آپ نے ابھی اپنا آئی فون گرا دیا اور اسکرین ٹوٹ گئی۔ جب آپ کے آئی فون کی اسکرین بکھر جاتی ہے، تو یہ جاننا مشکل ہو سکتا ہے کہ آپ کو کیا کرنا چاہیے، کون سا مرمت کا آپشن بہترین ہے، یا اگر آپ کو بالکل ٹھیک کرنا چاہیے۔ اس آرٹیکل میں، میں وضاحت کروں گا جب آپ کے آئی فون کی اسکرین کریک ہو جائے تو کیا کرنا چاہیے اور آپ کو مرمت کے مختلف آپشنز سے گزرنا ہے
سب سے پہلے، محفوظ رہیں
جب آئی فون کی اسکرین ٹوٹ جاتی ہے یا ٹوٹ جاتی ہے تو عام طور پر شیشے کے بہت سے تیز دھارے باہر نکلتے ہیں۔ آخری چیز جو آپ اپنے آئی فون کو گرانے کے بعد کرنا چاہتے ہیں وہ ہے ٹوٹے ہوئے شیشے پر اپنا ہاتھ کاٹنا اور ایمرجنسی روم میں جانا ہے۔
اگر آپ کے آئی فون کی اسکرین مکمل طور پر بکھر گئی ہے، تو صاف پیکنگ ٹیپ کا ایک ٹکڑا لیں اور اسے اسکرین پر رکھیں۔
اگر اسکرین میں نمایاں طور پر شگاف نہیں ہے، تو آپ اس مرحلے کو اس وقت تک چھوڑ سکتے ہیں جب تک کہ آپ یہ نہ جان لیں کہ اسکرین قابل استعمال ہے یا اگر آپ اسے تبدیل کرنا چاہتے ہیں۔
نقصان کا اندازہ لگائیں: یہ کتنا ٹوٹا ہے؟
اگلا سوال جو آپ خود سے پوچھنا چاہتے ہیں وہ یہ ہے: اسکرین کتنی ٹوٹی ہوئی ہے؟ کیا یہ ایک ہی ہیئر لائن کریک ہے؟ کیا چند دراڑیں ہیں؟ کیا سکرین پوری طرح بکھر گئی ہے؟
اگر نقصان معمولی ہے، تو یہ دیکھنے کے لیے ایپل سٹور کا دورہ کرنے کے قابل ہو سکتا ہے کہ آیا کوئی استثناء کیا جا سکتا ہے - لیکن یہ صورتیں انتہائی نایاب ہیں۔
Apple iPhones کو ہونے والے جسمانی نقصان کو پورا نہیں کرتا ہے - اگر آپ کے پاس AppleCare+ ہے تب بھی سروس فیس ہے۔ زیادہ تر وقت، اثر پوائنٹس واضح ہوتے ہیں اور ایک ایپل جینیئس انہیں فوراً دیکھ سکتا ہے۔اگر آپ کے پاس آئی فون کی اسکرین پھٹی ہوئی ہے، تو آپ اس سے باہر نکلنے کے لیے بات نہیں کر پائیں گے۔
اپنے آئی فون کا بیک اپ لیں، اگر آپ کر سکتے ہیں
ڈسپلے کے کریک ہونے کے بعد اپنے آئی فون کا بیک اپ لینا اچھا خیال ہے۔ یہ ممکن ہے کہ اسکرین کو جو بھی کریک ہو اس نے آپ کے آئی فون کے اندرونی اجزاء کو بھی کچھ نقصان پہنچایا ہو۔ کسی بھی وقت، آپ کا iPhone بند ہو سکتا ہے اور دوبارہ آن نہیں ہو سکتا جب تک کہ اس کی مرمت نہ ہو جائے۔
اب بیک اپ محفوظ کرنا اس بات کو یقینی بنائے گا کہ آپ اپنے iPhone پر موجود کسی بھی اہم ڈیٹا سے محروم نہیں ہوں گے، بشمول آپ کی تصاویر اور رابطے۔ آئی کلاؤڈ، فائنڈر، یا آئی ٹیونز میں اپنے آئی فون کا بیک اپ لینے کا طریقہ جاننے کے لیے ہمارا دوسرا مضمون دیکھیں۔ اگر آپ کا آئی فون ڈسپلے کو پڑھنے کے لیے بہت زیادہ کریک ہے، تب بھی اسے آپ کے کمپیوٹر کے ذریعے پہچانا جانا چاہیے۔
اپنے لیے مرمت کا بہترین آپشن تلاش کریں
ایک آئی فون کے مالک کے طور پر، آپ کے پاس مرمت کے بہت سے مختلف اختیارات ہیں - حقیقت میں اتنے زیادہ ہیں کہ بعض اوقات یہ بہت زیادہ ہو جاتا ہے۔ مجموعی طور پر، آپ کے پاس مرمت کے چھ اہم اختیارات ہیں اور ہم آپ کو ذیل میں سے ہر ایک تھیم کے بارے میں تیزی سے بتانے جا رہے ہیں۔
سیب
