میرا آئی فون گرم کیوں ہوتا ہے؟ میری بیٹری بھی ختم ہو جاتی ہے! فکس

ایک ایپل ٹیکنیشن کے طور پر میں نے دیکھا کہ سب سے زیادہ عام مسائل میں سے ایک آئی فونز تھا جو زیادہ گرم ہو رہے تھے۔ کبھی کبھی آئی فون کو صرف ایک اس سے تھوڑا زیادہ گرم ہونا چاہیے، اور دوسری بار آئی فون کا پچھلا حصہ اتنا گرم تھا کہ ایسا محسوس ہوتا تھا کہ یہ آپ کا ہاتھ جلا سکتا ہے۔ کسی بھی طرح سے، اگر آپ کے پاس گرم آئی فون، آئی پوڈ، یا آئی پیڈ ہے، تو اس کا مطلب ہے کچھ گڑبڑ ہے مجھے اندازہ لگانے دیں:

آپ کے آئی فون کی بیٹری بھی ختم ہو رہی ہے؟ تم نہ کہو!

اگر آپ اپنی آئی فون کی بیٹری کی زندگی کو بہتر بنانے کے بہترین طریقے تلاش کر رہے ہیں تو میرا سب سے مشہور مضمون دیکھیں، "کیوں کرتا ہے میری آئی فون کی بیٹری اتنی تیزی سے مر جاتی ہے”، ایسے نکات کے لیے جو پہلے ہی لاکھوں لوگوں کی مدد کر چکے ہیں۔اس آرٹیکل میں، میں بتاؤں گا کہ آپ کا آئی فون اتنا گرم کیوں ہو رہا ہے اور آپ کو بتاؤں گا کہ اسے کیسے ٹھیک کرنا ہے۔ اگر آپ کو اس بات کی پرواہ نہیں ہے کہ آپ کا آئی فون کیوں گرم ہو جاتا ہے اور ٹھیک کرنا چاہتے ہیں، یہ بھی ٹھیک ہے۔

اگر آپ پڑھنے کے بجائے دیکھنا چاہتے ہیں، تو ہماری یوٹیوب ویڈیو دیکھیں کہ آئی فونز گرم کیوں ہوتے ہیں جو آپ کو مرحلہ وار مسئلہ حل کرنے کے عمل سے گزرتے ہیں۔

میرا آئی فون زیادہ گرم کیوں ہو رہا ہے؟

جیسا کہ آپ جانتے ہیں، آپ کا iPhone ایک چھوٹا سا کمپیوٹر ہے جسے آپ ہر جگہ اپنے ساتھ لے جاتے ہیں۔ یہاں تک کہ اس میں آپ کے کمپیوٹر جیسے تقریباً تمام اجزاء ہیں - وہ واقعی، واقعی چھوٹے ہیں۔ آپ نے یہ بھی دیکھا ہوگا کہ آپ کے کمپیوٹر کے برعکس، آپ کے آئی فون میں پنکھا نہیں ہے، یا اس معاملے کے لیے کوئی حرکت پذیر پرزہ نہیں ہے۔

یہ کوئی مسئلہ نہیں ہے جب تک کہ کچھ غلط نہ ہو جائے اور آپ کا آئی فون زیادہ گرم نہ ہو۔ اگر آپ ڈیسک ٹاپ کمپیوٹر (ترجیحی طور پر کسی اور کا) کھولنا چاہتے ہیں، تو آپ کو پنکھوں کا ایک گروپ نظر آئے گا، لیکن صرف ایک جزو میں ایک بڑا ہیٹ سنک ہوگا اور اس کے اوپر ایک پنکھا کھلا ہوگا: سی پی یو۔آپ کے کمپیوٹر کا وہ حصہ جو سب سے تیزی سے گرم ہوتا ہے وہ ہے CPU، اور یہی آپ کے آئی فون کے لیے ہے۔

آپ کا آئی فون زیادہ گرم ہو رہا ہے کیونکہ اس کا CPU ہر وقت 100% تک ریویڈ ہوتا ہے!

