کبھی کبھی آپ کے اسمارٹ فون کو آن کرنے کے بعد اینڈرائیڈ 7.0 نوگٹ پر چلنے والی سام سنگ گلیکسی ایس 7 کی بلیک اسکرین ہوگی۔ مسئلہ یہ ہے کہ گلیکسی ایس 7 کے بٹن معمول کی طرح روشن ہوجاتے ہیں ، لیکن اسکرین سیاہ رہتی ہے اور کچھ نظر نہیں آرہا ہے۔ گلیکسی ایس 7 اسکرین مختلف لوگوں کے لئے بے ترتیب اوقات میں آن نہیں ہوگی ، لیکن عام مسئلہ یہ ہے کہ اسکرین جاگنے میں ناکام ہوجاتی ہے۔ کہکشاں S7 خالی اسکرین کے مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کرنے کے لئے بہت سے مختلف طریقے ہیں ، یہ جاننے کے لئے ذیل میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں کہ Android Nougat 7.0 پر چلنے والے مسئلے کو گلیکسی ایس 7 بلیک اسکرین کو نہ موڑنے کا طریقہ سیکھائیں۔
بازیابی موڈ کو بوٹ کریں اور کیش پارٹیشن کو مسح کریں
مندرجہ ذیل اقدامات سمارٹ فون کو بوٹ کرکے سیمسنگ گلیکسی ایس 7 کو ریکوری موڈ میں حاصل کریں گے۔
- ایک ہی وقت میں حجم اپ ، ہوم اور پاور بٹن دبائیں اور تھامیں
- فون کے کمپن ہونے کے بعد ، پاور بٹن کو چلنے دیں ، جبکہ دوسرے سارے بٹنوں کو ابھی تک تھامے رکھیں جب تک کہ Android سسٹم ریکوری اسکرین ظاہر نہ ہوجائے۔
- "حجم نیچے" کے بٹن کا استعمال کرتے ہوئے ، "کیشے والے حصے کو صاف کریں" کو اجاگر کریں اور اسے منتخب کرنے کے لئے پاور بٹن دبائیں۔
- کیشے کی تقسیم کو صاف کرنے کے بعد ، گلیکسی ایس 7 خودبخود ربوٹ ہوجائے گی
گلیکسی ایس 7 اور گلیکسی ایس 7 ایج پر کیشے صاف کرنے کے طریقہ کے بارے میں مزید تفصیلی وضاحت کے لئے یہ گائیڈ پڑھیں
فیکٹری ری سیٹ کریں گلیکسی ایس 7 اور گلیکسی ایس 7 ایج
اگر مذکورہ بالا طریقہ کار نے آپ کو Android 7.0 نوگٹ پر چلنے والی گلیکسی ایس 7 یا گلیکسی ایس 7 ایج پر بلیک اسکرین کی پریشانی کو ٹھیک کرنے میں مدد نہیں کی تو آپ کو اسمارٹ فون کو فیکٹری ری سیٹ کرنے کی کوشش کرنی چاہئے۔ گلیکسی ایس 7 اور گلیکسی ایس 7 ایج کو فیکٹری ری سیٹ کرنے کے طریقے کے بارے میں ذیل میں ایک رہنما ہدایت ہے۔ یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ آپ کسی گلیکسی ایس 7 کو فیکٹری ری سیٹ کرنے سے پہلے ، کسی بھی ڈیٹا کو ضائع ہونے سے بچانے کے لئے آپ کو تمام فائلوں اور معلومات کا بیک اپ بنائیں۔
تکنیکی مدد حاصل کریں
اگر سیمسنگ گیلیکسی ایس 7 کو کالی اسکرین سے رجوع کرنے کی کوشش کرنے میں کسی بھی طریقے نے کام نہیں کیا ہے تو ، یہ تجویز کیا گیا ہے کہ وہ اسمارٹ فون کو دوبارہ اسٹور یا ایسی دکان میں لے جائے جہاں اسے جسمانی طور پر کسی بھی نقصان کی جانچ پڑتال کی جاسکے۔ اگر کسی ٹیکنیشن کے ذریعہ ناقص ثابت ہوجاتا ہے تو ، اس کی مرمت کے لئے آپ کو متبادل یونٹ مہیا کیا جاسکتا ہے۔
