آپ اپنے آئی فون کو اپنے کمپیوٹر میں پلگ کریں اور آئی ٹیونز کھولیں، لیکن آپ کا آئی فون نظر نہیں آئے گا۔ آپ نے اپنا پلگ کھولنے کی کوشش کی ہے۔ آپ کے کمپیوٹر سے آئی فون اور اسے واپس پلگ ان کریں، آئی ٹیونز بند اور دوبارہ کھولیں، اور آپ کو یقین ہے کہ آپ کی لائٹننگ کیبل کام کرتی ہے، لیکن یہ پھر بھی کنیکٹ نہیں ہوگی۔ اس آرٹیکل میں، میں وضاحت کروں گا کہ آپ کا آئی فون آئی ٹیونز سے کیوں منسلک نہیں ہوگا اور میک پر مسئلہ کو کیسے حل کیا جائے اور PC.
آئی فون/آئی ٹیونز کے مسائل کا ازالہ کرنا: کہاں سے شروع کریں
پہلی چیز جو ہمیں کرنے کی ضرورت ہے وہ یہ ہے کہ آپ کی لائٹننگ کیبل (وہ کیبل جو آپ کے آئی فون کو چارج کرتی ہے) ٹھیک سے کام کر رہی ہے۔اگر کیبل آپ کے آئی فون کو چارج کرنے کے لیے کام کرتی ہے، تو یہ شاید اچھا ہے لیکن ہمیشہ نہیں۔ کچھ کیبلز جو چارجنگ کے لیے کام کرتی ہیں ڈیٹا کی مطابقت پذیری کے لیے کام نہیں کریں گی۔
آپ اسے عام طور پر ان سستی کیبلز کے ساتھ دیکھیں گے جو آپ کو گیس اسٹیشن پر ملیں گی کیونکہ وہ ایپل کی تیار کردہ کیبلز کی طرح اعلیٰ معیار کی نہیں ہیں۔ لیکن تمام نان ایپل کیبلز کم معیار کی نہیں ہوتی ہیں- یہاں کیا فرق پڑتا ہے:
MFi سے تصدیق شدہ کیبلز تلاش کریں
اعلی معیار کی لائٹننگ کیبلز MFi سے تصدیق شدہ ہیں۔ جب کوئی کمپنی Apple سے MFi سرٹیفیکیشن کے لیے درخواست دیتی ہے، تو انہیں اس مخصوص کیبل کے لیے اعلیٰ معیار کی تفصیلات اور ایک منفرد شناختی چپ دی جاتی ہے۔ کیا آپ نے کبھی دیکھا ہے کہ "یہ کیبل یا لوازمات سرٹیفائیڈ نہیں ہیں اور ہو سکتا ہے کہ اس آئی فون کے ساتھ قابل اعتماد طریقے سے کام نہ کریں۔" آپ کے فون پر پاپ اپ؟ اس کا مطلب ہے کہ کیبل MFi سے تصدیق شدہ نہیں ہے اور ہو سکتا ہے کہ وہ اعلیٰ معیار کی نہ ہو۔
Amazon بہترین MFi سے تصدیق شدہ آئی فون کیبلز فروخت کرتا ہے جو کہ Apple کے مقابلے میں تقریباً آدھی مہنگی ہیں۔ اگر آپ کسی اسٹور میں خریداری کر رہے ہیں، تو باکس پر "آئی فون کے لیے بنایا گیا" لوگو تلاش کریں- جس کا مطلب ہے کہ کیبل MFi سے تصدیق شدہ ہے۔
آپ کے اس بات کی تصدیق کرنے کے بعد کہ آپ کی لائٹننگ کیبل کام کرتی ہے، اپنے آئی فون کو اپنے کمپیوٹر پر کسی اور USB پورٹ میں لگانے کی کوشش کریں۔ USB پورٹ بھی ختم ہو سکتی ہے، اور بعض اوقات مختلف پورٹ کا استعمال اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے کافی ہوتا ہے۔
اس وقت سے، میک اور پی سی کے لیے اصلاحات مختلف ہیں۔ میں آپ کو یہ دکھا کر شروع کروں گا کہ ونڈوز چلانے والے پی سی پر اس مسئلے کو کیسے حل کیا جائے۔ اگر آپ کے پاس میک ہے، تو آپ سیکشن پر جا سکتے ہیں کہ جب آپ کا iPhone آپ کے Mac پر iTunes سے منسلک نہیں ہوتا ہے تو کیا کرنا ہے۔
