اسپیکر فون آپ کے آئی فون پر کام نہیں کرے گا اور آپ کو یقین نہیں ہے کہ ایسا کیوں ہے۔ آپ نے اپنی فون کال کے دوران اسپیکر بٹن کو تھپتھپایا، لیکن کچھ غلط ہوگیا۔ اس آرٹیکل میں، میں وضاحت کروں گا کہ آپ کے آئی فون پر اسپیکر فون کیوں کام نہیں کر رہا ہے اور آپ کو بتاؤں گا کہ اس مسئلے کو کیسے ٹھیک کیا جائے!
جب آئی فون صارفین کو اسپیکر فون میں پریشانی ہوتی ہے تو اس مسئلے کو عام طور پر دو اقسام میں تقسیم کیا جاسکتا ہے:
- جب آپ فون کال کے دوران اسپیکر کا بٹن دباتے ہیں تو آپ کا آئی فون اسپیکر پر نہیں جاتا ہے۔
- سپیکر فون آپ کے آئی فون پر کام کرتا ہے، لیکن دوسری طرف والا شخص آپ کو نہیں سن سکتا۔
نیچے دیے گئے اقدامات آپ کو دونوں مسائل کی تشخیص اور حل کرنے کا طریقہ دکھائیں گے!
میرا آئی فون اسپیکر فون پر نہیں جاتا ہے!
پہلے، اپنے آپ سے یہ پوچھیں: جب میں اپنے آئی فون پر اسپیکر کو تھپتھپاتا ہوں تو کیا آڈیو اب بھی ایئر پیس سے چلتی ہے، یا یہ مکمل طور پر غائب ہوجاتی ہے؟
اگر آڈیو مکمل طور پر غائب ہو جائے تو اس کا مطلب ہے کہ شاید آپ کے آئی فون کے اسپیکر میں کوئی مسئلہ ہے اور آپ کو ہمارے مضمون پر ایک نظر ڈالنا چاہیے کہ آئی فون اسپیکر کے مسائل کیسے حل کیے جائیں۔
اگر آپ کے اسپیکر کو تھپتھپانے کے بعد بھی آڈیو ایئر پیس کے ذریعے چلتی ہے، تو شاید سافٹ ویئر کا کوئی مسئلہ مسئلہ کا باعث ہے۔ نیچے دیئے گئے اقدامات آپ کے آئی فون پر سافٹ ویئر کے مسئلے کو حل کرنے میں مدد کریں گے۔
اپنا آئی فون دوبارہ شروع کریں
کئی بار، سافٹ ویئر کی ایک معمولی خرابی اس وجہ سے ہوتی ہے کہ اسپیکر فون آپ کے آئی فون پر کام نہیں کر رہا ہے۔ آپ کے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنے سے اس کے تمام پروگرام اور افعال عام طور پر بند ہو جائیں گے، جو عام طور پر سافٹ ویئر کے معمولی مسائل کو حل کر سکتے ہیں۔
اپنے آئی فون کو آف کرنے کے لیے، پاور بٹن کو دبائیں اور اس وقت تک دبائے رکھیں جب تک کہ سلائیڈ ٹو پاور آف ڈسپلے پر ظاہر نہ ہو۔ اگر آپ کے پاس فیس آئی ڈی والا آئی فون ہے تو بیک وقت سائیڈ بٹن اور والیوم بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ وہی سلائیڈر ظاہر نہ ہو۔ پھر، اپنے آئی فون کو آف کرنے کے لیے سلائیڈر کو بائیں سے دائیں سوائپ کریں۔
چند سیکنڈ انتظار کریں، پھر پاور بٹن یا سائیڈ بٹن کو دبائیں اور اس وقت تک دبائے رکھیں جب تک کہ آپ کے آئی فون کے ڈسپلے کے بیچ میں Apple کا لوگو ظاہر نہ ہو۔
فون ایپ کو بند کریں اور دوبارہ کھولیں
اپنے آئی فون پر فون ایپ کو بند کرنے اور دوبارہ کھولنے سے اسے بند کرنے کی اجازت ملتی ہے، پھر جب آپ اسے دوبارہ کھولیں گے تو دوبارہ تازہ شروع کریں۔ اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنے کی طرح سوچیں، لیکن فون ایپ کے لیے۔
فون ایپ کو بند کرنے کے لیے، ایپ سوئچر کو فعال کرنے کے لیے ہوم بٹن پر ڈبل کلک کریں۔ اگر آپ کے پاس فیس آئی ڈی والا آئی فون ہے، تو اسکرین کے نیچے سے اوپر سوائپ کرکے اور درمیان میں اس وقت تک موقوف کرکے ایپ سوئچر کو کھولیں جب تک کہ آپ کے آئی فون پر فی الحال کھلی ایپس کی فہرست ظاہر نہ ہو۔
فون ایپ کو بند کرنے کے لیے، اسے اوپر اور اسکرین پر سوائپ کریں۔ آپ کو معلوم ہو جائے گا کہ فون ایپ بند ہے جب یہ ایپ سوئچر میں مزید ظاہر نہیں ہوتی ہے۔
اپنا آئی فون اپ ڈیٹ کریں
یہ ممکن ہے کہ اسپیکر فون آپ کے آئی فون پر کام نہ کر رہا ہو کیونکہ اس کا سافٹ ویئر پرانا ہے۔ مثال کے طور پر، آئی فون کے بہت سے صارفین کو iOS 11 کو اپ ڈیٹ کرنے کے فوراً بعد اسپیکر فون کے ساتھ پریشانی کا سامنا کرنا پڑا۔ وہ فون کال کے دوران اسپیکر کے بٹن کو ٹیپ کریں گے، لیکن کچھ نہیں ہوگا! خوش قسمتی سے، یہ بگ اس وقت ٹھیک ہو گیا جب ایپل نے iOS 11.0.1 جاری کیا۔
اپ ڈیٹ چیک کرنے کے لیے سیٹنگز کھولیں اور General -> Software Update پر ٹیپ کریں۔ اگر iOS اپ ڈیٹ دستیاب ہے تو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں پر ٹیپ کریں۔
