موبائل ڈیٹا مہنگا ہے، اور جب ایک آئی فون بہت زیادہ ڈیٹا استعمال کر رہا ہے، تو آپ کو اپنے کیریئر سے موصول ہونے والا بل چونکا دینے والا ہو سکتا ہے۔معاملات کو مزید خراب کرنے کے لیے، کیریئرز آپ کو اس سے زیادہ کچھ نہیں بتا سکتے کہ کس فون میں مسئلہ ہے - وہ آپ کو یہ نہیں بتا سکتے کہ مسئلہ کیا ہے۔ یہ جاننا آپ پر منحصر ہے کہ آپ کا آئی فون اتنا ڈیٹا کیوں استعمال کر رہا ہے، اور اگر آپ نہیں جانتے کہ کہاں سے شروع کرنا ہے تو یہ بہت مایوس کن ہو سکتا ہے۔ یہ ٹریک کرنا مشکل ہو سکتا ہے کہ آئی فون پر کیا ڈیٹا استعمال کرتا ہے، لیکن میں آپ کو یہ بتانے کے لیے حاضر ہوں کہ کیسے۔
اس مضمون میں، میں آپ کو اس راز کو حل کرنے میں مدد کروں گا کہ آپ کے آئی فون ڈیٹا کا استعمال اتنا زیادہ کیوں ہے۔ہم آئی فون ڈیٹا کے استعمال کو کم کرنے کے بارے میں چند اہم نکات کا احاطہ کرتے ہوئے شروع کریں گے، اور پھر ہم کچھ مخصوص مسائل کی طرف بڑھیں گے جن کی وجہ سے آپ کا آئی فون اتنا زیادہ ڈیٹا استعمال کر سکتا ہے۔
میں کیسے جانوں کہ میرا آئی فون موبائل ڈیٹا استعمال کر رہا ہے؟
اگر آپ کا آئی فون Wi-Fi سے منسلک ہے، تو یہ ممکنہ طور پر موبائل ڈیٹا استعمال نہیں کر رہا ہے، اور جو کچھ بھی آپ اپنے آئی فون کو کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں وہ آپ کے ڈیٹا الاؤنس میں شمار نہیں ہوگا۔ اس لیے یہ جاننا ضروری ہے کہ آپ کا آئی فون کب وائی فائی سے منسلک ہے اور کب نہیں، اور یہ بتانا آسان ہے۔ اپنے آئی فون کے اوپری بائیں کونے میں دیکھیں۔
اگر آپ اپنے کیریئر کے نام کے آگے Wi-Fi ریڈیو سگنل دیکھتے ہیں (بیس بال ہیرے کی شکل میں) تو آپ Wi-Fi سے منسلک ہیں۔ اگر آپ اپنے کیریئر کے نام کے آگے LTE, 4G, 3G یا کوئی اور چیز دیکھتے ہیں، تو آپ کا iPhone موبائل ڈیٹا استعمال کر رہا ہے۔
اس میں ایک استثناء ہے، اور یہ تب ہے جب Wi-Fi اسسٹ آن ہو۔ ترتیبات کھولیں اور سیلولر پر ٹیپ کریں۔ نیچے Wi-Fi اسسٹ تک اسکرول کریں۔ یہ ترتیب آن ہونے پر، آپ کا Wi-Fi کنکشن کمزور ہونے پر آپ کا iPhone سیلولر ڈیٹا استعمال کرے گا۔
یہ ترتیب آن ہونے پر بھی، یہ شاید بہت زیادہ سیلولر ڈیٹا استعمال نہیں کرے گی۔ نو مہینوں کے دوران، Wi-Fi اسسٹ نے میرے سیلولر ڈیٹا کا صرف 254 MB استعمال کیا تھا۔ یہ ماہانہ 29 MB سے کم ہے!
