آپ کا iPhone بے ترتیب فون کالز کر رہا ہے اور آپ کو یقین نہیں ہے کہ ایسا کیوں ہے۔ یہ ایک عجیب مسئلہ کی طرح لگتا ہے، لیکن یہ اکثر ہوتا ہے. اس مضمون میں، میں وضاحت کروں گا جب آپ کا آئی فون بے ترتیب کال کر رہا ہو تو اس مسئلے کو کیسے حل کیا جائے!
اپنے آئی فون کو ہارڈ ری سیٹ کریں
کیا آپ کا آئی فون آف ہونے پر بے ترتیب کال کرتا ہے؟ یہ ممکن ہے کہ آپ کا آئی فون بالکل بند نہ ہو! سافٹ ویئر کا کریش آپ کے آئی فون کی اسکرین کو سیاہ کر سکتا ہے، جس سے وہ اس کی طرح بند نظر آتی ہے۔
ایک ہارڈ ری سیٹ آپ کے آئی فون کو بند کرنے اور دوبارہ آن کرنے پر مجبور کرے گا، ایک معمولی سافٹ ویئر کریش کو ٹھیک کرتا ہے۔ یہ آپ کے آئی فون پر موجود مواد کو بھی نہیں مٹا دے گا!
آئی فون 8 یا جدید تر کو ہارڈ ری سیٹ کرنے کا طریقہ
- والیوم اپ بٹن کو دبائیں اور ریلیز کریں۔
- والیوم ڈاؤن بٹن کو دبائیں اور ریلیز کریں۔
- ایپل کا لوگو ظاہر ہونے تک سائیڈ بٹن کو دبائے رکھیں۔
آئی فون 7 کو ہارڈ ری سیٹ کرنے کا طریقہ
- سائیڈ بٹن اور والیوم ڈاؤن بٹن کو بیک وقت دبائیں اور تھامیں۔
- ایپل لوگو ظاہر ہونے پر دونوں بٹن چھوڑ دیں۔
آئی فون 6 یا اس سے پرانے کو ہارڈ سیٹ کرنے کا طریقہ
- پاور بٹن اور ہوم بٹن کو بیک وقت دبائیں اور تھامیں۔
- ایپل کا لوگو اسکرین پر ظاہر ہونے پر دونوں بٹنوں کو چھوڑ دیں۔
بلوٹوتھ ڈیوائسز سے رابطہ منقطع کریں
یہ ممکن ہے کہ آپ کا آئی فون کسی بلوٹوتھ ڈیوائس سے منسلک ہو جو فون کالز کرنے کے قابل ہو۔ Settings -> بلوٹوتھ پر جائیں اور چیک کریں کہ آیا آپ کے آئی فون سے کوئی بلوٹوتھ ڈیوائس منسلک ہے۔
اگر کوئی ہے تو اس کے دائیں جانب معلوماتی بٹن (نیلے i) پر ٹیپ کریں۔ آخر میں، منقطع پر ٹیپ کریں۔
آواز کا کنٹرول بند کریں
وائس کنٹرول ایک زبردست ایکسیسبیلٹی فیچر ہے جو آپ کو اپنی آواز کا استعمال کرکے اپنے آئی فون پر مختلف کام کرنے دیتا ہے۔ تاہم، وائس کنٹرول بعض اوقات آپ کے آئی فون کو بے ترتیب کال کرنے کا سبب بن سکتا ہے کیونکہ یہ سوچتا ہے کہ آپ کہہ رہے ہیں۔ وائس کنٹرول کو آف کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔
ترتیبات کھولیں اور Accessibility پر ٹیپ کریں۔ وائس کنٹرول کو تھپتھپائیں، پھر اسکرین کے اوپری حصے میں موجود سوئچ کو آف کریں۔ سوئچ گرے ہونے پر آپ کو معلوم ہوگا کہ وائس کنٹرول آف ہے۔
اپنے آئی فون پر iOS کو اپ ڈیٹ کریں
اپنے آئی فون کو اپ ٹو ڈیٹ رکھنا سافٹ ویئر کی پریشانی سے بچنے کا ایک اچھا طریقہ ہے۔ ایپل کیڑے ٹھیک کرنے اور نئی خصوصیات متعارف کرانے کے لیے باقاعدگی سے اپ ڈیٹ جاری کرتا ہے۔
سیٹنگز کھولیں اور جنرل -> سافٹ ویئر اپ ڈیٹ پر ٹیپ کریں۔ اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہو تو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں پر ٹیپ کریں۔
تمام ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں
جب آپ اپنے آئی فون پر تمام سیٹنگز کو ری سیٹ کرتے ہیں تو سیٹنگز ایپ میں موجود ہر چیز فیکٹری ڈیفالٹس پر ری سیٹ ہو جاتی ہے۔ آپ اپنا کوئی بھی ذاتی ڈیٹا ضائع نہیں کریں گے، لیکن آپ کو اپنے بلوٹوتھ ڈیوائسز کو دوبارہ جوڑنا ہوگا، اپنے Wi-Fi پاس ورڈ دوبارہ درج کرنا ہوں گے، اور اپنا iPhone وال پیپر دوبارہ ترتیب دینا ہوگا۔ سافٹ ویئر کے مشکل مسئلے کو حل کرنے کے لیے یہ ایک چھوٹی سی قیمت ہے!
