Siri آپ کے آئی فون پر کام نہیں کرے گی اور آپ نہیں جانتے کیوں۔ Siri ان عظیم خصوصیات میں سے ایک ہے جس نے واقعی تبدیل کر دیا ہے کہ ہم اپنے iPhones کو کس طرح استعمال کرتے ہیں، جس سے ہدایات حاصل کرنا، پیغامات بھیجنا، اور یہاں تک کہ انگلی اٹھائے بغیر فلم کے اوقات تلاش کرنا آسان ہو گیا ہے۔ اس آرٹیکل میں، میں وضاحت کروں گا کہ سری آپ کے آئی فون پر کیوں کام نہیں کر رہی ہے اور آپ کو بتاؤں گا کہ اس مسئلے کو کیسے ٹھیک کیا جائے!
یقینی بنائیں کہ سری فعال ہے
اگر سری کام نہیں کر رہی ہے تو یقینی بنائیں کہ سری Settings -> Siri & Search پر جا کر اور تینوں کو دیکھ کر مینو کے اوپری حصے میں سوئچ کرتا ہے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ کے ساتھ والے سوئچز "Hey Siri" کے لیے سنیں، Siri کے لیے ہوم دبائیں، اور Siri کو لاک ہونے پر اجازت دیں سبز اور دائیں جانب پوزیشن میں ہوں، ورنہ سری کام نہیں کرے گی!
جب سری آپ کو مقامی نتائج نہیں دے رہی ہے
Siri کی بہت ساری فعالیت آپ کے مقام پر مبنی ہے، لہذا ہم یقینی بنائیں گے کہ Siri لوکیشن سروسز آن ہیں۔ اگر آپ کو عجیب و غریب نتائج مل رہے ہیں جو آپ کو دوسری ریاستوں میں دکانیں یا غلط ٹائم زون دکھاتے ہیں، تو ہو سکتا ہے کچھ صحیح طریقے سے سیٹ اپ نہ ہو۔
اپنی لوکیشن سروسز چیک کرنے کے لیے Settings -> Privacy -> Location Services پر جائیں اور اس کے اوپری حصے میں سوئچ کو یقینی بنائیں۔ لوکیشن سروسز کے ساتھ والا مینو آن ہے۔
یقینی بنائیں کہ مقام کی خدمات بھی خاص طور پر سری ایپ کے لیے آن ہیں۔ یہاں تک کہ اگر لوکیشن سروسز آن ہیں، تب بھی آپ کے پاس انفرادی ایپس کے لیے اسے آف کرنے کی صلاحیت ہے۔ Settings -> Privacy -> Location Services -> Siri & Dictation پر جائیں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ استعمال کرتے وقت ایپ
سری کو دوبارہ ترتیب دینے میں مدد کریں
Siri لوکیشن سروسز کے آن ہونے کے بعد، آپ ایرپلین موڈ کو ٹوگل کرکے اور بیک آن کر کے Siri کو ری سیٹ کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔ سیٹنگز ایپ کھولیں اور ہوائی جہاز کے موڈ کے ساتھ والے سوئچ کو آن کریں۔ تقریباً 15 سیکنڈ انتظار کریں، پھر سوئچ کو واپس بند کر دیں! سری کے مقامی نتائج اب ظاہر ہونا شروع ہو جائیں۔
یقینی بنائیں کہ آپ Wi-Fi یا اپنے سیلولر نیٹ ورک سے جڑے ہوئے ہیں
Siri استعمال کرنے کے لیے آپ کے iPhone کو Wi-Fi یا سیلولر نیٹ ورک سے منسلک ہونا ضروری ہے۔ اگر Siri آپ کے iPhone پر کام نہیں کر رہی ہے، تو اس بات کو یقینی بنانے کے لیے دو بار چیک کریں کہ آپ کا iPhone Wi-Fi سے منسلک ہے یا اس میں Siri استعمال کرنے کے لیے کافی سیلولر ڈیٹا موجود ہے۔
یہ یقینی بنانے کے لیے کہ وائی فائی آن ہے، سیٹنگز ایپ کھولیں، وائی فائی کو تھپتھپائیں، اور وائی فائی کے ساتھ والے سوئچ کو آن کریں۔ سوئچ کے نیچے، آپ کو اس نیٹ ورک کا نام نظر آنا چاہیے جس سے آپ جڑے ہوئے ہیں!