آپ کا آئی فون آپ کے پی سی پر آئی ٹیونز سے منسلک نہ ہونے کی سب سے عام وجہ
آپ کے آئی فون کے iTunes سے منسلک نہ ہونے کی سب سے عام وجہ یہ ہے کہ ڈیوائس ڈرائیور ٹھیک سے کام نہیں کر رہا ہے۔
آلہ ڈرائیور کیا ہے؟
ایک ڈیوائس ڈرائیور (یا صرف ڈرائیور) وہ پروگرام ہے جو ونڈوز کو بتاتا ہے کہ آپ کے کمپیوٹر سے منسلک ہارڈ ویئر سے کس طرح بات چیت کی جائے، یا کس طرح "بات" کی جائے۔اگر آپ کا آئی فون ڈرائیور ٹھیک سے کام نہیں کر رہا ہے، تو آپ کا کمپیوٹر آپ کے آئی فون کے ساتھ بات چیت کرنے کا طریقہ نہیں جانتا ہے، اور یہ آئی ٹیونز میں ظاہر نہیں ہوگا۔
ڈرائیور مختلف وجوہات کی بنا پر کام کرنا چھوڑ دیتے ہیں، اور یہ آئی فونز اور دیگر ڈیوائسز کے لیے پی سی پر ایک عام مسئلہ ہے۔
آپ کے آئی فون کے ڈیوائس ڈرائیور کا مسئلہ حل کرنا
پی سی پر، سب سے پہلے آپ کو ڈیوائس مینیجر کھولنا ہے۔ آپ کو کنٹرول پینل میں ڈیوائس مینیجر مل جائے گا، لیکن ایسا کرنے کا سب سے آسان طریقہ یہ ہے کہ آپ اپنے کمپیوٹر پر سرچ بار پر کلک کریں اور "ڈیوائس مینیجر" ٹائپ کریں۔
ڈیوائس مینیجر کھولنے کے بعد، یونیورسل سیریل بس کنٹرولرز تلاش کریں اور چھوٹے مثلث پر کلک کریں۔ آئیکن بالکل دائیں طرف۔ ایک ڈراپ ڈاؤن مینو کھل جائے گا اور آپ کو Apple Mobile Device USB Driver یہاں درج نظر آئے گا۔
نوٹ: اگر آپ کا آلہ پلگ ان ہے اور My PC یا میرا کمپیوٹرلیکن آپ کو یہاں ڈرائیور نظر نہیں آرہا، فکر نہ کریں- میں اس پر بعد میں پہنچ جاؤں گا۔
پی سی پر ایپل موبائل ڈیوائس USB ڈرائیور کو کیسے ٹھیک کریں
اگر آپ دیکھتے ہیں Apple Mobile Device USB Driver لیکن آپ کا آئی فون آئی ٹیونز سے کنیکٹ نہیں ہو گا تو شاید ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے یا مرمت Apple Mobile Device USB Driver پر دائیں کلک کریں اور تین آپشن ظاہر ہونے چاہئیں: Driver Software کو اپ ڈیٹ کریں…، غیر فعال کریں ، اور ان انسٹال
اگر ہو سکے تو ڈرائیور کو فعال کریں
اگر آپ کو Enable کا آپشن نظر آتا ہے تو اس پر کلک کریں اور آپ کا مسئلہ حل ہو جائے گا۔ کسی وقت، ڈرائیور کو غیر فعال کر دیا گیا تھا، لہذا اسے دوبارہ فعال کرنے سے مسئلہ حل ہو جائے گا۔ اگر آپ کو فعال نظر نہیں آتا ہے تو پڑھتے رہیں۔
ان انسٹال کریں اور ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کریں
میں نے محسوس کیا ہے کہ ڈرائیور کے مسائل کو حل کرنے کا سب سے آسان طریقہ ڈرائیور کو ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کرنا ہے۔ ڈرائیور تبھی ظاہر ہوگا جب آپ کا آئی فون آپ کے کمپیوٹر میں پلگ ان ہے، اس لیے اس ڈرائیور کو تلاش کرنے سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ کا آئی فون پلگ ان ہے۔
Uninstall پر کلک کریں اور ونڈوز یونیورسل سیریل بس کنٹرولرز کی فہرست سے ڈرائیور کو ہٹا دے گا۔ اس کے بعد، اپنے آئی فون کو ان پلگ کریں اور اسے دوبارہ لگائیں۔ ڈرائیور۔
