آپ نے اپنے آئی فون کو تھوڑی دیر کے لیے اکیلا چھوڑ دیا اور جب آپ واپس آئے تو یہ ریکوری موڈ میں پھنس گیا تھا۔ آپ نے اسے دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کی، لیکن یہ آئی ٹیونز سے مربوط بھی نہیں ہوگا۔ اس آرٹیکل میں، میں وضاحت کروں گا آپ کا آئی فون ریکوری موڈ میں کیوں پھنس گیا، سافٹ ویئر کا ایک چھوٹا سا حصہ کیسے ہوسکتا ہے آپ کا ڈیٹا محفوظ کرنے میں آپ کی مدد کرتا ہے، اور مسئلہ کیسے حل کریں اچھے کے لیے۔
میں نے بہت سے ایسے صارفین کے ساتھ کام کیا جن کے iPhones ریکوری موڈ میں پھنس گئے تھے جب میں Apple میں تھا۔ ایپل ٹیک لوگوں کے آئی فونز کو ٹھیک کرنا پسند کرتے ہیں۔ وہ اس سے محبت نہیں کرتے جب وہی شخص دو دن بعد واپس اسٹور میں جاتا ہے، مایوس ہو کر کیونکہ ہم نے جس مسئلے کو حل کیا تھا وہ واپس آ گیا۔
کسی ایسے شخص کے طور پر جس نے ایک سے زیادہ مواقع پر یہ تجربہ کیا ہو، میں کہہ سکتا ہوں کہ جو حل آپ کو Apple کی ویب سائٹ پر یا آن لائن دیگر مضامین میں ملیں گے مستقل طور پر ٹھیک نہیں ہو سکتے یہ مسئلہ۔ آئی فون کو ریکوری موڈ سے باہر نکالنا نسبتاً آسان ہے – ایک یا دو دن کے لیے۔ آپ کے آئی فون کو ٹھیک کرنے کے لیے مزید گہرائی سے حل کی ضرورت ہے۔
آئی فون ریکوری موڈ میں کیوں پھنس جاتے ہیں؟
اس سوال کے دو ممکنہ جوابات ہیں: سافٹ ویئر کرپٹ یا ہارڈ ویئر کا مسئلہ۔ اگر آپ نے اپنا فون ٹوائلٹ میں گرا دیا ہے (یا یہ کسی اور طریقے سے گیلا ہو گیا ہے)، تو یہ شاید ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے۔ زیادہ تر وقت، سافٹ ویئر کا ایک سنگین مسئلہ آئی فون کے ریکوری موڈ میں پھنس جانے کا سبب بنتا ہے۔
کیا میں اپنا ڈیٹا کھونے جا رہا ہوں؟
میں اسے شوگر کوٹ نہیں کرنا چاہتا: اگر آپ نے اپنے آئی فون کا iTunes یا iCloud پر بیک اپ نہیں لیا ہے تو اس بات کا امکان ہے کہ آپ کا ذاتی ڈیٹا ضائع ہو جائے۔لیکن ابھی تک ہمت نہ ہاریں: اگر ہم آپ کے آئی فون کو ریکوری موڈ سے باہر نکال سکتے ہیں، چاہے تھوڑی دیر کے لیے، آپ کو اپنا ڈیٹا محفوظ کرنے کا موقع مل سکتا ہے۔ سافٹ ویئر کا ایک مفت حصہ جسے Reiboot مدد کر سکتا ہے۔
Reiboot ایک ٹول ہے جسے Tenorshare نامی کمپنی نے بنایا ہے جو آئی فونز کو ریکوری موڈ میں اور باہر کرنے پر مجبور کرتا ہے۔ یہ ہمیشہ کام نہیں کرتا، لیکن اگر آپ اپنا ڈیٹا بچانا چاہتے ہیں تو یہ ایک کوشش کے قابل ہے۔ Tenorshare کی ویب سائٹ پر میک اور ونڈوز کے ورژن دستیاب ہیں۔ آپ کو ان کا سافٹ ویئر استعمال کرنے کے لیے کچھ خریدنے کی ضرورت نہیں ہے - صرف ریبوٹ کی مین ونڈو میں "فکس iOS اسٹک" نامی آپشن تلاش کریں۔
اگر آپ اپنے آئی فون کو ریکوری موڈ سے نکالنے کے قابل ہیں تو آئی ٹیونز کھولیں اور فوراً اس کا بیک اپ لیں۔ ریبوٹ ایک ہے۔ سافٹ ویئر کے سنگین مسئلے کے لیے بینڈ ایڈ۔ یہاں تک کہ اگر یہ کام کرتا ہے، میں آپ کو مشورہ دیتا ہوں کہ آپ پڑھتے رہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ مسئلہ واپس نہ آئے۔ اگر آپ ریبوٹ کو آزماتے ہیں، تو میں یہ سننے میں دلچسپی رکھتا ہوں کہ آیا اس نے ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں آپ کے لیے کام کیا ہے۔
آپ کا ڈیٹا محفوظ کرنے کا دوسرا موقع
ریکوری موڈ میں پھنسے ہوئے iPhones ہمیشہ iTunes میں نہیں دکھائے جائیں گے، اور اگر آپ کے نہیں ہیں تو اگلے مرحلے پر جائیں۔ اگر آئی ٹیونز آپ کے آئی فون کو پہچان لیتا ہے، تو آپ کو ایک پیغام نظر آئے گا جس میں کہا گیا ہے کہ آپ کے آئی فون کو مرمت یا بحال کرنے کی ضرورت ہے۔
