آپ اپنے iPhone کو اپنے Mac پر iTunes سے مطابقت پذیر کر رہے ہیں اور اپنے ہفتہ وار معمول کے حصے کے طور پر اپنے iPhone کا بیک اپ لینے کا فیصلہ کر رہے ہیں۔ آپ iTunes میں Backup Now بٹن کو دباتے ہیں، لیکن آپ کو غلطی کے پیغامات ملتے رہتے ہیں۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ جو بھی کوشش کریں، آپ کا آئی فون آپ کے میک پر آئی ٹیونز میں بیک اپ نہیں کرے گا۔ اور معاملات کو مزید خراب کرنے کے لیے، آپ نے قسم کھائی کہ یہ پچھلے ہفتے کام کر گیا ہے۔
خوش قسمتی سے، یہ ایک نسبتاً عام آئی فون کا مسئلہ ہے - درحقیقت، میں اسے مستقل بنیادوں پر چلاتا ہوں۔ اسی طرح، یہ بھی ٹھیک کرنے کے لئے ایک بہت آسان مسئلہ ہے. اس ٹیوٹوریل میں، میں آپ کو بتانے جا رہا ہوں ایسے آئی فون کو کیسے ٹھیک کریں جو میک پر آئی ٹیونز میں بیک اپ نہیں لے گا۔
میرا آئی فون میک پر آئی ٹیونز میں بیک اپ کیوں نہیں لے گا؟
آپ کے آئی فون کے آئی ٹیونز میں بیک اپ نہ لینے کی بہت سی ممکنہ وجوہات ہیں، لہذا آئی ٹیونز بیک اپ کو ٹھیک کرنے کا کوئی حل نہیں ہے۔ تاہم، میں آپ کو ایک فوری ٹربل شوٹنگ کے عمل سے گزروں گا جو آپ کو اس بات کی نشاندہی کرنے میں مدد کرے گا کہ آپ کے آئی فون کو آئی ٹیونز میں بیک اپ نہ کرنے کی وجہ کیا ہے۔ آپ بیک اپ ہو جائیں گے اور جلد ہی چلیں گے!
1۔ یقینی بنائیں کہ آپ کے آئی ٹیونز اپ ٹو ڈیٹ ہیں
سب سے پہلے، آئی فون کے بیک اپ کے ناکام ہونے کی سب سے عام وجوہات میں سے ایک یہ ہے کہ آئی ٹیونز آپ کے میک پر پرانا ہے۔ iTunes کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، اس عمل پر عمل کریں:
میں اپنے میک پر آئی ٹیونز کو کیسے اپ ڈیٹ کروں؟
- اپنے Mac پر iTunes کھولیں۔
- کلک کریں iTunes اپنے میک کی اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں مینو بار میں۔
- ڈراپ ڈاؤن مینو پر اپ ڈیٹس کے لیے چیک کریں بٹن پر کلک کریں۔آئی ٹیونز اس کے بعد آپ کو اپ ڈیٹ کے عمل سے گزرے گا اگر یہ پرانی ہے۔ اگر آپ کی آئی ٹیونز کی کاپی پہلے سے ہی اپ ٹو ڈیٹ ہے تو ایک تصدیقی ونڈو آپ کے آئی ٹیونز کے سافٹ ویئر ورژن نمبر کو ظاہر کرتی نظر آئے گی۔
2۔ ایک مختلف USB پورٹ اور لائٹننگ کیبل آزمائیں
اگر آپ کو خوفناک "iTunes بیک اپ نہیں لے سکا کیونکہ آئی فون منقطع ہو گیا" کی خرابی ہو رہی ہے تو آپ کے کمپیوٹر کے USB پورٹ یا آپ کے iPhone کی USB کیبل میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ اس خرابی کو اکثر نئی USB کیبل اور مختلف USB پورٹ استعمال کرکے ٹھیک کیا جا سکتا ہے۔ آپ کے آئی فون کو آپ کے کمپیوٹر سے ہم آہنگ کرنے کے لیے کمپیوٹر - اسے ایک شاٹ دینا یقینی بنائیں!