آئی فون ڈیٹا بچانے کے تین اہم نکات جن سے آپ پہلے ہی واقف ہوں گے
آئی فون کی ایک بڑی خوبی یہ ہے کہ ایک بار جب آپ پہلی بار کسی وائی فائی نیٹ ورک سے جڑ جاتے ہیں، تو وہ اس کنکشن کو یاد رکھتا ہے اور جب وہ رینج میں ہوتا ہے تو خود بخود اس Wi-Fi نیٹ ورک سے جڑ جاتا ہے۔ . انتخاب کے پیش نظر، آپ کے آئی فون کو موبائل ڈیٹا کے بجائے ہمیشہ Wi-Fi استعمال کرنا چاہیے۔
3۔ اپنی ایپس کو بند کریں
ہر دو دن میں ایک بار، اپنے iPhone پر موجود ایپس کو بند کریں۔ اگر آپ کے آئی فون میں ہوم بٹن ہے تو اسے دو بار دبائیں۔ اگر آپ کے آئی فون میں ہوم بٹن نہیں ہے تو اسکرین کے بالکل نیچے سے اوپر کی طرف سوائپ کریں۔ اس سے ایپ سوئچر کھل جائے گا، اور آپ اپنی ایپس کو اسکرین کے اوپر اور اوپر سوائپ کر کے بند کر سکتے ہیں۔
Apps پس منظر میں ڈیٹا بھیج اور وصول کر سکتی ہیں، اور یہ بالکل ٹھیک ہے، جب تک کہ کچھ خراب نہ ہو۔ کسی ایپ کو بند کرنے سے وہ ایپلی کیشن میموری سے صاف ہو جاتا ہے اور اس مخصوص ایپ کو آپ کے موبائل ڈیٹا کو پس منظر میں استعمال کرنے سے روکنا چاہیے۔
اب بھی بہت زیادہ ڈیٹا استعمال کر رہے ہیں؟
اگر آپ ان تجاویز سے پہلے ہی واقف ہیں اور آپ اب بھی بہت زیادہ ڈیٹا استعمال کر رہے ہیں، تو ہمیں آگے بڑھ کر یہ جاننے کی کوشش کرنی ہوگی کہ کون سی ایپ آپ کے بغیر ڈیٹا بھیج رہی ہے یا وصول کر رہی ہے۔ اجازت ایپس کے ساتھ مسائل جو بہت زیادہ ڈیٹا استعمال کرتے ہیں اکثر اس لیے پیش آتے ہیں کیونکہ اپ لوڈ یا ڈاؤن لوڈ ناکام ہو رہا ہے۔ دوسرے لفظوں میں، ایپ فائل بھیجنے کی کوشش کرتی ہے، اور یہ ناکام ہو جاتی ہے، تو یہ دوبارہ فائل بھیجنے کی کوشش کرتا ہے، اور یہ دوبارہ ناکام ہوجاتا ہے، وغیرہ وغیرہ۔
کونسی ایپ میرا سارا ڈیٹا استعمال کر رہی ہے؟
یہ تلاش کرنے کا وقت ہے کہ کون سی ایپ اتنا زیادہ موبائل ڈیٹا استعمال کر رہی ہے۔ خوش قسمتی سے، iOS 7 کی ریلیز کے بعد سے، ایپل نے مسئلہ کی جڑ تک پہنچنے میں ہماری مدد کرنے کے لیے ایک مددگار ٹول شامل کیا۔ترتیبات پر جائیں -> سیلولر، اور ہمیں بہت سی مفید معلومات ملیں گی جو ہمیں یہ معلوم کرنے میں مدد کریں گی کہ کون سی ایپ اتنا ڈیٹا بھیج رہی ہے یا وصول کر رہی ہے۔
جو ترتیب آپ سب سے پہلے دیکھیں گے وہ آپ کو سیلولر ڈیٹا کو مکمل طور پر بند کرنے کی اجازت دیتی ہے، جسے آپ فون کے بھاری بل سے بچنے کے لیے کرنا چاہیں گے اگر آپ پہلے ہی اپنے ماہانہ ڈیٹا الاؤنس سے تجاوز کر چکے ہیں۔
اگلا، آپ کو سیلولر ڈیٹا کے اختیارات نظر آئیں گے۔ اس پر ٹیپ کریں، پھر Voice & Data کو تھپتھپائیں۔ یہاں آپ کو ایک مددگار اشارہ نظر آئے گا: "LTE استعمال کرنے سے ڈیٹا تیزی سے لوڈ ہوتا ہے۔"