سیٹنگز کھولیں اور ٹیپ کریں سیٹنگز -> جنرل -> آئی فون کو ٹرانسفر یا ری سیٹ کریں -> ری سیٹ کریں -> تمام سیٹنگز کو ری سیٹ کریں اپنا پاس کوڈ درج کریں، پھر تھپتھپائیں تمام ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں جب تصدیقی الرٹ ظاہر ہوتا ہے۔ آپ کا آئی فون آف ہو جائے گا، ری سیٹ ہو جائے گا، پھر ری سیٹ مکمل ہونے پر دوبارہ آن ہو جائے گا۔
DFU اپنا آئی فون بحال کریں
A DFU (ڈیوائس فرم ویئر اپ ڈیٹ) ریسٹور ایک گہری قسم کی بحالی ہے جسے آپ آئی فون پر انجام دے سکتے ہیں۔ یہ آخری قدم ہے جسے آپ سافٹ ویئر کے مسئلے کو مکمل طور پر ختم کرنے کے لیے اٹھا سکتے ہیں۔
ہم اپنے آئی فون کو DFU موڈ میں رکھنے سے پہلے اپنے آئی فون کا بیک اپ لینے کا مشورہ دیتے ہیں تاکہ آپ اس عمل میں اپنا کوئی ڈیٹا ضائع نہ کریں۔ جب آپ تیار ہوں، تو ہماری DFU موڈ گائیڈ دیکھیں۔
ایپل سے رابطہ کریں
اگر آپ کا iPhone اب بھی بے ترتیب فون کالز کر رہا ہے تو ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہو سکتا ہے۔ جینیئس بار میں ملاقات کا وقت طے کریں اور ایپل ٹیک سے اپنے آئی فون پر ایک نظر ڈالیں۔ Apple آن لائن چیٹ اور فون سپورٹ بھی پیش کرتا ہے اگر آپ کسی ریٹیل اسٹور کے قریب نہیں رہتے ہیں۔
اپنے وائرلیس کیریئر سے رابطہ کریں
امید ہے کہ آپ کے آئی فون نے اب تک بے ترتیب کالیں کرنا بند کر دی ہیں۔ اگر نہیں، تو آپ کا اگلا آپشن اپنے وائرلیس کیریئر سے رابطہ کرنا ہے۔ ایپل کی طرح، آپ ذاتی طور پر کسٹمر سروس کے نمائندے سے بات کر سکتے ہیں۔
ریاستہائے متحدہ میں چار بڑے وائرلیس کیریئرز کے کسٹمر سپورٹ فون نمبر یہ ہیں:
- Verizon: 1-(800)-922-0204
- Sprint: 1-(888)-211-4727
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
اگر آپ کا iPhone آپ کے سیل فون میں کسی مسئلے کی وجہ سے بے ترتیب کال کر رہا ہے تو آپ وائرلیس کیریئرز کو تبدیل کرنے پر غور کر سکتے ہیں۔ نئے پلانز کو دریافت کرنے کے لیے UpPhone کا سیل فون پلان موازنہ ٹول دیکھیں!
مزید بے ترتیب کالز نہیں!
آپ نے اپنے iPhone کا مسئلہ حل کر دیا ہے اور اب یہ لوگوں کو بے ترتیب طور پر کال نہیں کر رہا ہے۔ ہم امید کرتے ہیں کہ آپ اس مضمون کو سوشل میڈیا پر شیئر کریں گے تاکہ اپنے دوستوں، پیروکاروں، اور خاندان کے ممبران کو یہ سکھا سکیں کہ جب ان کا آئی فون بے ترتیب فون کالز کر رہا ہو تو کیا کریں۔
کوئی اور سوال؟ ہمیں نیچے کمنٹس میں بتائیں۔
