میرا آئی فون سم کارڈ نہیں کیوں کہتا ہے؟ یہ ہے اصلی درستگی!

سورج چمک رہا ہے، پرندے چہچہا رہے ہیں، اور دنیا کے ساتھ سب کچھ ٹھیک ہے، یہاں تک کہ آپ نے نوٹس لیا کہ "No SIM" نے آپ کے موبائل کیریئر کا نام اوپری میں بدل دیا ہے۔ آپ کے آئی فون کے ڈسپلے کے بائیں کونے میں۔ ٹیکسٹ پیغامات وصول کریں، یا موبائل ڈیٹا استعمال کریں۔

اگر آپ سوچ رہے ہیں کہ "میرے آئی فون میں سم کارڈ کیوں نہیں ہے؟"، یا اگر آپ کو اندازہ نہیں ہے کہ سم کارڈ کیا ہے، تو آپ صحیح جگہ پر آئے ہیں۔ عام طور پر اس مسئلے کی تشخیص کرنا کافی آسان ہے، اور میں آپ کو مرحلہ وار اس عمل سے آگاہ کروں گا تاکہ آپ "No SIM" کی خرابی کو ٹھیک کر سکیں۔

سم کارڈ کیا ہے اور یہ کیا کرتا ہے؟

اگر آپ نے کبھی سم کارڈ کے بارے میں نہیں سنا ہے، تو آپ اکیلے نہیں ہیں: مثالی طور پر، آپ کو کبھی بھی اس کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ جب آپ کو اپنے سم کارڈ کے ساتھ مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو آپ کے آئی فون کا سم کارڈ کیا کرتا ہے اس کے بارے میں تھوڑی سی معلومات رکھنے سے آپ کو "No SIM" کی خرابی کی تشخیص اور اسے ٹھیک کرنے کے عمل کو سمجھنے میں مدد ملے گی۔

اگر آپ کبھی بھی اپنے تکنیکی دوستوں کو موبائل فون ٹریویا کے ساتھ اسٹمپ کرنا چاہتے ہیں تو سم کا مطلب ہے "سبسکرائبر آئیڈینٹی ماڈیول"۔ آپ کے آئی فون کا سم کارڈ ڈیٹا کے چھوٹے چھوٹے ٹکڑوں کو اسٹور کرتا ہے جو آپ کو سیلولر نیٹ ورک پر آئی فون کے دیگر صارفین سے ممتاز کرتے ہیں، اور اس میں اجازت کی چابیاں شامل ہیں جو آپ کے آئی فون کو آواز، متن اور ڈیٹا سروسز تک رسائی کی اجازت دیتی ہیں جن کے لیے آپ اپنے سیل پر ادائیگی کرتے ہیں۔ فون کا بل. سم کارڈ آپ کے آئی فون کا وہ حصہ ہے جو آپ کا فون نمبر اسٹور کرتا ہے اور آپ کو سیلولر نیٹ ورک تک رسائی کی اجازت دیتا ہے۔

یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ سم کارڈز کا کردار کئی سالوں میں تبدیل ہوا ہے، اور بہت سے پرانے فون رابطوں کی فہرست کو ذخیرہ کرنے کے لیے سم کارڈز کا استعمال کرتے تھے۔آئی فون مختلف ہے کیونکہ یہ آپ کے رابطوں کو iCloud، آپ کے ای میل سرور، یا آپ کے iPhone کی اندرونی میموری میں محفوظ کرتا ہے، لیکن آپ کے SIM کارڈ پر کبھی نہیں۔

SIM کارڈز میں دوسرا قابل ذکر ارتقا 4G LTE کے تعارف کے ساتھ آیا۔ آئی فون 5 سے پہلے، سی ڈی ایم اے ٹیکنالوجی استعمال کرنے والے ویریزون اور اسپرنٹ جیسے کیریئرز کسی شخص کے فون نمبر کو سیلولر ڈیٹا نیٹ ورک سے لنک کرنے کے لیے خود آئی فون کا استعمال کرتے تھے، نہ کہ کوئی الگ سم کارڈ جس کے اندر رکھا جائے گا۔ آج کل، تمام نیٹ ورکس اپنے سبسکرائبرز کے فون نمبرز کو محفوظ کرنے کے لیے سم کارڈز کا استعمال کرتے ہیں۔

