iPhones ہر طرح کی وجوہات کی بناء پر غیر فعال ہو جاتے ہیں، اور زیادہ تر وقت یہ ایک حادثہ ہوتا ہے۔ آپ اپنا آئی فون پاس کوڈ نہیں بھولے۔ چور عام طور پر آپ کا پاس کوڈ معلوم کرنے کی کوشش بھی نہیں کرتے ہیں - وہ صرف آپ کے آئی فون کو مٹا دیں گے یا اسے حصوں کے لیے بیچ دیں گے۔ یہی ہے جو اس مسئلے کو بہت مایوس کن بناتا ہے۔ اس آرٹیکل میں، میں وضاحت کروں گا آپ کا آئی فون کیوں غیر فعال ہے اور کہتا ہے iTunes سے کنیکٹ کریں، مسئلہ کیسے حل کریں ، اور آئی فون کے ناکارہ ہونے کی سب سے عام وجوہات کی وضاحت کریں تاکہ آپ اسے دوبارہ ہونے سے روک سکیں۔
آئی فونز کیوں ناکارہ ہو جاتے ہیں؟
جب میں نے Apple میں کام کیا تو میں نے بہت سے معذور آئی فونز دیکھے۔ ایسا کیوں ہوتا ہے اس کی دو عام وجوہات یہ ہیں:
- بچے۔ بچوں کو آئی فونز پسند ہیں اور وہ بٹنوں کو دبانا پسند کرتے ہیں۔ جب بٹن کام کرنا چھوڑ دیتے ہیں تو ٹمی پریشان ہو جاتی ہے اور ماں خوش نہیں ہوتی کہ اس کا آئی فون ناکارہ ہے۔
- Snoopers دوستوں اور خاندان کے ممبران کو ہمیشہ یہ احساس نہیں ہوتا کہ آپ کے آئی فون کا پتہ لگانے کے لیے ان کے پاس لامحدود تعداد میں اندازے نہیں ہیں۔ پاس کوڈ۔
میرے آئی فون کے ناکارہ ہونے سے پہلے میرے پاس کتنے اندازے ہیں؟
iPhones پہلی یا دوسری غلط پاس کوڈ کی کوشش پر غیر فعال نہیں ہوتے ہیں۔ یہ ہے کہ آپ اپنے آئی فون کے غیر فعال ہونے سے پہلے کتنی بار غلط پاس کوڈ درج کر سکتے ہیں:
- 1–5 پاس کوڈ کی غلط کوششیں: کوئی مسئلہ نہیں۔
- 6 غلط کوششیں: آئی فون 1 منٹ کے لیے غیر فعال کر دیا گیا۔
- 7 غلط کوششیں: آئی فون 5 منٹ کے لیے غیر فعال۔
- 8 غلط کوششیں: آئی فون 15 منٹ کے لیے غیر فعال۔
- 9 غلط کوششیں: آئی فون 60 منٹ کے لیے غیر فعال۔
- 10 غلط کوششیں: "iPhone غیر فعال ہے۔ آئی ٹیونز سے جڑیں" یا آئی فون کو مکمل طور پر مٹا دیا جاتا ہے اگر کو سیٹنگز -> ٹچ آئی ڈی اور پاس کوڈ میں آن کیا جاتا ہے۔ (یاسیٹنگز -> پاس کوڈ بغیر ٹچ آئی ڈی کے آئی فونز کے لیے)
میں آئی فون کی پیڈ کے ساتھ اچھا نہیں ہوں۔ کیا میں اپنے آئی فون کو حادثاتی طور پر غیر فعال کر سکتا ہوں؟
نہیں. غلطی سے کسی آئی فون کو غیر فعال کرنا مشکل ہے، اور اس کی وجہ یہ ہے: آپ ایک ہی غلط پاس کوڈ کو لامحدود تعداد میں درج کر سکتے ہیں اور یہ صرف 1 غلط پاس کوڈ کی کوشش کے طور پر شمار ہوتا ہے۔ آئیے ایک مثال دیکھتے ہیں۔
آپ ایک شادی میں ہیں اور آپ کو واقعی یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ فٹ بال کا کھیل کس نے جیتا ہے، لیکن آپ کی اہلیہ خوش نہیں ہوں گی اگر اسے پتہ چل جائے کہ آپ کو اس کی دوسری کزن کی شادی سے زیادہ اپنی خیالی فٹ بال ٹیم کا خیال ہے۔ قسمیںآپ اپنے آئی فون کو دیکھے بغیر اپنا پاس کوڈ درج کرنے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن یہ کام نہیں کر رہا ہے کیونکہ آپ بار بار 1539 کے بجائے 1536 درج کر رہے ہیں۔ کیا آپ کا آئی فون غیر فعال ہے؟ نمبر آپ کا آئی فون تبھی غیر فعال ہو جائے گا جب آپ 6 مختلف غلط پاس کوڈز داخل کریں گے۔