ایک پرانا ڈرائیور ایک بہت عام وجہ ہے کہ آئی فون آئی ٹیونز سے منسلک نہیں ہوگا، لہذا اس سے مسئلہ حل ہونا چاہیے۔ کھولیں iTunes اور یہ دیکھنے کے لیے آئی فون کا آئیکن تلاش کریں کہ آیا آپ کا آئی فون منسلک ہے۔ اپنے آئی فون کو دیکھنا یقینی بنائیں اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے "ٹرسٹ" پر کلک کریں۔
آپ کو اپنے آئی فون پر "ٹرسٹ" کو منتخب کرنے کی ضرورت کیوں ہے
یہ بہت اہم ہے کہ آپ اپنے آئی فون پر Trust کو تھپتھپائیں، ورنہ یہ آپ کے کمپیوٹر سے بالکل بھی بات چیت نہیں کرے گا۔ اس وقت، اگر آپ کا آئی فون آئی ٹیونز میں نظر آ رہا ہے، تو آپ بالکل تیار ہیں! اگر آپ کا آئی فون اب بھی ظاہر نہیں ہوتا ہے تو پڑھتے رہیں۔
اگر آپ کر سکتے ہیں تو "اپ ڈیٹ ڈرائیور سافٹ ویئر…" آپشن کا انتخاب کریں
اگر آپ منتخب کرتے ہیں Driver Software… پر دائیں کلک کرنے کے بعد Apple Mobile Device USB Driver،آپ کو دو اختیارات نظر آئیں گے: اپ ڈیٹ شدہ ڈرائیور سافٹ ویئر کے لیے خود بخود تلاش کریں اور ڈرائیور سافٹ ویئر کے لیے میرے کمپیوٹر کو براؤز کریں۔
پر کلک کریں اپ ڈیٹ شدہ ڈرائیور سافٹ ویئر کے لیے خودکار طور پر تلاش کریں اور ونڈوز ڈرائیور کا اپ ڈیٹ ورژن تلاش کرنے کے لیے انٹرنیٹ پر تلاش کرے گا۔ اگر آپ کا کمپیوٹر انٹرنیٹ سے منسلک نہیں ہے، تو آپ کو پر کلک کرنے کی ضرورت ہوگی میرے کمپیوٹر کو ڈرائیور سافٹ ویئر کے لیے براؤز کریں-میں آپ کو دکھاؤں گا کہ اسے کیسے کرنا ہے۔ نیچے والے حصے میں کہا جاتا ہے کہ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے مسائل کو کیسے حل کیا جائے اور اگر ڈرائیور غائب ہو تو کیا کریں۔
اگر آپ ڈرائیور کو بالکل نہیں دیکھتے ہیں (یہ ڈیوائس مینیجر سے غائب ہے)
اس کی دو وجوہات ہیں جن کی وجہ سے Apple Mobile Device USB Driver ڈیوائس مینیجر میں ظاہر نہیں ہوگا:
- آپ کا آئی فون کمپیوٹر سے منسلک نہیں ہے۔ اپنے کمپیوٹر پر My PC یا My Computer فولڈر کھولیں، اور اگر آپ کو اپنا آئی فون نظر آتا ہے۔ وہاں، اگلے آپشن پر جائیں۔
- ڈرائیور آپ کے کمپیوٹر پر خود بخود ظاہر نہیں ہو رہا ہے یا دوبارہ انسٹال نہیں ہو رہا ہے۔ اگر آپ نے اپنے کمپیوٹر سے ڈرائیور کو حذف کر دیا ہے اور جب آپ اپنے آئی فون کو دوبارہ پلگ ان کرتے ہیں تو یہ نظر نہیں آئے گا، تو اسے ٹھیک کرنے کا طریقہ یہ ہے:
جب ڈرائیور بالکل ظاہر نہیں ہوتا ہے تو ڈیوائس مینیجر میں پورٹ ایبل ڈیوائسز نامی آپشن تلاش کریں۔ دائیں جانب چھوٹے مثلث آئیکن پر کلک کریں پورٹیبل ڈیوائسز اور آپ کونظر آنا چاہیے۔ Apple iPhone درج ہے۔ یہ تصدیق کرنے کا ایک اور طریقہ ہے کہ آپ کا آئی فون آپ کے کمپیوٹر سے منسلک ہے۔
ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے مسائل کو کیسے حل کریں اور اگر ڈرائیور غائب ہو تو کیا کرنا چاہیے
اس وقت سے، ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے میں دشواریوں اور ڈیوائس مینیجر سے مکمل طور پر غائب رہنے والے ڈرائیورز کے لیے ٹھیک ٹھیک ہے۔
- اگر ڈرائیور مکمل طور پر غائب ہے تو پورٹیبل ڈیوائسز کے نیچے Apple iPhone پر دائیں کلک کریں۔ منتخب کریں میرے کمپیوٹر کو ڈرائیور سافٹ ویئر کے لیے براؤز کریں اور اسکرین پر ایک ونڈو نمودار ہوگی۔
- اگر آپ اپنے ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کر رہے ہیں تو یونیورسل سیریل بس کنٹرولرز کے دائیں جانب چھوٹے مثلث آئیکن پر کلک کریں۔ ڈرائیور سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کریں…، اور پھر کلک کریں میرے کمپیوٹر کو ڈرائیور سافٹ ویئر کے لیے براؤز کریں
ایپل موبائل ڈیوائس USB ڈرائیور کے لیے کیسے براؤز کریں
سب سے پہلے، آپ کو اس فولڈر کو تلاش کرنے کی ضرورت ہوگی جہاں ڈرائیور آپ کے کمپیوٹر پر محفوظ ہے۔ اس کا مطلب ونڈو میں درج ذیل ڈائریکٹری (یا فولڈر) پر جانا ہوگا:
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
پریشان نہ ہوں-میں اس عمل میں مدد کرنے کے لیے حاضر ہوں۔
اپنے کمپیوٹر پر درست ڈرائیور کی تلاش
براؤز کو منتخب کرنے کے بعد، فہرست کو اس وقت تک دیکھیں جب تک کہ آپ کو اپنی C Drive نہ مل جائے۔ یہ اس پی سی یا اس کمپیوٹر کے تحت پہلا آپشن ہو سکتا ہے۔
اگر یہ پی سی یا یہ کمپیوٹر فولڈر نہیں کھلا ہے تو دائیں جانب چھوٹے تیر پر کلک کریں فولڈر کھول کر دیکھیں سی ڈرائیو کے لیے۔ آپ کو OS (C:) یا صرف C: جیسا کچھ نظر آئے گا۔ کسی بھی طرح سے، ڈراپ ڈاؤن مینو کو کھولنے کے لیے C ڈرائیو کے ساتھ والے تیر پر کلک کریں
نیچے اسکرول کریں یہاں تک کہ آپ کو پروگرام فائلز اور تیر پر کلک کریںڈراپ ڈاؤن مینو کھولیں۔ اس کے بعد، نیچے Common Files تک سکرول کریں اور ڈراپ ڈاؤن مینو کو دوبارہ کھولیں- آپ کو اس کا ہینگ مل رہا ہے، ٹھیک ہے؟
اس بار Apple فولڈر تلاش کریں اور وہ ڈراپ ڈاؤن مینو کھولیں۔ دوبارہ نیچے سکرول کریں اور موبائل ڈیوائس سپورٹ تلاش کریں اور آپ نے اندازہ لگایا کہ ڈراپ ڈاؤن مینو کھولیں۔ آخری مرحلہ: کو منتخب کرنے کے لیے Drivers نامی فولڈر پر کلک کریں۔اس فولڈر کے آگے چھوٹا تیر نہیں ہونا چاہیے- اسے منتخب کرنے کے لیے فولڈر پر کلک کریں اور پھر OK پر کلک کریں۔
اب آپ نے Apple موبائل ڈیوائس USB ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے یا گمشدہ ڈرائیور کو تلاش کرنے کے لیے صحیح فولڈر کا انتخاب کیا ہے۔ اب، ونڈو میں اگلا پر کلک کریں، اور آپ کو ایک پیغام نظر آئے گا جو بتاتا ہے کہ ڈرائیور کامیابی سے انسٹال ہو گیا ہے یا ڈرائیور اب اپ ٹو ڈیٹ ہے۔ .
