کیا آپ کو اپنے Apple iPhone پر Safari میں اصل ویب صفحہ کی بجائے "صفحہ نہیں کھولا جا سکتا" کی خرابی نظر آتی ہے؟ اگر ایسا ہے تو، آپ کے براؤزر میں مسائل ہو سکتے ہیں یا آپ کے آئی فون کو تکنیکی مسائل کا سامنا ہے۔ ہم آپ کو اس خرابی سے بچنے کے لیے کچھ طریقے دکھائیں گے۔
مذکورہ بالا خرابی کی سب سے عام وجوہات میں ناقص انٹرنیٹ کنکشن، سفاری کے کیشے کے مسائل، آئی فون کے سافٹ ویئر کے مسائل اور بہت کچھ شامل ہیں۔ ہم مسئلے کو حل کرنے کے ہر ممکنہ طریقے پر ایک نظر ڈالیں گے۔
Safari صفحہ کی خرابی کو ٹھیک کرنے کے لیے اپنے ویب پیج کو ریفریش کریں
جب آپ کا صفحہ لوڈ ہونے میں ناکام ہوتا ہے، تو سب سے پہلے صفحہ کو ریفریش کرنے کی کوشش کریں۔ ایسا کرنا سفاری کو آپ کے صفحہ کے مواد کو دوبارہ لوڈ کرنے پر مجبور کرتا ہے۔ یہ کسی بھی معمولی مسئلے کو حل کر سکتا ہے جس کی وجہ سے سائٹ نہیں کھلتی ہے۔
آپ سفاری کے ایڈریس بار کے آگے ریفریش آئیکن پر ٹیپ کرکے اپنے ویب پیج کو ریفریش کرسکتے ہیں۔
اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں
جب آپ کو اپنے آئی فون پر نیٹ ورک کنکشن کے مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو یہ یقینی بنانے کے لیے چیک کریں کہ آپ کا انٹرنیٹ کنکشن کام کر رہا ہے۔ ناقص کنکشن سفاری جیسے براؤزر کو آپ کے ویب صفحات لوڈ کرنے کی اجازت نہیں دے گا۔
آپ سفاری براؤزر یا کسی دوسرے براؤزر (جیسے کروم) میں کوئی اور سائٹ لانچ کر کے چیک کر سکتے ہیں کہ آیا آپ کا انٹرنیٹ کام کر رہا ہے۔ آپ انٹرنیٹ کی حیثیت چیک کرنے کے لیے اسی Wi-Fi نیٹ ورک پر کوئی دوسرا آلہ بھی استعمال کر سکتے ہیں۔
اگر آپ کے انٹرنیٹ کنکشن میں مسائل ہیں تو آپ خود ان مسائل کو حل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں یا کسی ٹیکنیشن کی مدد لے سکتے ہیں۔
یقینی بنائیں کہ URL (ویب لنک) درست ہے
اگر آپ سفاری میں غلط لنک کھولنے کی کوشش کر رہے ہیں تو آپ کا براؤزر "صفحہ نہیں کھول سکتا" کی خرابی دکھا سکتا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ براؤزر آپ کے مخصوص ویب پیج کو ورلڈ وائڈ ویب پر تلاش نہیں کر سکتا۔
اس صورت میں، چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ جس لنک کو کھولنے کی کوشش کر رہے ہیں وہ غلط ہے۔ اگر آپ کو اپنے دوستوں یا کسی سے لنک موصول ہوا ہے، تو انہیں لنک کی دوبارہ تصدیق کرنے دیں اور یقینی بنائیں کہ یہ کام کر رہا ہے۔
اپنے آئی فون پر سفاری کو بند کریں اور دوبارہ کھولیں
Safari کے ساتھ زیادہ تر معمولی مسائل کو حل کرنے کا ایک تیز طریقہ براؤزر کو بند کرنا اور دوبارہ کھولنا ہے۔ ایسا کرنے سے براؤزر کی تمام خصوصیات بند ہو جاتی ہیں اور وہ خصوصیات دوبارہ لوڈ ہو جاتی ہیں۔ یہ اس معمولی خرابی کو ٹھیک کر سکتا ہے جو آپ کو آپ کے ویب صفحہ تک رسائی سے روک رہی ہے۔
