آپ اپنے آئی فون پر iMessage کو فعال نہیں کر سکتے ہیں اور آپ کو یقین نہیں ہے کہ ایسا کیوں ہے۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کیا کرتے ہیں، آپ کا آئی فون iMessages نہیں بھیج سکتا۔ اس مضمون میں، میں وضاحت کروں گا آپ کو اپنے آئی فون پر iMessage ایکٹیویشن کی خرابی کیوں نظر آ رہی ہے اور آپ کو بتاؤں گا کہ اس مسئلے کو کیسے ٹھیک کیا جائے!
مجھے iMessage ایکٹیویشن کی خرابی کیوں موصول ہو رہی ہے؟
آپ کو اپنے آئی فون پر iMessage ایکٹیویشن کی خرابی کیوں نظر آ رہی ہے اس کی بہت سی مختلف وجوہات ہیں۔ iMessage کو چالو کرنے کے لیے، آپ کے آئی فون کو Wi-Fi یا سیلولر ڈیٹا سے منسلک ہونا ضروری ہے۔ اسے ایک SMS ٹیکسٹ میسج موصول کرنے کے قابل بھی ہونا پڑتا ہے، معیاری ٹیکسٹ پیغامات جو سبز بلبلوں میں ظاہر ہوتے ہیں۔
تقریباً ہر سیل فون پلان میں SMS ٹیکسٹنگ شامل ہوتی ہے، لیکن اگر آپ کے پاس پری پیڈ پلان ہے تو آپ اپنے اکاؤنٹ کو دوبارہ چیک کرنا چاہیں گے۔ ایس ایم ایس ٹیکسٹ موصول کرنے سے پہلے آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں فنڈز شامل کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔
یہ سب کہنا ہے کہ ہم اس بات کا یقین نہیں کر سکتے کہ آیا آپ کے آئی فون یا آپ کے سیل فون پلان میں کوئی مسئلہ iMessage ایکٹیویشن کی خرابی کا سبب بن رہا ہے۔ iMessage کو چالو کرنے کی کوشش کرتے وقت آپ کو غلطی کیوں ہو رہی ہے اس کی اصل وجہ کی تشخیص اور اسے ٹھیک کرنے کے لیے ذیل میں قدم بہ قدم گائیڈ پر عمل کریں!
یقینی بنائیں کہ ہوائی جہاز کا موڈ آن نہیں ہے
ایئرپلین موڈ آن ہونے پر، آپ کا آئی فون Wi-Fi یا سیلولر نیٹ ورکس سے منسلک نہیں ہوگا، اس لیے آپ iMessage کو فعال نہیں کر پائیں گے۔ Settings کھولیں اور یقینی بنائیں کہ ایئرپلین موڈ آف ہے۔
اگر ہوائی جہاز کا موڈ آف ہے تو اسے دوبارہ آن اور آف کرنے کی کوشش کریں۔ یہ کبھی کبھی Wi-Fi اور سیلولر کنیکٹیویٹی کے معمولی مسائل کو ٹھیک کر سکتا ہے۔
Wi-Fi اور سیلولر ڈیٹا سے اپنا کنکشن چیک کریں
iMessage صرف اس صورت میں فعال ہو سکتا ہے جب آپ کا iPhone کسی Wi-Fi نیٹ ورک یا سیلولر ڈیٹا سے منسلک ہو۔ یہ دو بار چیک کرنا اور یقینی بنانا اچھا ہے کہ آپ کا iPhone Wi-Fi یا سیلولر ڈیٹا سے منسلک ہے! سب سے پہلے، Settings کھولیں اور Wi-Fi کو تھپتھپائیں یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا آپ کا آئی فون Wi سے منسلک ہے یا نہیں۔ -Fi۔
یقینی بنائیں کہ وائی فائی کے ساتھ والا سوئچ آن ہے اور آپ کے نیٹ ورک کے نام کے ساتھ نیلے رنگ کا چیک مارک ظاہر ہوتا ہے۔ اگر Wi-Fi آن ہے تو اسے ٹوگل کرکے دوبارہ آن کرنے کی کوشش کریں۔
اگلا، ترتیبات پر جائیں، سیلولر پر ٹیپ کریں، اور یقینی بنائیں کہ سیلولر ڈیٹا کے ساتھ والا سوئچ آن ہے۔ ایک بار پھر، آپ ممکنہ طور پر سافٹ ویئر کی ایک معمولی خرابی کو ٹھیک کرنے کے لیے سوئچ کو ٹوگل کرکے دوبارہ آن کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
یقینی بنائیں کہ تاریخ اور وقت درست طریقے سے سیٹ کیے گئے ہیں
iMessage ایکٹیویشن بعض اوقات ناکام ہو سکتا ہے اگر آپ کے iPhone کی تاریخ اور وقت کی ترتیبات یا ٹائم زون غلط طریقے سے سیٹ کیے گئے ہوں۔ آپ کا آئی فون سوچ سکتا ہے کہ یہ ماضی یا مستقبل میں ہے!
