کیا آپ کو اپنے آئی فون، آئی پیڈ یا میک پر سفاری ویب براؤزر میں ویب سائٹ لوڈ کرنے کی کوشش کے دوران "سفاری سرور کو تلاش نہیں کر سکتا" یا "سفاری صفحہ نہیں کھول سکتا" کی غلطی موصول ہوتی رہتی ہے؟ ? ہم آپ کو اس کو ٹھیک کرنے کا طریقہ دکھائیں گے۔
Safari کسی ویب سائٹ پر سرورز کو تلاش کرنے میں ناکام ہونے پر "سرور تلاش نہیں کر سکتا" کی خرابی دکھاتا ہے۔ یہ کسی بھی وجہ سے ہو سکتا ہے۔
مثال کے طور پر، ہو سکتا ہے آپ نے URL کو غلط ٹائپ کیا ہو، سائٹ کے سرورز ڈاؤن ہو سکتے ہیں، یا DNS کیش کرپٹ ہو سکتا ہے۔ آئی فون، آئی پیڈ اور میک پر خرابی کو حل کرنے کے لیے نیچے دی گئی اصلاحات کے ذریعے کام کریں۔
ڈومین نام کو دو بار چیک کریں
غلطی سے ڈومین کا نام غلط ٹائپ کرنا Safari کی "سرور تلاش نہیں کر سکتا" کی ایک عام وجہ ہے۔ ایڈریس بار کو دو بار چیک کریں۔ اگر آپ کو ٹائپنگ کی غلطی نظر آتی ہے تو اسے درست کریں اور انٹر دبائیں یا ٹیپ کریں۔ www سابقہ شامل کرنے یا ہٹانے سے بھی آپ کو غلطی سے بچنے میں مدد مل سکتی ہے۔
اگر یقین نہ ہو تو گوگل یا کسی اور سرچ انجن میں ویب سائٹ تلاش کریں اور متعلقہ تلاش کے نتیجے پر ٹیپ کریں۔ اس سے درست URL لوڈ ہو جائے گا۔
رول آؤٹ سرور کے مسائل
اگلا، چیک کریں کہ آیا سائٹ کے ساتھ سرور میں کوئی مسئلہ ہے۔ ریئل ٹائم اسٹیٹس مانیٹرنگ ٹول استعمال کریں جیسے IsItDownRightNow؟ یا سب کے لیے نیچے یا اس کے لیے صرف میں۔
اگر سائٹ قابل رسائی دکھائی دیتی ہے، تو آپ نے مسئلہ کو اپنے آلے یا نیٹ ورک سے الگ کر دیا ہے۔ اگر یہ سب کے لیے ڈاؤن ہے تو، سرورز کے آن لائن واپس آنے تک انتظار کریں۔ یا، ای میل یا سوشل میڈیا کے ذریعے سائٹ کے ویب ماسٹر کو مطلع کریں۔
اپنا راؤٹر دوبارہ شروع کریں
راؤٹر کو دوبارہ شروع کرنا آپ کے انٹرنیٹ کنکشن کے بے ترتیب مسائل کو ٹھیک کرنے کا ایک بہترین طریقہ ہے۔ اسے آف کرنے کے لیے اپنے راؤٹر پر پاور بٹن دبائیں، تقریباً ایک منٹ انتظار کریں، اور اسے دوبارہ آن کریں۔ اگر اس سے مدد نہیں ملتی ہے، تو اپنے راؤٹر کو دوبارہ ترتیب دینا اچھا خیال ہے۔
متبادل طور پر، اگر ممکن ہو تو ایک مختلف وائرلیس نیٹ ورک سے جڑیں اور چیک کریں کہ آیا اس سے خرابی دور ہوجاتی ہے۔ آئی فون پر، Wi-Fi سے سیلولر یا اس کے برعکس سوئچ کرنے سے بھی اس مسئلے کو حل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔
DNS کیشے کو فلش کریں
آپ کے آئی فون یا میک پر ایک متروک DNS (ڈومین نیم سسٹم) کیش ایک اور وجہ ہے جو سفاری براؤزر کو سائٹ کے سرور کو تلاش کرنے سے روک سکتی ہے۔ اسے فلش کرنے سے براؤزر ویب ایڈریس کو شروع سے حل کرنے پر مجبور کر دے گا۔
iPhone
iOS میں DNS کیش کو فلش کرنے کا کوئی سیدھا طریقہ نہیں ہے۔ اس کے بجائے، درج ذیل کو آزمائیں:
ہوائی جہاز کا موڈ ٹوگل کریں: آئی فون کی اسکرین کے اوپری بائیں سے نیچے کی طرف سوائپ کریں اور ہوائی جہاز کے موڈ کو آن کریں، پھر آف کریں۔
اپنا آئی فون ری اسٹارٹ کریں: اپنے آئی فون پر سیٹنگز ایپ کھولیں، جنرل > شٹ ڈاؤن کو تھپتھپائیں، اور ڈیوائس کو آف کرنے کے لیے پاور آئیکن کو دائیں طرف گھسیٹیں۔ کم از کم 30 سیکنڈ تک انتظار کریں اور اسے دوبارہ شروع کرنے کے لیے سائیڈ بٹن کو دبائے رکھیں۔
اپنے آئی فون کی نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کریں: سیٹنگز ایپ کھولیں اور جنرل > ٹرانسفر یا ری سیٹ آئی فون > ری سیٹ > ری سیٹ نیٹ ورک سیٹنگز پر ٹیپ کریں۔
میک
آپ ٹرمینل کے ذریعے کمانڈ چلا کر میکوس میں ڈی این ایس کیشے کو فلش کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لئے:
1۔ لانچ پیڈ کھولیں اور دیگر > ٹرمینل کو منتخب کریں۔
2۔ درج ذیل کمانڈ کو چلائیں:
sudo killall -HUP mDNSResponder
3۔ اپنے میک کا ایڈمنسٹریٹر پاس ورڈ ٹائپ کریں اور انٹر دبائیں۔
DNS ترتیبات میں ترمیم کریں
ایک مقبول DNS سروس جیسے کہ Google DNS ویب سائٹ کے لیے سرورز کا پتہ لگانے کے لیے Safari کی مشکلات کو بہتر بنا سکتی ہے۔ آئی فون اور میک پر Google DNS کو اپنے نیٹ ورک کے DNS حل کنندہ کے طور پر سیٹ کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔
iPhone
1۔ ترتیبات کھولیں اور Wi-Fi کو تھپتھپائیں۔
2۔ Wi-Fi نام یا SSID کے آگے معلومات کے آئیکن کو تھپتھپائیں۔
3۔ نیچے سکرول کریں اور DNS کنفیگر کریں کو منتخب کریں۔
4۔ مینوئل کو تھپتھپائیں اور موجودہ اندراجات کو درج ذیل Google DNS سرور ایڈریسز سے تبدیل کریں:
8.8.8.8
8.8.4.4
5۔ محفوظ کریں کو تھپتھپائیں۔
اگر آپ اپنے آئی فون کے سیلولر نیٹ ورک کے لیے ڈی این ایس سیٹنگز کو تبدیل کرنا چاہتے ہیں تو آپ کو تھرڈ پارٹی ایپ استعمال کرنا چاہیے جیسے کہ ڈی این ایس اوور رائیڈ۔
میک
1۔ مینو بار پر ایپل آئیکن کو منتخب کریں اور سسٹم کی ترجیحات کو منتخب کریں۔
2۔ نیٹ ورک کیٹیگری منتخب کریں۔
3۔ وائی فائی کو منتخب کریں۔ اگر آپ کا میک وائرڈ نیٹ ورک پر ہے تو ایتھرنیٹ کو منتخب کریں۔
4۔ اعلی درجے کا بٹن منتخب کریں۔
5۔ DNS ٹیب پر جائیں۔ پھر، وائی فائی نیٹ ورک یا ایتھرنیٹ کنکشن کے لیے موجودہ DNS سرورز کو نیچے دیے گئے اندراجات سے تبدیل کریں:
8.8.8.8
8.8.4.4
6۔ اپنی تبدیلیاں محفوظ کرنے کے لیے OK > اپلائی کریں کو منتخب کریں۔
مواد بلاک کرنے والوں کو غیر فعال کریں
اشتہار کو مسدود کرنے کی توسیع ویب سائٹس کو لوڈ کرتے وقت سفاری میں مختلف مسائل کا سبب بن سکتی ہے۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو اپنے مواد کو روکنے والے کی مداخلت کے بغیر سائٹ کو لوڈ کرنے کی کوشش کریں۔
iPhone
آئی فون پر، یو آر ایل بار کے آگے اے اے بٹن کو تھپتھپائیں، اور کنٹینٹ بلاکرز کو بند کریں کو منتخب کریں۔
