آپ کے آئی فون پر ایک Apple ID لاگ ان کی درخواست کی گئی ہے اور آپ کو یقین نہیں ہے کہ ایسا کیوں ہے۔ جب بھی آپ اپنی ایپل آئی ڈی میں سائن ان کرتے ہیں الرٹ ظاہر ہوتا ہے! اس آرٹیکل میں، میں وضاحت کروں گا کہ جب آپ کا آئی فون کہے کہ کیا کرنا ہے Apple ID سائن ان کی درخواست کی گئی.
میرا آئی فون ایپل آئی ڈی سے سائن ان کرنے کی درخواست کیوں کرتا ہے؟
آپ کا iPhone کہتا ہے "Apple ID سائن ان کی درخواست کی گئی ہے" کیونکہ کسی نے (شاید آپ) آپ کے Apple ID کے ساتھ نئے آلے یا ویب براؤزر پر سائن ان کیا ہے۔ جب آپ ٹو فیکٹر کی توثیق کو آن کرتے ہیں، تو ایپل آپ کے ایپل آئی ڈی کے ساتھ سائن ان کرنے کی کوشش کرتے وقت داخل کرنے کے لیے آپ کے دوسرے "قابل اعتماد" آلات میں سے ایک کو چھ ہندسوں کا تصدیقی کوڈ بھیجتا ہے۔
اگر آپ کسی نئے ڈیوائس یا براؤزر پر اپنی Apple ID کے ساتھ لاگ ان کرنے والے تھے، تو آپ کو پریشان ہونے کی کوئی ضرورت نہیں ہے۔ صرف اجازت دیں پر ٹیپ کریں اور لاگ ان کا عمل مکمل کرنے کے لیے چھ ہندسوں کا کوڈ درج کریں۔
اگر یہ انتباہات آپ کو پریشان کر رہے ہیں، تو آپ دو عنصر کی تصدیق کو بند کر سکتے ہیں۔ بس ذہن میں رکھیں کہ اس خصوصیت کو بند کرنے سے آپ کی ایپل آئی ڈی کم محفوظ ہو جائے گی۔ مزید برآں، آپ صرف دو فیکٹر تصدیق کو بند کر سکتے ہیں اگر آپ کا Apple ID اکاؤنٹ iOS 10.3 یا MacOS Sierra 10.12.4 سے پہلے بنایا گیا ہو۔ اگر آپ کا Apple ID اکاؤنٹ اس سے نیا ہے، تو نیچے دیے گئے اقدامات آپ کے لیے کام نہیں کریں گے۔
ٹو فیکٹر تصدیق کو بند کرنے کے لیے اپنے کمپیوٹر پر ایپل آئی ڈی لاگ ان پیج پر جائیں اور سائن ان کریں۔ نیچے سکرول کریں Security اور Edit پر کلک کریں۔
آخر میں کلک کریں Turn off Two-factor Authentication.
تاہم، اگر آپ نے کسی نئے ڈیوائس یا براؤزر پر اپنی Apple ID کے ساتھ لاگ ان نہیں کیا ہے، تو آپ کے اکاؤنٹ سے سمجھوتہ کیا جا سکتا ہے۔
اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کی ایپل آئی ڈی سے سمجھوتہ کیا گیا ہے
سب سے پہلے، Apple کی ویب سائٹ پر اپنی Apple ID میں سائن ان کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ لاگ ان کرنے کے قابل ہیں، تو ہم اپنا پاس ورڈ تبدیل کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔ آپ یہ ایپل کی ویب سائٹ پر Change Password… پر کلک کرکے سیکیورٹی سیکشن میں کرسکتے ہیں۔
آپ سیٹنگز کھول کر اور آپ کا نام -> پاس ورڈ اور سیکیورٹی -> پاس ورڈ تبدیل کریں پر ٹیپ کرکے اپنے آئی فون پر اپنا ایپل آئی ڈی پاس ورڈ بھی تبدیل کر سکتے ہیں۔ .
اگر آپ کا اکاؤنٹ لاک ہے تو اسے کھولنے سے پہلے آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کرنی ہوگی۔
اگر آپ کے پاس دو عنصر کی تصدیق آن ہے، تو آپ اپنی Apple ID کو کچھ مختلف طریقوں سے غیر مقفل کر سکتے ہیں۔ سب سے پہلے، اگر آپ نے ریکوری کلید ترتیب دی ہے جب آپ نے دو عنصر کی تصدیق کی ہے، تو آپ اسے iforgot.apple.com پر اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
اگر آپ نے ریکوری کلید سیٹ اپ نہیں کی ہے تو یہ ٹھیک ہے - بہت سے لوگ ایسا نہیں کرتے ہیں۔ درحقیقت، آپ انہیں مزید تخلیق بھی نہیں کر سکتے!
خوش قسمتی سے، آپ کسی دوست یا خاندان کے رکن کی مدد سے اپنا پاس ورڈ بھی دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔ انہیں اپنے آئی فون، آئی پیڈ، یا آئی پوڈ پر ایپل سپورٹ ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے دیں۔
اس کے بعد، Get Support ٹیب پر ٹیپ کریں اور Apple ID پر ٹیپ کریں۔ .
تھپتھپائیں ایپل آئی ڈی پاس ورڈ بھول گئے، پھر تھپتھپائیں شروع کریں کے تحت اپنا پاس ورڈ ری سیٹ کریں.
آخر میں، اپنے Apple ID پاس ورڈ کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے آن اسکرین پرامپٹس پر عمل کریں۔
اگر آپ کے پاس ٹو فیکٹر تصدیق آن نہیں ہے تو https://iforgot.apple.com/ پر جائیں اور اپنی شناخت کی تصدیق کے لیے اپنے سیکیورٹی سوالات کے جوابات دیں۔ اس کے بعد، آپ اپنے اکاؤنٹ کو دوبارہ ترتیب دینے سے پہلے اپنے موجودہ Apple ID پاس ورڈ سے اسے غیر مقفل کر سکیں گے۔
اگر آپ کو اب بھی اپنا Apple ID پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے یا اپنا اکاؤنٹ کھولنے میں پریشانی ہو رہی ہے تو میں ایپل سے براہ راست رابطہ کرنے کا مشورہ دیتا ہوں۔
اگلے مراحل
اپنی Apple ID میں دوبارہ لاگ ان کرنے کے بعد، یہ ایک اچھا خیال ہے کہ آپ اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو دو بار چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ یہ سب اپ ٹو ڈیٹ ہے۔ یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ آپ کا بنیادی ای میل پتہ، بازیابی کا ای میل پتہ، فون نمبرز، اور حفاظتی سوالات سبھی درست ہیں۔ اگر آپ کے پاس دو عنصر کی تصدیق آن ہے، تو اپنے بھروسہ مند آلات کو دوبارہ چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ وہ سبھی اپ ٹو ڈیٹ ہیں۔
سائن ان اور جانے کے لیے تیار!
آپ نے اپنے iPhone پر مسئلہ حل کر لیا ہے اور آپ کی Apple ID محفوظ ہے۔ اپنے خاندان، دوستوں اور پیروکاروں کو یہ سکھانے کے لیے اس مضمون کو سوشل میڈیا پر شیئر کرنا یقینی بنائیں کہ جب ان کا آئی فون کہے کہ Apple ID سائن ان کی درخواست کی گئی ہے تو انہیں کیا کرنا ہے۔ نیچے اپنے آئی فون کے بارے میں کوئی اور تبصرے یا سوالات چھوڑیں!
