میرا میک اتنا سست کیوں ہے؟ کیا ایپل کمپیوٹر کو وائرس ہو سکتا ہے؟

میں آپ کو بتانے جا رہا ہوں آپ کا میک اتنا آہستہ کیوں چل رہا ہے، وائرس اور ایپل کے بارے میں الجھن کو دور کریں، اورآپ کو اپنے MacBook یا iMac کو نئے کی طرح چلانے کی راہ پر گامزن کریں۔

میں یہ پوسٹ لکھنے کے لیے متاثر ہوا Beth H. کا Ask Payette Forward پر سوال پڑھنے کے بعد کہ اس کا میک اتنی آہستہ کیوں چل رہا ہے۔ وہ ایپل سٹور پر گئی تھی اور اسے لگا کہ اس کے کمپیوٹر میں وائرس ہے کیونکہ وہ عذاب کے خوفناک گھومتے ہوئے قوس قزح کے پن وہیل کو زیادہ کثرت سے دیکھ رہی ہے۔

ایپل کے ملازمین نے بتایا کہ اس کے میک میں وائرس نہیں ہو سکتا اور اسے راستے میں بھیجا، لیکن انھوں نے کہانی کا ایک بڑا حصہ چھوڑ دیا – میں ایک لمحے میں مزید وضاحت کروں گا۔سچ تو یہ ہے کہ جینیئس بار کی اپائنٹمنٹ وقت پر ہوتی ہے اور سافٹ ویئر کے مسائل کی تشخیص کرنا مشکل ہو سکتا ہے، اس لیے جینیئس بار عام طور پر دو طریقوں میں سے ایک ہوتا ہے:

1. اپنے میک کو مٹا دیں اور ٹائم مشین بیک اپ سے بحال کریں (The Big Hammer - آپ کے سسٹم کی بنیادی فائلوں کو دوبارہ لوڈ کرکے کچھ وقت کام کرتا ہے، لیکن مسائل باقی رہ سکتے ہیں۔)
2. اپنے میک کو مٹا دیں، اسے نئے کے طور پر سیٹ کریں، اور پھر دستی طور پر اپنے ذاتی ڈیٹا، دستاویزات، موسیقی، تصاویر وغیرہ کو واپس منتقل کریں۔ بڑی پریشانی ہو۔)

میں آپ کو کچھ آسان مراحل سے گزرنے جا رہا ہوں تاکہ آپ کو یہ دریافت کرنے میں مدد ملے کہ آپ کے میک کو کیا سست کر رہا ہے اور پھر اسے ٹھیک کرنے کے لیے آپ کو صحیح راستے پر لے جاؤں گا۔

کیا میک میں وائرس ہو سکتے ہیں؟

اس کا لمبا اور مختصر یہ ہے: جی ہاں، میک میں وائرس ہو سکتے ہیں، لیکن آپ کو وائرس سے تحفظ کی ضرورت نہیں ہے! کہا، جب آپ عذاب کا پن وہیل دیکھ رہے ہیں اور آپ کا کمپیوٹر گندگی کی طرح سست ہے، تو یقینی طور پر کچھ گڑبڑ ہے۔

تو کیا چیز میرے میک کو سست کر رہی ہے؟

جب لوگ "کمپیوٹر وائرس" کے بارے میں سوچتے ہیں، تو وہ عام طور پر آپ کے علم کے بغیر آپ کے کمپیوٹر میں کام کرنے والے ایک بدنیتی پر مبنی پروگرام کے بارے میں سوچتے ہیں۔ ہوسکتا ہے کہ آپ نے کوئی ای میل کھولی ہو، ہوسکتا ہے کہ آپ "غلط" ویب سائٹ پر گئے ہوں – لیکن اس قسم کے وائرس عام طور پر Macs کے لیے موجود نہیں ہیں، حالانکہ اس میں مستثنیات موجود ہیں۔ جب یہ وائرس ظاہر ہوتے ہیں تو ایپل انہیں فوری طور پر کچل دیتا ہے۔ یہاں تک کہ جب میں ایپل میں تھا، میں کبھی کسی کو نہیں جانتا تھا جو اس طرح کے وائرس سے متاثر ہوا ہو، اور میں نے بہت سے میکس دیکھے۔

آپ کا میک وائرس کی ایک قسم کا خطرہ ہے جسے "ٹروجن ہارس" کہا جاتا ہے، جسے عام طور پر "ٹروجن" کہا جاتا ہے۔ ٹروجن ہارس سافٹ ویئر کا ایک ٹکڑا ہے جسے آپ اپنے میک پر ڈاؤن لوڈ، انسٹال اور چلانے کی اجازت دیتے ہیں۔ یقیناً، اس سافٹ ویئر کو "وائرس" نہیں کہا جاتا ہے۔ ! مجھے انسٹال نہ کرو!"، کیونکہ اگر ایسا ہوتا، تو آپ اسے ڈاؤن لوڈ اور انسٹال نہیں کرتے۔

