آپ اپنی iCloud فوٹو لائبریری سے ایک تصویر ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، لیکن ایک خرابی پیش آ گئی۔ ایک پاپ اپ کہتا ہے "تصویر ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتا" اسکرین پر نمودار ہوا! اس آرٹیکل میں، میں وضاحت کروں گا جب آپ کا آئی فون آپ کی iCloud فوٹو لائبریری سے تصاویر اور ویڈیوز ڈاؤن لوڈ نہیں کرسکتا ہے تو اس مسئلے کو کیسے حل کیا جائے
آئی کلاؤڈ فوٹوز آن کریں
iCloud تصاویر کو آن کرنے کی ضرورت ہے تاکہ آپ iCloud سے اپنی تصاویر اور ویڈیوز کے مکمل ریزولوشن ورژنز ڈاؤن لوڈ کر سکیں۔ کھولیں Settings اور تھپتھپائیں Photos۔ یقینی بنائیں کہ iCloud Photos کے ساتھ والا سوئچ آن ہے!
اپنی iCloud سٹوریج کی جگہ چیک کریں
اگر آپ کے پاس iCloud اسٹوریج کی جگہ نہیں ہے تو آپ کا iPhone تصویر ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکے گا۔ کھولیں Settings اور اسکرین کے اوپری حصے میں اپنے نام پر ٹیپ کریں۔ پھر، تھپتھپائیں iCloud آپ کے آئی فون کی iCloud اسٹوریج کی گنجائش اسکرین کے اوپری حصے میں دکھائی دے گی۔
اگر آپ کا iCloud سٹوریج بھرا ہوا ہے یا تقریباً بھر گیا ہے، تو کچھ فائلوں کو ڈیلیٹ کرنے کی کوشش کریں۔ اکاؤنٹ اسٹوریج کا نظم کریں کو تھپتھپائیں، پھر ان فائلوں پر ٹیپ کریں جنہیں آپ iCloud سے ہٹانا چاہتے ہیں۔ آخر میں، تھپتھپائیں ڈیٹا حذف کریں یا Delete Documents & Data
اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں
iCloud سے تصاویر ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے آپ کے iPhone کو انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہے۔ سب سے پہلے Settings کھولیں اور Wi-Fi پر ٹیپ کریں۔ یقینی بنائیں کہ Wi-Fi کے ساتھ والا سوئچ آن ہے اور آپ کے Wi-Fi نیٹ ورک کے نام کے ساتھ ایک چیک مارک ظاہر ہوتا ہے۔
اگر Wi-Fi پہلے سے آن ہے تو اسے آف کرکے دوبارہ آن کرنے کی کوشش کریں۔ یہ کبھی کبھی کنیکٹیویٹی کے معمولی مسائل کو ٹھیک کر سکتا ہے۔ اگر آپ کا آئی فون Wi-Fi سے منسلک نہیں ہوتا ہے تو ہمارا دوسرا مضمون دیکھیں!
