آپ کی Apple واچ اپ ڈیٹ نہیں ہو رہی ہے اور آپ نہیں جانتے کہ ایسا کیوں ہے۔ آپ دیکھتے ہیں کہ واچ او ایس اپ ڈیٹ دستیاب ہے، لیکن آپ اسے ڈاؤن لوڈ یا انسٹال کرنے کے قابل نہیں ہیں۔ اس آرٹیکل میں، میں بتاؤں گا کہ آپ کی ایپل واچ کیوں اپ ڈیٹ نہیں ہوگی اور آپ کو بتاؤں گا کہ اس مسئلے کو کیسے حل کیا جائے!
اپنی ایپل واچ کو نارمل طریقے سے اپ ڈیٹ کرنے کا طریقہ
عام طور پر، آپ اپنے iPhone پر واچ ایپ پر جاکر اور General -> Software Update پر ٹیپ کرکے اپنی Apple Watch کو اپ ڈیٹ کرتے ہیں۔ اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے تو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں پر ٹیپ کریں۔
تاہم، آپ نے شاید پہلے ہی اس کی کوشش کی ہے اور اسی وجہ سے آپ نے اس مضمون کو تلاش کیا! نیچے دیئے گئے اقدامات آپ کو اس مسئلے کو حل کرنے میں مدد کریں گے جب آپ کی ایپل واچ اپ ڈیٹ نہیں ہوگی، حالانکہ ایک دستیاب ہے۔
اپنی ایپل واچ کو آف کرکے واپس آن کریں
اس بات کا بہت کم امکان ہے کہ آپ کی ایپل واچ اپ ڈیٹ نہ ہونے کی وجہ ایک معمولی تکنیکی خرابی ہے۔ اپنی ایپل واچ کو دوبارہ شروع کرنے سے، اس کے تمام چھوٹے پروگرام معمول کے مطابق بند ہو سکتے ہیں اور جب آپ اپنی ایپل واچ کو دوبارہ آن کرتے ہیں تو دوبارہ تازہ شروع ہو سکتے ہیں۔
اپنی ایپل واچ کو آف کرنے کے لیے، سائیڈ بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ پاور آف سلائیڈر واچ کے چہرے پر ظاہر نہ ہو۔ اپنی ایپل واچ کو بند کرنے کے لیے چھوٹے پاور آئیکن کو بائیں سے دائیں سلائیڈ کریں۔ تقریباً 15 سیکنڈ انتظار کریں، پھر اپنی ایپل واچ کو دوبارہ آن کرنے کے لیے سائیڈ بٹن کو دبائے رکھیں۔
یقینی بنائیں کہ ایپل واچ Wi-Fi سے منسلک ہے
آپ کی Apple Watch پر watchOS کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے دو اہم تقاضوں میں سے ایک یہ ہے کہ اسے Wi-Fi سے منسلک ہونا ضروری ہے۔ خوش قسمتی سے، اگر آپ کا آئی فون وائی فائی سے منسلک ہے، تو آپ کی ایپل واچ وائی فائی سے بھی اس وقت تک منسلک رہے گی جب تک کہ آلات جوڑے ہوئے ہوں اور ایک دوسرے کی حد میں ہوں۔
سب سے پہلے، سیٹنگز -> وائی فائی پر جا کر یقینی بنائیں کہ آپ کا آئی فون Wi-Fi سے منسلک ہے۔ اگر آپ کو اس مینو کے اوپری حصے میں اپنے Wi-Fi نیٹ ورک کے نام کے آگے ایک چھوٹا سا نشان نظر آتا ہے، تو آپ کا iPhone Wi-Fi سے منسلک ہے۔
ایک بار جب آپ یہ یقینی بناتے ہیں کہ آپ کا iPhone Wi-Fi سے منسلک ہے، یقینی بنائیں کہ آپ کا iPhone اور Apple Watch ایک دوسرے کی حد میں ہیں۔ اگرچہ ایپل کی تازہ ترین گھڑیاں بلوٹوتھ 4.0 کے ساتھ بنائی گئی ہیں (ان کی رینج تقریباً 200 فٹ ہے)، جب آپ واچ او ایس کو اپ ڈیٹ کر رہے ہوں تو اپنی ایپل واچ کو اپنے آئی فون کے ساتھ رکھنا بہتر ہے۔
