آپ اپنے iPhone کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، لیکن یہ کام نہیں کر رہا ہے۔ آپ کے آئی فون کا کہنا ہے کہ اسے پہلے بیک اپ سے بحالی مکمل کرنے کی ضرورت ہے! اس آرٹیکل میں، میں وضاحت کروں گا مسئلہ کیسے حل کریں جب تک کہ آپ کا آئی فون اپ ڈیٹ نہیں ہوگا جب تک کہ iCloud بحال نہیں ہو جاتا
بیک اپ بحال ہونے تک انتظار کریں
اگر آپ اپنے آئی فون کو اس وقت تک اپ ڈیٹ نہیں کر سکتے جب تک کہ iCloud بحال نہ ہو جائے، تو عام طور پر انتظار کرنا اور بحالی کا عمل مکمل ہونے دینا بہتر ہے۔ اگر آپ اس عمل کو وقت سے پہلے روک دیتے ہیں تو بیک اپ میں محفوظ کردہ کچھ معلومات ضائع ہو سکتی ہیں۔
آپ سیٹنگز کھول کر اور آپ کا نام (پر اسکرین کے اوپری حصے میں) -> iCloud -> iCloud بیک اپ.
Stop The Restore
ہم اس حل کی سفارش نہیں کرتے، کیونکہ آپ اپنے بیک اپ سے کچھ معلومات کھو سکتے ہیں۔ تاہم، جب تک آپ کو یقین ہو کہ آپ کے پاس مطلوبہ ڈیٹا موجود ہے، یہ ایک قابل عمل حل ہے۔ بحالی کو روکنے کے لیے، Settings -> Your Name -> iCloud -> iCloud Backup پر جائیں اور Restore کو تھپتھپائیں
یاد رکھیں، اگر آپ بحالی کو روکتے ہیں، تو آپ اپنی کچھ معلومات کھو سکتے ہیں۔ اس کے بجائے، ہم آپ کے iCloud ڈیٹا کو دوبارہ بحال کرنے کی تجویز کرتے ہیں، جسے ہم بعد میں اس مضمون میں بتائیں گے کہ کیسے کرنا ہے۔
ایپل کے سسٹم کا اسٹیٹس چیک کریں
اگرچہ امکان نہیں ہے، یہ ممکن ہے کہ ایپل کے کسی سسٹم میں کوئی مسئلہ ہو۔ ایپل کے سسٹم اسٹیٹس پیج پر جائیں اور یقینی بنائیں کہ iCloud سسٹمز کے ساتھ والے نقطے، خاص طور پر iCloud Backup، سبز ہیں۔اگر ایپل کے بہت سارے سسٹمز دستیاب نہیں ہیں تو اس کی وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ iCloud کو آپ کے بیک اپ سے بحال کرنے میں دشواری ہو رہی ہے۔
ایپل کے سسٹمز کے دستیاب نہ ہونے پر یہ مایوسی کا باعث ہو سکتا ہے کیونکہ انتظار کرنے کے علاوہ آپ بہت کچھ نہیں کر سکتے۔ خوش قسمتی سے، ایپل مسئلے سے آگاہ ہے اور اس کے حل پر کام کر رہا ہے!
اپنا iCloud ڈیٹا دوبارہ بحال کرنے کی کوشش کریں
اگر آپ کے آئی فون کی بحالی مکمل ہو گئی ہے، لیکن یہ اب بھی اپ ڈیٹ نہیں ہو گا، یا اگر بحالی کے عمل میں مزید مسائل پیدا ہوئے ہیں، تو iCloud سے دوبارہ بحال کرنا آپ کا بہترین آپشن ہو سکتا ہے۔
اپنے آئی فون کو دوبارہ ترتیب دینے اور دوبارہ شروع کرنے سے، آپ سافٹ ویئر کے کسی بھی ممکنہ مسائل کو ختم کرتے ہوئے اپنا تمام ڈیٹا محفوظ رکھیں گے۔ یہ عمل کے دوران پیش آنے والے مسائل کو حل کرنے کا بھی بہترین طریقہ ہے، جو آپ کے آئی فون کو اپ ڈیٹ ہونے سے روک سکتا ہے۔
پہلا قدم اپنے آئی فون پر موجود تمام ڈیٹا کو مٹانا ہے، تاکہ آپ اپنے iCloud بیک اپ سے بغیر کسی پریشانی کے بحال کر سکیں۔کھولیں۔ اپنے آئی فون کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے آن اسکرین پرامپٹس پر عمل کریں۔
آپ کا آئی فون بند ہو جائے گا، ری سیٹ ہو جائے گا، پھر دوبارہ آن ہو جائے گا۔ ایسا ہو گا جیسے آپ پہلی بار اپنے آئی فون کو باکس سے باہر لے جا رہے ہوں! شروع کرنے کے عمل کے دوران، آئی کلاؤڈ بیک اپ سے بحال کریںApps & Data صفحہ پر منتخب کریں۔
ایپل سپورٹ تک پہنچیں
اگر آپ اپنے آئی فون پر تمام مواد اور سیٹنگز کو مٹانے کے بعد بھی مسائل کا شکار رہتے ہیں تو Apple سپورٹ تک پہنچنے پر غور کریں۔ آپ کے iCloud اکاؤنٹ میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے صرف کسٹمر سپورٹ کا نمائندہ ہی اسے ٹھیک کر سکتا ہے۔ مدد حاصل کرنے کا تیز ترین طریقہ یہ ہے کہ Apple کی سپورٹ ویب سائٹ دیکھیں اور کسٹمر سپورٹ کو کال کریں یا کسی نمائندے کے ساتھ بات چیت شروع کریں۔
iPhone: بحال اور تازہ ترین!
آپ نے مسئلہ حل کر دیا ہے اور آپ کا آئی فون بالآخر اپ ڈیٹ ہو گیا ہے۔ آپ کو بخوبی معلوم ہو جائے گا کہ اگلی بار جب آپ کا آئی فون اپ ڈیٹ نہیں ہو گا تو اس مسئلے کو کیسے حل کیا جائے جب تک کہ iCloud بیک اپ سے بحال نہ ہو جائے۔ اگر آپ کو اپنے آئی فون کے بارے میں کوئی اور سوالات ہیں تو نیچے ایک تبصرہ کریں!