اگر آپ سیلولر ڈیٹا استعمال کرنا چاہتے ہیں تو Settings کھولیں اور سیلولر پر ٹیپ کریں۔ یقینی بنائیں کہسیلولر ڈیٹا کے ساتھ والا سوئچ آن ہے۔
اگر سیلولر ڈیٹا پہلے سے آن ہے تو اسے آف کرکے دوبارہ آن کرنے کی کوشش کریں۔ یہ آپ کے آئی فون کو آپ کے وائرلیس کیریئر کے نیٹ ورک سے تازہ کنکشن حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے، جو کبھی کبھی کنیکٹیویٹی کے معمولی مسائل کو حل کر سکتا ہے۔ اگر آپ کا سیلولر ڈیٹا آپ کے آئی فون پر کام نہیں کر رہا ہے تو ہمارا دوسرا مضمون دیکھیں۔
ہوائی جہاز کا موڈ بند کریں
Airplane Mode ایک خصوصیت ہے جو آپ کے iPhone کو سیلولر نیٹ ورکس سے منقطع کرتی ہے۔ یہاں تک کہ جب آپ پرواز نہیں کررہے ہیں، ہوائی جہاز کا موڈ بعض اوقات حادثاتی طور پر آن ہوسکتا ہے۔ اگر ہوائی جہاز کا موڈ پہلے سے ہی آف ہے، تو اسے دوبارہ آن اور آف کرنے سے بعض اوقات آپ کے آئی فون کا کنکشن آپ کے کیریئر کے وائرلیس نیٹ ورک سے ری سیٹ ہو سکتا ہے۔
Settings کھولیں اور ایئرپلین موڈ کے ساتھ والے سوئچ کو دیکھیںاگر ہوائی جہاز کا موڈ آن ہے تو اسے آف کرنے کے لیے سوئچ کو تھپتھپائیں۔
اگر ہوائی جہاز کا موڈ آف ہے تو اسے آن کرنے کے لیے سوئچ کو تھپتھپائیں۔ کچھ سیکنڈ انتظار کریں، پھر ہوائی جہاز کے موڈ کو آف کرنے کے لیے دوبارہ سوئچ کو تھپتھپائیں۔ آپ کے آئی فون کو آپ کے کیریئر کے سیلولر نیٹ ورک سے دوبارہ منسلک ہونے میں ایک منٹ لگ سکتا ہے۔
کنٹرول سینٹر میں ہوائی جہاز کے موڈ کو ٹوگل کریں
آپ کنٹرول سینٹر میں ہوائی جہاز کے موڈ کو آن اور آف بھی کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کے پاس ہوم بٹن والا آئی فون ہے تو اسکرین کے نیچے سے اوپر سوائپ کریں۔ فیس آئی ڈی والے آئی فون پر، اسکرین کے اوپری دائیں کونے سے نیچے سوائپ کریں۔
ایئرپلین موڈ آن کرنے کے لیے ہوائی جہاز کے آئیکن کو تھپتھپائیں۔ آئیکن کے روشن ہونے پر آپ کو معلوم ہو جائے گا کہ ہوائی جہاز کا موڈ آن ہے۔ ہوائی جہاز کے موڈ کو آف کرنے کے لیے آئیکن کو جلدی سے تھپتھپائیں۔
لو پاور موڈ آف کریں
یہ ممکن ہے کہ آپ کو "تصویر ڈاؤن لوڈ نہیں کی جا سکتی" کی خرابی موصول ہوئی ہو کیونکہ لو پاور موڈ آن ہے۔ لو پاور موڈ آپ کے آئی فون کی کچھ خصوصیات کو غیر فعال یا "عارضی طور پر موقوف" کرکے اس کی بیٹری کی زندگی کو بڑھانے میں مدد کرتا ہے، بشمول iCloud تصاویر۔
Settings کھولیں اور بیٹری پر ٹیپ کریں۔ یقینی بنائیں کہ لو پاور موڈ کے ساتھ والا سوئچ آف ہے۔ آپ کو معلوم ہوگا کہ لو پاور موڈ آف ہے جب سوئچ گرے ہو اور بائیں جانب پوزیشن میں ہو۔
کیا لو پاور موڈ واقعی کام کرتا ہے؟ ہماری ویڈیو دیکھیں جہاں ہم اسے توڑ دیتے ہیں تاکہ آپ خود دیکھ سکیں!