کیا میں اپنے آئی فون کے غیر فعال ہونے کے بعد اسے کھول سکتا ہوں؟
بدقسمتی سے جواب نفی میں ہے۔ ایک بار جب آپ کا آئی فون کہتا ہے کہ "آئی فون غیر فعال ہے۔ آئی ٹیونز سے جڑیں"، اسے غیر مقفل کرنے کے لیے آپ کچھ نہیں کر سکتے۔ لوگ بعض اوقات سوچتے ہیں کہ ایپل اسٹورز کے پاس خاص ٹولز ہیں جو غیر فعال آئی فونز کو غیر مقفل کرسکتے ہیں، لیکن وہ ایسا نہیں کرتے۔ آپ صرف ایک کام کر سکتے ہیں اپنے آئی فون کو مکمل طور پر مٹا کر دوبارہ شروع کریں۔
اچھی خبر یہ ہے کہ آپ اپنے آئی فون کے غیر فعال ہونے سے پہلے اپنے بنائے گئے آخری بیک اپ سے بحال کر سکتے ہیں۔ اگر آپ نے اپنے آئی فون کا آئی ٹیونز یا آئی کلاؤڈ میں بیک اپ لیا ہے، تو آپ اپنے آئی فون کو مٹانے کے بعد اپنا ڈیٹا بحال کر سکیں گے۔ آپ کے آئی فون کے غیر فعال ہونے کے بعد، تاہم، ڈیوائس پر موجودہ ڈیٹا کا بیک اپ لینے کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔اگر آپ کے پاس بیک اپ نہیں ہے تو آپ کو اپنا آئی فون شروع سے سیٹ کرنا ہوگا۔
اگر میں اپنے آئی فون کو غیر فعال کردوں تو اسے کیسے مٹاوں؟
آپ آئی ٹیونز یا آئی کلاؤڈ کا استعمال کرکے اپنے آئی فون کو مٹا سکتے ہیں، لیکن میں آئی ٹیونز استعمال کرنے کی تجویز کرتا ہوں کیونکہ یہ ہمیشہ کام کرتا ہے اگر آپ اسے میرے بیان کے مطابق کرتے ہیں۔ اگر آپ iCloud استعمال کرتے ہیں، تو آپ کو اپنا Apple ID اور پاس ورڈ جاننے کی ضرورت ہے، اور آپ کا iPhone انٹرنیٹ سے منسلک ہونا ضروری ہے۔ آئی ٹیونز کا استعمال کرنا سب سے آسان اور آسان طریقہ ہے، لیکن میں دونوں کو کرنے کا طریقہ بتاؤں گا۔
iTunes
Apple کا سپورٹ آرٹیکل اس بات کا تعین کرنے کے لیے ایک غیر ضروری، زیادہ پیچیدہ آزمائشی اور غلطی کے عمل کی تجویز کرتا ہے کہ آپ کے کمپیوٹر کے غیر فعال ہونے سے پہلے آپ کے iPhone کے ساتھ کس قسم کے تعلق کی بنیاد پر بحالی کا کون سا طریقہ استعمال کیا جائے۔ بس آگے بڑھیں اگر آپ کو یہ سمجھ نہیں آرہی ہے - اسی لیے میں کہتا ہوں کہ یہ بہت پیچیدہ ہے! اس کا کوئی منفی پہلو نہیں ہے (درحقیقت اس کے فائدے ہوسکتے ہیں) جس طرح سے میں تجویز کرتا ہوں اپنے آئی فون کو مٹا رہا ہوں، اور یہ ہمیشہ کام کرتا ہے۔
آپ کے آئی فون کے غیر فعال ہونے پر میں جس قسم کی بحالی کی تجویز کرتا ہوں اسے DFU بحالی کہا جاتا ہے۔ میں نے ایک مضمون لکھا جس میں یہ بتایا گیا ہے کہ ڈی ایف یو آپ کے آئی فون کو کیسے بحال کریں۔ اس مضمون میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں (یہ آسان ہے!) اور جب آپ کام کر لیں تو یہاں واپس آئیں۔ DFU بحال کرنے کے لیے آئی ٹیونز استعمال کرنے کے بعد اپنے آئی فون کو دوبارہ سیٹ کریں پر جائیں۔
iCloud