اگر آپ کے پاس AppleCare+ ہے، تو اسکرین کی مرمت پر عموماً $29 لاگت آتی ہے۔ تاہم، اگر آپ کے پاس AppleCare+ نہیں ہے، تو آپ شاید کم از کم $129 - اور ممکنہ طور پر $329 تک ادا کرنے جا رہے ہیں۔ بس اگر سکرین ٹوٹ گئی ہو۔
اگر آپ کے آئی فون کو کوئی اور نقصان ہے، جیسے کہ اس کے فریم میں ڈینٹ یا موڑ، تو مرمت کی لاگت اور بھی زیادہ ہوگی۔ اگر آپ کے پاس AppleCare+ ہے، تو آپ سے شاید $99 وصول کیے جائیں گے۔ اگر آپ کے پاس AppleCare+ نہیں ہے تو آپ کا بل بہت زیادہ ہو سکتا ہے۔
Apple میں میل ان مرمت کی سروس بھی ہے، لیکن واپسی میں ایک ہفتہ یا اس سے زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔
اگر آپ کے پاس AppleCare+ ہے تو Apple آپ کا بہترین اور سب سے مہنگا آپشن ہو سکتا ہے۔ اگر آپ کے پاس AppleCare+ نہیں ہے، یا اگر آپ کو اپنے آئی فون کی اسکرین کو فوری طور پر ٹھیک کرنے کی ضرورت ہے، تو کچھ اور اختیارات ہیں جن پر آپ غور کرنا چاہیں گے۔
آئی فون کی مرمت کی مقامی دکانیں
ایک اور آپشن جو شاید قریب ہی ہے آپ کی مقامی آئی فون کی مرمت کی دکان ہے۔ جیسے جیسے ایپل کی مصنوعات زیادہ سے زیادہ مقبول ہوتی جا رہی ہیں، فون کی مرمت کے زیادہ سے زیادہ اسٹورز کھل گئے ہیں۔
عام طور پر، میں لوگوں کو یہ اختیار منتخب کرنے کی ترغیب نہیں دیتا۔ آپ نہیں جانتے کہ مرمت کون کر رہا ہے، انہیں آئی فونز کو ٹھیک کرنے کا کس قسم کا تجربہ ہے، یا اصل میں متبادل اسکرین کہاں سے آئی ہے۔
سب سے اہم بات یہ ہے کہ اگر کسی ایپل جینیئس کو معلوم ہوتا ہے کہ آپ کا آئی فون تھرڈ پارٹی اسکرین سے مرمت کر دیا گیا ہے، تو ایپل آپ کے آئی فون کو لے کر آنے پر مستقبل میں اس کی مرمت کرنے سے انکار کر سکتا ہے۔ اس صورت میں، آپ نیا آئی فون خریدنا ہو گا یا اپنا ٹوٹا ہوا آئی فون رکھنا ہو گا۔
ہم مقامی دکانوں کے بارے میں مخصوص سفارشات کرنے سے دور رہتے ہیں کیونکہ وہاں بہت زیادہ تغیر ہے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ یہ آپشن آپ کے لیے بہترین ہے، تو کچھ تحقیق کریں اور اندر جانے سے پہلے اپنے مقامی اسٹور کے کچھ جائزے پڑھیں۔
میل ان مرمت کی خدمات
میل ان مرمت کی خدمات جیسے iResQ پھٹے ہوئے آئی فون اسکرین کے لیے ایک اور تیزی سے مقبول مرمت کا آپشن ہے۔ میل ان مرمت کرنے والی کمپنیاں ان لوگوں کے لیے آسان ہیں جو تہذیب سے بہت دور رہتے ہیں اور کچھ رقم بچانا چاہتے ہیں۔
میل ان مرمت کی خدمات کا اہم منفی پہلو یہ ہے کہ وہ انتہائی سست ہیں - واپسی میں ایک ہفتہ یا اس سے بھی زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔ اپنے آپ سے یہ پوچھیں: آخری بار کب میں نے ایک ہفتے تک اپنا آئی فون استعمال نہیں کیا؟
اسے خود ٹھیک کریں
اگر آپ کا ٹیک سیوی دوست مرمت کرنے کی پیشکش کرتا ہے، یا اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ آئی فون کی پھٹی ہوئی اسکرین کو تبدیل کر سکتے ہیں، تو یہ ایک اچھا آپشن ہو سکتا ہے - لیکن عام طور پر ایسا نہیں ہوتا ہے۔
آئی فون کی مرمت ایک نازک عمل ہے۔ آپ کے آئی فون کے اندر درجنوں چھوٹے اجزاء ہیں، لہذا غلطی کرنا یا کسی چیز کو جگہ سے ہٹانا آسان ہے۔ اگر ایک چھوٹی سی کیبل سے ذرا بھی آنسو نکلتے ہیں، تو آپ اس وقت تک اپنے آئی فون کے بغیر رہ سکتے ہیں جب تک کہ آپ کو کوئی متبادل اسکرین نہ ملے یا نیا آئی فون خریدیں۔
