آپ اپنے iPhone پر YouTube ویڈیو دیکھنے جا رہے تھے، لیکن یہ لوڈ نہیں ہو گا۔ جب یوٹیوب آپ کے آئی فون پر کام نہیں کررہا ہے تو یہ ناقابل یقین حد تک مایوس کن ہے، خاص طور پر اگر آپ اپنے دوست کو کوئی مضحکہ خیز ویڈیو دکھانے یا جم میں میوزک ویڈیو سننے کی کوشش کر رہے ہوں۔ اس آرٹیکل میں، میں وضاحت کروں گا آپ کا آئی فون یوٹیوب ویڈیوز کیوں نہیں چلاتا ہے اور بتاؤں گا کہ مسئلہ کو کیسے ٹھیک کیا جائے .
YouTube میرے آئی فون پر کام نہیں کر رہا ہے: یہ ہے حل!
-
اپنا آئی فون دوبارہ شروع کریں
مزید آگے جانے سے پہلے، اپنے آئی فون کو آف کرکے دوبارہ آن کرنے کی کوشش کریں۔ اپنے آئی فون کو ریبوٹ کرنے سے اسے ایک نئی شروعات ملتی ہے اور اس میں سافٹ ویئر کے معمولی مسائل کو حل کرنے کی صلاحیت ہوتی ہے، جس کی وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ آپ کا آئی فون یوٹیوب ویڈیوز نہیں چلائے گا۔
اپنے آئی فون کو آف کرنے کے لیے، پاور بٹن کو دبائے رکھیں (جسے سلیپ/ویک بٹن بھی کہا جاتا ہے)۔ آپ کے آئی فون کے ڈسپلے پر ایک سرخ پاور آئیکن اور "سائیڈ ٹو پاور آف" ظاہر ہوگا۔ اپنے آئی فون کو آف کرنے کے لیے سرخ پاور آئیکن کو بائیں سے دائیں سوائپ کریں۔ اپنے آئی فون کو دوبارہ آن کرنے سے پہلے تقریباً آدھا منٹ انتظار کریں، بس یہ یقینی بنانے کے لیے کہ اسے مکمل طور پر بند ہونے کا موقع ملے۔
-
یوٹیوب ایپس کا مسئلہ حل کرنا
اگر آپ نے اپنے آئی فون کو ریبوٹ کیا ہے لیکن یوٹیوب اب بھی کام نہیں کررہا ہے تو اگلا مرحلہ اس ایپ کی وجہ سے پیدا ہونے والے ممکنہ مسئلے کو حل کرنا ہے جسے آپ یوٹیوب دیکھنے کے لیے استعمال کررہے ہیں۔ بہت ساری مفت اور بامعاوضہ ایپس ہیں جنہیں آپ اپنے iPhone پر YouTube ویڈیوز دیکھنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، جن میں سے کوئی بھی کامل نہیں ہے۔ جب کچھ غلط ہو جاتا ہے، تو آپ اپنی پسندیدہ YouTube ویڈیوز نہیں دیکھ پاتے ہیں۔
یہ تعین کرنے کے لیے کہ آیا آپ کی YouTube ایپ مسئلہ کا باعث بن رہی ہے، ہم اسے بند کرکے دوبارہ کھول کر شروع کریں گے۔ یہ ایپ کو "ڈو-اوور" دے گا اگر اسے پہلی بار کھولتے وقت کچھ غلط ہو گیا۔
اپنی یوٹیوب ایپ بند کرنے کے لیے، ہوم بٹن کو دو بار دبانے سے شروع کریں۔ اس سے ایپ سوئچر کھل جائے گا، جو آپ کو اجازت دیتا ہے اپنے آئی فون پر فی الحال کھلی ہوئی ہر ایپ کو دیکھیں۔ اپنی YouTube ایپ کو بند کرنے کے لیے اسے اسکرین سے باہر سوائپ کریں۔
اگر آپ کے آئی فون میں ہوم بٹن نہیں ہے تو پریشان نہ ہوں! آپ اب بھی ایپ سوئچر تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ بس یوٹیوب ایپ (یا کوئی اور ایپ) کھولیں۔ ایک بار کھلنے کے بعد، اپنی اسکرین کے نیچے سے اوپر کی طرف سوائپ کریں اور آپ بالکل تیار ہیں! آپ کو اپنی ایپس کو اسی طرح ٹوگل اور بند کرنے کے قابل ہونا چاہیے جس طرح آپ پرانے آئی فون پر کرتے ہیں۔
-
اپ ڈیٹس کے لیے چیک کریں: کیا YouTube ایپ کے لیے کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے؟
