آپ کے پاس ایک ڈیڈ آئی فون ہے اور آپ نہیں جانتے کہ کیا کرنا ہے۔ جب آپ اسے پاور سورس میں لگائیں گے تو یہ چارج بھی نہیں ہوگا! اس آرٹیکل میں، میں بتاؤں گا کہ آپ کا آئی فون کیوں مر گیا ہے اور آپ کو بتاؤں گا کہ اس مسئلے کو کیسے ٹھیک کیا جائے.
میرا آئی فون کیوں مر گیا ہے؟
آپ کے آئی فون کے مردہ ہونے کی چند ممکنہ وجوہات ہیں:
- اس کی بیٹری ختم ہو گئی ہے اور اسے چارج کرنے کی ضرورت ہے۔
- سافٹ ویئر کریش ہو گیا ہے جس سے سکرین سیاہ اور غیر ذمہ دار ہے۔
- آپ کے آئی فون میں ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے جیسے پرانی، خراب بیٹری۔
اس وقت، ہم پوری طرح سے یقین نہیں کر سکتے کہ آپ کے مردہ آئی فون کے لیے کیا ذمہ دار ہے۔ تاہم، میں یہ شرط لگانے کے لیے تیار ہوں کہ آپ کے آئی فون کا سافٹ ویئر کریش ہو گیا ہے، یا یہ کہ آپ پانی کے نقصان کے نتیجے میں ہارڈ ویئر کے مسئلے سے نمٹ رہے ہیں۔ نیچے دیے گئے اقدامات آپ کے آئی فون کے مرنے کی اصل وجہ کی تشخیص اور اسے ٹھیک کرنے میں مدد کریں گے!
اپنا آئی فون چارج کریں
آپ نے شاید پہلے ہی اسے آزما لیا ہے، لیکن لائٹننگ کیبل کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آئی فون کو چارجر سے جوڑیں۔ میں ایک سے زیادہ چارجر اور کیبل آزمانے کی تجویز کرتا ہوں، صرف اس صورت میں جب وہ ٹوٹ گئے ہوں اور مسئلہ پیدا ہو۔
جب آپ کا آئی فون، چارجر، اور لائٹننگ کیبل عام طور پر کام کر رہے ہوں گے، تو ڈسپلے پر کم بیٹری کا آئیکن یا ایپل کا لوگو ظاہر ہوگا۔ اگر آپ کے آئی فون کا ڈسپلے چارجر میں لگانے کے بعد بھی مکمل طور پر سیاہ ہے، تو اگلے مرحلے پر جائیں!
اپنے آئی فون کو ہارڈ ری سیٹ کریں
کئی بار، آپ کا آئی فون مردہ دکھائی دیتا ہے کیونکہ اس کا سافٹ ویئر کریش ہو گیا ہے اور ڈسپلے کو مکمل طور پر سیاہ کر دیا ہے۔ ایک سخت ری سیٹ آپ کے آئی فون کو اچانک بند کرنے اور دوبارہ آن کرنے پر مجبور کر دے گا، جو عام طور پر سیاہ یا منجمد آئی فون ڈسپلے کو ٹھیک کر دے گا۔
آپ کے آئی فون کو ہارڈ ری سیٹ کرنے کا طریقہ اس بات پر منحصر ہے کہ آپ کے پاس کون سا ماڈل ہے:
- iPhone SE یا اس سے پرانا: بیک وقت پاور بٹن اور ہوم بٹن کو دبائے رکھیں۔ ایپل کا لوگو اسکرین پر ظاہر ہونے پر دونوں بٹنوں کو چھوڑ دیں۔ آپ کا آئی فون کچھ دیر بعد دوبارہ آن ہو جائے گا۔
- iPhone 7: ایک ہی وقت میں والیوم ڈاؤن بٹن اور پاور بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ ایپل کا لوگو اسکرین پر ظاہر نہ ہو۔ .
- iPhone 8 یا جدید تر: والیوم اپ بٹن کو دبائیں اور ریلیز کریں، پھر والیوم ڈاؤن بٹن کو دبائیں اور ریلیز کریں، پھر دبائیں اور دبائے رکھیں سائیڈ بٹن. ایپل کا لوگو ڈسپلے پر ظاہر ہونے پر سائیڈ بٹن کو چھوڑ دیں۔
اگر ہارڈ ری سیٹ نے آپ کے مردہ آئی فون کو زندہ کر دیا، تو یہ شروع کرنے کے لیے واقعی کبھی مردہ نہیں تھا! آپ کے آئی فون پر موجود سافٹ ویئر کریش ہو گیا اور آپ کے آئی فون کی سکرین سیاہ کر دی۔
اگرچہ آپ کا iPhone دوبارہ عام طور پر کام کر رہا ہے، ہم نے ابھی تک مسئلے کی اصل وجہ کو ٹھیک نہیں کیا ہے۔ ابھی بھی ایک بنیادی سافٹ ویئر کا مسئلہ ہے جس نے آپ کے آئی فون کو پہلی جگہ مردہ ظاہر کیا ہے۔ اپنے آئی فون کے سافٹ وئیر کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے اس آرٹیکل میں ٹربل شوٹنگ کے اگلے دو مراحل پر عمل کریں!
