آئی پیڈ چھونے کا جواب نہیں دے رہا ہے؟ یہاں فکس ہے!

آپ اپنا آئی پیڈ استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، لیکن ڈسپلے غیر جوابی ہے۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کیا ٹیپ کرتے ہیں یا کون سے بٹن دباتے ہیں، آپ اپنے آئی پیڈ کو جواب دینے کے لیے حاصل نہیں کر سکتے۔ اس آرٹیکل میں، میں وضاحت کروں گا جب آپ کا آئی پیڈ ٹچ کرنے کا جواب نہیں دے رہا ہے تو اس مسئلے کو کیسے حل کریں

آپ کا آئی پیڈ ہارڈ ری سیٹ کریں

ایک مشکل ری سیٹ آپ کے آئی پیڈ کو فوری طور پر آف اور دوبارہ آن کرنے پر مجبور کرتا ہے۔ اگرچہ یہ مرحلہ درحقیقت سافٹ ویئر کے کسی بنیادی مسئلے کو حل نہیں کرتا ہے، لیکن یہ عام طور پر آپ کے آئی پیڈ کو غیر پھسلائے گا۔

اگر آپ کے پاس ہوم بٹن والا آئی پیڈ ہے تو ہوم بٹن اور کو دبائے رکھیں پاور بٹن بیک وقت۔ان دونوں بٹنوں کو اس وقت تک پکڑے رکھیں جب تک کہ ایپل کا لوگو اسکرین پر ظاہر نہ ہو۔ آپ کو دونوں بٹنوں کو 25-30 سیکنڈ تک ایک ساتھ پکڑنا پڑ سکتا ہے، لہذا صبر کریں اور ہمت نہ ہاریں!

اگر آپ کے آئی پیڈ میں ہوم بٹن نہیں ہے تو جلدی سے دبائیں اور والیوم اپ بٹن کو دبائیں اور ریلیز کریں۔ والیوم ڈاؤن بٹن، پھر دبائیں اور دبائے رکھیں آپ کے رکن کی سکرین. ایپل کا لوگو ظاہر ہونے سے پہلے آپ کو ٹاپ بٹن کو 25-30 سیکنڈ تک دبا کر رکھنا پڑ سکتا ہے۔

اپنے آئی پیڈ کا بیک اپ لیں

کیا ہارڈ ری سیٹ نے کام کیا؟ اگر ایسا ہوا تو اپنے آئی پیڈ کا فوری بیک اپ لیں۔ اگرچہ ہارڈ ری سیٹ ایک رکن کو عارضی طور پر ٹھیک کر سکتا ہے، لیکن ہم نے ممکنہ سافٹ ویئر یا فرم ویئر کے مسائل کو حل کرنا شروع نہیں کیا ہے جس کی وجہ سے مسئلہ شروع ہو سکتا ہے۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے یا مزید بڑھ جاتا ہے تو اپنے آئی پیڈ کا ابھی بیک اپ لینے سے آپ کو ذہنی سکون ملے گا۔

iCloud میں بیک اپ کیسے محفوظ کریں

اپنے آئی پیڈ کا iCloud میں بیک اپ لینا ایک بہترین آپشن ہے اگر آپ اپنا ڈیٹا کسی اور ڈیوائس میں محفوظ نہیں کرنا چاہتے ہیں۔ اس سے پہلے کہ آپ اپنے آئی پیڈ کا iCloud میں بیک اپ لیں، یقینی بنائیں کہ یہ Wi-Fi سے منسلک ہے۔

1. کھولیں Settings.
2. اسکرین کے اوپری حصے میں اپنے نام پر ٹیپ کریں۔
3. تھپتھپائیں iCloud.
4. تھپتھپائیں iCloud بیک اپ.
5. تھپتھپائیں Back Up Now

آئی ٹیونز میں بیک اپ کیسے محفوظ کریں

اگر آپ کے پاس macOS 10.14 یا اس سے زیادہ پرانے والا PC یا Mac ہے، تو آپ اپنے آئی پیڈ کا اپنے کمپیوٹر پر بیک اپ لینے کے لیے iTunes کا استعمال کریں گے۔ آپ اوپری بائیں ہاتھ میں ایپل آئیکن پر کلک کر کے اپنے میک پر میک او ایس کا ورژن چیک کر سکتے ہیں، پھر کلک کریں اس میک کے بارے میں.

