آپ نے ابھی iOS کا تازہ ترین ورژن انسٹال کرنے کی کوشش کی، لیکن "اپ ڈیٹ کی تصدیق کر رہا ہے..." پاپ اپ ختم نہیں ہو رہا ہے۔ یہ آپ کی اسکرین پر کئی منٹوں سے موجود ہے، لیکن کچھ نہیں ہو رہا ہے۔ اس آرٹیکل میں، میں وضاحت کروں گا آپ کا آئی فون اپ ڈیٹ کی تصدیق کرنے میں کیوں پھنس گیا ہے اور آپ کو بتاؤں گا کہ اس مسئلے کو کیسے ٹھیک کیا جائے!
میرا آئی فون کب تک کہے گا کہ اپ ڈیٹ کی تصدیق ہو رہی ہے؟
بدقسمتی سے، اس سوال کے لیے ایک ہی سائز کا کوئی جواب نہیں ہے۔ اپ ڈیٹ کی توثیق کرنے میں آپ کے آئی فون کو چند سیکنڈ یا چند منٹ لگ سکتے ہیں مختلف عوامل، جیسے کہ اپ ڈیٹ کا سائز اور آپ کا Wi-Fi سے کنکشن۔
آخری بار جب میں نے اپنے آئی فون کو اپ ڈیٹ کیا تو اس اپ ڈیٹ کی تصدیق کرنے میں صرف دس سیکنڈ لگے۔ میں نے کچھ قارئین کو یہ کہتے ہوئے دیکھا ہے کہ ان کے آئی فون کو اپ ڈیٹ کی تصدیق کرنے میں پانچ منٹ تک کا وقت لگا ہے۔
تاہم، اگر آپ کا آئی فون پندرہ منٹ سے زیادہ وقت سے "Verifying Update…" پر پھنسا ہوا ہے، تو اس بات کا قوی امکان ہے کہ کچھ غلط ہو گیا ہے۔ جب آپ کا آئی فون کسی اپ ڈیٹ کی تصدیق کرتے ہوئے پھنس جائے تو نیچے دیئے گئے اقدامات آپ کو مسئلہ حل کرنے میں مدد کریں گے!
یقینی بنائیں کہ آپ کا آئی فون قابل بھروسہ وائی فائی نیٹ ورک سے منسلک ہے
اگر آپ کا آئی فون اچھے Wi-Fi نیٹ ورک سے منسلک نہیں ہے، تو iOS اپ ڈیٹ کی تصدیق کرنے میں معمول سے زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔ اپنے آئی فون کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کرنے سے پہلے، Settings -> Wi-Fi پر جائیں اور یقینی بنائیں کہ یہ ایک اچھے Wi-Fi نیٹ ورک سے منسلک ہے۔ آپ شاید اپنے پسندیدہ مقامی ریستوراں کے Wi-Fi کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آئی فون کو اپ ڈیٹ نہیں کرنا چاہتے!
یہ مرحلہ خاص طور پر اہم ہے کیونکہ آپ سیلولر ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے اپنے iPhone کو ہمیشہ اپ ڈیٹ نہیں کر سکتے۔ بڑی اور زیادہ اہم اپ ڈیٹس (جیسے iOS 15) تقریباً ہمیشہ سیلولر ڈیٹا کے بجائے Wi-Fi استعمال کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
اپنے آئی فون کو ہارڈ ری سیٹ کریں
جب کوئی آئی فون اپ ڈیٹ کی تصدیق کرتے ہوئے پھنس جاتا ہے تو یہ ممکن ہے کہ وہ سافٹ ویئر کریش کی وجہ سے منجمد ہو جائے۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے، اپنے آئی فون کو سختی سے دوبارہ ترتیب دیں، جو اسے بند کرنے اور دوبارہ آن کرنے پر مجبور کر دے گا۔
آپ کے پاس موجود آئی فون کے ماڈل کے لحاظ سے ہارڈ ری سیٹ کا عمل مختلف ہوتا ہے:
- iPhone SE, 6s، یا اس سے پرانا: ایک ہی وقت میں پاور بٹن اور ہوم بٹن کو دبائے رکھیں۔ جیسے ہی ایپل کا لوگو ڈسپلے پر ظاہر ہوتا ہے دونوں بٹنوں کو چھوڑ دیں۔
- iPhone 7 اور 7 Plus: بیک وقت پاور بٹن اور والیوم ڈاؤن بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ آپ کے آئی فون پر ایپل کا لوگو ظاہر نہ ہو جائے۔ ڈسپلے اضافی مدد کے لیے YouTube پر ہمارا iPhone ہارڈ ری سیٹ ٹیوٹوریل دیکھیں۔
- iPhone 8, iPhone X، اور جدید تر: والیوم اپ بٹن دبائیں، پھر والیوم ڈاؤن بٹن دبائیں، پھر دبائیں اور دبائے رکھیں جب تک کہ ایپل کا لوگو اسکرین پر ظاہر نہ ہو تب تک سائیڈ بٹن۔ مزید مدد کے لیے ہمارا iPhone X ہارڈ ری سیٹ یوٹیوب ٹیوٹوریل دیکھیں!
