میرے آئی فون کی سکرین خراب ہو رہی ہے۔ یہاں فکس ہے!

آپ کے آئی فون کی اسکرین میں خرابی ہے اور آپ نہیں جانتے کیوں۔ یہ ٹمٹما سکتا ہے، جم سکتا ہے، جب آپ اسے چھوتے ہیں تو تاخیر، یا کوئی اور چیز جو بہت مایوس کن ہو۔ اس مضمون میں، میں وضاحت کروں گا کہ آئی فون اسکرین کی خرابی کو کیسے ٹھیک کیا جائے!

اپنے آئی فون کو ہارڈ ری سیٹ کریں

اپنے آئی فون کو سختی سے دوبارہ ترتیب دینے سے، آپ اسے اچانک بند اور دوبارہ آن کرنے پر مجبور کر دیں گے۔ بعض اوقات کریش ہونے والا سافٹ ویئر اسکرین کی خرابیوں کا سبب بن سکتا ہے، لہذا آپ کے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔

اپنے آئی فون کو ہارڈ ری سیٹ کرنے کے لیے نیچے دیے گئے مراحل پر عمل کریں:

iPhone 8 اور جدید تر

سب سے پہلے والیوم اپ بٹن دبائیں اور ریلیز کریں۔ پھر، دبائیں اور والیوم ڈاؤن بٹن کو چھوڑ دیں۔ آخر میں، اپنے آئی فون کے دائیں جانب سائیڈ بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ اسکرین آف نہ ہو جائے اور ایپل کا لوگو ظاہر نہ ہو۔

آئی فون 7 اور 7 پلس کے لیے

ایک ساتھ دبائیں اور والیوم ڈاؤن بٹن اور پاور بٹنجب تک کہ اسکرین سیاہ نہ ہو جائے اور ایپل کا لوگو ظاہر نہ ہو۔

iPhone SE, iPhone 6، اور پہلے

پاور بٹن اور ہوم بٹن کو دبائے رکھیں ایک ہی وقت میں جب تک کہ اسکرین بند نہ ہو اور ایپل کا لوگو ظاہر نہ ہو۔

آٹو برائٹنس بند کریں

ہم نے ان لوگوں سے سنا ہے جنہوں نے کہا تھا کہ وہ آٹو برائٹنس کو بند کر کے آئی فون اسکرین کی خرابیوں کو ٹھیک کرنے میں کامیاب ہو گئے ہیں۔ اپنے آئی فون پر آٹو برائٹنس کو بند کرنے کا طریقہ یہ ہے:

1. کھولیں Settings.
2. تھپتھپائیں Accessibility.
3. تھپتھپائیں ڈسپلے اور ٹیکسٹ سائز.
4. آٹو برائٹنس کے ساتھ والے سوئچ کو آف کریں۔

کیس کو اتاریں اور اسکرین کو صاف کریں

iPhone ڈسپلے بہت حساس ہوتے ہیں۔ یہ ممکن ہے کہ آپ کا آئی فون کیس یا ڈسپلے پر موجود کوئی چیز ٹچ اسکرین کو متحرک کر رہی ہو اور اسے خراب کر رہی ہو۔ اپنے آئی فون کو اس کے کیس سے باہر نکالیں اور اسکرین پر موجود کسی بھی ملبے کو صاف کرنے کے لیے اسے مائیکرو فائبر کپڑے سے صاف کریں۔

کیا کوئی ایپ مسئلہ کا باعث ہے؟

کیا آپ جانتے ہیں کہ آپ کا آئی فون صرف اس وقت خراب ہوتا ہے جب آپ کوئی مخصوص ایپ کھولتے ہیں؟ اگر ایسا ہے تو، اس کا ایک اچھا موقع ہے کہ ایپ خرابی کا باعث بن رہی ہے۔

مسئلہ حل کرنے کے لیے آپ کچھ چیزیں کر سکتے ہیں، اور ہم آپ کو ذیل میں ان دونوں مراحل سے گزریں گے۔

مسئلہ ایپ بند کریں

اگر آپ کو لگتا ہے کہ کوئی ایپ خراب ہے تو سب سے پہلے اسے بند کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ برقرار رہتا ہے۔

اگر آپ کے پاس آئی فون 8 یا اس سے پہلے کا ہے تو جب آپ کا آئی فون ان لاک ہو تو ہوم بٹن پر ڈبل کلک کریں۔ یہ ایپ سوئچر کو چالو کر دے گا، جو آپ کو آپ کے آئی فون پر اس وقت کھلی تمام ایپس دکھاتا ہے۔ جس ایپ کو آپ بند کرنا چاہتے ہیں اسے تلاش کریں اور اسے اسکرین کے اوپر اور آف سوائپ کریں۔