بہرحال ہمیں سم کارڈز کی ضرورت کیوں ہے؟ فائدہ کیا ہے؟

SIM کارڈز آپ کے لیے اپنے فون نمبر کو ایک فون سے دوسرے فون میں منتقل کرنا آسان بناتے ہیں، اور وہ بہت لچکدار ہوتے ہیں۔ میں نے بہت سے ایسے آئی فونز میں سے سم کارڈز لے لیے ہیں جو پانی کے نقصان سے تلے ہوئے تھے، سم کارڈ کو آئی فون کے متبادل میں ڈال دیا، اور بغیر کسی پریشانی کے نئے آئی فون کو چالو کر دیا۔

SIM کارڈز آپ کے لیے سفر کے دوران کیریئرز کو تبدیل کرنا بھی آسان بناتے ہیں، بشرطیکہ آپ کا iPhone "غیر مقفل" ہو۔اگر آپ یورپ کا سفر کرتے ہیں، مثال کے طور پر، آپ مقامی کیریئر (یورپ میں عام جگہ) کے ساتھ مختصر طور پر سائن اپ کرکے اور ان کا سم کارڈ اپنے آئی فون میں رکھ کر حد سے زیادہ بین الاقوامی رومنگ چارجز سے بچ سکتے ہیں۔ جب آپ ریاستوں میں واپس جائیں تو اپنا اصل سم کارڈ واپس اپنے آئی فون میں رکھیں، اور آپ جانے کے لیے تیار ہیں۔

میرے آئی فون پر سم کارڈ کہاں ہے اور میں اسے کیسے ہٹا سکتا ہوں؟

تمام آئی فونز ایک چھوٹی سی ٹرے کا استعمال کرتے ہیں جسے سم ٹرے کہتے ہیں تاکہ آپ کے سم کارڈ کو محفوظ طریقے سے اپنی جگہ پر رکھیں۔ اپنے سم کارڈ تک رسائی حاصل کرنے کے لیے، پہلا قدم یہ ہے کہ آپ کے آئی فون کے باہر سم ٹرے میں چھوٹے سوراخ میں کاغذی کلپ ڈال کر سم ٹرے کو باہر نکالیں۔ ایپل کے پاس ایک بہترین صفحہ ہے جو آئی فون کے ہر ماڈل پر سم ٹرے کا صحیح مقام دکھاتا ہے، اور آپ کے لیے اس کا مقام تلاش کرنے کے لیے ان کی ویب سائٹ پر فوری نظر ڈالنا اور پھر یہاں واپس آنا آسان ہوگا۔ ہم اچھے کے لیے "No SIM" کی خرابی کی تشخیص اور اسے ٹھیک کرنے والے ہیں۔

اگر آپ پیپر کلپ استعمال نہیں کرنا چاہتے…

اگر آپ اپنے آئی فون کے اندر پیپر کلپ چپکنے میں آرام محسوس نہیں کرتے ہیں تو آپ Amazon.com سے ایک آسان سم کارڈ اڈاپٹر کٹ اٹھا سکتے ہیں جس میں ایک پیشہ ور سم کارڈ ایجیکٹر ٹول اور ایک اڈاپٹر شامل ہے جو اجازت دیتا ہے۔ آپ پرانے ماڈل کے آئی فونز یا دوسرے سیل فونز میں آئی فون 5 یا 6 سے نینو سم کارڈ استعمال کریں۔ اگر آپ کا آئی فون کبھی خراب ہو جاتا ہے، تو آپ اس کٹ کو سم کارڈ کو پاپ آؤٹ کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں اور اسے اپنے پرانے آئی فون (یا دوسرے سیل فون جو سم کارڈ لیتا ہے) میں چپکا سکتے ہیں، اور اپنے فون نمبر سے فوراً فون کال کر سکتے ہیں۔

