آپ نے اپنے آئی فون پر میسجز ایپ کھولی، لیکن آپ جو کچھ دیکھتے ہیں وہ ایک خالی سفید اسکرین ہے۔ یہاں تک کہ آپ کو ایک نئے iMessage کے بارے میں ایک اطلاع موصول ہوئی ہے، لیکن یہ ظاہر نہیں ہو رہا ہے۔ میں آپ کو دکھاؤں گا جب آئی فون میسجز ایپ خالی ہو تو کیا کرنا ہے تاکہ آپ اس مسئلے کو ٹھیک کر سکیں!
پیغامات ایپ کو بند کریں اور دوبارہ کھولیں
آئی فون میسجز ایپ کے خالی ہونے پر سب سے پہلا کام بند کریں اور میسجز ایپ کو دوبارہ کھولیں۔ یہ ممکن ہے کہ سافٹ ویئر کی معمولی خرابی کی وجہ سے ایپ خالی ہو، جسے عام طور پر ایپ کو بند کر کے ٹھیک کیا جا سکتا ہے۔
سب سے پہلے، ایپ سوئچر کو کھولیں۔ آئی فون 8 یا اس سے پہلے والے ایپ سوئچر کو فعال کرنے کے لیے ہوم بٹن پر ڈبل کلک کریں۔ iPhone X یا اس سے نئے پر، ایک انگلی کو اسکرین کے نیچے سے اسکرین کے بیچ تک گھسیٹیں اور وہاں اس وقت تک رکیں جب تک کہ ایپ سوئچر نہ کھل جائے۔
اپنے آئی فون پر پیغامات کو بند کرنے کے لیے اسے اسکرین کے اوپر اور اوپر سوائپ کریں۔
اپنا آئی فون دوبارہ شروع کریں
اگر میسجز ایپ کو بند کرنے سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے تو اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ ہو سکتا ہے کوئی اور ایپ یا پروگرام آپ کے آئی فون کا سافٹ ویئر کریش کر گیا ہو، جس کی وجہ سے میسجز ایپ خالی ہے۔
سب سے پہلے، پاور بٹن (iPhone 8 یا اس سے پہلے) یا والیوم بٹن اور سائیڈ بٹن (iPhone X یا جدید تر) کو دبا کر اور پکڑ کر اپنے iPhone کو بند کریں جب تک کہ پاور سلائیڈر اسکرین پر ظاہر نہ ہو۔ اپنے آئی فون کو آف کرنے کے لیے سرخ پاور آئیکن کو بائیں سے دائیں سوائپ کریں۔
تقریبا 15 سیکنڈ انتظار کریں، پھر یا تو پاور بٹن (iPhone 8 یا اس سے پہلے) یا سائیڈ بٹن (iPhone X یا جدید تر) کو دبائے رکھیں جب تک کہ Apple کا لوگو اسکرین کے بیچ میں ظاہر نہ ہو۔
اب، پیغامات ایپ کھولیں اور دیکھیں کہ آیا یہ اب بھی خالی ہے۔ اگر ایسا ہے تو اگلے مرحلے پر جائیں!