میرا مطلب یہ ہے: آپ کے کمپیوٹر یا فون کا CPU ایک زبردست طاقتور چپ ہے، اور یہ کافی حد تک آپ کی گاڑی کے انجن کی طرح ہےآپ کی کار سب سے زیادہ گیس کب استعمال کرتی ہے؟ جبکہ یہ تیز ہو رہا ہے۔ جب آپ گیس پر قدم رکھتے ہیں، تو آپ کی کار اس وقت تک گھومتی ہے جب تک کہ آپ تیز رفتاری حاصل نہ کر لیں اور پیڈل کو چھوڑ دیں۔ کروز کے مقابلے میں گاڑی کو تیز کرنے میں بہت زیادہ کام درکار ہوتا ہے۔

جب آپ پہیے کے پیچھے ہوتے ہیں تو آپ "پیڈل کو دھات پر" کتنی بار لگاتے ہیں؟ میں کبھی نہیں کرتا۔ کیوں؟ کار کے انجن بہت طاقتور ہیں، بہت تیزی سے تیز ہونے کی صلاحیت رکھتے ہیں۔ کیا ہو گا اگر آپ پیڈل کو دھات کے ساتھ گھنٹہ گھنٹہ تک پکڑے رہیں اور انجن کو اتنی ہی زور سے دھکیل دیں جتنا وہ چل سکتا ہے؟ انجن زیادہ گرم ہو جائے گا اور بہت زیادہ استعمال ہو گا۔ گیس کیبالکل ایسا ہی ہے جو آپ کے آئی فون کے ساتھ ہو رہا ہے۔

آپ کے iPhone کا CPU اتنا طاقتور ہے کہ یہ اپنی صلاحیت کا شاذ و نادر ہی 5% استعمال کرتا ہے۔ اگر آپ اپنے آئی فون پر سفاری کا استعمال کرتے ہوئے یہ صفحہ پڑھ رہے ہیں، تو آپ کا آئی فون اچھا اور ٹھنڈا ہونا چاہیے: آپ ساحل پر جا رہے ہیں۔ جب آپ سفاری جیسی ایپ کھولتے ہیں، بالکل اسی طرح جیسے کسی سٹاپ سے تیز ہونا، آپ کا آئی فون چیزوں کو آگے بڑھانے کے لیے زیادہ CPU استعمال کرتا ہے لیکن ایک بار ایپ لوڈ ہونے کے بعد بہت کم۔

آپ کا آئی فون زیادہ گرم ہو رہا ہے کیونکہ اسکرین آف ہونے اور آپ کی جیب میں ہونے پر بھی CPU 100% تک ریویو ہو جاتا ہے۔

99% معاملات میں، جب آپ کا آئی فون گرم ہوتا ہے، آپ کو سافٹ ویئر کا مسئلہ ہوتا ہے۔ یہ کہا جا رہا ہے، اگر آپ نے اپنا فون کو پانی کی بالٹی میں ڈالیں اور پھر وہ زیادہ گرم ہونے لگے، آپ کو ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہوسکتا ہے۔ اگر آپ کا آئی فون خشک ہے تو پڑھتے رہیں:

آپ کی گاڑی کے برعکس جس میں صرف ایک ڈرائیور ہے جو انجن کو کنٹرول کرتا ہے، آئی فون میں بہت سارے "ڈرائیور"، یا ایپس ہیں، جن میں سے ہر ایک بیک وقت چلتا ہے اور ان کے اپنے "ایکسلیٹر پیڈل" ہیں جو دوبارہ چلنے کی صلاحیت رکھتے ہیں۔ CPU ہر طرح سے 100% تک۔آپ کی ایپس میں سے ایک خراب ہوگئی ہے اور اس نے پیڈل کو دھات سے پکڑ رکھا ہے۔ آپ کا مشن، کیا آپ اسے قبول کرنا چاہتے ہیں، یہ معلوم کرنا ہے کہ کون سی ایپ غلط کام کر رہی ہے اور اسے روکنا ہے۔

