آپ کا iPhone کہتا ہے کہ آپ کی ادائیگی کا طریقہ غلط ہے اور آپ کو یقین نہیں ہے کہ ایسا کیوں ہے۔ اب آپ iTunes یا App Store میں خریداری نہیں کر سکتے! اس آرٹیکل میں، میں اس کی وضاحت کروں گا کہ یہ آپ کے آئی فون پر ادائیگی کا غلط طریقہ کیوں کہتا ہے اور آپ کو بتاؤں گا کہ اس مسئلے کو کیسے ٹھیک کیا جائے
اپنی ادائیگی کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں
آپ کے آئی فون پر ادائیگی کا غلط طریقہ بتانے کی سب سے عام وجوہات میں سے ایک یہ ہے کہ آپ کو اپنی ادائیگی کی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنا ہوگا۔ یہ ممکن ہے کہ آپ کا موجودہ ادائیگی کا طریقہ ختم ہو گیا ہو اور اسے اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہو۔ اگر آپ کو حال ہی میں نیا کریڈٹ کارڈ ملا ہے، تو آپ کو صرف اپنے کارڈ کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV نمبر کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہوگی!
سیٹنگز کھولیں اور اسکرین کے اوپری حصے میں اپنے نام پر ٹیپ کریں۔ پھر، Payment & Shipping پر ٹیپ کریں اور اپنا Apple ID پاس ورڈ درج کریں۔
اگلا، ادائیگی کے اس طریقے پر ٹیپ کریں جسے آپ اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں۔ آپ یا تو کارڈ کے بارے میں معلومات کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں، یا نیچے تک سکرول کر سکتے ہیں اور ادائیگی کا طریقہ تبدیل کریں پر ٹیپ کر سکتے ہیں اگر آپ کے پاس نیا کارڈ ہے۔
جب آپ اپنی ادائیگی کی معلومات کو اپ ڈیٹ کر لیں تو اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں محفوظ کریں پر ٹیپ کریں۔
کوئی بھی غیر ادا شدہ بل ادا کریں
اگر آپ کے پاس کوئی بلا معاوضہ بل یا سبسکرپشنز ہیں تو آپ اپنے iPhone پر نئی خریداری نہیں کر پائیں گے۔ سیٹنگز کھولیں اور آپ کا نام -> آئی ٹیونز اور ایپ اسٹور پر ٹیپ کریں۔
اپنی ایپل آئی ڈی پر ٹیپ کریں، پھر ایپل آئی ڈی دیکھیں پر ٹیپ کریں اور اپنا پاس ورڈ درج کریں۔ یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا آپ کے iPhone پر کوئی بلا معاوضہ خریداریاں ہیں خریداری کی سرگزشت کو تھپتھپائیں۔ اگر آپ کے پاس کوئی بلا معاوضہ خریداری ہے، تو اپنی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے اور ادائیگی کرنے کے لیے ان پر ٹیپ کریں۔
اپنی ایپل آئی ڈی سے سائن آؤٹ کریں اور دوبارہ لاگ ان کریں
اگر آپ کی ادائیگی کی معلومات اپ ٹو ڈیٹ ہے اور آپ کے پاس کوئی بلا معاوضہ خریداری نہیں ہے، تو اب وقت آگیا ہے کہ آپ اپنے Apple ID کے ساتھ کسی مسئلے کو حل کریں۔ اپنی ایپل آئی ڈی کے ساتھ معمولی خرابی کو دور کرنے کا ایک تیز طریقہ یہ ہے کہ آپ لاگ آؤٹ کریں اور اپنے اکاؤنٹ میں واپس جائیں۔
ترتیبات کھولیں اور مینو کے اوپری حصے میں اپنے نام پر ٹیپ کریں۔ نیچے سکرول کریں اور سائن آؤٹ کو اپنی ایپل آئی ڈی سے لاگ آؤٹ کرنے کے لیے تھپتھپائیں۔
اپنی Apple ID میں دوبارہ سائن ان کرنے کے لیے، سیٹنگز کھولیں اور اسکرین کے اوپری حصے میں سائن ان بٹن کو تھپتھپائیں۔
ایپل سپورٹ سے رابطہ کریں
اگر یہ اب بھی آپ کے آئی فون پر غلط ادائیگی کا طریقہ کہتا ہے، تو یہ ایپل سپورٹ سے رابطہ کرنے کا وقت ہے۔ ایپل آئی ڈی کے کچھ مسائل بہت پیچیدہ ہوتے ہیں اور انہیں صرف ایپل کسٹمر سروس کے اعلیٰ سطح کے نمائندے ہی حل کر سکتے ہیں۔
اپنے قریبی اسٹور پر اپوائنٹمنٹ طے کرنے کے لیے ایپل کی سپورٹ ویب سائٹ ملاحظہ کریں یا کسٹمر سروس کے نمائندے سے فون پر رابطہ کریں۔
اسے آگے ادا کریں
آپ نے اپنے iPhone پر ادائیگی کے طریقہ کی توثیق کر دی ہے اور آپ iTunes اور App Store سے دوبارہ خریداری کر سکتے ہیں! اب آپ کو بخوبی معلوم ہو جائے گا کہ اگلی بار آپ کے آئی فون پر ادائیگی کا غلط طریقہ کہتا ہے کہ کیا کرنا ہے۔ اگر آپ کو اپنے آئی فون کے بارے میں کوئی اور سوالات ہیں تو نیچے تبصرہ کرنے کے لیے آزاد محسوس کریں!
پڑھنے کا شکریہ، .