آئی فون 8 سے نئے آئی فونز کے لیے، اسکرین کے نیچے سے اوپر کی طرف سوائپ کریں اور اپنی انگلی کو اسکرین کے بیچ میں پکڑے رکھیں جب تک کہ ایپ سوئچر کھل نہ جائے۔ پھر، ایپ کو اس وقت تک سوائپ کریں جب تک کہ یہ غائب نہ ہو جائے۔

ایپ اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں

یہ ممکن ہے کہ کوئی ایپ آپ کی اسکرین میں خرابی پیدا کر رہی ہو کیونکہ یہ پرانی ہے۔ ایپ ڈویلپرز باقاعدگی سے نئی خصوصیات متعارف کرانے، معلوم کیڑے ٹھیک کرنے، اور یہ یقینی بناتے ہیں کہ ان کی ایپ iOS کے تازہ ترین ورژن پر آسانی سے چلتی ہے۔

ایپ اسٹور کھولیں اور اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں اپنے اکاؤنٹ کے آئیکن پر ٹیپ کریں۔ اپ ڈیٹس کے لیبل والے حصے تک نیچے سکرول کریں۔ اگر آپ کی پریشانی والی ایپ کے لیے کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے، تو اس کے دائیں جانب اپ ڈیٹ پر ٹیپ کریں۔ ایک اپ ڈیٹ آل آپشن بھی ہے اگر آپ تمام دستیاب ایپ اپ ڈیٹس کو ایک ساتھ ڈاؤن لوڈ کرنا چاہتے ہیں۔

مسئلہ ایپ کو حذف کریں

کسی ایپ کو حذف کرنا اور دوبارہ انسٹال کرنا اسے ایک نئی شروعات دے سکتا ہے۔ بعض اوقات، ایپ کی فائلیں خراب ہو سکتی ہیں، جس سے آپ اسے استعمال کرنے کی کوشش کرتے وقت مسائل پیدا کر سکتے ہیں۔

اپنے آئی فون پر کسی ایپ کو حذف کرنے کے لیے، مینو کے کھلنے تک اس کے ایپ آئیکن کو دبائے رکھیں۔ تھپتھپائیں ایپ کو ہٹائیں -> ڈیلیٹ ایپ -> ڈیلیٹ

اب جب کہ آپ نے ایپ کو ان انسٹال کر لیا ہے، ایپ اسٹور کھولیں اور اسکرین کے نیچے سرچ ٹیب پر ٹیپ کریں۔ اپنی ایپ کا نام ٹائپ کریں، پھر اس کے دائیں جانب ری انسٹال بٹن پر ٹیپ کریں۔

انسٹال ہونے کے بعد، ایپ کو دوبارہ کھولیں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔ اگر ایپ میں خرابی جاری رہتی ہے تو آپ کو متبادل تلاش کرنا پڑ سکتا ہے۔

اپنے آئی فون کا بیک اپ لیں

اگر آپ کے آئی فون کی اسکرین اب بھی خراب ہو رہی ہے تو اس کا بیک اپ لینے کا وقت آگیا ہے۔ اگرچہ ہم نے سافٹ ویئر کے گہرے مسئلے کے امکان کو مسترد نہیں کیا ہے، یہ بہت ممکن ہے کہ آپ کا آئی فون ٹوٹ گیا ہو اور اسے مرمت کرنے کی ضرورت ہوگی۔ یہ آپ کے آئی فون کا بیک اپ لینے کا آخری موقع ہو سکتا ہے۔ iCloud یا اپنے کمپیوٹر میں بیک اپ محفوظ کرنے کے لیے نیچے دیے گئے مراحل پر عمل کریں، پھر اس مضمون کے اگلے مرحلے پر جائیں۔

اپنے آئی فون کا iCloud پر بیک اپ لیں

سیٹنگز کھولیں اور اسکرین کے اوپری حصے میں اپنے نام پر ٹیپ کریں۔ iCloud -> iCloud Backup کو تھپتھپائیں۔ یقینی بنائیں کہ iCloud بیک اپ کے ساتھ والا سوئچ آن ہے، پھر Back Up Now پر ٹیپ کریں۔