اگر آئی فون اب بھی ظاہر نہیں ہوتا ہے تو دوبارہ شروع کریں
اس وقت، ڈرائیور آپ کے کمپیوٹر پر صحیح طریقے سے انسٹال ہے۔ اگر آپ کا آئی فون اب بھی آئی ٹیونز میں ظاہر نہیں ہوتا ہے، تو میں آپ کے کمپیوٹر اور اپنے آئی فون کو ایک ہی وقت میں دوبارہ شروع کرنے کی تجویز کرتا ہوں۔ اپنے آئی فون کو اپنے کمپیوٹر سے منقطع کریں اور اسے بند کریں اور دوبارہ آن کریں، اور پھر اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ آپ کے کمپیوٹر کے دوبارہ آن ہونے کے بعد، اپنے آئی فون کو اپنے کمپیوٹر میں پلگ کریں اور آئی ٹیونز کھول کر دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
آخری کوشش: آئی ٹیونز کو ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کریں
اگر آپ اب بھی اپنے پی سی پر آئی ٹیونز سے اپنے آئی فون کو کنیکٹ نہیں کر پاتے ہیں تو ہمیں آئی ٹیونز کو مکمل طور پر ان انسٹال کرنا ہوگا اور پھر اپنے کمپیوٹر پر آئی ٹیونز کا تازہ ترین ورژن دوبارہ انسٹال کرنا ہوگا۔ آپ ایپل کی ویب سائٹ سے آئی ٹیونز کا تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ جب آئی ٹیونز آپ کے کمپیوٹر پر انسٹال ہو جائے تو یہ ایک اچھا خیال ہے کہ آپ اس عمل کو جاری رکھنے سے پہلے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں
آئی ٹیونز کو دوبارہ انسٹال کرنے سے مسئلہ کیسے حل ہوتا ہے؟
جب آپ آئی ٹیونز کو دوبارہ انسٹال کرتے ہیں تو یہ ایک چھوٹا سا پروگرام انسٹال کرے گا جو آپ کے کمپیوٹر کے پس منظر میں چلتا ہے جسے Apple Mobile Device Support کہتے ہیں۔ یہ پروگرام بہت اہم ہے کیونکہ یہ ڈرائیور اور انٹرفیس چلاتا ہے جو آپ کے آئی فون کو آئی ٹیونز سے منسلک کرنے دیتا ہے آئی ٹیونز کو ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کرنا ایپل موبائل کے ساتھ مسائل کو حل کرنے کا بہترین طریقہ ہے۔ ڈیوائس سپورٹ۔
آئی ٹیونز کو دوبارہ انسٹال کرنے کے بعد اپنی آئی ٹیونز لائبریری کو دوبارہ بنانا
اگر آپ iTunes اَن انسٹال کرتے ہیں، تو آپ اپنی موسیقی یا مووی فائلوں میں سے کسی کو نہیں کھویں گے، لیکن آپ کو اپنی iTunes لائبریری کو دوبارہ بنانے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔پریشان نہ ہوں- ایپل کے پاس ایک زبردست سپورٹ آرٹیکل ہے جسے کہا جاتا ہے اگر آپ اپنے میک یا پی سی پر آئی ٹیونز کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد اپنی پوری لائبریری نہیں دیکھتے ہیں جو آپ کو اس عمل میں لے جائے گا۔ .