چھوڑیں اور آئی فون ایکس یا بعد میں سفاری کو دوبارہ کھولیں
- اپنے iPhone کی اسکرین کے نیچے سے اوپر کی طرف سوائپ کریں اور درمیان میں توقف کریں۔
- براؤزر کو بند کرنے کے لیے سفاری کے پیش نظارہ پر سوائپ کریں۔
- ایپ کو کھولنے کے لیے اپنی ایپ کی فہرست میں Safari کو تھپتھپائیں۔
پرانے آئی فونز پر سفاری کو چھوڑیں اور دوبارہ کھولیں
- اپنی کھلی ایپس لانے کے لیے ہوم بٹن کو دو بار دبائیں
- ایپ بند کرنے کے لیے سفاری پر سوائپ کریں۔
- براؤزر لانچ کرنے کے لیے اپنی ایپ کی فہرست میں Safari کو تھپتھپائیں۔
اپنے آئی فون پر سفاری کیش صاف کریں
Safari آپ کے براؤزنگ کے تجربے کو بڑھانے کے لیے آپ کے آئی فون پر عارضی فائلیں (جسے کیشے کہتے ہیں) اسٹور کرتی ہے۔ بعض اوقات، یہ فائلیں کرپٹ ہو جاتی ہیں، جس سے براؤزر میں مختلف مسائل پیدا ہو جاتے ہیں۔
آپ کا "صفحہ نہیں کھولا جا سکتا" کی خرابی سفاری کیش کی خرابی کا نتیجہ ہو سکتی ہے۔ اس صورت میں، آپ اپنے مسئلے کو حل کرنے کے لیے کیشے کو ہٹا سکتے ہیں۔
- اپنے آئی فون پر سیٹنگز کھولیں۔
- نیچے سکرول کریں اور سفاری کو منتخب کریں۔
- ہسٹری اور ویب سائٹ کا ڈیٹا صاف کریں پر ٹیپ کریں۔
- پرامپٹ میں کلیئر ہسٹری اور ڈیٹا کا انتخاب کریں۔
- سفاری لانچ کریں اور اپنا ویب پیج کھولیں۔
اپنے آئی فون پر iOS ورژن کو اپ ڈیٹ کریں
آپ کے آئی فون کو باقاعدہ سافٹ ویئر اپ ڈیٹس موصول ہوتے ہیں تاکہ آپ کے پاس تازہ ترین بگ فکسز اور نئی خصوصیات موجود ہوں۔ آپ کی سفاری کی خرابی کسی iOS بگ کا نتیجہ ہو سکتی ہے، جسے آپ اپنے فون کو اپ ڈیٹ کر کے ٹھیک کر سکتے ہیں۔
آپ کے آئی فون پر تازہ ترین iOS ورژن انسٹال کرنا تیز، آسان اور مفت ہے۔
- اپنے آئی فون پر سیٹنگز کھولیں۔
- ترتیبات میں جنرل > سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کو منتخب کریں۔
- اپنے آئی فون کو اپ ڈیٹس چیک کرنے دیں۔
- دستیاب اپڈیٹس ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔
- اپنا آئی فون دوبارہ شروع کریں۔
- سفاری لانچ کریں اور اپنے ویب پیج تک رسائی حاصل کریں۔
اپنے آئی فون پر وی پی این استعمال کریں
آپ کے ویب پیج تک رسائی نہ کرنے کی ایک وجہ یہ ہے کہ آپ کے انٹرنیٹ سروس پرووائیڈر (ISP) نے آپ کی سائٹ کو بلاک کر دیا ہے۔ اگر ایسا ہے تو، آپ کو پابندی سے بچنے اور اپنا ویب صفحہ کھولنے کے لیے VPN ایپ استعمال کرنے کی ضرورت ہوگی۔
آپ اپنے آئی فون پر استعمال کرنے کے لیے بہت سی VPN ایپس میں سے ایک کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ ہر VPN کی اپنی خصوصیات اور منصوبوں کا اپنا سیٹ ہوتا ہے۔ ایک بار جب آپ کو ایسی ایپ مل جائے تو ایپ لانچ کریں، VPN سروس کو فعال کریں، اور سفاری میں اپنے ویب پیج تک رسائی حاصل کریں۔