اگر آپ کے ایپ بند کرنے کے بعد YouTube کام نہیں کر رہا ہے، تو یہ یقینی بنانے کے لیے چیک کریں کہ آپ نے اپنی YouTube ایپ کو اس کے تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کر دیا ہے۔ ڈیولپرز نئی خصوصیات شامل کرنے اور سافٹ ویئر کی خرابیوں کو درست کرنے کے لیے ہر وقت اپنی ایپس کو اپ ڈیٹ کرتے ہیں۔
یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا آپ کی YouTube ایپ کے لیے کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے، App Store کھولیں۔ اس کے بعد، اکاؤنٹ آئیکن پر ٹیپ کریں، اور نیچے اپ ڈیٹس سیکشن تک سکرول کریں۔ اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے تو، ایپ کے آگے نیلے رنگ کے اپ ڈیٹ بٹن پر ٹیپ کریں۔
-
اپنی یوٹیوب ایپ کو ان انسٹال کریں اور دوبارہ انسٹال کریں
اگر آپ کی ترجیحی YouTube ایپ کے ساتھ سافٹ ویئر کا کوئی زیادہ پیچیدہ مسئلہ ہے تو آپ کو ایپ کو حذف کرکے دوبارہ انسٹال کرنا پڑ سکتا ہے۔ جب آپ ایپ کو ان انسٹال کرتے ہیں، تو اس ایپ کے تمام سافٹ ویئر اور سیٹنگز آپ کے آئی فون سے مٹ جائیں گی۔ جب ایپ دوبارہ انسٹال ہو جائے گی، تو ایسا ہو گا جیسے آپ نے اسے پہلی بار ڈاؤن لوڈ کیا ہے۔
فکر نہ کریں - جب آپ ایپ کو ان انسٹال کریں گے تو آپ کا یوٹیوب اکاؤنٹ ڈیلیٹ نہیں ہوگا۔ اگر آپ بامعاوضہ YouTube ایپ استعمال کر رہے ہیں، تو آپ اسے مفت میں دوبارہ انسٹال کر سکیں گے جب تک کہ آپ اسی Apple ID میں لاگ ان ہوں گے جسے آپ نے اصل میں ایپ خریدتے وقت استعمال کیا تھا۔
ہوم اسکرین پر یا ایپ سوئچر میں اپنی YouTube ایپ کے آئیکن کو دبائے رکھیں۔ فوری ایکشن مینو کھلنے تک دباتے رہیں۔ وہاں سے، ایپ کو ہٹائیں -> ڈیلیٹ کریں -> ایپ کو حذف کریں پر ٹیپ کریں۔
ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے، ایپ اسٹور پر جائیں۔ اسکرین کے نچلے دائیں کونے میں تلاش کے ٹیب کو تھپتھپائیں، پھر اپنی پسندیدہ YouTube ایپ کا نام ٹائپ کریں۔ اپنے آئی فون پر دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے اپنی پسندیدہ YouTube ایپ کے آگے Get، پھر Install پر تھپتھپائیں۔
اگر آپ ایپ کو دوبارہ انسٹال کرتے ہیں اور YouTube اب بھی کام نہیں کر رہا ہے تو اگلے مرحلے پر جائیں!
-
Wi-Fi کے مسائل کا ازالہ کرنا
بہت سے لوگ اپنے آئی فون پر یوٹیوب ویڈیوز دیکھنے کے لیے وائی فائی کا استعمال کرتے ہیں، اور کنیکٹیویٹی کے مسائل کا آپ کے آئی فون پر YouTube ویڈیوز نہ چلنے کی وجہ ہونا کوئی معمولی بات نہیں ہے۔ اگر مسئلہ آپ کے آئی فون کے Wi-Fi سے کنکشن کی وجہ سے ہو رہا ہے، تو ہمیں یہ معلوم کرنے کی ضرورت ہے کہ آیا یہ سافٹ ویئر ہے یا ہارڈ ویئر کا مسئلہ۔
آئیے فوری طور پر ہارڈ ویئر پر توجہ دیں: ایک چھوٹا اینٹینا آپ کے آئی فون کا ہارڈ ویئر کا جزو ہے جو Wi-Fi سے منسلک ہونے کا ذمہ دار ہے۔ یہ اینٹینا آپ کے آئی فون کو بلوٹوتھ ڈیوائسز سے منسلک ہونے میں بھی مدد کرتا ہے، لہذا اگر آپ کے آئی فون کو ایک ہی وقت میں وائی فائی اور بلوٹوتھ کے مسائل کا سامنا ہے، تو اینٹینا میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ تاہم، ہم اس بات کا یقین نہیں کر سکتے کہ آیا کوئی ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے، اس لیے ذیل میں سافٹ ویئر کی خرابیوں کا سراغ لگانے کے مراحل پر عمل کریں!
