میرا آئی فون اپ ڈیٹ نہیں ہوگا! یہاں اصلی فکس ہے۔

Apple نے ابھی ایک نیا iPhone سافٹ ویئر اپ ڈیٹ جاری کیا ہے اور آپ اس میں شامل تمام نئی خصوصیات کو آزمانے کے لیے بے چین ہیں۔ آپ اپنے آئی فون کو iOS اور BAM کے تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کرنے جاتے ہیں! آپ کا آئی فون اپ ڈیٹ نہیں ہوگا اس آرٹیکل میں، میں آپ کو بتانے جا رہا ہوں ایسے آئی فون کو کیسے ٹھیک کیا جائے جو اپ ڈیٹ نہ ہو

میرا آئی فون اپ ڈیٹ نہیں ہوگا: بنیادی باتوں پر واپس

یہ واضح معلوم ہو سکتا ہے، لیکن اکثر اوقات آپ کے آئی فون کو ریبوٹ کرنے سے اپ ڈیٹ کے مسائل حل ہو سکتے ہیں۔ایسا کرنے کے لیے، اپنے آئی فون کے پاور بٹن کو اس وقت تک دبائے رکھیں جب تک کہ "سلائیڈ ٹو پاور آف" سلائیڈر ظاہر نہ ہو۔ اگر آپ کے آئی فون میں ہوم بٹن نہیں ہے تو بیک وقت سائیڈ بٹن اور والیوم بٹن کو دبا کر رکھیں۔

اپنے آئی فون کو آف کرنے کے لیے سرخ اور سفید پاور آئیکن کو بائیں سے دائیں سوائپ کریں۔ اپنے آئی فون کو مکمل طور پر بند ہونے کے لیے 30-60 سیکنڈ انتظار کریں۔ پھر، اس وقت تک پاور بٹن یا سائیڈ بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ ایپل کا لوگو اسکرین پر ظاہر نہ ہو۔ آپ کا آئی فون کچھ دیر بعد دوبارہ آن ہو جائے گا۔

یقینی بنائیں کہ آپ کے آئی فون میں انٹرنیٹ کنکشن ہے

آپ کے آئی فون کو نئی iOS اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہے۔ کچھ اپ ڈیٹس، کیونکہ وہ بہت بڑے ہیں، ایک Wi-Fi کنکشن کی ضرورت ہوتی ہے۔ ہم اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ کرتے وقت سیلولر ڈیٹا کے بجائے وائی فائی استعمال کرنے کی تجویز کرتے ہیں، کیونکہ یہ تیز تر ہے اور آپ کے ڈیٹا پلان میں شامل نہیں ہوگا۔

ترتیبات کھولیں اور Wi-Fi کو تھپتھپائیں۔ یقینی بنائیں کہ Wi-Fi کے ساتھ والا سوئچ آن ہے، اور یہ کہ آپ کے Wi-Fi نیٹ ورک کے نام کے ساتھ ایک چیک مارک ظاہر ہوتا ہے۔ اگر آپ کے آئی فون کو Wi-Fi کے مسائل کا سامنا ہے تو ہمارا دوسرا مضمون دیکھیں۔

یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس کافی خالی جگہ ہے

اگلا، چیک کریں کہ آیا آپ کے آئی فون میں اپ ڈیٹ اسٹور کرنے کے لیے کافی گنجائش ہے۔ iOS اپ ڈیٹس کو انسٹال کرنے سے پہلے عام طور پر 750-800 میگا بائٹس خالی جگہ درکار ہوتی ہے۔ (1 گیگا بائٹ میں 1000 میگا بائٹس ہیں، اس لیے یہ زیادہ جگہ نہیں ہے۔)

یہ جاننے کے لیے کہ کتنی جگہ دستیاب ہے، درج ذیل کریں:

1. کھولیں Settings.
2. تھپتھپائیں جنرل.
3. نیچے سکرول کریں اور تھپتھپائیں iPhone Storage.
4. اسکرین کے اوپری حصے میں، آپ دیکھیں گے کہ آپ کے آئی فون پر کتنی اسٹوریج دستیاب ہے۔ اگر آپ کے پاس 1 جی بی (گیگا بائٹ) سے زیادہ دستیاب ہے، تو آپ کے پاس اپنے آئی فون کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے کافی اسٹوریج کی جگہ ہے۔