اپنا آئی فون دوبارہ شروع کریں
اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنے سے سافٹ ویئر کے مختلف مسائل حل ہو سکتے ہیں۔ آپ کے آئی فون پر چلنے والی تمام ایپس اور پروگرام دوبارہ آن ہونے پر ایک نئی شروعات کرتے ہیں۔
اگر آپ کے پاس ہوم بٹن والا آئی فون ہے تو پاور بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ سلائیڈ آف پاور آف کرنے کے لیے اسکرین پر ظاہر نہ ہو۔اگر آپ کے آئی فون میں ہوم بٹن نہیں ہے، تو بیک وقت سائیڈ بٹن اور والیوم بٹن کو دبائے رکھیں دونوں بٹنوں کو چھوڑ دیں جب پاور آف کرنے کے لیے سلائیڈ اسکرین پر ظاہر ہوتی ہے۔
اس بات سے قطع نظر کہ آپ کے پاس کون سا آئی فون ہے، اپنے آئی فون کو بند کرنے کے لیے سرخ اور سفید پاور آئیکن کو بائیں سے دائیں سلائیڈ کریں۔ اپنے آئی فون کو مکمل طور پر بند ہونے کے لیے ایک منٹ انتظار کریں۔
اپنے آئی فون کو دوبارہ آن کرنے کے لیے، اسکرین پر ایپل کا لوگو ظاہر ہونے تک پاور بٹن (ہوم بٹن والے آئی فونز) یا سائیڈ بٹن (ہوم بٹن کے بغیر آئی فونز) کو دبائے رکھیں۔
آئی کلاؤڈ میں سائن آؤٹ اور واپس ان میں
اگر آپ اب بھی اپنے آئی فون پر "تصویر ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتے" کا پیغام دیکھ رہے ہیں، تو iCloud سے سائن آؤٹ اور واپس جانے کی کوشش کریں۔ یہ آپ کے آئی فون کو تصاویر ڈاؤن لوڈ کرنے سے روکنے والی ایک معمولی iCloud کی خرابی کو حل کر سکتا ہے۔
Settings کھولیں اور اسکرین کے اوپری حصے میں اپنے نام پر ٹیپ کریں۔ پوری طرح نیچے اسکرول کریں اور سائن آؤٹ پر ٹیپ کریں۔ سائن آؤٹ کرنے کے بعد، دوبارہ لاگ ان کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
تصاویر کے لیے سیلولر ڈیٹا آن کریں
اگلا، یقینی بنائیں کہ سیلولر ڈیٹا تصاویر کے لیے فعال ہے۔ یہ ممکن ہے کہ آپ "تصویر ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتے" کی خرابی دیکھ رہے ہوں کیونکہ یہ ترتیب بند کر دی گئی ہے، کیونکہ آپ کی تصاویر کو مطابقت پذیر ہونے سے روکا جا سکتا ہے۔
Settings کھولیں اور سیلولر پر ٹیپ کریں۔ نیچے سیلولر ڈیٹا سرخی تک سکرول کریں۔ ایپس کی فہرست میں تصاویر تلاش کریں اور یقینی بنائیں کہ اس کے ساتھ والا سوئچ آن ہے۔
آئی کلاؤڈ ڈرائیو کے لیے سیلولر ڈیٹا آن کریں
تصاویر کے لیے سیلولر ڈیٹا کو آن کرنے کے بعد، یقینی بنائیں کہ یہ iCloud Drive کے لیے بھی آن ہے۔ اپنی ایپس کی فہرست کے نیچے iCloud Drive آپشن کو سیٹنگز -> سیلولر ڈیٹا میں تلاش کریں۔ iCloud Drive کے ساتھ والے سوئچ کو آن کریں۔
نوٹ: اگر اس سے آپ کے آئی فون کا مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے تو ہم اس سوئچ کو دوبارہ بند کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔ آپ اپنے ماہانہ ڈیٹا پلان کے ذریعے بہت تیزی سے جل سکتے ہیں اگر اسے جاری رکھا جائے!
اپنا آئی فون اپ ڈیٹ کریں
اپنے آئی فون کو اپ ٹو ڈیٹ رکھنے سے سافٹ ویئر کے مختلف مسائل کو روکنے میں مدد مل سکتی ہے۔ جب کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہو جائے تو ہمیشہ iOS کا تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنا ایک اچھا خیال ہے۔
Settings کھولیں اور جنرل -> سافٹ ویئر اپ ڈیٹ پر ٹیپ کریں۔ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں یا ابھی انسٹال کریں پر ٹیپ کریں اگر iOS اپ ڈیٹ دستیاب ہے۔
iPhone تصویر ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتا: فکسڈ!
آپ نے مسئلہ حل کر دیا ہے اور آپ کا iPhone دوبارہ تصاویر ڈاؤن لوڈ کر رہا ہے! اگلی بار جب آپ کا آئی فون کہے گا تصویر ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتا، آپ کو بالکل معلوم ہو جائے گا کہ کیا کرنا ہے۔ اگر آپ کو اپنے آئی فون کے بارے میں کوئی اور سوالات ہیں تو نیچے ایک تبصرہ کریں۔