یقینی بنائیں کہ آپ کی ایپل واچ میں 50% بیٹری لائف ہے
ایپل واچ کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے دوسری اہم ضرورت یہ ہے کہ اس کی بیٹری لائف کم از کم 50% ہونی چاہیے۔ آپ گھڑی کے چہرے کے نیچے سے اوپر کی طرف سوائپ کر کے دیکھ سکتے ہیں کہ آپ کی ایپل واچ کی بیٹری لائف کتنی ہے۔ ڈسپلے کے اوپری بائیں کونے میں، آپ دیکھیں گے کہ آپ کی ایپل واچ پر کتنی فیصد بیٹری باقی ہے۔
اگر آپ کی ایپل واچ کی بیٹری لائف %50 سے کم ہے تو اسے اس کی مقناطیسی چارجنگ کیبل پر رکھیں۔ آپ اب بھی watchOS اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ اور تیار کر سکتے ہیں چاہے آپ کی Apple Watch کی بیٹری لائف 50% سے کم ہو۔
اگر آپ واچ او ایس اپ ڈیٹ کو کم از کم 50% تک چارج ہونے سے پہلے انسٹال کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو آپ کو نیچے نوٹیفکیشن نظر آئے گا۔
اپنی ایپل واچ پر سٹوریج کی جگہ چیک کریں
Apple Watch کے اپ ڈیٹ نہ ہونے کی سب سے عام وجوہات میں سے ایک یہ ہے کہ اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے اسٹوریج کی کوئی جگہ باقی نہیں ہے۔ عام طور پر، watchOS اپ ڈیٹس کو آپ کی Apple Watch پر ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے لیے تقریباً دو سو MB (میگا بائٹس) اسٹوریج کی جگہ درکار ہوتی ہے۔
آپ یہ دیکھنے کے لیے چیک کر سکتے ہیں کہ اپ ڈیٹ کی تفصیل میں کسی بھی واچ او ایس اپ ڈیٹ میں کتنی اسٹوریج کی جگہ ہے۔ جب تک آپ کی ایپل واچ میں واچ او ایس اپ ڈیٹ کے سائز سے زیادہ سٹوریج کی جگہ دستیاب ہے، اپ ڈیٹ انسٹال ہو سکے گا۔
یہ چیک کرنے کے لیے کہ آپ کی ایپل واچ پر کتنی اسٹوریج کی جگہ باقی ہے، اپنے آئی فون پر واچ ایپ پر جائیں اور جنرل -> استعمال پر ٹیپ کریں۔آپ کی ایپل واچ پر۔ اس مینو کے اوپری حصے میں، آپ دیکھیں گے کہ آپ کی ایپل واچ پر کتنی اسٹوریج کی جگہ دستیاب ہے۔
ایپل سرور کے مسائل کے لیے چیک کریں
اس بات کا بہت کم امکان ہے کہ Apple کے سرورز کریش ہو گئے ہوں کیونکہ ایپل واچ کے بہت سے صارفین ایک ہی وقت میں تازہ ترین watchOS پر اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ یہ عام طور پر صرف ایک بڑے سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کے پہلے چند دنوں میں ہوتا ہے، جیسے کہ جب Apple نے ستمبر 2017 کو iPhone، iPad اور iPod کے لیے iOS 11 کو عوامی طور پر جاری کیا تھا۔