اس کے بجائے، Trojan Horses پر مشتمل سافٹ ویئر کو اکثر MacKeeper، MacDefender، یا کوئی دوسرا سافٹ ویئر کہا جاتا ہے جو آپ کے کمپیوٹر کی مدد کرنے کا وعدہ کرتا ہے، جبکہ حقیقت میں اس کا اثر الٹا ہوتا ہے۔میں نے ایسی ویب سائٹیں بھی دیکھی ہیں جو کہتی ہیں کہ آپ کو جاری رکھنے کے لیے فلیش کا نیا ورژن ڈاؤن لوڈ کرنا ہوگا، لیکن آپ جو سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں وہ Adobe سے نہیں ہے – یہ ایک ٹروجن ہے۔ میں صرف ان عنوانات کو بطور مثال استعمال کر رہا ہوں – میں ذاتی طور پر کسی بھی انفرادی سافٹ ویئر کے معیار کی ضمانت نہیں دے سکتا۔ اگر آپ اپنے لیے کچھ تحقیق کرنا چاہتے ہیں تو گوگل "میک کیپر" اور اس پر ایک نظر ڈالیں کہ کیا پاپ اپ ہوتا ہے۔

سب سے بڑھ کر، یہ یاد رکھیں: صرف سافٹ ویئر براہ راست اس کمپنی سے ڈاؤن لوڈ کریں جو اسے بناتی ہے۔ اگر آپ کو فلیش ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت ہے تو اس پر جائیں۔ Adobe.com اور اسے وہاں سے ڈاؤن لوڈ کریں۔ اسے کسی دوسری ویب سائٹ سے ڈاؤن لوڈ نہ کریں، اور یہ سافٹ ویئر کے ہر ٹکڑے کے لیے جاتا ہے۔ اپنے پرنٹر ڈرائیوروں کو hp.com سے ڈاؤن لوڈ کریں، bobsawesomeprinterdrivers.com سے نہیں۔ (یہ کوئی حقیقی ویب سائٹ نہیں ہے۔)

جو چیز Macs کو اتنا محفوظ بناتی ہے اس کا ایک حصہ یہ ہے کہ سافٹ ویئر صرف خود کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال نہیں کرسکتا ہے – آپ کو اسے ایسا کرنے کی اجازت دینی ہوگی۔ یہی وجہ ہے کہ جب بھی آپ کوئی نیا سافٹ ویئر انسٹال کرتے ہیں تو آپ کو اپنا کمپیوٹر پاس ورڈ ٹائپ کرنا پڑتا ہے: یہ سیکیورٹی کی ایک اور پرت ہے جو پوچھتی ہے، "کیا آپ واقعی یہ سافٹ ویئر انسٹال کرنا چاہتے ہیں؟" اس کے باوجود، لوگ ٹروجن ہارسز ہر وقتانسٹال کرتے ہیں، اور ایک بار جب وہ اندر آجائیں تو ان کا باہر نکلنا مشکل ہو سکتا ہے۔

Macs کو MacKeeper، MacDefender، یا سافٹ ویئر کے ان ٹکڑوں میں سے کسی کی ضرورت نہیں ہے جو آپ کے کمپیوٹر کو تیز کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ درحقیقت، وہ عام طور پر چیزوں کو سست یا بدتر کرتے ہیں۔ میک کیپر ایک ٹروجن ہارس ہے کیونکہ آپ نے اسے اپنے کمپیوٹر پر چلانے کی اجازت دی ہے بالکل اسی طرح جیسے آپ نے ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کیا ہے۔

اگر آپ نے اپنے کمپیوٹر پر فریق ثالث سافٹ ویئر (یا "بلوٹ ویئر") انسٹال نہیں کیا ہے، تو یہ بہت سی دوسری چیزیں ہوسکتی ہیں۔ آئیے چند پر ایک نظر ڈالتے ہیں:

کیا آپ کے کمپیوٹر کی سانس بند ہے؟

ایک نظر ڈالنے کے لیے ایک اور چیز ایکٹیویٹی مانیٹر ہے۔ ایکٹیویٹی مانیٹر دکھاتا ہے کہ کون سے پس منظر کے عمل (وہ چھوٹے پروگرام جو آپ کے کمپیوٹر کو کام کرنے کے لیے پس منظر میں پوشیدہ طور پر چلتے ہیں) آپ کے سسٹم کے تمام وسائل کو اکٹھا کر رہے ہیں۔ میں شرط لگاتا ہوں کہ جب آپ عذاب کے گھومتے پن وہیل کو دیکھ رہے ہوں گے تو آپ سی پی یو کو 100 فیصد تک بڑھتے ہوئے دیکھیں گے۔ چیک کرنے کا طریقہ یہ ہے:

اسپاٹ لائٹ کھول کر ایکٹیویٹی مانیٹر کھولیں (اپنی اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں میگنفائنگ گلاس پر کلک کریں)، ایکٹیویٹی مانیٹر ٹائپ کریں، اور پھر اسے کھولنے کے لیے ایکٹیویٹی مانیٹر پر کلک کریں (یا ریٹرن دبائیں) .