آپ جاسوس ہیں اور میں جانتا ہوں کہ آپ کام سنبھال سکتے ہیں۔ میں آپ کو یہ بتانے جا رہا ہوں کہ کس طرح یہ معلوم کرنا ہے کہ کون سی ایپ آپ کے آئی فون کو زیادہ گرم کر رہی ہے اور اسے کیسے روکنا ہے۔ ہم اس کے ساتھ شروع کریں گے۔ سب سے پہلے آسان حل، اور اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو میں آپ کو دکھاؤں گا کہ گرم آئی فون کے مسئلے کو "بڑے ہتھوڑے" سے کیسے مارا جائے تاکہ ہمیں معلوم ہو کہ یہ ٹھیک ہے۔

گرم ہونے والے آئی فون کی تشخیص اور اسے ٹھیک کرنے کا طریقہ

1۔ اپنی ایپس کو بند کریں

پہلی چیزیں سب سے پہلے: ہمیں آپ کے آئی فون پر کام کا بوجھ زیادہ سے زیادہ ہلکا کرنے کی ضرورت ہے، تو آئیے آپ کی ایپس کو بند کریں ڈبل- ہوم بٹن (اپنے آئی فون کے ڈسپلے کے نیچے سرکلر بٹن) پر کلک کریں، اور اسکرین کے اوپری حصے سے ہر ایپ (اس کے علاوہ، اگر آپ اپنے آئی فون پر پڑھ رہے ہیں) کو سوائپ کریں۔

اگر آپ کے آئی فون میں ہوم بٹن نہیں ہے تو اسکرین کے بالکل نیچے سے اوپر کی طرف سوائپ کرکے ایپ سوئچر کو کھولیں۔ اپنی ایپس کو بند کرنے کے لیے اسکرین کے اوپری حصے سے اوپر اور آف سوائپ کریں۔

جب آپ مکمل کر لیں تو سفاری پر ٹیپ کریں اور اس مضمون پر واپس آئیں!

2۔ کریشنگ ایپس تلاش کریں: حصہ 1

آپ کے آئی فون پر کتنی ایپس کریش ہو رہی ہیں؟

خود سے پوچھیں، “میرا آئی فون پہلی بار کب زیادہ گرم ہونا شروع ہوا؟ کیا میں نے ایک مخصوص ایپ انسٹال کرنے کے فوراً بعد کیا تھا؟" اگر ایسا ہے تو، وہ مخصوص ایپ مجرم ہو سکتی ہے۔

ایک اشارہ درکار ہے؟ Settings -> Privacy -> Analytics & Improvements -> Analytics ڈیٹا ہر چیز کی فہرست کے لیے جو آپ کے iPhone پر کریش ہو رہی ہے۔

اس فہرست میں کچھ اندراجات دیکھنا معمول کی بات ہے کیونکہ لاگ فائلیں بھی یہیں ختم ہوتی ہیں، لیکن اگر آپ ایک ہی ایپ کو بار بار درج دیکھتے ہیں، آپ نے اس ایپ کے ساتھ ایک مسئلہ ہے۔ نوٹ: اگر مسئلہ کچھ دیر سے چل رہا ہے اور آپ نہیں جانتے کہ مسئلہ کس ایپ نے شروع کیا ہے، تو یہ بھی ٹھیک ہے - بس اگلے مرحلے پر نیچے جائیں۔

تمام آئی فون ایپس برابر نہیں بنتی ہیں

App سٹور میں 1 ملین سے زیادہ ایپس کے ساتھ، آپ یقین کر سکتے ہیں کہ کچھ ایسے ہیں جن میں ایک یا دو بگ ہیں۔ اگر آپ کر سکتے ہیں تو، ایک مختلف ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کریں جو بنیادی طور پر ایک ہی کام کرتی ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ نے "Bird Sounds Pro" ڈاؤن لوڈ کیا ہے، تو "Songbird" یا "Squawky" آزمائیں۔