اگر اس سے مدد ملتی ہے، تو سائٹ کو Safari کے مواد کو مسدود کرنے والے اخراج کی فہرست میں شامل کریں۔ AA بٹن کو دوبارہ منتخب کریں، ویب سائٹ کی ترتیبات کو تھپتھپائیں، اور Content Blockers کے استعمال کے آگے سوئچ کو غیر فعال کریں۔ پھر، ہو گیا پر ٹیپ کریں۔
میک
Mac پر، اپنے کرسر کو ایڈریس بار پر ہوور کریں۔ پھر، دوبارہ لوڈ کے آئیکن پر کنٹرول پر کلک کریں اور مواد بلاکرز کے بغیر دوبارہ لوڈ کریں کو منتخب کریں۔
اگر اس سے مدد ملتی ہے، تو آپ سائٹ کو مواد بلاک کرنے والوں کے اخراج کی فہرست میں شامل کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لئے:
1۔ سفاری کی ترجیحات کا پین کھولیں۔
2۔ ویب سائٹس کے ٹیب پر جائیں اور سائڈبار پر مواد بلاکرز کو منتخب کریں۔
3۔ ویب سائٹ کے آگے ڈراپ ڈاؤن مینو کھولیں اور آف کو منتخب کریں۔
سفاری کیشے صاف کریں
Safari کی "Can't find server" کی خرابی کو دور کرنے کا ایک اور طریقہ سفاری کے ویب پیج کیش کو صاف کرنا شامل ہے۔
iPhone
1۔ سیٹنگز ایپ کھولیں۔
2۔ نیچے سکرول کریں اور سفاری کو تھپتھپائیں۔
3۔ تاریخ اور ویب سائٹ کا ڈیٹا صاف کریں پر ٹیپ کریں۔
میک
1۔ سفاری مینو کھولیں اور کلیئر ہسٹری کو منتخب کریں۔
2۔ تمام تاریخ کو صاف کر دیں۔
3۔ کلیئر ہسٹری منتخب کریں۔
نجی ریلے کو غیر فعال کریں
اگر آپ iCloud+ استعمال کرتے ہیں، تو آپ کا iPhone یا Mac آپ کی انٹرنیٹ ٹریفک کو انکرپٹ کرکے آپ کی رازداری کو بڑھا دے گا۔ تاہم، یہ سفاری کو سائٹ کے سرورز سے منسلک ہونے سے بھی روک سکتا ہے۔ خصوصیت کو غیر فعال کرنے پر غور کریں۔
iPhone
1۔ سیٹنگز ایپ کھولیں اور اپنی پروفائل فوٹو کو تھپتھپائیں۔
2۔ iCloud > پرائیویٹ ریلے (بیٹا) کو منتخب کریں۔
3۔ پرائیویٹ ریلے (بیٹا) کے ساتھ والے سوئچ کو آف کریں۔
میک
1۔ ایپل مینو کھولیں اور سسٹم کی ترجیحات کو منتخب کریں۔
2۔ ایپل آئی ڈی کا لیبل لگا ہوا زمرہ منتخب کریں۔
3۔ پرائیویٹ ریلے (بیٹا) کے ساتھ والے باکس کو صاف کریں۔
سرور سفاری میں دستیاب ہے
اس ٹربل شوٹنگ گائیڈ کے پوائنٹرز نے امید ہے کہ سفاری کے "سرور کو تلاش نہیں کر سکتے" کے مسئلے کو حل کرنے میں آپ کی مدد کی ہے۔ DNS کیش کو میموری سے صاف کرنے اور مواد بلاکر کے بغیر سائٹ کو لوڈ کرنے کے لیے اوپر دی گئی کچھ مزید سیدھی اصلاحات کا ارتکاب کریں- تاکہ آپ کو معلوم ہو کہ اگر آپ کو دوبارہ مسئلہ درپیش ہے تو کیا کرنا ہے۔
اگر مذکورہ بالا میں سے کوئی بھی حل مدد نہیں کرتا ہے تو متبادل براؤزر استعمال کریں جیسے کہ گوگل کروم یا فائر فاکس۔ اگر سائٹ ناقابل رسائی رہتی ہے، تو یہ ہو سکتا ہے کہ اس کا IP پتہ آپ کے ملک یا علاقے میں بلاک کر دیا گیا ہو۔ پابندی کو نظرانداز کرنے کے لیے پراکسی سرور یا VPN سروس استعمال کریں۔