'Show' کے اوپر ڈراپ ڈاؤن مینو پر کلک کریں جہاں یہ 'My Processes' جیسا کچھ کہتا ہے اور اسے 'All Processes' میں تبدیل کریں۔ یہ آپ کو وہ سب کچھ دکھائے گا جو آپ کے کمپیوٹر پر پس منظر میں چل رہا ہے۔ اب، دائیں کلک کریں جہاں یہ '% CPU' (اس کالم کا ہیڈر) کہتا ہے تاکہ یہ نیلے رنگ میں نمایاں ہو جائے اور تیر نیچے کی طرف اشارہ کر رہا ہو، جس سے یہ ظاہر ہو رہا ہے کہ آپ کے کمپیوٹر پر کون سے پروگرامز نزولی ترتیب سے چل رہے ہیں۔ سب سے زیادہ CPU پاور کم سے کم۔

آپ کے تمام سی پی یو کو کون سا عمل لے رہا ہے؟ اس کے علاوہ، نیچے سسٹم میموری پر کلک کریں یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا آپ کے پاس کافی مفت سسٹم میموری ہے۔ آپ کے سسٹم پر پروگرام چلانے کے لیے کتنے ایم بی (میگا بائٹس) یا جی بی (گیگا بائٹس) مفت ہیں؟ اگر آپ کو کوئی ایسی ایپلی کیشن یا پروسیس ملتا ہے جو آپ کے کمپیوٹر کے تمام وسائل کو کھوکھلا کر رہا ہے، تو اس ایپ میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔اگر ہو سکے تو اسے ان انسٹال کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ خود ہی حل ہو جاتا ہے۔

کیا آپ کے پاس ہارڈ ڈرائیو کی کافی جگہ ہے؟

آئیے یہ یقینی بنانے کے لیے چیک کریں کہ آپ کے پاس کام کرنے کے لیے کافی مفت ہارڈ ڈرائیو کی جگہ ہے۔ یہ ایک اچھا اصول ہے کہ آپ نے اپنے کمپیوٹر پر RAM انسٹال کی ہے اس سے کم از کم ہارڈ ڈرائیو کی جگہ ہمیشہ اس سے دوگنا خالی ہو۔ Apple lingo میں RAM کو میموری کہا جاتا ہے۔ میرے پاس اس لیپ ٹاپ پر 4GB RAM انسٹال ہے لہذا یہ ایک اچھا خیال ہے کہ کم از کم 8GB ہارڈ ڈرائیو کی جگہ دستیاب ہو تمام اوقات. ایپل نے اسے چیک کرنے کے لیے بہت آسان طریقے سے بنایا ہے اور میں آپ کو اس کے ذریعے لے جاؤں گا۔

سب سے پہلے، اپنی اسکرین کے اوپری بائیں کونے میں ایپل مینو پر کلک کریں - آپ اس وقت جو پروگرام استعمال کر رہے ہیں اس کے نام کے بائیں جانب ایپل کا لوگو تلاش کریں۔ پھر 'اس میک کے بارے میں' پر کلک کریں۔ آپ دیکھیں گے کہ 'میموری' کے ساتھ ہی آپ نے کتنی ریم انسٹال کی ہے۔ اب 'مزید معلومات...' پر کلک کریں اور 'اسٹوریج' ٹیب پر کلک کریں۔آپ کی ہارڈ ڈرائیو پر کتنی خالی جگہ ہے؟

یہ کسی بھی طرح سے ہر اس چیز کی جامع فہرست نہیں ہے جو آپ کے میک کو سست کر سکتی ہے، لیکن مجھے امید ہے کہ یہ آپ کو صحیح سمت میں لے جائے گا۔ یہ پوسٹ بلاشبہ ایک کام جاری ہے، لیکن ایک ساتھ، مجھے یقین ہے کہ ہم کچھ ایسے عام مسائل کی نشاندہی کریں گے اور ان کو حل کریں گے جو Macs کو سست کر دیتے ہیں۔

پڑھنے کے لیے ایک بار پھر شکریہ اور میں آپ سے سننے کا منتظر ہوں!

آل دی بیسٹ، ڈیوڈ پی.