اگر آپ کوئی مختلف ایپ آزمانے کے متحمل نہیں ہیں، تو اسے ڈیلیٹ کرکے ایپ اسٹور سے دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔ فوری ایکشن مینو ظاہر ہونے تک ہوم اسکرین پر ایپ آئیکن کو دبائے رکھیں۔ پھر، ایپ کو ان انسٹال کرنے کے لیے ایپ کو ہٹائیں -> ڈیلیٹ ایپ -> ڈیلیٹ پر ٹیپ کریں۔

ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے، ایپ اسٹور کھولیں اور اسے تلاش کرنے کے لیے سرچ ٹیب کا استعمال کریں۔ پھر، اپنے آئی فون پر ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے کلاؤڈ آئیکن کو تھپتھپائیں۔

3۔ کریشنگ ایپس تلاش کریں: حصہ 2

اگر آپ کے آئی فون کا CPU انجن ہے تو اس کی بیٹری گیس ہے۔ اگر کوئی ایپ بہت زیادہ بیٹری لائف استعمال کر رہی ہے، تو یہ آپ کے آئی فون کے سی پی یو پر ٹیکس لگا رہی ہے۔ ایک ایپ آپ کے آئی فون کے پس منظر میں کریش ہو سکتی ہے اگر وہ غیر متناسب حد سے زیادہ بیٹری استعمال کر رہی ہے۔

Settings -> Battery پر جائیں اور بیٹری کے استعمال کے سیکشن میں ایپس کی فہرست دیکھیں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ کون سی ایپس سب سے زیادہ استعمال کر رہی ہیں۔ بیٹری لائف اور ان ایپس کی شناخت کریں جو آپ کے آئی فون کو گرم کرنے کا سبب بن سکتی ہیں۔

4۔ اپنے آئی فون کو آف کریں اور دوبارہ آن کریں

یہ ایک آسان حل ہے، لیکن اپنے آئی فون کو آف اور دوبارہ آن کرنا وقت کے ساتھ جمع ہونے والے معمولی مسائل کو ٹھیک کر سکتا ہے۔ اگر ان سافٹ ویئر کے مسائل میں سے ایک آپ کے آئی فون کو گرم کرنے کا سبب بن رہا تھا، تو مسئلہ حل ہو گیا۔

اگر آپ کے پاس آئی فون 8 یا اس سے پرانا ماڈل ہے، تو پاور بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ "سلائیڈ ٹو پاور آف" ظاہر نہ ہو سکریناگر آپ کے پاس آئی فون ایکس یا اس سے نیا ماڈل ہے، تو سائیڈ بٹن دبائیں اور یا تو والیوم اپ یا والیوم ڈاؤن بٹن کو بیک وقت دبائیں جب تک کہ "سلائیڈ ٹو پاور آف" ظاہر نہ ہو۔ پھر، اپنی انگلی کا استعمال کریں پاور آئیکن کو بائیں سے دائیں اسکرین پر سوائپ کریں

آپ کے آئی فون کو مکمل طور پر بند ہونے میں 20 یا 30 سیکنڈ لگنا معمول ہے۔ اپنے آئی فون کو دوبارہ آن کرنے کے لیے، پاور بٹن (iPhone 8 اور پرانا) یا سائیڈ بٹن (iPhone X اور جدید تر) کو دبائے رکھیں جب تک کہ Apple کا لوگو اسکرین پر ظاہر نہ ہو، اور پھر جانے دیں۔

5۔ یقینی بنائیں کہ آپ کی ایپس اپ ٹو ڈیٹ ہیں

ایپ ڈویلپرز (آئی فون ایپس بنانے والے کمپیوٹر پروگرامرز کے لیے ترجیحی اصطلاح) ہمیشہ نئی خصوصیات شامل کرنے کے لیے اپ ڈیٹس جاری نہیں کرتے ہیں - زیادہ تر وقت، سافٹ ویئر اپ ڈیٹس کو بگ ٹھیک کرنے کے لیے ڈیزائن کیا جاتا ہے۔ جیسا کہ ہم نے بحث کی ہے، سافٹ ویئر کی خرابیاں آپ کے آئی فون کو زیادہ گرم کرنے کا سبب بن سکتی ہیں، اس لیے یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ آپ کی ایپس اپ ٹو ڈیٹ ہیں۔

