آپ نے اپنے iPhone پر خریداری کرنے کی کوشش کی، لیکن کچھ ٹھیک نہیں ہوا۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کیا کرتے ہیں، خریداری نہیں ہو گی۔ اس آرٹیکل میں، میں وضاحت کروں گا جب آپ کے آئی فون پر "ادائیگی مکمل نہیں ہوئی" تو کیا کرنا چاہیے!
اپنا آئی فون دوبارہ شروع کریں
اس بات سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ آئی فون کے کسی بھی مسئلے سے نمٹ رہے ہیں، عام طور پر اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنا ایک اچھا خیال ہے۔ یہ سافٹ ویئر کے معمولی مسائل کو حل کر سکتا ہے اور آپ کے آئی فون کو ایک نئی شروعات دے سکتا ہے۔
فیس آئی ڈی کے ساتھ آئی فون کو دوبارہ شروع کریں
Facebook والیوم اوپر یا نیچے کا بٹندونوں بٹنوں کو اس وقت تک دبائے رکھیں جب تک کہ سلائیڈ ٹو پاور آف ظاہر نہ ہو۔ جب ایسا ہو جائے تو پاور آئیکن کو بائیں سے دائیں سوائپ کریں۔ آپ کا آئی فون بند ہو جائے گا۔
اپنے آئی فون کو دوبارہ آن کرنے کے لیے،سائیڈ بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ Apple کا لوگو ظاہر نہ ہو۔
چہرہ ID کے بغیر آئی فون کو دوبارہ شروع کریں
Face ID کے بغیر اپنے iPhone کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے، پاور بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ سلائیڈ ٹو پاور آف ظاہر نہ ہو۔ اپنے آئی فون کو بند کرنے کے لیے پاور آئیکن کو بائیں سے دائیں سوائپ کریں۔
30-60 سیکنڈ تک انتظار کریں، پھر پاور بٹن کو دوبارہ دبائیں اور اس وقت تک دبائے رکھیں جب تک کہ ایپل کا لوگو اسکرین پر ظاہر نہ ہو۔ آپ کا آئی فون لمحہ بہ لمحہ دوبارہ آن ہو جائے گا۔
اپنی ادائیگی کے طریقہ کی معلومات چیک کریں
اگر آپ کا ادائیگی کا طریقہ کام کرنا بند کر دے تو اسے دوبارہ چیک کرنا اچھا خیال ہے۔ اگر آپ کے کریڈٹ کارڈ کی معلومات، جیسے کہ میعاد ختم ہونے کی تاریخ، غلط ہے تو ادائیگیاں نہیں ہوں گی۔
Settings کھولیں اور آپ کا نام -> ادائیگی اور شپنگ پر ٹیپ کریں۔ ۔ اپنی ایپل آئی ڈی درج کریں اور اپنے کارڈ کی معلومات چیک کرنے کے لیے اس پر ٹیپ کریں۔ کسی بھی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں جو غلط ہے۔
سائن آؤٹ کریں اور ایپ اسٹور میں واپس جائیں
App Store میں سائن آؤٹ اور واپس آنے سے آپ کے اکاؤنٹ کے مسائل حل ہو سکتے ہیں۔ ایپ اسٹور کھولیں اور اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں اپنے اکاؤنٹ کے آئیکن پر ٹیپ کریں۔ نیچے سکرول کریں اور سائن آؤٹ پر ٹیپ کریں۔
سائن آؤٹ کرنے کے بعد، ایپ اسٹور میں دوبارہ لاگ ان ہونے کے لیے اکاؤنٹ کے آئیکن پر دوبارہ ٹیپ کریں۔
ادائیگی کا طریقہ حذف کریں اور اسے دوبارہ ترتیب دیں
بعض اوقات ادائیگی کے طریقے کو حذف کرنے اور اسے نئے کی طرح ترتیب دینے سے ادائیگی کے طریقے کے ساتھ ایک معمولی مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ محفوظ کردہ ادائیگی کا طریقہ حذف کرنے کے لیے:
- کھولیں Settings.
- اسکرین کے اوپری حصے میں آپ کا نام پر ٹیپ کریں۔
- تھپتھپائیں ادائیگی اور شپنگ.
- اپنے کارڈ پر ٹیپ کریں۔
- تھپتھپائیں ادائیگی کا طریقہ ہٹائیں.
ادائیگی کا طریقہ واپس شامل کرنے کے لیے:
- کھولیں Settings.
- اسکرین کے اوپری حصے میں آپ کا نام پر ٹیپ کریں۔
- تھپتھپائیں ادائیگی اور شپنگ.
- اپنا Apple ID پاس ورڈ درج کریں۔
- تھپتھپائیںادائیگی کا طریقہ شامل کریں
- اپنا کریڈٹ کارڈ یا پے پال کی معلومات درج کریں۔
اپنی اسکرین ٹائم سیٹنگز چیک کریں
اسکرین ٹائم سیٹنگز آئی فون پر والدین کے کنٹرول کی طرح ہیں۔ اگرچہ وہ کارآمد ہو سکتے ہیں، لیکن وہ آپ کے آئی فون پر جو کچھ کرتے ہیں اس پر بھی پابندی لگا سکتے ہیں۔ مواد اور رازداری کی پابندیوں میں کچھ سیٹ اپ ہو سکتا ہے جو آپ کو اپنے iPhone پر ادائیگی کرنے سے روک رہا ہے۔
ترتیبات کھولیں اور ٹیپ کریں اسکرین ٹائم -> مواد اور رازداری کی پابندیاں -> آئی ٹیونز اور ایپ اسٹور کی خریداریاں -> درون ایپ خریداریاں بنائیں یقینی طور پر ایک چیک مارک Allow کے آگے ظاہر ہوتا ہے اگر Don't Allow کو منتخب کیا جاتا ہے تو ادائیگیاں ہو جائیں گی' آپ کے آئی فون پر مکمل نہیں ہونا۔
ایپل سپورٹ سے رابطہ کریں
ایپل سپورٹ سے رابطہ کرنے کا وقت آگیا ہے اگر آپ کا آئی فون اب بھی کہتا ہے ادائیگی مکمل نہیں ہوئی آپ کے اکاؤنٹ میں ایک زیادہ پیچیدہ مسئلہ ہوسکتا ہے ایک ایپل سپورٹ ملازم ایڈریس کر سکتا ہے۔ آپ آن لائن، فون پر، یا میل کے ذریعے مدد حاصل کر سکتے ہیں۔ اگر آپ اپنے مقامی ایپل اسٹور میں جانا چاہتے ہیں تو آپ ملاقات کا وقت بھی طے کر سکتے ہیں۔
ادائیگی: مکمل!
آپ نے اپنے iPhone پر مسئلہ حل کر دیا ہے اور آپ ادائیگیاں کر سکتے ہیں۔ اپنے دوستوں اور اہل خانہ کو یہ سکھانے کے لیے اس مضمون کو سوشل میڈیا پر شیئر کرنا یقینی بنائیں کہ جب ان کا آئی فون کہے کہ ادائیگی مکمل نہیں ہوئی تو کیا کرنا ہے۔ اگر آپ کے کوئی اور سوالات ہیں تو نیچے ایک تبصرہ کریں!