سب سے پہلے ترتیبات کھولیں اور جنرل -> تاریخ اور وقت پر ٹیپ کریں۔ یہ یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کا آئی فون درست تاریخ اور وقت پر سیٹ ہے، خودکار طور پر سیٹ کے آگے والے سوئچ کو آن کریں۔
اگلا، Settings -> Privacy -> Location Services -> System Services پر جائیں۔ یہ دیکھنے کے لیے چیک کریں کہ آیا Setting Time Zone کے ساتھ والا سوئچ آن ہے۔ اگر ایسا ہے تو، آپ کا آئی فون اپنی گھڑی کو خود بخود اس ٹائم زون میں اپ ڈیٹ کر دے گا جس میں آپ فی الحال ہیں۔
اگر ٹائم زون سیٹ کرنا آف ہے تو اسے آن کرنے کے لیے سوئچ کو تھپتھپائیں جب تک کہ آپ کا آئی فون اپنی گھڑی کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے اس ٹائم زون کو ظاہر کرنے کے لیے جس میں آپ فی الحال موجود ہیں۔
iMessage کو آف کریں اور واپس آن کریں
iMessage کو آف اور دوبارہ آن ٹوگل کرنے سے آپ کے آئی فون میں ایک iMessage ایکٹیویشن کی خرابی پیدا ہونے والی معمولی خرابی کو ٹھیک کیا جا سکتا ہے۔ سب سے پہلے سیٹنگز کھولیں اور Messages پر ٹیپ کریں۔
آف کرنے کے لیے iMessage کے ساتھ والے سوئچ کو تھپتھپائیں۔ iMessage کو دوبارہ آن کرنے کے لیے دوبارہ سوئچ کو تھپتھپائیں! سوئچ سبز ہونے پر آپ کو معلوم ہو جائے گا کہ یہ آن ہے۔
کیرئیر سیٹنگز اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں
آپ کا وائرلیس کیریئر اور Apple آپ کے کیریئر کے نیٹ ورک سے جڑنے کے لیے آپ کے iPhone کی صلاحیت کو بہتر بنانے کے لیے اکثر کیریئر کی ترتیبات کی اپ ڈیٹس جاری کرتے ہیں۔ سیٹنگز کھولیں اور General -> About کو تھپتھپائیں یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا کیریئر سیٹنگز اپ ڈیٹ دستیاب ہے۔
عام طور پر، اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہوتا ہے تو چند سیکنڈ میں ایک پاپ اپ اسکرین پر ظاہر ہوگا۔ اگر پاپ اپ ظاہر ہوتا ہے، تو اپ ڈیٹ پر ٹیپ کریں۔
اگر تقریباً پندرہ سیکنڈ کے بعد پاپ اپ ظاہر نہیں ہوتا ہے، تو ممکنہ طور پر کیریئر سیٹنگز کی اپ ڈیٹ دستیاب نہیں ہے۔
اپنا آئی فون اپ ڈیٹ کریں
Apple معمولی کیڑے ٹھیک کرنے اور آپ کے iPhone کے لیے نئی خصوصیات متعارف کرانے کے لیے iOS کی نئی اپ ڈیٹس جاری کرتا ہے۔ سیٹنگز کھولیں اور General -> Software Update پر ٹیپ کریں۔ اگر کوئی نیا iOS اپ ڈیٹ دستیاب ہے تو، ڈاؤن لوڈ اور انسٹال پر ٹیپ کریں۔
اپنی ایپل آئی ڈی سے سائن آؤٹ