یہ موبائل ڈیٹا بھی تیزی سے استعمال کرتا ہے۔ اگر آپ ڈیٹا کو محفوظ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، تو ہو سکتا ہے آپ تھوڑی دیر کے لیے LTE کے بغیر جانے کی کوشش کرنا چاہیں - لیکن میں اس بات کی ضمانت نہیں دے سکتا کہ اس سے آپ کا مسئلہ حل ہو جائے گا۔ میری تجویز ہے کہ آپ LTE کو بند کرنے یا نہ کرنے کا فیصلہ کرنے سے پہلے پڑھتے رہیں۔
اگلا، سیلولر ڈیٹا کے استعمال کے سیکشن تک نیچے سکرول کریں۔ اس سیکشن کا ایک ٹکڑا ہے جو پریشان کن ہو سکتا ہے: جب آپ "موجودہ مدت" کے بارے میں اعدادوشمار دیکھتے ہیں، تو یہاں درج موجودہ مدت آپ کے کیریئر کے ساتھ آپ کے iPhone کی بلنگ کی مدت سے مطابقت نہیں رکھتی۔
آپ کے آئی فون پر، "موجودہ مدت" آپ کے آئی فون پر ڈیٹا کے استعمال کے اعدادوشمار کو آخری بار ری سیٹ کرنے کے بعد سے آپ کے استعمال کردہ ڈیٹا کی مقدار دکھاتا ہے۔ میں آپ کو دکھاؤں گا کہ اسے تھوڑی دیر میں کیسے کرنا ہے۔ اگر آپ پہلے سے ہی جانتے ہیں کہ کیسے، ابھی تک اپنے اعدادوشمار کو دوبارہ ترتیب نہ دیں، ورنہ ہم کچھ مفید معلومات کو حذف کر سکتے ہیں۔
ایپس کی لمبی فہرست
سیلولر ڈیٹا سیکشن تک نیچے سکرول کریں اور آپ کو اپنے آئی فون پر تمام ایپس کی فہرست نظر آئے گی۔ ہر ایپ کے تحت، آپ دیکھیں گے کہ آپ نے اپنے iPhone ڈیٹا کے استعمال کے اعدادوشمار کو آخری بار ری سیٹ کرنے کے بعد سے اس ایپ نے کتنا ڈیٹا استعمال کیا ہے۔
اس فہرست میں نیچے سکرول کریں اور کسی بھی بے ضابطگی کو تلاش کریں۔ جیسا کہ ہم نے اوپر بات کی ہے، وہ ایپس جو ویڈیو اور میوزک استعمال کرتی ہیں، اور ممکنہ طور پر کچھ گیمز، شاید آپ کے آئی فون پر سب سے زیادہ سیلولر ڈیٹا استعمال کرتی ہیں۔ ہر نمبر کے آگے، آپ کو KB، MB، یا GB نظر آئے گا۔ ان کی تشریح کرنے کا طریقہ یہ ہے:
- KB کا مطلب ہے کلو بائٹس۔ 1 میگا بائٹ میں 1000 کلو بائٹ ہوتے ہیں، اور کلو بائٹ ڈیٹا کے بہت چھوٹے ٹکڑے ہوتے ہیں۔ ان ایپس کے بارے میں فکر نہ کریں جو کلو بائٹس استعمال کر رہی ہیں – اس کا مطلب ہے کہ انہوں نے زیادہ ڈیٹا استعمال نہیں کیا ہے۔
- MB کا مطلب میگا بائٹس ہے۔ 1 گیگا بائٹ میں 1000 میگا بائٹس ہیں۔ میگا بائٹس میں کافی تیزی سے اضافہ ہو سکتا ہے، لیکن اگر کسی ایپ نے صرف چند میگا بائٹس کا استعمال کیا ہے، تو اس کی فکر نہ کریں۔ اگر یہ ایک ایسی ایپ ہے جو Pandora یا YouTube جیسی ویڈیو یا موسیقی استعمال کرتی ہے، تو اس کے لیے بہت زیادہ میگا بائٹس استعمال کرنا معمول کی بات ہے۔ اگر آپ کے پاس 2 جی بی ڈیٹا پلان ہے، مثال کے طور پر، آپ ماہانہ 2000 میگا بائٹس استعمال کر سکتے ہیں۔ تاہم، یاد رکھیں کہ اگر آپ کے پاس اپنا فون تھوڑی دیر کے لیے ہے اور آپ نے کبھی بھی ان اعدادوشمار کو دوبارہ ترتیب نہیں دیا ہے، تو یہ نمبر آپ کے آئی فون کے مالک ہونے کے پورے وقت کے ہیں، آپ کے کیریئر کی موجودہ بلنگ کی مدت سے نہیں۔