iMessage کو آف کریں اور واپس آن کریں
آپ کے آئی فون کی میسجز ایپ iMessage میں خرابی کی وجہ سے خالی ہو سکتی ہے، خصوصی پیغام رسانی کا نظام جسے Apple آلات کے درمیان استعمال کیا جا سکتا ہے۔ ہم iMessage کو آف اور دوبارہ آن کر کے اس کے ساتھ ایک معمولی خرابی کو ٹھیک کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں، جیسا کہ ہم نے آپ کے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنے پر کیا تھا۔
iMessage کو آف کرنے اور دوبارہ آن کرنے کے لیے، سیٹنگز ایپ کو کھولیں اور Messages کو تبدیل کرنے کے لیے iMessage کے دائیں جانب سوئچ کو تھپتھپائیں۔ بند. آپ کو پتہ چل جائے گا کہ iMessage آف ہے جب سوئچ سفید ہو اور بائیں طرف رکھا جائے۔ iMessage کو دوبارہ آن کرنے کے لیے دوبارہ سوئچ کو تھپتھپائیں۔
اپنا آئی فون اپ ڈیٹ کریں
آئی فون میسجز ایپ ایک سافٹ ویئر کی خرابی کی وجہ سے خالی ہو سکتی ہے جو ایک نئے سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کے ذریعے تیار کی گئی ہے۔ آپ iOS کے تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کر کے مسئلہ کو حل کر سکتے ہیں۔
Settings ایپ کھولیں اور General -> Software Update پر ٹیپ کریں۔ اگر iOS اپ ڈیٹ دستیاب ہے تو، ڈاؤن لوڈ اور انسٹال پر ٹیپ کریں۔ نیا iOS اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ ہونے کے بعد، آپ کا آئی فون اپ ڈیٹ انسٹال کر کے دوبارہ شروع ہو جائے گا۔
اگر راستے میں کچھ غلط ہو جاتا ہے، تو یہ جاننے کے لیے ہمارا مضمون دیکھیں کہ جب آپ کا آئی فون اپ ڈیٹ نہیں ہوتا ہے تو کیا کرنا چاہیے۔
تمام ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں
تمام ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینا سافٹ ویئر کے گہرے مسائل کو ختم کرنے اور ٹھیک کرنے کا ایک قابل اعتماد طریقہ ہے جن کا پتہ لگانا مشکل ہے۔ آپ کے سافٹ ویئر کے مسئلے کے اصل ماخذ کی شناخت کرنے کی کوشش کرنے کے بجائے، ہم آپ کے آئی فون کی تمام ترتیبات کو فیکٹری ڈیفالٹس پر دوبارہ ترتیب دینے جا رہے ہیں۔
تمام سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ اپنے Wi-Fi پاس ورڈز لکھ لیں کیونکہ آپ کو بعد میں انہیں دوبارہ درج کرنا پڑے گا!
تمام سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے کے لیے، سیٹنگز ایپ کھولیں اور جنرل -> آئی فون کو ٹرانسفر یا ری سیٹ کریں -> ری سیٹ کریں -> تمام سیٹنگز کو ری سیٹ کریںپھر، اپنا پاس کوڈ، اپنے پابندیوں کا پاس کوڈ (اگر یہ سیٹ اپ ہے) درج کریں، اور ڈسپلے پر تصدیقی الرٹ ظاہر ہونے پر تمام ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں پر ٹیپ کریں۔
آپ کے تمام سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے پر ٹیپ کرنے کے بعد، آپ کا آئی فون ری سیٹ کرے گا اور خود ہی دوبارہ شروع ہو جائے گا۔
DFU اپنا آئی فون بحال کریں
DFU کی بحالی سافٹ ویئر کے مشکل مسائل کو آزمانے اور حل کرنے کی آخری کوشش ہے۔ ایک DFU بحالی آپ کے آئی فون پر تمام کوڈ کو مٹاتا اور دوبارہ لوڈ کرتا ہے، جس سے اسے مکمل طور پر نئی شروعات ملتی ہے۔ اپنے آئی فون کو DFU موڈ میں ڈالنے کا طریقہ جاننے کے لیے ہمارا مضمون دیکھیں!
اب کوئی خالی جگہ نہیں کھینچنا
آپ نے پیغامات ایپ کے ساتھ مسئلہ حل کر دیا ہے اور آپ اپنے دوستوں اور خاندان والوں کو دوبارہ متن بھیجنا شروع کر سکتے ہیں۔ مجھے امید ہے کہ آپ اس مضمون کو سوشل میڈیا پر شیئر کریں گے تاکہ وہ جان سکیں کہ جب iPhone Messages ایپ خالی ہو تو کیا کرنا ہے! اگر آپ کے پاس اپنے iPhone یا iMessage کے بارے میں کوئی اور سوالات ہیں، تو نیچے ایک تبصرہ چھوڑیں۔