اپنی ایپل آئی ڈی میں لاگ آؤٹ اور واپس آنا کبھی کبھی آپ کے اکاؤنٹ میں معمولی مسائل کو حل کر سکتا ہے۔ چونکہ iMessage آپ کے Apple ID سے منسلک ہے، اس لیے آپ کے اکاؤنٹ میں کوئی معمولی خرابی یا خرابی ایکٹیویشن کی خرابی کا سبب بن سکتی ہے۔
Settings کھولیں اور سب سے اوپر آپ کا نام پر ٹیپ کریں۔ سکرین کے. پوری طرح نیچے اسکرول کریں اور سائن آؤٹ پر ٹیپ کریں۔ لاگ آؤٹ ہونے سے پہلے آپ کو اپنا Apple ID پاس ورڈ درج کرنے کا کہا جائے گا۔
اب جب کہ آپ اپنی Apple ID سے سائن آؤٹ ہو چکے ہیں، Sign In بٹن کو تھپتھپائیں۔ دوبارہ لاگ ان کرنے کے لیے اپنا ایپل آئی ڈی اور پاس ورڈ درج کریں!
نیٹ ورک سیٹنگز ری سیٹ کریں
جب آپ اپنے iPhone کی نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کرتے ہیں تو اس کی سبھی Wi-Fi، سیلولر، APN، اور VPN سیٹنگز مٹ جائیں گی اور فیکٹری ڈیفالٹس پر بحال ہو جائیں گی۔ دوبارہ ترتیب دینے کے بعد آپ کو اپنے Wi-Fi پاس ورڈ دوبارہ درج کرنے ہوں گے۔
سیٹنگز کھولیں اور جنرل -> آئی فون کو ٹرانسفر یا ری سیٹ کریں -> ری سیٹ کریں -> نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کریں اپنا آئی فون پاس کوڈ درج کریں اور تصدیق کریں۔ نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کریں پر ٹیپ کرکے ری سیٹ کریں
ایپل اور اپنے وائرلیس کیریئر سے رابطہ کریں
اگر آپ کو اب بھی اپنے iPhone پر iMessage ایکٹیویشن کی خرابی موصول ہو رہی ہے، تو یہ ایپل یا اپنے وائرلیس کیریئر سے رابطہ کرنے کا وقت ہے۔ میں ایپل اسٹور سے شروع کرنے کی تجویز کرتا ہوں، کیونکہ iMessage ایک خصوصیت ہے جو iPhones کے لیے منفرد ہے۔ اپنے قریبی ایپل اسٹور پر فون کال، لائیو چیٹ، یا ذاتی طور پر ملاقات کے لیے ایپل کی سپورٹ ویب سائٹ ملاحظہ کریں۔
تاہم، اگر آپ کو معلوم ہوا کہ آپ کا آئی فون ایک SMS ٹیکسٹ میسج وصول کرنے سے قاصر ہے، تو آپ کی بہترین شرط یہ ہے کہ پہلے اپنے وائرلیس کیریئر سے رابطہ کریں۔ ذیل میں تین بڑے وائرلیس کیریئرز کے کسٹمر سپورٹ نمبرز کی فہرست ہے۔ اگر آپ کا کیریئر ذیل میں درج نہیں ہے تو مدد حاصل کرنے کے لیے اپنے کیریئر کا نام اور "کسٹمر سپورٹ" پر گوگل کریں۔
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
- Verizon: 1-(800)-922-0204
iMessage: چالو!
آپ نے اپنے iPhone پر iMessage کو کامیابی کے ساتھ فعال کر لیا ہے! اگلی بار جب آپ اپنے آئی فون پر iMessage ایکٹیویشن کی خرابی دیکھیں گے تو آپ کو بالکل پتہ چل جائے گا کہ کیا کرنا ہے۔ اگر آپ کے کوئی اور سوالات ہیں تو انہیں نیچے تبصرے کے سیکشن میں چھوڑ دیں۔