نوٹ: آپ کے آئی فون پر دستیاب سافٹ ویئر اپ ڈیٹ نیچے دیے گئے اسکرین شاٹ سے قدرے مختلف نظر آ سکتا ہے۔
نیٹ ورک سیٹنگز ری سیٹ کریں
آپ کے آئی فون پر نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے سے آپ کے آئی فون پر موجود تمام وائی فائی، وی پی این، اے پی این اور سیلولر سیٹنگز مٹ جائیں گی اور انہیں فیکٹری ڈیفالٹس پر بحال کر دیا جائے گا۔ کبھی کبھی، نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے سے فون ایپ کے ساتھ مسائل ٹھیک ہو سکتے ہیں، خاص طور پر اگر کوئی سافٹ ویئر فائل کام کر رہی ہو یا خراب ہو گئی ہو۔
نوٹ: نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے سے پہلے اپنے Wi-Fi پاس ورڈز کو لکھنا یقینی بنائیں۔ ری سیٹ مکمل ہونے کے بعد آپ کو انہیں دوبارہ داخل کرنا ہوگا۔
کھولیں Settings اور تھپتھپائیں جنرل -> آئی فون کو ٹرانسفر یا ری سیٹ کریں -> ری سیٹ کریں -> ری سیٹ نیٹ ورک ترتیبات۔ آپ سے اپنا پاس کوڈ درج کرنے کے لیے کہا جائے گا، پھر نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں پر ٹیپ کرکے اپنے فیصلے کی تصدیق کریں۔
سپیکر فون کام کرتا ہے، لیکن دوسری طرف والا شخص مجھے نہیں سن سکتا!
اگر اسپیکر آپ کے آئی فون پر کام نہیں کر رہا ہے کیونکہ جس شخص سے آپ بات کر رہے ہیں وہ آپ کو سن نہیں سکتا، آپ کے آئی فون کے مائیکروفون میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ اس سے پہلے کہ ہم آئی فون کے مائیکروفون کی اصلاحات پر بات کریں، اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں - سافٹ ویئر کی خرابی بھی اس مسئلے کا سبب بن سکتی ہے!
میرے آئی فون پر مائیکروفون کہاں ہیں؟
آپ کے آئی فون میں تین مائیکروفون ہیں: ایک آپ کے آئی فون کے اوپری حصے میں سامنے والے کیمرہ (سامنے والے مائیکروفون) کے ساتھ، ایک آپ کے آئی فون کے نیچے چارجنگ پورٹ (نیچے والے مائیکروفون) کے ساتھ، اور ایک آپ کے آئی فون کے پچھلے حصے پر پچھلے کیمرے کے ساتھ (پچھلا مائکروفون)۔
اگر ان مائیکروفون میں سے کوئی ایک رکاوٹ یا خراب ہے تو اس کی وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ جس شخص کو آپ سپیکر فون پر کال کر رہے ہیں وہ آپ کو نہیں سن سکتا۔
اپنے آئی فون کے مائیکروفونز کو صاف کریں
گنک، لنٹ اور دیگر ملبہ آپ کے آئی فون کے مائیکروفون میں پھنس سکتا ہے، جو آپ کی آواز کو گھٹا سکتا ہے۔ اپنے آئی فون کے اوپر، نیچے اور پیچھے مائیکرو فونز کا معائنہ کرنے کے لیے ٹارچ کا استعمال کریں۔ اگر آپ کو ان مائیکروفون میں کوئی رکاوٹ نظر آتی ہے تو اسے اینٹی سٹیٹک برش یا نئے ٹوتھ برش سے صاف کریں۔
اپنے آئی فون کا کیس اتاریں
کیسز اور اسکرین پروٹیکٹر بعض اوقات مائیکروفون کا احاطہ کرتے ہیں اور جب آپ اسپیکر فون کا استعمال کرتے ہوئے کسی سے بات کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو آپ کی آواز کو مسلط کر دیتے ہیں۔ اگر آپ جس شخص کو کال کر رہے ہیں اسے آپ کو سننے میں دشواری ہو رہی ہے، تو اپنے آئی فون کے کیس کو ہٹا کر دیکھیں کہ آیا اس سے کوئی فرق پڑتا ہے۔
جب آپ وہاں ہوں، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے دو بار چیک کریں کہ آپ نے کیس کو الٹا تو نہیں رکھا! ایک الٹا کیس آپ کے آئی فون پر نیچے اور پیچھے والے مائکروفون دونوں کو ڈھانپ سکتا ہے۔
اگر یہ اقدامات کام نہیں کرتے ہیں تو ہمارا مضمون دیکھیں کہ جب آئی فون مائکس کام نہیں کررہے ہیں تو اضافی مدد کے لیے کیا کرنا ہے۔
ایوان کے اسپیکر
آپ نے اپنے آئی فون پر سپیکر فون ٹھیک کر لیا ہے اور اب آپ کو کال کرتے وقت اسے اپنے کان کے پاس رکھنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اپنے دوستوں اور اہل خانہ کو یہ سکھانے کے لیے اس مضمون کو سوشل میڈیا پر شیئر کرنا یقینی بنائیں کہ جب اسپیکر فون ان کے آئی فونز پر کام نہ کر رہا ہو تو انہیں کیا کرنا چاہیے! اگر آپ کے کوئی اور سوالات ہیں تو انہیں نیچے تبصرے کے سیکشن میں بلا جھجھک چھوڑیں۔