اپنا سیلولر کنکشن چیک کرنے کے لیے، سیٹنگز ایپ کھولیں اور سیلولر پر ٹیپ کریں۔یقینی بنائیں کہ سیلولر ڈیٹا کے ساتھ والا سوئچ آن ہے۔ اس کے بعد، سیلولر ڈیٹا آپشنز -> رومنگ پر ٹیپ کریں اور وائس رومنگ اور ڈیٹا رومنگ کے ساتھ والے سوئچز کو آن کریں۔
سافٹ ویئر کے مسائل کا حل کرنا
Siri، بالکل آپ کے iPhone پر موجود دیگر ایپس کی طرح، سافٹ ویئر کے ذریعے کنٹرول کیا جاتا ہے، یہ کوڈ جو آپ کے iPhone ایپس اور ہارڈ ویئر کو کام کرنے کا طریقہ بتاتا ہے۔ اگر سافٹ ویئر میں کچھ غلط ہو گیا ہے، تو اس کی وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ سری آپ کے آئی فون پر کام نہیں کر رہی ہے۔
اپنا آئی فون دوبارہ شروع کریں
سوفٹ ویئر کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے آپ جو سب سے پہلے کام کر سکتے ہیں وہ ہے اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنا۔ ایسا کرنے کے لیے، پاور بٹن کو چند سیکنڈ کے لیے دبائے رکھیں جب تک کہ آپ کو اسکرین پر "سلائیڈ ٹو پاور آف" کے الفاظ نظر نہ آئیں۔ اگر آپ کے آئی فون میں فیس آئی ڈی ہے تو بیک وقت سائیڈ بٹن اور والیوم بٹن کو دبا کر رکھیں۔
پھر، اپنے آئی فون کو آف کرنے کے لیے ریڈ پاور سلائیڈر کو بائیں سے دائیں سوائپ کریں۔ چند سیکنڈ انتظار کریں، پھر پاور بٹن کو دوبارہ دبائیں جب تک کہ آپ کے آئی فون کو دوبارہ آن کرنے کے لیے ڈسپلے کے بیچ میں Apple کا لوگو ظاہر نہ ہو۔
اپنا آئی فون اپ ڈیٹ کریں
Siri کام نہیں کر رہی ہے کیونکہ آپ کا iPhone iOS کا پرانا ورژن چلا رہا ہے۔ iOS اپ ڈیٹس کیڑے ٹھیک کر سکتے ہیں، نئی سیٹنگیں متعارف کر سکتے ہیں، اور مقامی ایپس اور خصوصیات جیسے Siri کو بہتر بنا سکتے ہیں۔
iOS اپ ڈیٹ چیک کرنے کے لیے سیٹنگز کھولیں اور General -> Software Update پر ٹیپ کریں۔ تھپتھپائیں ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں یا اب انسٹال کریں اگر کوئی نیا iOS اپ ڈیٹ دستیاب ہے۔
آئی فون کی تمام سیٹنگیں ری سیٹ کریں
اپنے آئی فون پر تمام سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے سے آپ کے آئی فون کی تمام محفوظ کردہ سیٹنگز مٹ جاتی ہیں اور انہیں فیکٹری ڈیفالٹس پر ری سیٹ کر دیتی ہے۔ چونکہ سافٹ ویئر کے مسائل کو ٹریک کرنا ناقابل یقین حد تک مشکل ہو سکتا ہے، اس لیے ہم آپ کے آئی فون پر موجود تمام سیٹنگز کو مٹا دیں گے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ اگر سری کسی سافٹ ویئر کے مسئلے کی وجہ سے کام نہیں کر رہی ہے تو ہم اس مسئلے کو ختم کر دیں گے۔
آئی فون کی تمام سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے کے لیے Settings -> General -> Transfer or Reset iPhone -> Reset پر جائیں اور پر ٹیپ کریں۔ تمام ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیںاپنا آئی فون پاس کوڈ درج کریں اور اپنے فیصلے کی تصدیق کے لیے تمام سیٹنگز کو ری سیٹ کریں پر ٹیپ کریں۔ آپ کا آئی فون اپنی تمام ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دے گا، پھر دوبارہ شروع ہو جائے گا۔
DFU بحال
Siri کام نہ کرنے پر سافٹ ویئر کی خرابیوں کا سراغ لگانے والا ہمارا آخری مرحلہ DFU (ڈیوائس فرم ویئر اپ ڈیٹ) کی بحالی ہے۔ یہ بحالی کی گہری ترین قسم ہے جو آئی فون پر کی جا سکتی ہے! آئی فون کو DFU موڈ میں رکھنے کا طریقہ جاننے کے لیے ہمارا مضمون دیکھیں۔
Siri، کیا میرے اسپیکر کام کر رہے ہیں؟
اگر سری اب بھی آپ کے آئی فون پر کام نہیں کرتی ہے تو آپ کے آئی فون کے اسپیکر یا مائیکروفون کے ساتھ ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہوسکتا ہے۔ کیا آپ کو اپنے آئی فون کے اسپیکرز کے ذریعے فون کال کرنے یا موسیقی سننے میں دشواری ہوئی ہے، آپ کو اپنے آئی فون کی مرمت کروانے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
اگر آپ کے اسپیکر مسئلہ کا باعث بن رہے ہیں، تو آپ کے پاس کچھ اختیارات ہیں۔ آپ اینٹی سٹیٹک برش یا نئے ٹوتھ برش کا استعمال کرتے ہوئے اپنے اسپیکرز سے کسی بھی گن، لنٹ، یا ملبے کو صاف کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
اگر آپ کا آئی فون اب بھی وارنٹی کے ذریعے محفوظ ہے، تو اسے اپنے مقامی Apple اسٹور میں لے جائیں تاکہ دیکھیں کہ آیا وہ اسے آپ کے لیے ٹھیک کر دیں گے۔ پہلے ملاقات کا وقت طے کرنا یقینی بنائیں!
Siri، کیا آپ مجھے ابھی سن سکتے ہیں؟
Siri آپ کے آئی فون پر ایک بار پھر کام کر رہی ہے اور آپ اس کی تمام بہترین خصوصیات سے فائدہ اٹھانا شروع کر سکتے ہیں۔ اگلی بار جب Siri آپ کے iPhone پر کام نہیں کر رہی ہے، تو آپ کو بخوبی معلوم ہو جائے گا کہ مسئلہ کیسے حل کیا جائے! اگر آپ کے پاس اپنے آئی فون کے بارے میں کوئی اور سوالات ہیں، تو انہیں نیچے تبصرے کے سیکشن میں بلا جھجھک چھوڑ دیں۔