اگر آپ کا آئی فون iCloud میں سائن ان تھا اور آپ نے فائنڈ مائی آئی فون کو غیر فعال کرنے سے پہلے آن کر رکھا تھا، تو آپ اپنے آئی فون کو مٹانے کے لیے فائنڈ مائی آئی فون کا استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ کو اپنے ایپل آئی ڈی اور پاس ورڈ کے ساتھ سائن ان کرنے کی ضرورت ہے، All My Devices ڈراپ ڈاؤن مینو سے اپنا آئی فون منتخب کریں، اور منتخب کریں Erase iPhone اپنے آئی فون کے مٹ جانے کے بعد اگلے حصے پر جائیں۔
اپنے آئی فون کو دوبارہ سیٹ کریں
آئی ٹیونز کے ساتھ اپنے آئی فون کو بحال کرنے یا اسے iCloud کے ذریعے مٹانے کے بعد، آگے بڑھنے کا طریقہ اس بات پر منحصر ہے کہ آیا آپ کے پاس iTunes بیک اپ ہے، iCloud بیک اپ ہے یا کوئی بیک اپ نہیں ہے۔اپنے آئی فون پر سفید سیٹ اپ اسکرین دیکھنے کے بعد ان ہدایات پر عمل کریں۔ اگر اسکرین سیاہ ہے اور آپ کو یقین نہیں ہے کہ بحالی مکمل ہو گئی ہے تو اپنے آئی فون پر ہوم بٹن دبائیں۔ اگر آپ کو سیٹ اپ اسکرین نظر آتی ہے تو آگے بڑھیں۔
- اگر آپ نے اپنے آئی فون کا iCloud پر بیک اپ لیا ہے اس کے غیر فعال ہونے سے پہلے اور آپ نے آئی ٹیونز کو DFU اپنے آئی فون کو بحال کرنے کے لیے استعمال کیا ہے تو اپنے آئی فون کو اس سے ان پلگ کریں۔ آپ کا کمپیوٹر. (اگر آپ نے اپنے آئی فون کو مٹانے کے لیے iCloud کا استعمال کیا ہے تو یہ پہلے ہی ان پلگ ہو چکا ہے)۔ اپنے آئی فون پر سیٹ اپ کے عمل کے دوران iCloud بیک اپ سے بحال کریں کا انتخاب کریں۔
- اگر آپ نے اپنے آئی فون کا آئی ٹیونز پر بیک اپ لیا ہے اس سے پہلے کہ اسے غیر فعال کیا جائے اور iCloud.com کا استعمال کرکے اسے مٹا دیا جائے تو کا انتخاب کریں۔ آئی ٹیونز بیک اپ سے بحال کریں سیٹ اپ کے عمل کے دوران۔ اگر آپ نے iTunes کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آئی فون کو بحال کیا ہے، تو iTunes میں سیٹ اپ اسکرین کا استعمال کرتے ہوئے اپنے iTunes بیک اپ سے بحال کرنے کا انتخاب کریں۔
- اگر آپ کے پاس بیک اپ نہیں ہے، میں آپ کو مشورہ دیتا ہوں کہ آپ اپنے آئی فون کو اپنے کمپیوٹر سے ان پلگ کریں (اگر آپ iCloud استعمال کرتے ہیں تو یہ پہلے سے ہی ہے .com اپنے آئی فون کو مٹانے کے لیے) اور آئی ٹیونز سے منقطع ہونے پر اپنا آئی فون سیٹ اپ کریں۔ آپ اپنے آئی فون کو سیٹ اپ کرنے کے بعد آئی ٹیونز کے ساتھ ہم آہنگ کر سکتے ہیں، اگر آپ یہی کرنا چاہتے ہیں۔ (میں نہیں کرتا۔)
iPhone فعال ہے!
آپ کا آئی فون تیار اور چل رہا ہے اور آپ نے عام وجوہات کو جان لیا ہے کہ آئی فونز کیوں غیر فعال ہو جاتے ہیں۔ اگر آپ کا آئی فون دوبارہ غیر فعال ہوجاتا ہے، تو آپ اسے ٹھیک کرنے کا طریقہ جانتے ہیں۔ اگر آپ کوئی تبصرہ کرنا چاہتے ہیں، تو میں ذیل میں تبصروں کے سیکشن میں آپ کے آئی فون کو غیر فعال کرنے میں دلچسپی رکھتا ہوں۔
پڑھنے کا شکریہ اور اسے آگے ادا کرنا یاد رکھیں، ڈیوڈ پی۔