اپنے آئی فون کو سختی سے ری سیٹ کرنے کے بعد، واپس Settings -> General -> Software Update پر جائیں اور سافٹ ویئر اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔ ایک بار پھر. اگر آپ کا آئی فون دوبارہ "اپ ڈیٹ کی تصدیق کر رہا ہے..." پر پھنس جاتا ہے، تو اگلے مرحلے پر جائیں۔
iOS اپ ڈیٹ کو حذف کریں اور اسے دوبارہ ڈاؤن لوڈ کریں
اگر آپ نے شروع میں سافٹ ویئر اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کرتے وقت کچھ غلط ہو گیا تو ہو سکتا ہے آپ کا آئی فون اس کی تصدیق نہ کر سکے۔ اپنے آئی فون کو سختی سے دوبارہ ترتیب دینے کے بعد، iPhone -> General -> iPhone Storage پر جائیں اور سافٹ ویئر اپ ڈیٹ پر ٹیپ کریں - یہ آپ کے سبھی کے ساتھ فہرست میں کہیں ہو گا۔ ایپس۔
سوفٹ ویئر اپ ڈیٹ پر ٹیپ کریں، پھر سرخ ڈیلیٹ اپ ڈیٹ بٹن کو تھپتھپائیں۔ اپ ڈیٹ کو ڈیلیٹ کرنے کے بعد، واپس Settings -> General -> Software Update پر جائیں اور دوبارہ سافٹ ویئر اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔
DFU اپنا آئی فون بحال کریں
اگر آپ نے اوپر دیے گئے تمام مراحل کو آزما لیا ہے، لیکن آپ کا آئی فون ابھی بھی "اپ ڈیٹ کی تصدیق کر رہا ہے..." پر پھنس رہا ہے، تو سافٹ ویئر کا ایک بہت گہرا مسئلہ ہو سکتا ہے جس کی وجہ سے مسئلہ پیدا ہو رہا ہے۔ DFU بحال کر کے، ہم آپ کے iPhone پر تمام کوڈ کو مٹا کر اور دوبارہ لوڈ کر کے سافٹ ویئر کے گہرے مسئلے کو ختم کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ اپنے آئی فون پر DFU بحال کرنے کے طریقے کے بارے میں ہمارا گہرائی سے مضمون دیکھیں!
اپ ڈیٹ: تصدیق شدہ!
آپ کے آئی فون پر سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کی تصدیق ہو چکی ہے اور آپ آخر کار iOS کا تازہ ترین ورژن انسٹال کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کا آئی فون دوبارہ اپ ڈیٹ کی تصدیق کرتے ہوئے پھنس جاتا ہے، تو آپ کو بخوبی معلوم ہو جائے گا کہ اس مسئلے کو کیسے حل کیا جائے۔ میں ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں آپ سے سننے کا منتظر ہوں - آپ سے کوئی اور سوال پوچھنے کے لیے آزاد محسوس کریں!