- GB کا مطلب گیگا بائٹس ہے۔ زیادہ تر سیل فون ڈیٹا پلان گیگا بائٹس میں ماپا جاتا ہے، اور آپ کے پاس 2 GB یا 4 GB پلان ہو سکتا ہے۔ میرے پاس 4 جی بی کا پلان ہے جس میں موبائل ہاٹ اسپاٹ شامل ہے کیونکہ میں چلتے پھرتے اپنا لیپ ٹاپ استعمال کرنا چاہتا ہوں، جس کا مطلب ہے کہ میں اپنے موبائل ڈیٹا الاؤنس کو ختم کیے بغیر ہر ماہ 4000 MB استعمال کر سکتا ہوں۔
ایپس کی فہرست کے نیچے، System Services پر ٹیپ کرنا یقینی بنائیںاگر آپ باہر جانے پر تصاویر یا ویڈیوز بھیجنے یا وصول کرنے کے لیے پیغامات ایپ کا استعمال کر رہے ہیں، تو آپ پیغام رسانی کی خدمات کی مقدار سے حیران ہو سکتے ہیں۔ اگر ایسا ہے تو، جب بھی آپ iMessages یا MMS پیغامات بھیجیں تو Wi-Fi استعمال کرنے کی کوشش کریں۔
اگر آپ کو ایسی ایپس نظر آتی ہیں جو GB کا ڈیٹا استعمال کر رہی ہیں تو مبارکبادیں ترتیب میں ہیں! ہو سکتا ہے آپ نے مجرم کو دریافت کر لیا ہو! اگر یہ ایک ویڈیو ایپ، میوزک ایپ، یا گیم ہے، تو اس ایپ کے استعمال کو اس وقت تک محدود کرنے کی کوشش کریں جب آپ Wi-Fi پر ہوں۔ دوسری طرف، اگر آپ خود سے کہہ رہے ہیں، "ایک منٹ ٹھہریں - اس ایپ کو اتنا ڈیٹا استعمال نہیں کرنا چاہیے۔ کچھ گڑبڑ ضرور ہے!”,آپ شاید صحیح کہہ رہے ہیں۔
بعض اوقات ایپس کریش ہو جاتی ہیں، اور ایسا ہونے پر، کوئی ایپ ڈیٹا بھیجنے یا وصول کرنے کی کوشش میں پھنس سکتی ہے۔ آپ کے ایپس کو بند کرنے کے بارے میں یہ پہلے کی تجویز آپ کے مسئلے کو حل کر سکتی ہے۔ ناگوار ایپ کو بند کرنے کی کوشش کریں، اور اگلی بار جب آپ اسے کھولیں گے تو مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ اگر کوئی ایپ بہت زیادہ ڈیٹا استعمال کرتی رہتی ہے، تو یہ ایپ اسٹور میں متبادل تلاش کرنے کا وقت ہو سکتا ہے۔
ایک تجربہ کریں: اعدادوشمار کو دوبارہ ترتیب دیں
ٹھیک ہے، جاسوس: آپ کو لگتا ہے کہ آپ نے بہت زیادہ ڈیٹا استعمال کر کے اپنے آئی فون کا مسئلہ حل کر لیا ہے، لیکن آئیے اسے ترتیب دیں تاکہ ہم مستقبل میں یقینی بنا سکیں۔ واپس Settings -> Cellular پر جائیں اور نیچے تک اسکرول کریں۔ ری سیٹ شماریات پر ٹیپ کریں اور ڈیٹا کے استعمال کی تمام معلومات غائب ہو جائیں گی۔ یہ ایک نئی شروعات ہے۔
ایک یا زیادہ دن انتظار کریں، اور اس اسکرین پر واپس آئیں۔ آپ دیکھیں گے کہ آپ کے آخری ری سیٹ کے بعد سے کتنا ڈیٹا بھیجا اور موصول ہوا ہے۔ ایک ہفتہ یا اس سے زیادہ بعد واپس آئیں، صرف یہ چیک کرنے کے لیے کہ سب کچھ ابھی تک بے ہودہ ہے۔
ابھی بھی سٹمپڈ ہیں؟ میل چیک کریں۔
