمت یا بالکل نئی پورٹ سے تبدیل کرنے کے لیے کسی پیشہ ورانہ مرمت کی دکان پر لے جانا ہے۔آئی فون کو الگ کرنے کے لیے خاص ٹولز کی ضرورت ہوتی ہے، اور پورٹ کو ہٹانا اور تبدیل کرنا کسی اہل شخص کو کرنا ہوتا ہے۔
Apple نے DIY خود مرمت کی سروس پیش کرنا شروع کر دی ہے جہاں آپ نئے iPhone 12s یا iPhone 13s کو الگ کرنے کے لیے ٹولز کرائے پر لے سکتے ہیں تاکہ عام مرمت جیسے کہ بیٹری کی تبدیلی یا اسکرین کی مرمت کریں۔ افسوس کی بات یہ ہے کہ پرانے فون جیسے iPhone 11 یا اب بھی مقبول iPhone 6 DIY مرمت کے لیے تعاون یافتہ نہیں ہیں، لیکن کسی بھی صورت میں، Lightning پورٹ کی تبدیلی شامل نہیں ہے، اور یہ وہ چیز نہیں ہے جسے آپ گھر میں باورچی خانے کی میز پر ٹھیک کر سکتے ہیں۔
7۔ وارنٹی کے تحت فون کے ساتھ گڑبڑ نہ کریں
اگر آپ کے پاس ایسا آئی فون ہے جو اب بھی معیاری وارنٹی کے تحت ہے یا آپ نے Apple Care+ خرید کر وارنٹی میں توسیع کی ہے، تو آپ کو کسی بھی صورت میں اس مسئلے کو خود حل کرنے کی کوشش نہیں کرنی چاہیے۔
یہاں تک کہ اگر آپ کا فون اب وارنٹی کے تحت نہیں ہے، اگر آپ کے پورٹ کو کسی حادثے جیسے مائع کی نمائش یا گرنے کی وجہ سے نقصان پہنچا ہے، اگر آپ کے پاس ہے تو آپ کو اپنے فون کی انشورنس پالیسی کے تحت کور کیا جا سکتا ہے۔
8۔ ہو سکتا ہے آپ کا فون دیگر وجوہات سے چارج نہ ہو رہا ہو
بندرگاہ کی علامت کے درمیان غلط نتیجہ اخذ کرنے کا خطرہ ہے جو اس خیال کے ساتھ کام نہیں کرتا کہ بندرگاہ "ڈھیلی" ہے۔ ڈیزائن کے لحاظ سے، چارجنگ پورٹس میں کچھ لفظی وِگل روم ہے، اس لیے محتاط رہیں کہ آپ یہ نہ سمجھیں کہ آپ کے مسائل کے پیچھے ہلکی سی ڈھیل ہے۔
آپ کی لائٹننگ پورٹ کے کام نہ کرنے کی اور بھی بہت سی معقول وجوہات ہیں۔ ہو سکتا ہے آپ کے پاس ناقص یا غیر مصدقہ چارجنگ کیبل یا اڈاپٹر ہو۔ متبادل کی کوشش کرنا اس امکان کو مسترد کرنے کا ایک تیز طریقہ ہے۔
آپ کے فون کی بیٹری خراب یا ختم ہو سکتی ہے۔ یہ عام طور پر خراب بیٹری کی زندگی کے طور پر ظاہر ہوتا ہے، لیکن اس کا مطلب یہ بھی ہو سکتا ہے کہ آپ کا آلہ چارج ہونے سے انکار کر دیتا ہے۔ اگر آپ کا فون لائٹننگ کیبل لگاتے وقت آن نہیں ہوتا ہے، تو یہ چارجر پورٹ کی نہیں بلکہ پھٹی ہوئی بیٹری ہو سکتی ہے۔ آئی فون کی بیٹری کو تبدیل کرنا مہنگا نہیں ہے، اور ایک ٹیکنیشن کا آپ کے فون کا عمومی جائزہ یہ معلوم کرنے کا ایک تیز اور سستا طریقہ ہے کہ آپ کے چارجنگ کے مسائل کے پیچھے کیا ہے۔اس کے بعد، آپ فیصلہ کر سکتے ہیں کہ آیا نئے فون کی قیمت کے مقابلے میں مرمت یا حصے کی تبدیلی کا کوئی فائدہ ہے۔
اگر آپ کا فون اب بھی آن ہے تو آپ iOS کی بیٹری ہیلتھ فیچر کو استعمال کر کے یہ چیک کر سکتے ہیں کہ آیا آپ کی بیٹری میں کوئی مسئلہ ہے یا نہیں۔
ڈجی مرمت کا مشورہ نہ آزمائیں
"ڈھیلی" لائٹنگ، اور USB-C پورٹس ان شکایات کی بنیاد پر غیر معمولی نہیں لگتے جو ہم نے فورمز اور سوشل میڈیا پر دیکھی ہیں، اور افسوس کی بات ہے کہ اسے درست طریقے سے ٹھیک کرنے میں معمولی لاگت آسکتی ہے۔ فیس یا بالکل نیا فون درکار ہے۔ لہذا یہ بات قابل فہم ہے کہ آئی فون کے بہت سے مالکان DIY مرمت کی کوشش کرنا چاہتے ہیں۔
بدقسمتی سے، بہت سارے غلط مشورے اور غلط اصلاحات آن لائن مل سکتی ہیں۔ ہم نے پورٹ کو صاف کرنے کے لیے دھاتی پن کا استعمال کرنے، مائع نقصان کو ختم کرنے کے لیے فون کو چاول میں ڈالنے، یا پلگ کو بہتر طور پر چپکنے کے لیے پورٹ کے اندر الیکٹریکل ٹیپ کے ساتھ لائن لگانے کا مشورہ دیکھا ہے۔ان میں سے کوئی بھی "حل" موثر نہیں ہے اور آپ کے مسئلے کو مزید خراب کر سکتا ہے۔ آخر میں، اگر آپ اوپر دیے گئے بنیادی مشورے سے مسئلہ حل نہیں کر پاتے ہیں تو کسی ٹیکنیشن سے اپنے فون کا جائزہ لینا آپ کا بہترین آپشن ہے۔
زیادہ تر مرمت کی دکانیں فون کو محفوظ طریقے سے کھولنے اور اسے پہنچنے والے نقصان کی جانچ کرنے کے لیے آپ سے ایک چھوٹی سی ناقابل واپسی فیس لیں گی۔ اگر یہ پتہ چلتا ہے کہ مرمت بہت مہنگی، ناممکن، یا صرف اس کے قابل نہیں ہے، تو وہ آپ سے مزید رقم وصول کیے بغیر فون کو دوبارہ بند کر دیں گے۔