مزید برآں، آپ کو صرف اپنے آئی فون کے اندر جانے کے لیے ایک خصوصی ٹول کٹ استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔
اگر آپ کے DIY آئی فون کی اسکرین کی تبدیلی غلط ہو جاتی ہے تو ایپل سے آپ کی ضمانت کی توقع نہ کریں۔ اگر ایپل کو پتہ چلتا ہے کہ آپ نے اپنا آئی فون کھولا ہے اور پھٹے ہوئے اسکرین کو تبدیل کرنے کی کوشش کی ہے، تو وہ یقینی طور پر آپ کے آئی فون کو ٹھیک نہیں کریں گے۔
ایپل کے جینیئسز بھی ٹوٹی ہوئی آئی فون اسکرینوں کی مرمت کرتے وقت غلطیاں کرتے ہیں - اسی وجہ سے ایپل اسٹورز متبادل پرزوں سے بھرے ہوئے ہیں۔ جینیئس روم میں اس سے زیادہ مسائل پیش آتے ہیں جتنا آپ سوچتے ہیں۔
ایک اور چیز پر غور کرنا ہے - متبادل اسکرینیں سستی نہیں ہیں اور یہ جاننا مشکل ہے کہ کون سی اعلیٰ معیار کی ہیں۔ پیشہ ورانہ مرمت کرنے والی کمپنیاں جیسے پلس آئی فون کی اسکرینوں کی اچھی طرح جانچ کرتی ہیں، اور وہ ان کی مرمت پر زندگی بھر کی وارنٹی پیش کرتی ہیں۔
مسائل کے امکانات کے علاوہ ایک خصوصی ٹول کٹ اور ایک متبادل اسکرین خریدنے کی لاگت میرے لیے آپ کو بتانے کے لیے کافی ہے کہ آپ کی ٹوٹی ہوئی آئی فون اسکرین کو خود ٹھیک کرنا شاید خطرے کے قابل نہیں ہے۔
اسے ٹھیک نہ کریں
جب آپ کے آئی فون کی اسکرین کریک ہوتی ہے تو آپ کے پاس ہمیشہ کچھ نہ کرنے کا اختیار ہوتا ہے۔ میں اسے خود ٹھیک کرنے کی کوشش کرنے کی سفارش نہیں کرتا جب تک کہ آپ بدترین صورتحال کے ساتھ 100% ٹھیک نہ ہوں: ایک bricked iPhone۔
آپ اپنے آئی فون کو ابھی ٹھیک کر سکتے ہیں اگر:
- آپ آئی فون کسی اور کو دینے کا ارادہ رکھتے ہیں۔
- آپ اس میں تجارت کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔
- آپ اسے دوبارہ بیچنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔
- آپ مستقبل میں ایک نئے آئی فون پر اپ گریڈ کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔
میرا تعلق آئی فون اپ گریڈ پروگرام سے ہے۔ ہر سال، میں تازہ ترین آئی فون حاصل کرتا ہوں اور اپنا پرانا آئی فون واپس ایپل کو بھیجتا ہوں۔
جب مجھے اپنا آئی فون 7 ملا، میں نے اسے گرا دیا اور اسکرین تھوڑا سا کریک ہو گئی۔ نو ماہ بعد جب میں نے اسے اپ گریڈ پروگرام کے حصے کے طور پر ایپل کو واپس بھیجا، تو وہ اسے اس وقت تک قبول نہیں کریں گے جب تک کہ اسکرین ٹھیک نہ ہوجائے۔ اپ گریڈ مکمل کرنے سے پہلے مجھے مرمت کے لیے ادائیگی کرنی تھی۔
کہانی کا اخلاق کیا ہے؟ جب یہ ہوا تو مجھے اسے 9 مہینے پہلے ٹھیک کر لینا چاہیے تھا!
قسمت اچھی
مجھے امید ہے کہ اس مضمون نے آپ کو یہ جاننے میں مدد کی ہے کہ آپ کی ٹوٹی ہوئی آئی فون اسکرین کے لیے مرمت کا کون سا آپشن بہترین ہے۔جب آپ کے آئی فون کی اسکرین کریک ہوجاتی ہے تو یہ ناقابل یقین حد تک مایوس کن ہوسکتا ہے، لہذا میں آپ کو اس کی مرمت کروانے میں نیک خواہشات کا اظہار کرتا ہوں۔ نیچے ایک تبصرہ چھوڑیں اور مجھے بتائیں کہ آئی فون کی پھٹی ہوئی اسکرینوں اور ان کی مرمت کرنے کے ساتھ آپ کا تجربہ کیسا رہا ہے!