میں آئی فون کی "سِم نہیں" کی خرابی کو کیسے ٹھیک کروں؟

Apple نے ایک سپورٹ پیج بنایا ہے جو اس مسئلے کو حل کرتا ہے، لیکن میں ضروری طور پر ان کے ٹربل شوٹنگ کے اقدامات کے حکم سے متفق نہیں ہوں اور ان کی تجاویز کے پیچھے دلیل کی کوئی وضاحت نہیں ہے۔ اگر آپ پہلے ہی ان کا مضمون یا دیگر پڑھ چکے ہیں اور آپ اب بھی اپنے iPhone کے ساتھ "No SIM" کے مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں، تو مجھے امید ہے کہ یہ مضمون آپ کو اس مسئلے کی ٹھوس وضاحت اور اسے ٹھیک کرنے کے لیے ضروری معلومات فراہم کرے گا۔

یہ واضح معلوم ہو سکتا ہے، لیکن یہاں مسئلہ کو دوبارہ بیان کرنا مددگار ہے: آپ کا آئی فون کہتا ہے "کوئی سم نہیں" کیونکہ یہ سم میں ڈالے گئے سم کارڈ کا مزید پتہ نہیں لگا رہا ہے۔ ٹرے، اگرچہ یہ اصل میں موجود ہے۔

آئی فون پر بہت سے مسائل کی طرح، "کوئی سم نہیں" کی خرابی یا تو ہارڈ ویئر یا سافٹ ویئر کا مسئلہ ہو سکتا ہے۔ پر، ہم ہارڈ ویئر کے ممکنہ مسائل کو حل کرکے شروع کریں گے کیونکہ انہیں عام طور پر بصری معائنہ کے ساتھ دیکھنا آسان ہوتا ہے۔ اگر اس سے یہ ٹھیک نہیں ہوتا ہے، تو میں آپ کو سافٹ ویئر کے ٹربل شوٹنگ کے مراحل سے آگاہ کروں گا جو آپ کو اپنے مسئلے کی تشخیص اور حل کرنے میں مدد کریں گے۔

آئی فون اور آئی پیڈ پر سم کارڈ کی خرابی کو کیسے ٹھیک کیا جائے

1۔ سم ٹرے نکالیں

SIM ٹرے کے چھوٹے سوراخ میں پیپر کلپ ڈالیں اور ٹرے کے باہر آنے تک دبائیں آپ کو ٹرے نکالنے کے لیے کافی حد تک دباؤ ڈالنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے، اور یہ عام بات ہے - لیکن اپنی عقل کا استعمال کریں۔اگر آپ کو اپنے آئی فون پر سم ٹرے کے صحیح مقام کے بارے میں یقین نہیں ہے، تو ایپل کا یہ مضمون آپ کو اسے تلاش کرنے میں مدد کرے گا: اپنے آئی فون یا آئی پیڈ سے سم کارڈ کو ہٹا دیں۔

2۔ سم کارڈ، سم ٹرے اور اپنے آئی فون کے اندر کا معائنہ کریں

کسی بھی نقصان کے لیے سم کارڈ اور سم ٹرے کو قریب سے دیکھیں۔ اگر وہ خاک آلود ہیں، تو انہیں نرم نم کپڑے سے صاف کریں، لیکن اپنے آئی فون میں دوبارہ ڈالنے سے پہلے یہ یقینی بنائیں کہ وہ مکمل طور پر خشک ہیں۔

اگلا، چیک کریں کہ آیا سم کی ٹرے جھکی ہوئی ہے، کیونکہ ایک چھوٹی سی غلط ترتیب بھی سم کارڈ کو آپ کے آئی فون کے اندرونی رابطوں سے مکمل طور پر منسلک نہیں کر سکتی ہے۔

آخر میں، سم ٹرے کھلنے کے اندر کسی بھی ملبے کو دیکھنے کے لیے ٹارچ کا استعمال کریں۔ اگر وہاں بندوق ہے تو اسے کچھ کمپریسڈ ہوا سے اڑا دینے کی کوشش کریں۔