اس وقت، مسئلہ حل ہو جائے گا-چیزوں کو سمیٹنے کے لیے مضمون کے نیچے جائیں اور اس بارے میں کوئی تبصرہ کریں کہ آپ کے لیے کون سا قدم کارگر ثابت ہوا۔
میرا آئی فون میرے میک پر آئی ٹیونز سے نہیں جڑے گا!
ایپل کے شائقین کے لیے، یہ کوئی تعجب کی بات نہیں ہوگی کہ آئی فون میک پر آئی ٹیونز سے منسلک نہ ہونے کی وجوہات کو حل کرنا عام طور پر پی سی پر مسئلے کو حل کرنے سے کہیں زیادہ آسان ہوتا ہے۔ اس سے پہلے کہ ہم کچھ اور کریں، ہمیں یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ کے میک کو معلوم ہو جائے کہ آپ کا آئی فون آپ کے کمپیوٹر میں پلگ ان ہے۔
یہ کیسے چیک کریں کہ آیا آپ کا میک آپ کے آئی فون کو پہچانتا ہے
سب سے پہلے، ایپل مینو کو کھولنے کے لیے اسکرین کے اوپری بائیں کونے میں ایپل پر کلک کریں، اور منتخب کریں اس میک کے بارے میں .
بائیں جانب USB پر کلک کریں اور iPhone تلاش کریں۔
میک پر آئی ٹیونز/آئی فون کے مسائل کا ازالہ کرنا
اگر آپ کا آئی فون سسٹم انفارمیشن میں نظر آتا ہے لیکن یہ آئی ٹیونز میں ظاہر نہیں ہوتا ہے، تو ذیل کے مرحلہ 3 پر جائیں۔ اگر آپ کا آئی فون فہرست میں نہیں ہے تو مرحلہ 1 سے شروع کریں۔
- اپنے میک پر ایک مختلف USB پورٹ آزمائیں۔
- ایک مختلف لائٹننگ کیبل آزمائیں۔
- تیسرے فریق کے سیکیورٹی سافٹ ویئر کو غیر فعال کریں۔ (سیکیورٹی سافٹ ویئر بعض اوقات بہت زیادہ جارحانہ ہو سکتا ہے اور آپ کے اپنے USB آلات کو آپ کے میک سے منسلک ہونے سے روک سکتا ہے۔)
- آئی ٹیونز میں لاک ڈاؤن فولڈر کو ری سیٹ کریں۔ اپنے میک پر لاک ڈاؤن فولڈر کو دوبارہ ترتیب دینے کے بارے میں یہ سپورٹ آرٹیکل چیک کریں تاکہ یہ جان سکیں کہ اسے کیسے کرنا ہے۔
آپ کا آئی فون آئی ٹیونز میں دوبارہ نظر آتا ہے!
بہت اچھا کام! اس وقت، آپ کا آئی فون آئی ٹیونز میں دوبارہ ظاہر ہو رہا ہے۔میں شرط لگاتا ہوں کہ آپ نے کبھی نہیں سوچا ہوگا کہ آپ آئی ٹیونز میں اس چھوٹے سے آئی فون آئیکون کو دوبارہ دیکھ کر بہت خوش ہوں گے! آئی فون کے آئی ٹیونز سے منسلک نہ ہونے کی وجوہات کو درست کرنا ہمیشہ آسان نہیں ہوتا ہے، اور آپ پیٹھ پر تھپکی کے مستحق ہیں۔ اب آپ اپنے آئی فون کی مطابقت پذیری اور بیک اپ پر واپس جا سکتے ہیں، صرف اس صورت میں جب آپ کو مستقبل میں اسے بحال کرنے کی ضرورت ہو۔ ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں مجھے بتائیں کہ آپ کے لیے کون سا حل کام آیا۔
