Spotify نے آپ کے iPhone پر کام کرنا بند کر دیا اور آپ نہیں جانتے کیوں، اب آپ اپنے پسندیدہ گانے اور پوڈکاسٹ نہیں سن سکتے! اس آرٹیکل میں، میں وضاحت کروں گا اگر Spotify آپ کے آئی فون پر کام نہیں کر رہا ہے تو کیا کریں.
Spotify بند کریں اور دوبارہ کھولیں
Spotify ایپ کو سافٹ ویئر کے ایک معمولی مسئلے کا سامنا ہے۔ ایپ کو بند کرنے اور دوبارہ کھولنے سے سافٹ ویئر کی ایک معمولی خرابی ٹھیک ہو سکتی ہے۔
سب سے پہلے ہوم بٹن کو دو بار دبا کر یا نیچے سے اوپر کی طرف اسکرین کے بیچ تک سوائپ کر کے ایپ سوئچر کو کھولیں (اگر آپ کے آئی فون میں ہوم بٹن نہیں ہے)۔ Spotify کو بند کرنے کے لیے اس کے اوپر اور اوپر کی طرف سوائپ کریں۔
Spotify کے سرورز کو چیک کریں
بعض اوقات Spotify کے سرورز کریش ہو جاتے ہیں، جس سے ایپ سب کے لیے ناقابل استعمال ہو جاتی ہے۔ اس کے لیے کچھ صبر کی ضرورت ہے، کیونکہ آپ ان کے سرورز کو ٹھیک نہیں کر سکتے۔
سونوس اسٹیٹس کا صفحہ دیکھیں کہ آیا Spotify عام طور پر کام کر رہا ہے۔ یقینی بنائیں کہ اس صفحہ پر Spotify اور Spotify ڈائریکٹ کنٹرول کے آگے ایک سبز چیک موجود ہے۔
اپنا آئی فون دوبارہ شروع کریں
اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کرنا واقعی آسان ہے۔ اور جس طرح Spotify کو بند کرنا اور دوبارہ کھولنا آسان مسائل کو حل کرتا ہے، اسی طرح آپ کے آلے کو دوبارہ شروع کرنا بھی ممکن ہے۔
ہوم بٹن کے بغیر iPhone ماڈلز کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے، والیوم اوپر یا نیچے کے بٹن کو دبائے رکھیں اور سائیڈ بٹن بیک وقت۔ دونوں بٹنوں کو اس وقت تک پکڑے رہیں جب تک کہ سلائیڈ کو پاور آف کرنے کے لیے اسکرین پر ظاہر نہ ہو۔ اپنے آئی فون کو آف کرنے کے لیے سرخ اور سفید پاور آئیکن کو بائیں سے دائیں سوائپ کریں۔
لگ بھگ 60 سیکنڈ انتظار کریں تاکہ آپ کا آئی فون مکمل طور پر بند ہو جائے۔ پھر، اس وقت تک سائیڈ بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ ایپل کا لوگو اسکرین پر ظاہر نہ ہو۔ آپ کا آئی فون کچھ دیر بعد دوبارہ آن ہو جائے گا۔
آئی فون ماڈلز کو ہوم بٹن کے ساتھ دوبارہ شروع کرنے کے لیے، دبائیں اور دبائے رکھیںپاور بٹن آپ کی سکرین پر پاور آف کرنے کے لیے سلائیڈ ظاہر ہونے تک پکڑے رہیں۔ اپنے آئی فون کو آف کرنے کے لیے پوری اسکرین پر سرخ اور سفید پاور آئیکن کو سوائپ کریں۔
اپنے آئی فون کو تقریباً 60 سیکنڈ دیں تاکہ یہ مکمل طور پر بند ہو جائے۔ پھر، اپنے آئی فون کو دوبارہ آن کرنے کے لیے پاور بٹن کو دبائے رکھیں۔ جب ایپل کا لوگو اسکرین پر ظاہر ہو تو پاور بٹن چھوڑ دیں۔
اپنا وائی فائی یا سیلولر ڈیٹا کنکشن چیک کریں
اگر آپ کے پاس Spotify Premium ہے، تو آپ اپنی موسیقی کو اپنے آلے سے ہم آہنگ کر سکتے ہیں۔ یہ محفوظ کردہ گانے اور پلے لسٹس بغیر وائی فائی کنکشن کے چلائے جا سکتے ہیں۔ تاہم، اگر آپ کے گانے محفوظ نہیں ہوتے ہیں، تو آپ کو موسیقی یا پوڈکاسٹ سننے کے لیے انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہوگی۔