Apple کے پاس سسٹم اسٹیٹس کا ایک جامع صفحہ ہے جو آپ کو بتائے گا کہ آیا ان کے سرورز اپ اور چل رہے ہیں۔ اگر آپ کو اس صفحہ پر بہت سارے سرخ نقطے نظر آتے ہیں تو ایپل کے سرورز میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ اگر سرور کا مسئلہ ہے تو، ایپل کو اس مسئلے کا علم ہے اور وہ اسے ٹھیک کر رہے ہیں جیسا کہ آپ یہ مضمون پڑھ رہے ہیں۔
اپنی ایپل واچ پر موجود تمام مواد اور سیٹنگز کو مٹا دیں
اگر آپ کی ایپل واچ اب بھی اپ ڈیٹ نہیں ہو رہی ہے، تو ہو سکتا ہے کوئی بنیادی سافٹ ویئر مسئلہ ہو جس کی وجہ سے مسئلہ ہو۔ اگر آپ نے اوپر دیے گئے تمام مراحل پر کام کر لیا ہے، تو یہ وقت ہے کہ تمام مواد کو مٹا کر اپنی Apple Watch کو سیٹ کریں۔
جب آپ یہ مرحلہ انجام دیں گے تو آپ کی Apple Watch کی تمام ترتیبات فیکٹری ڈیفالٹس پر ری سیٹ ہو جائیں گی اور آپ کا تمام مواد (موسیقی، تصاویر وغیرہ) مکمل طور پر مٹا دیا جائے گا۔ ایسا ہو گا کہ آپ پہلی بار اپنی Apple Watch کو باکس سے باہر لے گئے ہیں۔
نوٹ: اپنی ایپل واچ پر موجود تمام مواد اور سیٹنگز کو مٹانے کے بعد، آپ اسے ایک بار پھر اپنے آئی فون سے جوڑ لیں گے۔
اپنی ایپل واچ پر سیٹنگز ایپ کھولیں اور جنرل -> ری سیٹ -> تمام مواد اور سیٹنگز کو مٹا دیں پر ٹیپ کریں۔ آپ کو اپنا پاس کوڈ درج کرنے کے لیے کہا جائے گا، پھر تصدیقی الرٹ ظاہر ہونے پر Erese All پر ٹیپ کریں۔
اپنی ایپل واچ کو اپنے آئی فون سے دوبارہ جوڑنے کے بعد، اپنے آئی فون کی واچ ایپ میں جنرل -> سافٹ ویئر اپ ڈیٹ پر جا کر watchOS کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ کو ایک پیغام نظر آتا ہے جس میں کہا گیا ہے کہ "آپ کا سافٹ ویئر اپ ٹو ڈیٹ ہے"، تو آپ کی ایپل واچ دوبارہ ترتیب دینے کے عمل کے دوران خود کو اپ ڈیٹ کر دیتی ہے۔
اپنے مقامی ایپل اسٹور پر جائیں
اگر آپ نے اپنی ایپل واچ پر موجود تمام مواد اور سیٹنگز کو مٹا دیا ہے، لیکن یہ اب بھی اپ ڈیٹ نہیں ہو رہا ہے، تو آپ چاہیں گے کہ اسے ایپل کا کوئی ملازم دیکھے۔ آپ کے آئی فون کو وائی فائی سے جوڑنے والا اینٹینا یا آپ کی Apple واچ کو آپ کے آئی فون سے جوڑنے والا اینٹینا خراب ہونے کا امکان ہے۔ آپ کے جانے سے پہلے، ہم ایک ملاقات کا وقت طے کرنے کی تجویز کرتے ہیں تاکہ آپ کو پوری دوپہر Apple سٹور کے ارد گرد کھڑے نہ رہنا پڑے۔
آپ کی ایپل واچ اپ ڈیٹ ہو گئی ہے!
آپ نے اپنی Apple واچ پر watchOS کو کامیابی کے ساتھ اپ ڈیٹ کر لیا ہے! ہم امید کرتے ہیں کہ آپ اس مضمون کو سوشل میڈیا پر شیئر کریں گے تاکہ آپ اپنے خاندان اور دوستوں کو سکھا سکیں کہ جب ان کی Apple Watch اپ ڈیٹ نہیں ہوتی ہے تو انہیں کیا کرنا ہے۔نیچے دیئے گئے تبصروں کے سیکشن میں واچOS کے دیگر سوالات چھوڑنے کے لیے آزاد محسوس کریں!
