آپ اپنی Apple واچ استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، لیکن اسکرین آن نہیں ہوگی۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ جو بھی کوشش کریں، گھڑی کا چہرہ سیاہ اور غیر ذمہ دار ہے۔ اس آرٹیکل میں، میں وضاحت کروں گا کہ جب آپ کی ایپل واچ کا چہرہ سیاہ ہو جائے تو کیا کرنا چاہیے!
اپنی ایپل واچ چارج کریں
Apple واچ کا چہرہ سیاہ اور غیر ذمہ دار ہونے کی ایک عام وجہ یہ ہے کہ واچ چارج نہیں ہوتی ہے۔ اپنی ایپل واچ کو چارجر پر رکھ کر دیکھیں کہ آیا یہ دوبارہ زندہ ہو جاتی ہے۔
اپنی ایپل واچ کو ہارڈ ری سیٹ کریں
یہ ممکن ہے کہ آپ کی Apple واچ کا سافٹ ویئر کریش ہو گیا ہو۔اگر ایسا ہے تو، آپ کی گھڑی بند نظر آ سکتی ہے، حالانکہ یہ ابھی بھی آن ہے۔ ایک ہارڈ ری سیٹ آپ کی ایپل واچ کو اچانک بند کرنے اور دوبارہ آن کرنے پر مجبور کر دے گا، جو سافٹ ویئر کے کریش ہونے کی صورت میں اسے روک سکتا ہے۔
بیک وقت ڈیجیٹل کراؤن اور سائیڈ بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ ایپل کا لوگو اسکرین پر ظاہر نہ ہو۔ ایپل کا لوگو ظاہر ہونے سے پہلے آپ کو دونوں بٹنوں کو 25-30 سیکنڈ تک پکڑنا پڑ سکتا ہے، لہذا صبر کریں اور ہمت نہ ہاریں!
اگرچہ ایک ہارڈ ری سیٹ آپ کی Apple Watch کو روک سکتا ہے، لیکن یہ درحقیقت اس مسئلے کو حل نہیں کرتا جس کی وجہ سے سافٹ ویئر کریش ہوا تھا۔ یہاں تک کہ اگر ہارڈ ری سیٹ نے آپ کی ایپل واچ پر بلیک اسکرین کا مسئلہ حل کر دیا ہے، تو نیچے دیئے گئے اقدامات پر عمل کرتے رہیں!
وائس اوور اور اسکرین کا پردہ بند کریں
وائس اوور اور اسکرین کرٹین دونوں آپ کی Apple واچ کے آن ہونے پر ڈسپلے کو سیاہ دکھا سکتے ہیں۔ آپ کی ایپل واچ کا چہرہ سیاہ ہونے پر ان ترتیبات کو بند کرنے سے اکثر مسئلہ حل ہو سکتا ہے!
اپنے آئی فون پر واچ ایپ کھولیں اور Accessibility -> VoiceOver پر ٹیپ کریں۔ یقینی بنائیں کہ وائس اوور کے ساتھ والا سوئچ آف ہے۔ پھر، صفحہ کو نیچے سکرول کریں اور یقینی بنائیں کہ اسکرین پردے کے ساتھ والا سوئچ آف ہے۔
WatchOS کو اپ ڈیٹ کریں
WatchOS اپ ڈیٹس سافٹ ویئر کی خرابیوں کو ٹھیک کر سکتے ہیں اور ساتھ ہی نئی خصوصیات متعارف کروا سکتے ہیں۔ یہ یقینی بنانا کہ آپ کی ایپل واچ اپ ٹو ڈیٹ ہے اسے آسانی سے چلانے میں مدد مل سکتی ہے۔
اپنے آئی فون پر واچ ایپ کھولیں اور جنرل -> سافٹ ویئر اپ ڈیٹ پر ٹیپ کریں تاکہ یہ چیک کیا جا سکے کہ آیا کوئی واچ او ایس اپ ڈیٹ دستیاب ہے۔ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں یا ابھی انسٹال کریں پر ٹیپ کریں اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے۔
تمام مواد اور ترتیبات کو مٹا دیں
اپنی ایپل واچ پر موجود تمام مواد اور سیٹنگز کو مٹانا آخری قدم ہے جو آپ سافٹ ویئر کے مسئلے کو ختم کرنے کے لیے اٹھا سکتے ہیں۔ یہ قدم آپ کی ایپل واچ پر موجود ہر چیز کو مٹا دیتا ہے، اسے اس حالت میں واپس کر دیتا ہے جو یہ باکس سے باہر آتی ہے۔اپنی Apple Watch کا بیک اپ لینا یقینی بنائیں اگر آپ کے پاس پہلے سے نہیں ہے۔
ایک بار جب آپ کی ایپل واچ کا بیک اپ ہو جائے تو اسے اپنے آئی فون سے منقطع کریں۔ اپنے آئی فون اور ایپل واچ کو ایک دوسرے کے قریب رکھتے ہوئے، اپنے آئی فون پر واچ ایپ کھولیں اور My Watch ٹیب کو تھپتھپائیں۔
تھپتھپائیں تمام گھڑیاں اسکرین کے اوپری بائیں کونے میں، پھر معلومات کو تھپتھپائیں۔ گھڑی کے دائیں جانب بٹن جس کو آپ مٹانا چاہتے ہیں۔ آخر میں، تھپتھپائیں ایپل واچ کا جوڑا ختم کریں اگر آپ کے پاس GPS اور سیلولر والی ایپل واچ ہے، تو آپ کو یہ بھی منتخب کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے کہ آیا آپ اپنا سیلولر ڈیٹا پلان رکھنا چاہتے ہیں یا نہیں۔ . زیادہ تر لوگوں کے لیے، جواب ہاں میں ہے!
ایپل سپورٹ سے رابطہ کریں
اگر آپ کی Apple واچ کا چہرہ اب بھی سیاہ ہے، تو یہ ایپل سپورٹ سے رابطہ کرنے کا وقت ہے۔ ہارڈ ویئر کا کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے جسے حل کرنے کی ضرورت ہے۔ Apple فون پر، میل، آن لائن، اور ذاتی طور پر مدد فراہم کرتا ہے۔اگر آپ مدد کے لیے اپنے مقامی ایپل اسٹور پر جانے کا ارادہ رکھتے ہیں تو ملاقات کا وقت طے کرنا یقینی بنائیں۔
گھڑی کا چہرہ: فکسڈ!
اب آپ جانتے ہیں کہ جب آپ کی ایپل واچ کا چہرہ سیاہ ہو جائے تو کیا کرنا ہے۔ مجھے امید ہے کہ یہ مضمون آپ کے لیے مفید تھا۔ اگر آپ کے پاس اپنی ایپل واچ کے بارے میں کوئی اور سوالات ہیں، تو براہ کرم نیچے ایک تبصرہ کریں!