اگر آپ کو ابھی تک یقین نہیں ہے کہ کون سی ایپ آپ کے آئی فون کی وجہ سے اتنا زیادہ ڈیٹا استعمال کر رہی ہے، یہ جاننے میں مدد ملے گی کہ آیا آپ کا آئی فون بھیج رہا ہے (اپ لوڈ ہو رہا ہے) یا بہت زیادہ ڈیٹا وصول کرنا (ڈاؤن لوڈ کرنا)۔ آپ کے کیریئر کے لیے، ڈیٹا ڈیٹا ہے - وہ آپ سے چارج کریں گے چاہے آپ کا iPhone ڈیٹا بھیج رہا ہو یا وصول کر رہا ہو۔
اس بحث کے مقاصد کے لیے، تاہم، یہ جاننا کہ آیا آپ کا آئی فون ڈیٹا اپ لوڈ یا ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کر رہا ہے، ہمیں مسئلے کے ماخذ کی طرف اشارہ کر سکتا ہے، خاص طور پر اگر ڈیٹا اپ لوڈ کیا جا رہا ہو۔ اگر یہ آپ کے بل پر نہیں ہے، تو آپ کو اپنے کیریئر کی ویب سائٹ پر اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرکے یا انہیں کال کرکے یہ معلوم کرنے کے قابل ہونا چاہیے کہ کتنا ڈیٹا اپ لوڈ کیا جا رہا ہے اور کتنا ڈاؤن لوڈ کیا جا رہا ہے۔
میں نے ایک بار اپنی ماں کی اس مسئلے کو حل کرنے میں مدد کی تھی۔ وہ اپنے ڈیٹا کے ذریعے جل رہی تھی، اور ہم نے دریافت کیا کہ اس کے ای میل اکاؤنٹس میں سے ایک صحیح طریقے سے ترتیب نہیں دیا گیا تھا۔ اس کے آؤٹ باکس میں ایک پیغام "پھنسا ہوا" تھا، اور اس کا آئی فون اسے بار بار بھیجنے کی کوشش کر رہا تھا، حالانکہ یہ مسلسل ناکام ہو رہا تھا۔
اس کے کیریئر کی ویب سائٹ پر اس کے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے سے، مجھے پتہ چلا کہ اس کا آئی فون بہت زیادہ ڈیٹا بھیج رہا ہے (اپ لوڈ کر رہا ہے) جس کی وجہ سے میں نے پوچھا، "اتنا ڈیٹا کیا بھیج رہا ہے؟ ؟ یقینی طور پر، آئی فون ایک ای میل بھیجنے کی کوشش میں پھنس گیا تھا، اور جب ہم نے اس کے میل سرور کی ترتیبات کو درست کیا اور میل اصل میں بھیجی گئی، تو مسئلہ حل ہوگیا۔
کہانی کا اخلاق: اگر آپ کا میل صحیح طریقے سے نہیں بھیج رہا ہے اور نہ ہی وصول کر رہا ہے، چاہے وہ صرف ایک اکاؤنٹ سے ہی کیوں نہ ہو، تو اس کی وجہ سے یہ مسئلہ ہو سکتا ہے۔
اسے لپیٹنا
مجھے واقعی امید ہے کہ اس مضمون نے آپ کو یہ دریافت کرنے میں مدد کی ہے کہ آپ کا آئی فون اتنا ڈیٹا کیوں استعمال کر رہا ہے۔ مجھے Ask Payette Forward پر اس مسئلے میں مدد کے لیے متعدد درخواستیں موصول ہوئی ہیں، اور میں جانتا ہوں کہ بہت سے لوگ اس مسئلے سے بہت مایوس ہوئے ہیں۔ میں اپنی پوری صلاحیت کے مطابق مدد کرنے کے لیے حاضر ہوں گا اور میں تبصروں میں آپ کے ذاتی تجربات کے بارے میں سننے کا منتظر ہوں۔ کون سی ایپ آپ کے آئی فون پر سب سے زیادہ ڈیٹا استعمال کر رہی تھی؟ اور بھی "ڈیٹا ہوگس" ہو سکتے ہیں جن کے بارے میں مجھے ابھی تک علم نہیں ہے، اور ہم سب اس میں ایک دوسرے کی مدد کر سکتے ہیں۔