اگر کسی ہارڈ ری سیٹ سے آپ کا آئی فون ٹھیک نہیں ہوا…
ہم پھر بھی سافٹ ویئر کے مسئلے کے امکان کو مسترد نہیں کر سکتے چاہے ایک ہارڈ ری سیٹ سے آپ کا iPhone ٹھیک نہ ہو۔ اس مضمون کے اگلے دو مراحل آپ کو اپنے آئی فون کا بیک اپ لینے اور اسے DFU موڈ میں ڈالنے میں مدد کریں گے۔
اپنے آئی فون کا بیک اپ لیں
اگر ہارڈ ری سیٹ نے آپ کے ڈیڈ آئی فون کو ٹھیک کر دیا تو آپ جلد از جلد بیک اپ محفوظ کرنا چاہیں گے۔ اگر آپ کے آئی فون پر سافٹ ویئر کا کوئی زیادہ اہم مسئلہ ہے تو یہ آپ کے لیے اس کا بیک اپ لینے کا آخری موقع ہو سکتا ہے۔
اگرچہ کسی ہارڈ ری سیٹ سے آپ کا آئی فون ٹھیک نہیں ہوتا ہے، تب بھی آپ iTunes کے ذریعے اس کا بیک اپ لے سکتے ہیں۔
سب سے پہلے اپنے آئی فون کو آئی ٹیونز چلانے والے کمپیوٹر میں لگائیں۔ آئی ٹیونز کھولیں اور ایپلیکیشن کے اوپری بائیں کونے کے قریب آئی فون آئیکن پر کلک کریں۔ یہ کمپیوٹر کے آگے دائرے پر کلک کریں، پھر Back Up Now پر کلک کریں۔
اگر آپ کا آئی فون آئی ٹیونز میں نظر نہیں آ رہا ہے، تو آپ اس کا بیک اپ نہیں لے سکیں گے یا اسے DFU موڈ میں نہیں رکھ سکیں گے۔ اگلے مراحل کیا ہیں یہ جاننے کے لیے اس مضمون کے مرمت والے حصے پر جائیں۔
اپنے آئی فون کو DFU موڈ میں رکھیں
جب آپ اپنے آئی فون کو DFU موڈ میں رکھتے ہیں اور بحال کرتے ہیں، تو اس کا تمام کوڈ مٹ جاتا ہے اور دوبارہ لوڈ ہو جاتا ہے۔ ڈی ایف یو ریسٹور آئی فون کی بحالی کی سب سے گہری قسم ہے، اور یہ آخری قدم ہے جسے آپ سافٹ ویئر کے مسئلے کو مکمل طور پر ختم کرنے کے لیے اٹھا سکتے ہیں۔اپنے آئی فون کو DFU موڈ میں رکھنے کا طریقہ سیکھنے کے لیے ہماری مرحلہ وار گائیڈ دیکھیں!
iPhone مرمت کے اختیارات
اگر آپ کا آئی فون اب بھی مردہ ہے، تو اب وقت آگیا ہے کہ آپ اپنی مرمت کے اختیارات کو تلاش کرنا شروع کریں۔ زیادہ تر وقت، پانی کا نقصان آپ کو ایک مردہ آئی فون کے ساتھ چھوڑ سکتا ہے۔ اگرچہ اس کا امکان کم ہے، آپ کے آئی فون کی بیٹری خراب ہو سکتی ہے یا مکمل طور پر مردہ ہو سکتی ہے۔
میری پہلی تجویز یہ ہوگی کہ آپ اپنے ایپل اسٹور پر اپوائنٹمنٹ ترتیب دیں، خاص طور پر اگر آپ کا آئی فون AppleCare+ کے ذریعے احاطہ کرتا ہے۔ اگر آپ Apple اسٹور کے قریب نہیں رہتے ہیں تو Apple کے پاس ایک بہترین میل ان سروس بھی ہے۔
ہم Puls بھی تجویز کرتے ہیں، ایک آن ڈیمانڈ مرمت کرنے والی کمپنی جو بیٹریاں بدل سکتی ہے اور کبھی کبھی پانی کے نقصان کو ٹھیک کر سکتی ہے۔
آپ کا آئی فون زندہ ہے اور ٹھیک ہے!
آپ نے اپنے مردہ آئی فون کو زندہ کر دیا ہے اور یہ دوبارہ معمول کے مطابق کام کر رہا ہے! اگلا آپ کا آئی فون مر گیا ہے، آپ کو پتہ چل جائے گا کہ مسئلہ کیسے حل کیا جائے۔ ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں آپ کے کوئی اور سوالات چھوڑیں۔
پڑھنے کا شکریہ، .