ایپ اسٹور کھولیں اور اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں اپنے اکاؤنٹ کے آئیکن کو تھپتھپائیں۔ یہ دیکھنے کے لیے نیچے سکرول کریں کہ آیا کوئی ایپ اپ ڈیٹس دستیاب ہیں۔ آپ جس ایپ کو اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں اس کے آگے اپ ڈیٹ کو تھپتھپائیں، یا ہر ایپ کو ایک ساتھ اپ ڈیٹ کرنے کے لیے اپ ڈیٹ آل پر ٹیپ کریں۔

6۔ اپنا آئی فون اپ ڈیٹ کریں

اگلا سوال: "کیا میرے آئی فون کے لیے کوئی سافٹ ویئر اپ ڈیٹس دستیاب ہیں؟" ایپل وقتاً فوقتاً کیڑے اور مسائل کو حل کرنے کے لیے سافٹ ویئر اپ ڈیٹ جاری کرتا ہے پیدا ہوتا ہے، جن میں سے کچھ بعض ایپس کے غلط برتاؤ اور آپ کے آئی فون کو گرم کرنے کا سبب بن سکتے ہیں۔ چیک کرنے کے لیے،Settings -> General -> Software Update پر جائیں۔

اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے تو اسے انسٹال کرنے کی کوشش کریں - اس سے آپ کا مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ اگر آپ کا آئی فون کہتا ہے کہ اپ ڈیٹ انسٹال نہیں کیا جا سکتا کیونکہ اسٹوریج کی کافی جگہ نہیں ہے، تو آپ اپنے آئی فون کو آئی ٹیونز یا فائنڈر والے کمپیوٹر میں پلگ کر سکتے ہیں اور اپنے سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے کمپیوٹر کا استعمال کر سکتے ہیں۔ دوسرے الفاظ میں، اگر آپ اپنے آئی فون کو اپ گریڈ کرنے کے لیے کمپیوٹر استعمال کرتے ہیں، تو آپ کو اپنے فون پر جگہ خالی کرنے کے لیے کچھ بھی حذف کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی۔

7۔ تمام ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں

اگر آپ نے اوپر دیے گئے مراحل کو آزمایا ہے اور آپ کا آئی فون اب بھی گرم ہو رہا ہے، تمام ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں پر جا کر سیٹنگز -> جنرل -> آئی فون کو ٹرانسفر یا ری سیٹ کریں -> ری سیٹ کریں -> تمام سیٹنگز کو ری سیٹ کریں.

ٹیپ کرنا تمام ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں سیٹنگز ایپ میں موجود ہر چیز کو فیکٹری ڈیفالٹس پر مٹاتا اور بحال کرتا ہے۔ یہ ری سیٹ Wi-Fi پاس ورڈز کو صاف کرتا ہے (لہذا یقینی بنائیں کہ آپ ایسا کرنے سے پہلے اپنے پاس ورڈ کو جانتے ہیں)، آپ کے وال پیپر کو ری سیٹ کرتا ہے، آپ کے بلوٹوتھ ڈیوائسز کو بھول جاتا ہے، اور بہت کچھ۔ یہ آپ کے آئی فون پر موجود کسی بھی ڈیٹا کو حذف نہیں کرتا ہے۔ میں نے اسے غلط برتاؤ کرنے والی ایپس کے مسائل حل کرتے دیکھا ہے۔

8۔ بڑا ہتھوڑا: DFU اپنے آئی فون کو بحال کریں

اگر آپ نے اوپر دیے گئے تمام مراحل مکمل کر لیے ہیں اور آپ کا آئی فون اب بھی گرم ہو جاتا ہے، تو وقت آگیا ہے کہ بڑے ہتھوڑے سے مسئلہ حل کریں۔ آپ کو سافٹ ویئر کا ایک گہرا مسئلہ ہے جسے ختم کرنے کی ضرورت ہے۔ ہم آپ کے آئی فون کا iCloud پر بیک اپ کرنے جا رہے ہیں، DFU iTunes یا Finder کا استعمال کرتے ہوئے آپ کے فون کو بحال کریں گے، اور آپ کے iCloud بیک اپ کو استعمال کر کے بحال کریں گے۔