1. چارجنگ کیبل کا استعمال کرتے ہوئے iTunes کے ساتھ اپنے آئی پیڈ کو کمپیوٹر سے جوڑیں۔
2. کمپیوٹر پر آئی ٹیونز کھولیں۔
3. اسکرین کے اوپری بائیں کونے میں آئی پیڈ آئیکن پر کلک کریں۔
4. بیک اپ کے تحت، اس کمپیوٹر کے آگے دائرے پر کلک کریں۔
5. کلک کریںBack Up Now.

فائنڈر میں بیک اپ کیسے محفوظ کریں

اگر آپ کے پاس macOS 10.15 یا اس سے جدید تر چلانے والا Mac ہے، تو آپ اپنے آئی پیڈ کا اپنے کمپیوٹر پر بیک اپ لینے کے لیے فائنڈر کا استعمال کریں گے۔

1. چارجنگ کیبل کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آئی پیڈ کو اپنے میک سے جوڑیں۔
2. اوپن فائنڈر۔
3. Locations. کے تحت اپنے آئی پیڈ پر کلک کریں۔
4. کے آگے دائرے پر کلک کریںاپنے آئی پیڈ کے تمام ڈیٹا کا اس میک پر بیک اپ لیں
5. کلک کریںBack Up Now.

اگر آپ کا آئی پیڈ ایک ایپ میں ٹچ کرنے کے لیے جواب دینا بند کر دیتا ہے

اگر آپ کا آئی پیڈ کسی مخصوص ایپ میں ٹچ کرنے کا جواب دینا بند کر دیتا ہے، تو چیک کریں کہ آیا اس ایپ کے لیے کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے۔ ایپ اپ ڈیٹس اکثر کیڑے اور خرابیاں ٹھیک کر دیتی ہیں۔

ایپ اسٹور کھولیں اور اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں اپنے اکاؤنٹ کے آئیکن پر ٹیپ کریں۔ صفحہ کو نیچے اسکرول کریں جب تک کہ آپ کو دستیاب اپ ڈیٹس والی ایپس کی فہرست نظر نہ آئے۔ جس ایپ یا ایپس کو آپ اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں ان کے دائیں جانب اپ ڈیٹ پر ٹیپ کریں۔ اپ ڈیٹ مکمل ہونے کے بعد، یہ دیکھنے کے لیے ایپ کھولیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

ایپ کو ڈیلیٹ اور دوبارہ انسٹال کریں

کسی ایپ کو حذف کرنے اور دوبارہ انسٹال کرنے سے سافٹ ویئر کے گہرے مسئلے کو حل کیا جا سکتا ہے، جیسے خراب ایپ فائل۔ آپ کے آئی پیڈ پر دوبارہ انسٹال ہونے پر ایپ مکمل طور پر نئی شروعات کرتی ہے۔

پریشان نہ ہوں - جب آپ Netflix یا Hulu جیسی ایپ کو ڈیلیٹ کرتے ہیں تو آپ کا اکاؤنٹ ڈیلیٹ نہیں ہوتا۔ تاہم، آپ کو شاید دوبارہ سائن ان کرنے کی ضرورت ہوگی۔

جب تک ڈراپ ڈاؤن مینو ظاہر نہ ہو ایپ کے آئیکن کو دبائے رکھیں۔ اپنے آئی پیڈ پر ایپ کو ان انسٹال کرنے کے لیے ایپ ڈیلیٹ کریں -> ایپ کو ہٹائیں -> ڈیلیٹ پر ٹیپ کریں۔