اگر Reiboot کام نہیں کرتا ہے اور آپ کے پاس بیک اپ نہیں ہے تو iTunes کے ساتھ اپنے iPhone کی مرمت یا بحال کرنے سے آپ کا تمام ذاتی ڈیٹا حذف نہیں ہو سکتا۔ اگر آپ کے آئی فون کے دوبارہ شروع ہونے کے بعد بھی آپ کا ڈیٹا برقرار ہے، تو اپنے آئی فون کا بیک اپ لینے کے لیے آئی ٹیونز کا استعمال کریں۔
دوسرے مضامین جو میں نے دیکھے ہیں (بشمول Apple کا اپنا سپورٹ آرٹیکل) اس مقام پر رک جاتا ہے۔ میرے تجربے میں، آئی ٹیونز اور ریبوٹ آفر ایک گہرے مسئلے کے لیے سطحی سطح کی اصلاحات ہیں۔ ہمیں اپنے آئی فونز کو ہر وقت کام کرنے کی ضرورت ہے۔ اپنے آئی فون کو دوبارہ ریکوری موڈ میں نہ پھنسنے کا بہترین موقع فراہم کرنے کے لیے پڑھتے رہیں۔
آئی فون کو ریکوری موڈ سے کیسے نکالیں، اچھے کے لیے
صحت مند آئی فونز ریکوری موڈ میں نہیں پھنستے ہیں۔ ایک ایپ اب وقتاً فوقتاً کریش ہو سکتی ہے، لیکن ایک آئی فون جو ریکوری موڈ میں پھنس جاتا ہے اس میں سافٹ ویئر کا بڑا مسئلہ ہے۔
ایپل سمیت دیگر مضامین، یہ یقینی بنانے کے لیے اپنے آئی فون کو بحال کرنے کی تجویز کرتے ہیں کہ مسئلہ دوبارہ نہ آئے۔ زیادہ تر لوگ نہیں جانتے کہ آئی فون کی بحالی کی تین مختلف قسمیں ہیں: معیاری آئی ٹیونز کی بحالی، ریکوری موڈ کی بحالی، اور DFU بحالی۔ میں نے محسوس کیا ہے کہ DFU Restore اس مسئلے کو مستقل طور پر حل کرنے کا ایک بہتر موقع ہے جو کہ دوسرے آرٹیکلز کے ذریعہ تجویز کردہ ریگولر یا ریکوری موڈ بحال کرتا ہے۔
DFU کا مطلب ڈیفالٹ فرم ویئر اپ ڈیٹ ہے، اور یہ سب سے زیادہ گہرائی سے بحال ہے جسے آپ iPhone پر کر سکتے ہیں۔ ایپل کی ویب سائٹ کبھی بھی اس کا ذکر نہیں کرتی ہے، لیکن وہ سافٹ ویئر کے سنگین مسائل کے ساتھ ڈی ایف یو آئی فونز کو بحال کرنے کے لیے اپنی ٹیک کو تربیت دیتے ہیں۔ میں نے ایک مضمون لکھا ہے جس میں یہ بتایا گیا ہے کہ ڈی ایف یو آپ کے آئی فون کو کیسے بحال کریں۔جب آپ فارغ ہو جائیں تو اس مضمون پر واپس آئیں۔
چیزوں کو اس طرح پیچھے رکھیں جیسے وہ تھے
آپ کا آئی فون ریکوری موڈ سے باہر ہے اور آپ نے یہ یقینی بنانے کے لیے DFU ریسٹور کیا ہے کہ مسئلہ کبھی واپس نہیں آئے گا۔ یقینی بنائیں کہ جب آپ اپنا فون سیٹ کرتے ہیں تو اپنے iTunes یا iCloud بیک اپ سے بحال کرنے کا انتخاب کریں۔ ہم نے سافٹ ویئر کے ان بنیادی مسائل کو ختم کر دیا ہے جن کی وجہ سے پہلے مسئلہ ہوا تھا، لہذا آپ کا آئی فون پہلے سے بھی زیادہ صحت مند ہو جائے گا۔
اگر آپ کا آئی فون اب بھی ریکوری موڈ پر پھنس گیا ہے تو کیا کریں
اگر آپ نے میری تجویز کردہ ہر چیز کو آزما لیا ہے اور آپ کا آئی فون ابھی بھی پھنسا ہوا ہے، تو شاید آپ کو اپنے آئی فون کی مرمت کرنی ہوگی۔ اگر آپ اب بھی وارنٹی کے تحت ہیں، تو میں تجویز کرتا ہوں کہ آپ اپنے مقامی ایپل اسٹور پر جینیئس بار اپائنٹمنٹ کریں۔ جب DFU بحالی کام نہیں کرتی ہے، تو اگلا مرحلہ عام طور پر آپ کے iPhone کو تبدیل کرنا ہوتا ہے۔ اگر آپ وارنٹی سے باہر ہیں، تو یہ بہت مہنگا ہو سکتا ہے۔ اگر آپ مرمت کے لیے کم مہنگا متبادل تلاش کر رہے ہیں، iResq.com ایک میل ان سروس ہے جو معیاری کام کرتی ہے۔
iPhone: آؤٹ آف ریکوری۔
اس آرٹیکل میں، ہم نے آئی فون کو ریکوری موڈ سے باہر نکالنے، آپ کے ڈیٹا کو بازیافت کرنے کے اختیارات، اور مسئلہ کو واپس آنے سے روکنے کے بہترین طریقہ کے بارے میں بات کی۔ اگر آپ کو کوئی تبصرہ کرنا اچھا لگتا ہے، تو میں آپ کے ایسے iPhone کو ٹھیک کرنے کے تجربے کے بارے میں سننے میں دلچسپی رکھتا ہوں جو ریکوری موڈ میں پھنس گیا تھا۔
پڑھنے کا شکریہ اور اسے آگے ادا کرنا یاد رکھیں، ڈیوڈ پی۔