Settings -> General -> iPhone Storage میں، چیک کریں کہ آیا اپ ڈیٹ پہلے ہی ڈاؤن لوڈ ہو چکا ہے۔ کبھی کبھار، ڈاؤن لوڈ کردہ iOS اپ ڈیٹ فائل کے ساتھ کوئی مسئلہ آپ کو اسے اپنے iPhone پر انسٹال کرنے سے روک دے گا۔

اسٹوریج کی سفارشات کے نیچے ایپس کی فہرست نیچے سکرول کریں اور iOS اپ ڈیٹ تلاش کریں۔ اگر آپ اپ ڈیٹ فائل دیکھتے ہیں تو اس پر ٹیپ کریں، پھر ڈیلیٹ اپ ڈیٹ پر ٹیپ کریں۔

اب جب کہ iOS اپ ڈیٹ ڈیلیٹ ہو چکا ہے، دوبارہ اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے Settings -> General -> Software Update پر جائیں۔

اگر آئی ٹیونز کام نہیں کرتا ہے تو سیٹنگ ایپ آزمائیں (اور اس کے برعکس)

iOS ڈیوائس کو اپ ڈیٹ کرنے کے دو طریقے ہیں: اپنے کمپیوٹر (iTunes یا Finder) کا استعمال کرتے ہوئے یا سیٹنگز ایپ کے اندر۔ اگر آپ اپنے آئی فون کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے آئی ٹیونز یا فائنڈر کا استعمال کرتے ہوئے محسوس کرتے ہیں کہ آپ کو غلطیاں ہو رہی ہیں، تو سیٹنگز ایپ کو شاٹ دیں۔ اگر سیٹنگز ایپ کام نہیں کرتی ہے تو اپنا کمپیوٹر استعمال کرنے کی کوشش کریں۔ میں آپ کو دکھاتا ہوں کہ دونوں کیسے کریں۔ میں اپ ڈیٹ کا عمل شروع کرنے سے پہلے اپنے آئی فون کا آئی ٹیونز، فائنڈر، یا آئی کلاؤڈ میں بیک اپ لینے کی انتہائی سفارش کرتا ہوں۔

آئی ٹیونز میں اپنے آئی فون کو اپ ڈیٹ کرنا

1. Open iTunes آپ کے کمپیوٹر پر اور آپ کے آئی فون میں پلگ اپنی لائٹننگ کیبل کا استعمال کرتے ہوئے (وہ کیبل جسے آپ اپنے آئی فون کو چارج کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں)۔
2. آئی ٹیونز ونڈو کے اوپری حصے میں آئی فون بٹن پر کلک کریں۔
3. اسکرین کے دائیں جانب اپ ڈیٹ بٹن پر کلک کریں۔
4. ڈاؤن لوڈ اور اپ ڈیٹ پر ٹیپ کرکے تصدیق کریں کہ آپ اپنے آئی فون کو اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں۔

سیٹنگز میں اپنے آئی فون کو اپ ڈیٹ کرنا

1. ترتیبات کھولیں۔
2. تھپتھپائیں جنرل.
3. تھپتھپائیں سافٹ ویئر اپ ڈیٹ
4. اپنے آئی فون میں پلگ ان کریں اور ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں بٹن کو تھپتھپائیں۔

کیا آپ کا آئی فون نئی اپ ڈیٹ کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے؟

تقریباً ہر سال، چند پرانے آئی فونز نئے iOS اپ ڈیٹس کے ساتھ اپنی مطابقت کھو دیتے ہیں۔یہ ممکن ہے کہ آپ کا آئی فون اپ ڈیٹ نہ ہو کیونکہ یہ نئی اپ ڈیٹ کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا ہے۔ آئی فونز کی مکمل فہرست دیکھنے کے لیے ایپل کی ویب سائٹ دیکھیں جو تازہ ترین iOS اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کر سکتے ہیں۔

کیا ایپل سرورز اوورلوڈ ہیں؟

جب Apple ایک نیا iOS اپ ڈیٹ جاری کرتا ہے، لاکھوں لوگ اسے ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے لیے اپنے iPhones کو Apple کے سرورز سے منسلک کر رہے ہوتے ہیں۔ ان تمام لوگوں کے ایک ساتھ جڑنے کے ساتھ، ایپل کا سرور برقرار رکھنے کے لیے جدوجہد کر سکتا ہے، جس کی وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ آپ کا آئی فون اپ ڈیٹ نہیں ہوگا۔

ہم نے یہ مسئلہ اس وقت دیکھا جب iOS 13 ریلیز ہوا تھا۔ ہزاروں لوگوں کو اپ ڈیٹ انسٹال کرنے میں مشکل پیش آئی اور انہوں نے ہم سے مدد کی درخواست کی!