مائع نقصان کے بارے میں ایک نوٹ

اگر آپ کے پاس آئی فون 5 یا اس سے نیا ہے، اگر آپ سم ٹرے کھولنے کے اندر قریب سے دیکھیں گے تو آپ کو سفید دائرے کا اسٹیکر نظر آئے گا۔یہ اسٹیکر ایک مائع رابطے کا اشارہ ہے جسے ایپل ٹیک اس بات کا تعین کرنے کے لیے استعمال کرتا ہے کہ آیا آپ کا آئی فون پانی سے رابطہ میں آیا ہے۔ اگر اس سفید اسٹیکر کے درمیان میں سرخ نقطہ ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ اسٹیکر کسی وقت گیلا ہو گیا ہے، اور پانی کا نقصان بعض اوقات "No SIM" کا مسئلہ پیدا کر سکتا ہے - لیکن ہمیشہ نہیں۔ یاد رکھیں کہ سم کارڈ پانی کے لیے لچکدار ہے، لیکن آئی فون کے اندرونی حصے نہیں ہیں۔

3۔ سم ٹرے دوبارہ داخل کریں

اپنا سم کارڈ واپس ٹرے میں ڈالیں، سم ٹرے کو اپنے آئی فون میں دوبارہ ڈالیں، اور اپنی انگلیاں عبور کریں۔ اگر "No SIM" کی خرابی دور ہو جاتی ہے تو مبارک ہو - آپ نے مسئلہ حل کر دیا!

4۔ کسی دوست کا سم کارڈ استعمال کرنے کی کوشش کریں

آئی فون والے دوست کو تلاش کریں، اور اس کا سم کارڈ اپنی سم ٹرے میں ڈال کر اپنے آئی فون میں ڈالنے کی کوشش کریں۔ اگر "No SIM" کی خرابی دور ہو جاتی ہے، تو ہم نے مجرم کا تعین کر لیا ہے: آپ کو اپنے SIM کارڈ میں ایک مسئلہ درپیش ہے۔ Apple سٹور سے اپائنٹمنٹ لینے کے بجائے، اپنے کیریئر سے ملنا اور انہیں بتانا آسان ہو سکتا ہے کہ آپ کو اپنے آئی فون کے لیے متبادل سم کارڈ کی ضرورت ہے۔یہ ایک تیز عمل ہے اور آپ کو فوری طور پر بیک اپ اور چلنا چاہیے۔

اگر "No SIM" کی خرابی باقی رہتی ہے اور آپ کو یقین ہے کہ کوئی جسمانی نقصان نہیں ہوا ہے تو آپ کو اپنے iPhone کے ساتھ سافٹ ویئر کا مسئلہ ہو سکتا ہے۔ یاد رکھیں کہ آئی فون پر موجود سافٹ ویئر آپریشن کا دماغ ہے۔ اگر سافٹ ویئر صحیح طریقے سے کام نہیں کر رہا ہے، تو ہارڈ ویئر بھی کام نہیں کرے گا۔

5۔ اپنے آئی فون کو آف کریں اور دوبارہ آن کریں

اپنے آئی فون پر پاور بٹن کو اس وقت تک پکڑے رکھیں جب تک کہ "سلائیڈ ٹو پاور آف" ظاہر نہ ہو۔ اپنے آئی فون کو پاور آف کرنے کے لیے اپنی انگلی کو سلائیڈر پر منتقل کریں۔ جب وہیل گھومنا بند ہو جائے اور آئی فون کا ڈسپلے مکمل طور پر سیاہ ہو جائے، تب تک پاور بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ آپ ایپل کا لوگو آپ کے آئی فون کو دوبارہ آن کرنے کے لیے دکھائی نہ دیں۔

اگر آپ کے پاس فیس آئی ڈی والا آئی فون ہے تو "سلائیڈ ٹو پاور آف" اسکرین تک پہنچنے کے لیے سائیڈ بٹن یا والیوم بٹن کو دبا کر رکھیں۔

اگر "No SIM" کی خرابی ختم ہو گئی ہے، مبارک ہو - ہم نے ابھی مسئلہ حل کر لیا ہے! میرا گٹ مجھے بتاتا ہے کہ کچھ لوگوں کو مسئلہ کو واپس آنے سے روکنے کے لیے بہت دور جانا پڑ سکتا ہے، اور اگر آپ ان لوگوں میں سے ہیں تو پڑھتے رہیں۔