آپ اپنے فون کا بیک اپ لینے اور اسے بحال کرنے کے لیے iTunes یا Finder بھی استعمال کر سکتے ہیں، لیکن میں نے iCloud کا استعمال کرتے ہوئے "فیلڈ میں" بہتر نتائج دیکھے ہیں۔ ایپل کا سپورٹ آرٹیکل 3 مراحل میں iCloud بیک اپ سے سیٹ اپ اور بحال کرنے کا طریقہ بتاتا ہے۔اگر آپ (بہت سے دوسرے لوگوں کی طرح) iCloud پر بیک اپ کی جگہ ختم ہو گئی ہے، تو میں نے ایک اور مضمون لکھا ہے جس میں بتایا گیا ہے کہ iCloud بیک اپ کو کیسے ٹھیک کیا جائے تاکہ آپ کے پاس دوبارہ جگہ ختم نہ ہو۔

اگلا، iTunes (macOS 10.14 یا اس سے زیادہ پرانے والے PCs اور Macs) یا Finder استعمال کریں۔(MacOS 10.15 یا جدید تر چلانے والے Macs) اپنے آئی فون کو فیکٹری سیٹنگز پر بحال کرنے کے لیے۔ اس کے مکمل ہونے کے بعد اور آپ کا آئی فون اسکرین پر ہیلو کہتا ہے، اپنے آئی فون کو کمپیوٹر سے الگ کریں (ہاں، ایسا کرنا بالکل ٹھیک ہے) اور اپنے آئی کلاؤڈ بیک اپ سے اپنے آئی فون کو بحال کرنے کے لیے ایپل سپورٹ آرٹیکل میں درج مراحل پر عمل کریں۔

9۔ اپنے آئی فون کی مرمت کریں

اگر آپ نے اپنے آئی فون کو DFU بحال کر دیا ہے اور یہ اب بھی گرم ہو رہا ہے، تو ہارڈ ویئر کا مسئلہ اس کا ذمہ دار ہو سکتا ہے، خاص طور پر اگر اندرونی اجزاء میں سے ایک پانی کی زد میں آ گیا ہو۔ 99% زیادہ گرم آئی فونز میں سافٹ ویئر کا مسئلہ ہوتا ہے، لہذا اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ نے اپنے آئی فون کی مرمت کروانے کا فیصلہ کرنے سے پہلے پچھلے تمام مراحل کو آزما لیا ہے۔

اگر آپ کو اپنے گرم آئی فون کی مرمت کروانے کی ضرورت ہے تو، اگر آپ وارنٹی کے تحت ہیں تو Apple ایک بہترین آپشن ہے - صرف اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اسٹور میں جانے سے پہلے جینیئس بار میں ملاقات کا وقت طے کر لیں۔ ایپل آن لائن، فون پر اور میل کے ذریعے بھی مدد فراہم کرتا ہے۔

Ahhhh… میں پہلے سے بہتر محسوس کر رہا ہوں!

اس وقت تک، آپ کا آئی فون رینگر سے گزر چکا ہے اور 95% کیسز میں، آپ کا آئی فون زیادہ گرم نہیں ہوتا ہے۔ یہ دوبارہ اپنے پرانے خود پر واپس آ گیا ہے، راحت ملی کہ اس کے انجن کو 100% پر چلتے رہنے کی ضرورت نہیں ہے۔ یہ جاننے کے لیے کہ اپنے آئی فون سے بیٹری کی زیادہ زندگی کیسے حاصل کی جائے، میرا مضمون دیکھیں کہ آئی فون کی بیٹریاں اتنی جلدی کیوں ختم ہوجاتی ہیں۔

میں آپ کے لیے نیک خواہشات کا اظہار کرتا ہوں اور میں آپ سے سننے کا منتظر ہوں۔ بلا جھجھک کوئی سوال پوسٹ کریں اور میں راستے میں مدد کرنے کی پوری کوشش کروں گا۔