آئی ٹیونز میں اپنے آئی فون کا بیک اپ لیں

اگر آپ کے پاس پی سی ہے، یا میک پر چلنے والا macOS 10.14 یا اس سے پرانا ہے، تو آپ اپنے کمپیوٹر پر اپنے iPhone کا بیک اپ لینے کے لیے iTunes کا استعمال کریں گے۔ چارجر کیبل کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آئی فون کو اپنے کمپیوٹر سے جوڑیں، پھر iTunes کھولیں۔

آئی ٹیونز کے اوپری بائیں کونے میں آئی فون آئیکون پر کلک کریں۔ یہ کمپیوٹر کے آگے دائرہ منتخب کریں، پھر Back Up Now پر کلک کریں۔

فائنڈر پر اپنے آئی فون کا بیک اپ لیں

macOS 10.15 نے iTunes کو میوزک سے بدل دیا اور ڈیوائس مینجمنٹ کو فائنڈر میں منتقل کر دیا۔ اپنے آئی فون کو اپنے میک سے جوڑیں اور فائنڈر کھولیں۔

اپنے آئی فون پر Locations کے نیچے کلک کریں اور تمام کا بیک اپ لیں آپ کے آئی فون پر اس میک کو ڈیٹا۔ آخر میں، Back Up Now پر کلک کریں۔

DFU بحال

DFU ریسٹور آئی فون کی سب سے گہری بحالی ہے۔ اس سے پہلے کہ آپ اپنے آئی فون کو DFU موڈ میں رکھیں، ہم بیک اپ کو محفوظ کرنے کی انتہائی سفارش کرتے ہیں کیونکہ DFU بحال کرنے سے آپ کے iPhone پر موجود تمام کوڈ مٹ جاتے ہیں اور دوبارہ لوڈ ہو جاتے ہیں۔ ہم شرط لگاتے ہیں کہ آپ ان تمام معلومات کو کھونا نہیں چاہتے ہیں!

اپنے آئی فون کا بیک اپ لینے کے بعد، اپنے آئی فون کو DFU بحال کرنے کے طریقے کے بارے میں ہماری گائیڈ پر عمل کریں یا اگر آپ ہمیں اس عمل سے گزرتے ہوئے دیکھنا چاہتے ہیں تو ہمارا ویڈیو دیکھیں۔

اسکرین کی مرمت کے اختیارات

بدقسمتی سے، اگر آپ کے آئی فون کو DFU موڈ میں رکھنے کے بعد بھی اس میں خرابی پیدا ہو رہی ہے، تو آپ کو شاید مرمت کے اختیارات پر غور کرنا پڑے گا۔ یہ ممکن ہے کہ اندرونی کنیکٹر خراب ہو گیا ہو یا ٹوٹ گیا ہو۔

مرمت کے اختیارات کے لیے Apple سپورٹ سے رابطہ کریں۔ ایپل میل، فون، آن لائن اور ذاتی مدد فراہم کرتا ہے۔ اگر آپ اپنے مقامی ایپل اسٹور میں جانے کا ارادہ رکھتے ہیں تو ملاقات کا وقت طے کرنا یقینی بنائیں!

نیا آئی فون حاصل کریں

بعض اوقات جب آپ کا موجودہ فون خراب ہوتا ہے تو سب سے بہتر یہ ہے کہ آپ بالکل نیا فون حاصل کریں۔ اگر آپ کے آئی فون کے متعدد اندرونی اجزاء ٹوٹ گئے ہیں، تو مرمت بہت مہنگی ہو سکتی ہے۔

اپنے پرانے ٹوٹے ہوئے فون کو ٹھیک کرنے کے لیے بہت زیادہ ادائیگی کرنے کے بجائے، کیوں نہ اس رقم کو استعمال کریں اور ایک نئے فون میں سرمایہ کاری کریں؟ اپنے لیے بہترین فون تلاش کرنے کے لیے UpPhone سیل فون کے مقابلے کا ٹول دیکھیں!

گلیچڈ سے فکسڈ تک!

آپ نے اپنے iPhone کا مسئلہ حل کر دیا ہے اور اب اس میں کوئی خرابی نہیں ہے! اپنے خاندان اور دوستوں کو آئی فون اسکرین کی خرابی کے مسائل کو ٹھیک کرنے کا طریقہ سکھانے کے لیے اس مضمون کو سوشل میڈیا پر شیئر کرنا یقینی بنائیں۔ اگر آپ کے کوئی اضافی سوالات ہیں، تو براہ کرم انہیں نیچے کمنٹس میں چھوڑیں!