اسی ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے، کھولیں App Store اور Search ٹیب کو تھپتھپائیں۔اسکرین کے نیچے۔ جس ایپ کو آپ دوبارہ انسٹال کرنا چاہتے ہیں اس کا نام ٹائپ کریں۔ ایک بار جب آپ کو یہ مل جائے تو، ایپ کے دائیں جانب دوبارہ انسٹالیشن بٹن پر ٹیپ کریں (نیچے کی طرف اشارہ کرنے والے تیر کے ساتھ بادل تلاش کریں)۔

ایک iPadOS اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں

ایپس کی طرح، iPadOS کو اپ ڈیٹ کرنے سے سافٹ ویئر کا مسئلہ حل ہو سکتا ہے جس کی وجہ سے آپ کا iPad ٹچ کا جواب دینا بند کر دیتا ہے۔ آئی پیڈ او ایس اپ ڈیٹ چیک کرنے کے لیے، کھولیں Settings اور تھپتھپائیں General -> سافٹ ویئر اپڈیٹ اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے تو تھپتھپائیںڈاؤن لوڈ اور انسٹال

DFU اپنا آئی پیڈ بحال کریں

A DFU (ڈیوائس فرم ویئر اپ ڈیٹ) کی بحالی آخری قدم ہے جو آپ سافٹ ویئر کے مسئلے کو مکمل طور پر ختم کرنے سے پہلے اٹھا سکتے ہیں۔یہ سب سے گہری قسم کی بحالی ہے جسے آپ آئی پیڈ پر کر سکتے ہیں۔ آپ کے آئی پیڈ کے سافٹ ویئر اور ہارڈ ویئر کو کنٹرول کرنے والے کوڈ کی ہر لائن مٹ جاتی ہے اور فیکٹری ڈیفالٹس پر بحال ہوجاتی ہے۔ ایسا ہو گا کہ آپ اپنا آئی پیڈ دوبارہ باکس سے باہر لے جا رہے ہیں!

یہ ضروری ہے کہ اپنے آئی پیڈ کو DFU موڈ میں ڈالنے سے پہلے اس کا بیک اپ لیں۔ بصورت دیگر، آپ اپنے تمام ڈیٹا اور فائلز بشمول اپنی تصاویر اور ویڈیوز سے محروم ہو جائیں گے۔ جب آپ تیار ہو جائیں، تو اپنے آئی پیڈ کو DFU موڈ میں رکھنے کے طریقے کے بارے میں ہمارا مضمون دیکھیں۔

مرمت کے اختیارات

اگر آپ نے سب کچھ آزما لیا ہے اور آپ کا آئی پیڈ ابھی تک جواب نہیں دے رہا ہے تو مرمت کے اختیارات کے بارے میں جاننے کے لیے ایپل سپورٹ سے رابطہ کریں۔ شاید آپ کے آئی پیڈ میں ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے۔

Apple آن لائن، فون پر، میل کے ذریعے، اور ذاتی طور پر مدد فراہم کرتا ہے۔ اگر آپ اپنے مقامی ایپل اسٹور میں جانے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو پہلے ملاقات کا وقت طے کرنا یقینی بنائیں! دوسری صورت میں، آپ اپنے دن کا بیشتر حصہ مدد کے انتظار میں کھڑے ہو کر گزار سکتے ہیں۔

دوبارہ چھونے کا جواب دینا

آپ نے مسئلہ حل کر دیا ہے اور آپ کا iPad آپ کے ٹیپس اور ٹچز کا جواب دے رہا ہے۔ اگلی بار جب آپ کا آئی پیڈ ٹچ کا جواب نہیں دے رہا ہے، تو آپ کو بخوبی معلوم ہو جائے گا کہ مسئلہ کیسے حل کیا جائے۔ اگر آپ کے پاس اپنے آئی پیڈ کے بارے میں کوئی اور سوالات ہیں تو نیچے ایک تبصرہ کریں!