3۔ اپنے میک سے پرانے بیک اپس کو حذف کریں
بعض اوقات پرانے بیک اپ iTunes میں مداخلت کر سکتے ہیں جب یہ بیک اپ لینے کی کوشش کر رہا ہوتا ہے۔ بدقسمتی سے، اسے ٹھیک کرنے کا واحد آسان طریقہ پرانے بیک اپ کو حذف کرنا ہے۔ تاہم، یہ دنیا کا خاتمہ نہیں ہے اگر آپ ویسے بھی پرانے بیک اپ کو ایک نئے کے ساتھ بدل رہے ہوں گے۔
میں اپنے میک پر آئی ٹیونز سے پرانے بیک اپ کیسے ڈیلیٹ کروں؟
- آپ کے کمپیوٹر پر iTunes کھولیں۔
- اپنے کمپیوٹر کی اسکرین کے اوپری، دائیں کونے میں iTunes بٹن پر کلک کریں اور Preferences پر کلک کریں۔ڈراپ ڈاؤن مینو سے۔
- پاپ اپ ونڈو کے اوپری حصے سے ڈیوائسز بٹن پر کلک کریں۔
- اسکرین کے بیچ میں اپنے آلے کا نام تلاش کریں اور اس کا بیک اپ منتخب کرنے کے لیے اس پر کلک کریں۔ پھر، اس کا بیک اپ حذف کرنے کے لیے اسکرین کے بیچ میں Delete بٹن پر کلک کریں۔
- پر کلک کریں OK اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آپ بیک اپ کو حذف کرنا چاہتے ہیں۔ اب آپ آئی ٹیونز میں دوبارہ اپنے آئی فون کا بیک اپ لے سکتے ہیں۔
4۔ اپنے آئی فون کا iCloud میں بیک اپ لیں اور بحال کریں
اگر ٹربل شوٹنگ کے ان اقدامات کو آزمانے کے بعد بھی آپ کو اپنے آئی فون کا بیک اپ لینے میں دشواری پیش آرہی ہے تو آپ کو اپنے آئی فون کا iCloud میں بیک اپ لینا اور DFU بحال کرنا پڑ سکتا ہے۔ یہ آپ کے آئی فون سے وہ تمام کیڑے مٹا دے گا جو آپ کے ڈیٹا کی کاپی کلاؤڈ میں بیک اپ رکھتے ہوئے iTunes کے بیک اپ کو روک رہے ہیں۔
جیسا کہ میں نے پہلے کہا، اس عمل کا پہلا مرحلہ اپنے آئی فون کا iCloud پر بیک اپ لینا ہے۔ ایسا کرنے کے لیے ان تین مراحل پر عمل کریں:
- اپنے آئی فون پر Settings ایپ کھولیں، نیچے سکرول کریں، اور iCloud کو تھپتھپائیں۔بٹن۔
- اسکرین کے نیچے تک سکرول کریں اور بیک اپس بٹن کو تھپتھپائیں۔ iCloud بیک اپ کو فعال کرنے کے لیے سلائیڈر بٹن کے دائیں جانب iCloud بیک اپ ہیڈر کو تھپتھپائیں۔
- فوری iCloud بیک اپ شروع کرنے کے لیے اسکرین کے نیچے Back Up Now بٹن کو تھپتھپائیں۔
اگر آپ کو iCloud بیک اپ کرتے وقت کسی قسم کی پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو ہمارے گائیڈ پر عمل کریں کہ جب آئی فون iCloud میں بیک اپ نہیں لے گا تو کیا کرنا ہے۔
اب جب کہ آپ کے آئی فون کا بیک اپ لیا گیا ہے، آئی ٹیونز میں DFU بحال کرنے کا وقت آگیا ہے۔ یہ روایتی آئی ٹیونز ریسٹور سے مختلف ہے کیونکہ یہ ڈیوائس سے تمام ڈیٹا اور سیٹنگز کو صاف کرتا ہے - سافٹ ویئر اور ہارڈ ویئر دونوں۔ اسے عام طور پر آئی فون اور آئی پیڈ کے زیادہ تر مسائل کے حل کے طور پر دیکھا جاتا ہے۔ اس عمل کو شروع کرنے کے لیے ہماری DFU بحالی گائیڈ پڑھیں۔
نوٹ: DFU بحال کرتا ہے آپ کے iPhone سے تمام ڈیٹا مٹا دیتا ہے، اس لیے یقینی بنائیں کہ آپ کا iCloud بیک اپ DFU بحالی کے ساتھ آگے بڑھنے سے پہلے مقابلہ کرتا ہے۔
بیک اپ مبارک ہو!
اور بس ایک ایسے آئی فون کو ٹھیک کرنا ہے جو آپ کے میک پر آئی ٹیونز کے ساتھ بیک اپ نہیں کرے گا! تبصروں میں، مجھے بتائیں کہ آخر کار ان میں سے کس نے آپ کے آئی ٹیونز بیک اپ کو درست کیا ہے۔ اور ہمیشہ کی طرح، مزید آئی فون ٹپس، ٹرکس اور اصلاحات کے لیے جلد ہی دوبارہ چیک کرنا یاد رکھیں!