6۔ نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں

کی طرف جائیں آپ کے آئی فون پر نیٹ ورک کی ترتیبات۔ یہ نیٹ ورک کنفیگریشن کو فیکٹری ڈیفالٹس پر بحال کرتا ہے، جو ہمیشہ پس منظر میں چلنے والے پوشیدہ عمل میں سافٹ ویئر کی خرابیوں کو حل کر سکتا ہے اور جو آپ کے سیلولر اور دوسرے نیٹ ورکس سے آپ کے آئی فون کے کنکشن کو منظم کرنے کے لیے ذمہ دار ہیں۔

ایسا کرنے سے پہلے، نوٹ کریں کہ نیٹ ورک سیٹنگ کو ری سیٹ کرنا آپ کے آئی فون کے محفوظ کردہ وائی فائی کنکشنز کو مٹا دے گا، اس لیے کوشش کرنے سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ کو اپنے Wi-Fi پاس ورڈز معلوم ہیں۔ آپ کے آئی فون کے دوبارہ شروع ہونے کے بعد آپ کو Settings -> Wi-Fi میں دوبارہ منسلک ہونا پڑے گا۔

7۔ اپنے وائرلیس کیریئر کی ترتیبات کو اپ ڈیٹ کریں، ترجیحی طور پر کمپیوٹر پر iTunes کا استعمال کرتے ہوئے

اپنے آئی فون کو اپنے کمپیوٹر میں لگائیں (یا آپ کسی دوست کا استعمال کر سکتے ہیں) اور iTunes کھولیں۔میں آئی ٹیونز استعمال کرنے کی تجویز کرتا ہوں کیونکہ اس سے پہلے کہ یہ آپ کے آئی فون کو اپ گریڈ کرے، آئی ٹیونز خود بخود یہ چیک کرے گا کہ آیا آپ کے آئی فون کے لیے وائرلیس کیریئر سیٹنگز اپ ڈیٹ دستیاب ہے، اور اگر موجود ہے تو، آئی ٹیونز پوچھے گا کہ کیا آپ اسے انسٹال کرنا چاہتے ہیں۔

متبادل طور پر، آپ وائرلیس کیریئر سیٹنگز اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کے لیے اپنے آئی فون پر Settings -> General -> About پر جا سکتے ہیں، لیکن وہاں چیک کرنے کا بٹن نہیں ہے۔ آپ کا آئی فون خود بخود اپ ڈیٹ کی جانچ کرے گا اور اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے تو چند سیکنڈ کے بعد ایک اسکرین نمودار ہوگی۔ مجھے یقین ہے کہ آئی ٹیونز کو چیک کرنے کے لیے استعمال کرنا زیادہ قابل اعتماد ہے، تاہم، کیونکہ نیٹ ورک کے مسائل آپ کے آئی فون کو اپ ڈیٹ سرور سے منسلک ہونے سے روک سکتے ہیں۔

9۔ اپنا آئی فون بحال کریں

اگر آپ اب بھی "No SIM" کی خرابی دیکھ رہے ہیں، تو یہ سافٹ ویئر کو "بڑے ہتھوڑے" سے مارنے کا وقت ہے۔ ہم آپ کے آئی فون کو فیکٹری ڈیفالٹس پر بحال کریں گے، سیٹ اپ کے عمل کے حصے کے طور پر آپ کے کیریئر کے ساتھ دوبارہ فعال کریں گے، اور آپ کے iTunes یا iCloud بیک اپ سے بحال کریں گے۔

انتباہ کا سخت کلام

آپ کے آئی فون کو بحال کرنے کے بعد اسے فعال کرنے کی ضرورت ہے۔ ایکٹیویشن پہلی بار ہوتا ہے جب آپ اپنا آئی فون سیٹ کرتے ہیں۔ یہ وہی ہے جو آپ کے منفرد آئی فون کو آپ کے وائرلیس کیریئر کے نیٹ ورک سے جوڑتا ہے۔