لہذا، اگر آپ اپنے آئی فون پر کوئی اہم اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، تو ذہن میں رکھیں کہ بہت سے دوسرے لوگ بھی ہیں، اس لیے بعض اوقات آپ کو تھوڑا صبر کرنا پڑتا ہے! ایپل کی ویب سائٹ ملاحظہ کریں کہ آیا ان کے سرور ٹھیک سے کام کر رہے ہیں۔

میرا آئی فون اب بھی اپ ڈیٹ نہیں ہوگا!

اگر آپ کا iPhone اب بھی اپ ڈیٹ نہیں ہوتا ہے، تو یہ iTunes میں اپنے iPhone کو بحال کرنے کا وقت ہے۔ بحال کرنے سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ کا فون بیک اپ ہے، کیونکہ آپ اپنے iPhone سے تمام مواد اور سیٹنگز کو مٹا دیں گے۔

آئی ٹیونز میں اپنے آئی فون کو بحال کرنا

1. Open iTunes آپ کے کمپیوٹر پر اور آپ کے آئی فون میں پلگ لائٹننگ کیبل کا استعمال کرنا۔
2. آئی ٹیونز ونڈو کے اوپری حصے میں آئی فون بٹن پر کلک کریں۔
ونڈو کے دائیں جانب
3. بحال بٹن پر کلک کریں۔
4. تصدیق کریں آپ پاپ اپ ونڈو میں اپنا آلہ بحال کرنا چاہتے ہیں۔ آئی ٹیونز iOS کا تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کرے گا، آپ کے آئی فون سے ہر چیز کو مٹا دے گا، اور iOS کا تازہ ترین ورژن انسٹال کرے گا۔

فائنڈر میں اپنے آئی فون کو بحال کرنا

1. کھولیں فائنڈر آپ کے کمپیوٹر پر اور آپ کے آئی فون میں پلگ لائٹننگ کیبل کا استعمال کرنا۔
2. اسکرین کے بائیں جانب Locations کے نیچے اپنے آئی فون پر کلک کریں۔
3. کلک کریں آئی فون بحال کریں.
4. تصدیق کریں کہ آپ پاپ اپ ونڈو میں اپنے آئی فون کو بحال کرنا چاہتے ہیں۔
5. Finder iOS کا تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کرے گا، آپ کے iPhone پر موجود ہر چیز کو مٹا دے گا، اور iOS کا نیا ورژن انسٹال کر دے گا۔

مدد! ایک بحالی نے کام نہیں کیا!

اگر آپ کو آئی ٹیونز میں اب بھی غلطیاں نظر آ رہی ہیں تو ہمارے ٹیوٹوریل پر عمل کریں کہ DFU اپنے آئی فون کو کیسے بحال کریں یہ روایتی سے مختلف ہے۔ بحال کریں کیونکہ یہ آپ کے فون سے تمام سافٹ ویئر اور ہارڈ ویئر کی ترتیبات کو صاف کر دیتا ہے۔ اسے اکثر پھنسے ہوئے آئی فون پر سافٹ ویئر کو ٹھیک کرنے کے آخری قدم کے طور پر دیکھا جاتا ہے۔ اگر DFU بحالی کام نہیں کرتی ہے، تو شاید آپ کے iPhone کے ساتھ ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے۔

آپ کا آئی فون: اپ ڈیٹ ہوا

اور آپ کے پاس یہ ہے: آپ کا آئی فون آخر کار دوبارہ اپ ڈیٹ ہو رہا ہے! مجھے امید ہے کہ اس مضمون نے آپ کی مدد کی ہے۔ ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں ہمیں بتائیں کہ کون سے حل آپ کے لیے کارآمد ہیں۔