اگر آپ وائی فائی استعمال کر رہے ہیں تو اپنے آئی فون پر سیٹنگز -> وائی فائی پر جائیں۔ یقینی بنائیں کہ Wi-Fi کے ساتھ والا سوئچ آن ہے اور آپ کے Wi-Fi نیٹ ورک کے نام کے آگے نیلے رنگ کا چیک مارک ظاہر ہوتا ہے۔ اگر وائی فائی کام نہیں کرتا تو سوئچ کو ٹوگل کرکے دوبارہ آن کرنے کی کوشش کریں۔
مزید جدید W-Fi مسائل کی تشخیص اور حل کرنے کے لیے ہمارا دوسرا مضمون دیکھیں۔
اگر آپ Spotify سننے کے لیے سیلولر ڈیٹا استعمال کر رہے ہیں، تو Settings -> Cellular پر جائیں۔ یقینی بنائیں کہ سیلولر ڈیٹا کے ساتھ والا سوئچ اسکرین کے اوپری حصے میں آن ہے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ سیلولر ڈیٹا کام نہیں کر رہا ہے تو سوئچ کو ٹوگل کرکے دوبارہ آن کرنے کی کوشش کریں۔
سیلولر ڈیٹا کے ساتھ گہرے مسائل کو حل کرنے کا طریقہ جاننے کے لیے ہمارا دوسرا مضمون دیکھیں۔
Spotify اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں
App ڈیولپرز موجودہ کیڑے ٹھیک کرنے اور نئی خصوصیات متعارف کرانے کے لیے باقاعدگی سے اپ ڈیٹ جاری کرتے ہیں۔ یہ ممکن ہے کہ آپ کا آئی فون اس مسئلے کے ساتھ Spotify کا پرانا ورژن چلا رہا ہو جسے پہلے ہی ایک نئی اپ ڈیٹ سے حل کر دیا گیا ہو۔
App Store کھولیں اور اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں اپنے اکاؤنٹ کے آئیکن پر ٹیپ کریں۔ ایپ اپ ڈیٹس سیکشن تک نیچے سکرول کریں اور دیکھیں کہ کیا کوئی اپ ڈیٹ Spotify کے لیے دستیاب ہے۔ اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے تو اس کے دائیں جانب نیلے رنگ کے UPDATE بٹن پر ٹیپ کریں۔
Spotify ایپ کو حذف کریں اور دوبارہ انسٹال کریں
بعض اوقات سافٹ ویئر کا مسئلہ ہوتا ہے جسے صرف Spotify یا اپنے iPhone کو دوبارہ شروع کرنے سے حل نہیں کیا جا سکتا۔ جب ایسا ہوتا ہے، بہترین طریقہ ایپ کو اَن انسٹال اور دوبارہ انسٹال کرنا ہے۔ ایسا کرنے سے ایپ کو بالکل نئی شروعات ملے گی!
آپ کا اکاؤنٹ آپ Spotify کو ان انسٹال کرنے پر ڈیلیٹ نہیں کیا جائے گا۔ تاہم، آپ کو دوبارہ لاگ ان کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اگر آپ کے پاس Spotify Premium ہے، تو آپ کو آف لائن سننے کے لیے گانے اور پوڈکاسٹ دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
اپنے iPhone کی ہوم اسکرین پر Spotify ایپ کے آئیکن کو دبائے رکھیں۔ فوری ایکشن مینو ظاہر ہونے پر ایپ کو ہٹائیں کو تھپتھپائیں۔ اس کے بعد، Delete App -> Delete پر تھپتھپائیں تاکہ اپنے آئی فون پر Spotify کو ان انسٹال کریں۔
Spotify کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے، App Store پر ٹیپ کریں اور Search پر ٹیپ کریں۔اسکرین کے نیچے دائیں کونے میں۔ سرچ بار میں Spotify ٹائپ کریں۔
جب آپ کو Spotify ملے تو اس کے دائیں جانب دوبارہ انسٹال کرنے کے بٹن کو تھپتھپائیں۔ چونکہ آپ نے پہلے اپنے آئی فون پر Spotify انسٹال کیا ہے، اس لیے بٹن ایک بادل کی طرح نظر آئے گا جس میں تیر کی طرف اشارہ کیا جائے گا۔
Spotify: اوپر اور چل رہا ہے
Spotify کو اپ اور چلانے کے ساتھ، آپ اپنے پسندیدہ گانوں کو سن سکتے ہیں۔ اگلی بار جب Spotify کام نہیں کر رہا ہے تو اس مضمون کو اپنے خاندان اور دوستوں کے ساتھ سوشل میڈیا پر شیئر کرنا یقینی بنائیں۔ آئی فون ایپس کے بارے میں کوئی اور سوال نیچے تبصروں کے سیکشن میں چھوڑیں!