یہاں چیزیں مشکل ہو سکتی ہیں: آپ کے آئی فون کو بیک اپ سے بحال کرنے سے پہلے اسے چالو کرنے کی ضرورت ہے – یا اس معاملے کے لیے کچھ بھی کریں۔ اگر بحالی کا عمل "No SIM" کی خرابی کو ٹھیک نہیں کرتا ہے، تو ہو سکتا ہے آپ کا iPhone ایکٹیویٹ نہ ہو سکے۔ آپ اپنا بیک اپ بحال نہیں کر پائیں گے، اور آپ کے پاس ایسا آئی فون رہ جائے گا جسے آپ استعمال نہیں کر سکتے۔

میں نے یہ سبق بڑی مشکل سے سیکھا، اور بدقسمتی سے اس شخص نے بھی سیکھا جو اپنا آئی فون استعمال نہیں کر سکتا تھا کیونکہ یہ بحال ہونے کے بعد دوبارہ فعال نہیں ہوگا۔ میری تجویز یہ ہے: اپنے آئی فون کو بحال کرنے کی کوشش نہ کریں جب تک کہ آپ کے پاس بیک اپ فون نہ ہو جسے آپ استعمال کر سکتے ہیں اگر آپ کے آئی فون کو بحال کرنے سے "No SIM" کی خرابی ٹھیک نہیں ہوتی ہے۔

بحال ہونے سے پہلے ہمیشہ بیک اپ لیں

اگر آپ اپنے آئی فون کو بحال کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس بیک اپ ہے۔ آپ اپنے آئی فون کا آئی ٹیونز یا آئی کلاؤڈ میں بیک اپ لے سکتے ہیں، اور میں آپ کو ایپل کے دو سپورٹ آرٹیکلز کی طرف اشارہ کرنا چاہوں گا جو اس عمل کی وضاحت کے لیے ایک بہترین کام کرتے ہیں: "آئی کلاؤڈ یا آئی ٹیونز کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آئی فون، آئی پیڈ، یا آئی پوڈ ٹچ کا بیک اپ اور بحال کریں۔ "اور" اپنے iOS آلہ کو فیکٹری سیٹنگ میں بحال کرنے کے لیے iTunes کا استعمال کریں"۔

اب بھی "No SIM" کی خرابی نظر آ رہی ہے؟

اگر "No SIM" کی خرابی اب بھی دور نہیں ہوئی ہے، تو آپ کو مدد کی ضرورت ہوگی۔ ایپل سپورٹ کے ساتھ کام کرتے وقت، مجھے ایپل کی سپورٹ ویب سائٹ سے شروع کرنا یا جینیئس بار کے ساتھ ملاقات کے لیے اپنے مقامی ایپل اسٹور پر کال کرنا سب سے آسان لگتا ہے۔

وائرلیس کیریئرز کو تبدیل کرنے پر غور کرنے کے لیے بھی یہ ایک اچھا وقت ہو سکتا ہے، خاص طور پر اگر یہ پہلی بار نہیں ہے جب آپ کو اپنے آئی فون پر سم کارڈ کے مسائل کا سامنا کرنا پڑا ہو۔ آپ درجنوں مختلف وائرلیس کیریئرز سے سیل فون کے منصوبوں کا موازنہ کرنے کے لیے UpPhone استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر آپ سوئچ کرتے ہیں تو آپ کے پیسے بھی بچ سکتے ہیں!

اسے لپیٹنا

مجھے واقعی امید ہے کہ اس آرٹیکل نے آپ کے آئی فون پر "No SIM" وارننگ کو سمجھنے، تشخیص کرنے اور اسے ٹھیک کرنے میں مدد کی ہے۔ اگر کوئی سوالات یا تبصرے ہیں جو آپ اشتراک کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ذیل میں ایک تبصرہ کریں اور میں جلد از جلد جواب دینے کی پوری کوشش کروں گا۔

پڑھنے کے لیے آپ کا بہت شکریہ اور میں آپ کے لیے نیک خواہشات کا اظہار کرتا ہوں، ڈیوڈ پی۔