-
وائی فائی کو بند کریں اور دوبارہ آن کریں
سب سے پہلے، ہم Wi-Fi کو آف اور دوبارہ آن کرنے کی کوشش کریں گے۔ اپنے آئی فون کو آف اور بیک آن کرنے کی طرح، وائی فائی کو آف اور بیک آن کرنے سے سافٹ ویئر کی ایک معمولی خرابی حل ہو سکتی ہے جو کہ خراب وائی فائی کنکشن کا سبب بن سکتا ہے۔
Wi-Fi کو آف کرنے اور دوبارہ آن کرنے کے لیے، سیٹنگ ایپ کھولیں اور Wi-Fi کو تھپتھپائیں۔ اگلا، Wi-Fi کو بند کرنے کے لیے Wi-Fi کے آگے سوئچ کو تھپتھپائیں۔ سوئچ گرے ہونے پر آپ کو معلوم ہوگا کہ Wi-Fi بند ہے۔ Wi-Fi کو دوبارہ آن کرنے کے لیے سوئچ کو دوبارہ تھپتھپانے سے پہلے چند سیکنڈ انتظار کریں۔
اگر آپ کا آئی فون اب بھی یوٹیوب ویڈیوز نہیں چلا رہا ہے تو اگر ہو سکے تو کسی دوسرے Wi-Fi نیٹ ورک سے منسلک ہونے کی کوشش کریں۔ اگر یوٹیوب ایک وائی فائی نیٹ ورک پر کام نہیں کر رہا ہے لیکن دوسرے پر چل رہا ہے، تو شاید آپ کے آئی فون میں نہیں بلکہ خراب وائی فائی نیٹ ورک میں کوئی مسئلہ ہے۔ مزید تجاویز کے لیے جب آپ کا iPhone Wi-Fi سے منسلک نہیں ہوتا ہے تو کیا کرنا ہے اس بارے میں ہمارا مضمون دیکھیں!
اگر آپ کے پاس ڈیٹا پلان ہے تو Wi-Fi کے بجائے سیلولر ڈیٹا استعمال کرنے کی کوشش کرنا بھی اچھا خیال ہے۔ اگر YouTube سیلولر ڈیٹا کے ساتھ کام کرتا ہے، لیکن Wi-Fi پر نہیں، تو آپ کو معلوم ہو جائے گا کہ آپ کے Wi-Fi نیٹ ورک میں مسئلہ ہے، آپ کے iPhone میں نہیں۔
اگر سیلولر ڈیٹا بھی کام نہیں کر رہا ہے تو ہمارا دوسرا مضمون دیکھیں!
-
یوٹیوب سرور کا اسٹیٹس چیک کریں
فائنل ٹربل شوٹنگ پر جانے سے پہلے، YouTube کے سرورز کی حالت پر ایک سرسری جھانکیں۔ کبھی کبھار، ان کے سرورز کریش ہو جائیں گے یا معمول کی دیکھ بھال سے گزر رہے ہوں گے، جو آپ کو ویڈیوز دیکھنے سے روک سکتے ہیں۔یوٹیوب کے سرورز کی حیثیت چیک کریں اور دیکھیں کہ آیا وہ تیار اور چل رہے ہیں۔ اگر بہت سے دوسرے لوگ مسائل کی اطلاع دے رہے ہیں، تو شاید سرورز ڈاؤن ہیں!
-
اپنا VPN بند کریں
کچھ قارئین نے یہ کہتے ہوئے تبصرے چھوڑے ہیں کہ وہ اپنے آئی فون پر اپنے ورچوئل پرائیویٹ نیٹ ورک کو بند کر کے اس مسئلے کو حل کرنے کے قابل تھے۔ اگرچہ VPNs آن لائن آپ کی ذاتی شناخت کی حفاظت کے لیے بہترین ہیں، لیکن غلط طریقے سے کنفیگر ہونے پر وہ انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کے مسائل کا سبب بن سکتے ہیں۔ یہ بھی ممکن ہے کہ آپ کا VPN یہ ظاہر کر رہا ہو کہ آپ YouTube پر پابندیوں والے ملک سے انٹرنیٹ سے منسلک ہو رہے ہیں۔
ترتیبات کھولیں اور VPN پر ٹیپ کریں۔ اپنے VPN کو آف کرنے کے لیے Status کے ساتھ والے سوئچ کو آف کریں۔ جب اسٹیٹس کنیکٹڈ نہیں۔ کہے گا تو آپ کو معلوم ہوگا کہ آپ کا VPN بند ہے۔
اگر آپ کا VPN بند کرنے کے بعد YouTube کام کرنا شروع کر دیتا ہے، تو آپ کے VPN میں مسئلہ ہے، آپ کے iPhone یا YouTube میں نہیں۔ جب آپ کا iPhone VPN کام نہ کر رہا ہو تو کیا کرنا ہے یہ جاننے کے لیے ہمارا دوسرا مضمون دیکھیں۔
YouTube آپ کے iPhone پر کام کر رہا ہے!
YouTube آپ کے iPhone پر کام کر رہا ہے اور آپ اپنی پسندیدہ ویڈیوز ایک بار پھر دیکھ سکیں گے۔ اس مضمون کو سوشل میڈیا پر شیئر کرنا یقینی بنائیں تاکہ آپ کے دوست اور خاندان کو معلوم ہو کہ جب ان کا آئی فون YouTube ویڈیوز نہیں چلاتا ہے تو انہیں کیا کرنا ہے۔ اس مضمون کو پڑھنے کے لیے شکریہ، اور اگر آپ ہم سے اپنے iPhone کے بارے میں کوئی اور سوال پوچھنا چاہتے ہیں تو نیچے ایک تبصرہ چھوڑیں!