اپنے آئی فون پر متبادل DNS استعمال کریں
آپ کے iPhone کے DNS سرورز آپ کے ویب براؤزرز کو ڈومین ناموں کا IP پتوں میں ترجمہ کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ اس طرح آپ کا براؤزر ورلڈ وائیڈ ویب پر ایک مخصوص ویب صفحہ تلاش کر سکتا ہے۔
اگر آپ کے کنفیگرڈ DNS سرورز مسائل کا سامنا کر رہے ہیں تو آپ کو اپنے آئی فون پر ویب سائٹس کھولنے میں پریشانی ہو سکتی ہے۔ اس صورت میں، آپ اپنے مسئلے کو حل کرنے کے لیے متبادل DNS سرور استعمال کر سکتے ہیں۔
- اپنے آئی فون پر سیٹنگز لانچ کریں۔
- Wi-Fi کو منتخب کریں اور اپنے Wi-Fi نیٹ ورک کے ساتھ والے آئیکن کو منتخب کریں۔
- اپنی DNS سیٹنگز تک رسائی کے لیے DNS کنفیگر کریں کو منتخب کریں۔
- دستی منتخب کریں جس کے بعد سرور شامل کریں۔
- 208.67.222.222 کو پہلے DNS سرور کے طور پر درج کریں۔ پھر، دوسرے DNS سرور کے طور پر 208.67.220.220 استعمال کریں۔
- اوپر دائیں کونے میں محفوظ کریں کو منتخب کریں۔
- سفاری کھولیں اور اپنے ویب پیج تک رسائی حاصل کریں۔
اپنا آئی فون ری سیٹ کریں
اگر آپ کو اب بھی Safari میں اپنے ویب صفحات تک رسائی حاصل کرنے میں پریشانی ہو رہی ہے تو آپ کے iPhone کی ترتیب میں مسائل ہو سکتے ہیں۔ اس صورت میں، آپ تمام حسب ضرورت کنفیگریشنز اور اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کے لیے اپنے آئی فون کو فیکٹری سیٹنگز پر ری سیٹ کر سکتے ہیں۔
پھر آپ اپنے آئی فون کو شروع سے ترتیب دے سکتے ہیں۔ ایسا کرنے سے پہلے اپنی اہم فائلوں کا بیک اپ لینا یقینی بنائیں، کیونکہ آپ اپنے آئی فون پر محفوظ کردہ تمام ڈیٹا کھو دیں گے۔
- اپنے آئی فون پر رسائی کی ترتیبات۔
- ترتیبات میں جنرل > ری سیٹ کو منتخب کریں۔
- تمام مواد اور ترتیبات کو مٹانے کا انتخاب کریں۔
- پرامپٹ میں تمام مواد اور ترتیبات کو مٹا دیں کو منتخب کریں۔
- اپنے فون کو ری سیٹ کرنے کے لیے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔
- جب آپ اپنا آئی فون ری سیٹ کر لیں تو Safari لانچ کریں اور اپنا ویب صفحہ کھولنے کی کوشش کریں۔
آئی فون پر سفاری کے "صفحہ کو کھول نہیں سکتا" کے ارد گرد جانے کے کئی طریقے
یہ مایوس کن ہوتا ہے جب Safari ویب صفحہ کے بجائے ایک غلطی کا پیغام دکھاتا ہے جس کی آپ توقع کرتے ہیں کہ وہ دکھائے گا۔ ایسا ہونے کی مختلف وجوہات ہیں۔ مندرجہ بالا ہماری ٹربل شوٹنگ کی اصلاحات کا استعمال کرتے ہوئے، آپ کو غلطی سے چھٹکارا حاصل کرنے اور اپنے کسی بھی اور تمام پسندیدہ ویب صفحات تک رسائی حاصل کرنے کے قابل ہونا چاہیے۔
